Teclib´ è un editore ufficiale del software ITSM open source GLPI. La gestione dei servizi è facile con GLPI poiché combina molteplici funzionalità e offre una vasta gamma di plugin. Caratteristiche principali di GLPI: 1. Service Desk 2. Gestione degli asset e inventario automatico 3. Report 4. Gestione amministrativa e finanziaria degli asset 5. Inventario software e gestione delle licenze 6. Base di conoscenza e FAQ 7. Statistiche 8. Integrazione API disponibile 9. Inventario di dispositivi basati su Android 10. Versione cloud disponibile