Top 10 Alternative e Competitor di GLPI

(39)4.6 su 5

GLPI non è l'unica opzione per Software per il servizio di assistenza. Esplora altre opzioni concorrenti e alternative. Software per il servizio di assistenza è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software semplice, facile da usare con automatizza l'instradamento dei ticket, integrazione base di conoscenza/ticket, e sondaggi. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a GLPI includono plugins. La migliore alternativa complessiva a GLPI è Freshservice. Altre app simili a GLPI sono ServiceNow IT Service Management, Jira Service Management, Spiceworks Cloud Help Desk, e ManageEngine ServiceDesk Plus. GLPI alternative possono essere trovate in Software per il servizio di assistenza ma potrebbero anche essere in Strumenti di gestione dei servizi IT o Software di gestione delle risorse IT.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a GLPI

Freshservice
ServiceNow IT Service Management
Jira Service Management
Spiceworks Cloud Help Desk
ManageEngine ServiceDesk Plus
NinjaOne
SolarWinds Service Desk
Snipe-IT

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Le migliori alternative a 10 a GLPI recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come GLPI si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Tecnologia dell'informazione e servizi, Amministrazione governativa, e Ospedali e assistenza sanitaria, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

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Di Freshworks

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a GLPI, Freshservice è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile fare affari con

Categorie in comune con GLPI:

Servizio di Assistenza

Gestione degli Asset IT

ServiceNow IT Service Management

Di ServiceNow

4.4/5

(1,226)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a GLPI, ServiceNow IT Service Management è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile fare affari con

Categorie in comune con GLPI:

Servizio di Assistenza

Jira Service Management

Di Atlassian

4.3/5

(963)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a GLPI, Jira Service Management è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile fare affari con

Categorie in comune con GLPI:

Servizio di Assistenza

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ManageEngine ServiceDesk Plus

Di Zoho

4.2/5

(244)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a GLPI, ManageEngine ServiceDesk Plus è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con GLPI:

Servizio di Assistenza

NinjaOne

Di NinjaOne

4.7/5

(3,700)

Descrizione del Prodotto

NinjaOne unifica l'IT per semplificare il lavoro per oltre 35.000 clienti in più di 140 paesi. La piattaforma unificata di operazioni IT di NinjaOne offre gestione degli endpoint, patching autonomo, backup e accesso remoto in un'unica console per migliorare l'efficienza, aumentare la resilienza e ridurre i costi. L'automazione intelligente e l'IA centrata sull'uomo offrono ai dipendenti un'ottima esperienza tecnologica.

I recensori dicono che rispetto a GLPI, NinjaOne è:

Più costoso

Più facile fare affari con

Più facile da configurare

Categorie in comune con GLPI:

Gestione degli Asset IT

SolarWinds Service Desk

Di SolarWinds Worldwide LLC

4.3/5

(764)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a GLPI, SolarWinds Service Desk è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile fare affari con

Categorie in comune con GLPI:

Servizio di Assistenza

Gestione degli Asset IT

Snipe-IT

Di Grokability

4.6/5

(26)

Descrizione del Prodotto

Snipe-IT è un sistema di gestione delle risorse IT open-source e basato sul web, progettato per aiutare le organizzazioni a tracciare e gestire efficacemente le loro risorse IT. Offre un'interfaccia user-friendly che consente alle aziende di monitorare hardware, licenze software e periferiche, garantendo una registrazione accurata e operazioni semplificate. Sostituendo i tradizionali fogli di calcolo, Snipe-IT migliora la visibilità delle risorse, riduce gli errori manuali e supporta decisioni informate. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Gestione delle Risorse: Monitora con facilità le assegnazioni delle risorse, le ubicazioni fisiche e gli stati. Le funzionalità includono il check-in con un clic, il raggruppamento delle risorse tramite modelli e storie complete delle risorse. - Gestione delle Licenze: Traccia le licenze software in modo efficiente, con avvisi email per le scadenze imminenti e supporto per licenze multi-pack. - Notifiche Email: Notifiche automatiche per utenti e amministratori riguardo a check-out, check-in delle risorse e scadenze imminenti. - Integrazioni: Integrazione senza soluzione di continuità con strumenti come Jira, JAMF e Kandji, insieme a una robusta API REST per integrazioni personalizzate. - Sicurezza: Le funzionalità includono l'hashing delle password con bcrypt, l'autenticazione a due fattori e i cookie solo HTTPS per garantire la sicurezza dei dati. - Supporto Multilingue: Supporta oltre 55 lingue, soddisfacendo team diversi. - Mobile-Friendly: Accessibile su qualsiasi dispositivo, facilitando gli aggiornamenti delle risorse in movimento. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Snipe-IT affronta le sfide della gestione delle risorse IT offrendo una soluzione centralizzata, sicura e scalabile. Elimina le inefficienze del tracciamento manuale, riduce il rischio di cattiva gestione delle risorse e fornisce approfondimenti in tempo reale sull'utilizzo delle risorse. Le organizzazioni beneficiano di una migliore conformità, costi operativi ridotti e capacità decisionali migliorate. La sua natura open-source garantisce flessibilità, permettendo alle aziende di personalizzare il sistema in base alle loro esigenze specifiche senza incorrere in costi di licenza.

I recensori dicono che rispetto a GLPI, Snipe-IT è:

Più costoso

Più lento a raggiungere il roi

Più facile fare affari con

Categorie in comune con GLPI:

Gestione degli Asset IT

Lansweeper

Di Lansweeper

4.4/5

(63)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a GLPI, Lansweeper è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile fare affari con

Categorie in comune con GLPI:

Gestione degli Asset IT

iTop

Di Combodo

4.3/5

(7)

Descrizione del Prodotto

Se stai cercando un modo affidabile, flessibile ed economico per gestire facilmente i tuoi servizi IT, iTop è la soluzione completa progettata pensando alle tue esigenze. Che tu sia un responsabile dell'infrastruttura che gestisce sistemi complessi, un leader del supporto ai servizi che punta alla soddisfazione del cliente, o un decisore concentrato sul ROI e sulla conformità, iTop si adatta ai tuoi processi per semplificare i tuoi compiti, ottimizzare le operazioni e migliorare la qualità del servizio. iTop è una piattaforma ITSM e CMDB open-source, basata sul web, che si allinea alle migliori pratiche ITIL, offrendo flessibilità per adattarsi alle diverse esigenze organizzative. Originariamente sviluppato come progetto open-source, iTop si è evoluto continuamente per affrontare le sfide della gestione IT moderna. Con iTop, ottieni una soluzione che cresce con te, fornendo strumenti per affrontare le tue sfide IT più urgenti mantenendo la continuità del servizio e migliorando la produttività del team.

Categorie in comune con GLPI:

Servizio di Assistenza

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