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Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Mercato Medio (70.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (409) Helpful (390) Missing Features (144) Limited Features (119)

Customer Support (277) Helpful (248) Learning Curve (84) Missing Features (73)

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Fin by Intercom

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Qualified

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Qualified eccelle nella Qualità del Supporto, ottenendo un punteggio di 9.9 rispetto all'8.6 di Fin by Intercom. I revisori menzionano che il team di supporto di Qualified è reattivo e competente, rendendo più facile risolvere i problemi rapidamente.
I revisori menzionano che Qualified ha un punteggio superiore in Facilità di Configurazione di 9.2 rispetto all'8.4 di Fin by Intercom. Gli utenti dicono che il processo di onboarding per Qualified è semplice, permettendo ai team di iniziare senza una formazione estesa.
Gli utenti di G2 evidenziano il punteggio più alto di Qualified in Direzione del Prodotto a 9.9 rispetto all'8.8 di Fin by Intercom. Gli utenti segnalano che Qualified aggiorna costantemente le sue funzionalità basandosi sul feedback degli utenti, garantendo che il prodotto si evolva per soddisfare le esigenze del mercato.
Gli utenti su G2 notano che Qualified supera Fin by Intercom nelle capacità di AI, con punteggi di 9.1 rispetto a 8.1. I revisori menzionano che le funzionalità di Generazione di Testo AI e Sintesi di Testo AI di Qualified sono particolarmente efficaci nell'automazione delle risposte e nella sintesi delle conversazioni.
I revisori menzionano che Qualified brilla nella Personalizzazione, ottenendo un punteggio di 9.4 rispetto all'8.2 di Fin by Intercom. Gli utenti dicono che Qualified offre un'interfaccia di personalizzazione più flessibile, permettendo alle aziende di adattare il software alle loro esigenze specifiche.
Gli utenti segnalano che la funzione di Chat dal Vivo di Qualified è valutata più alta a 9.7 rispetto al 9.3 di Fin by Intercom. I revisori menzionano che la funzionalità di chat in Qualified è più intuitiva e si integra perfettamente con altri strumenti, migliorando l'interazione con i clienti.

Fin by Intercom vs Qualified

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Qualified più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Qualified in generale.

I revisori hanno ritenuto che Qualified soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fin by Intercom.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Qualified sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Qualified rispetto a Fin by Intercom.

Prezzi

Fin by Intercom

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Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso—senza fare domande.

Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
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