# Migliori App di Salesforce AppExchange *By [Nana Serwah Nkrahene](https://research.g2.com/insights/author/nana-nkrahene)* Il Salesforce AppExchange è il marketplace di Salesforce.com per tutto ciò che riguarda il cloud computing—questo include applicazioni cloud e servizi di consulenza. Gli utenti finali utilizzano il Salesforce AppExchange per accedere, scaricare e installare app. Il Salesforce AppExchange offre sia app gratuite che a pagamento per gli utenti. Le app e i servizi sono organizzati in collezioni all'interno del marketplace, basate su categorie e soluzioni industriali che coprono una varietà di settori. Affinché un'app o un servizio diventi pubblicamente disponibile per i potenziali clienti, l'azienda che ha creato l'app o il servizio deve essere un partner [Salesforce](https://www.g2.com/vendors/salesforce). Per gli acquirenti di software che navigano nel Salesforce AppExchange, molti fornitori di software ben noti offrono app e servizi accessibili sul marketplace. Qualsiasi applicazione o servizio elencato sul Salesforce AppExchange dovrebbe essere rappresentato nella nostra categoria Salesforce Appexchange Apps. I prodotti all'interno di questa categoria rappresentano software o servizi, elencati in una varietà di categorie sul nostro sito, che offrono soluzioni disponibili sul Salesforce AppExchange stesso. Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Salesforce AppExchange, un prodotto deve: - Essere elencato sul Salesforce AppExchange - Integrarsi con Salesforce ## Category Overview **Total Products under this Category:** 410 ## Trust & Credibility Stats **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 70,300+ Recensioni autentiche - 410+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Best App di Salesforce AppExchange At A Glance - **Massima soddisfazione degli utenti:** [Groove, a Clari Company](https://www.g2.com/it/products/groove-a-clari-company/reviews) - **Miglior software gratuito:** [Cirrus Insight](https://www.g2.com/it/products/cirrus-insight/reviews) ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Clari](https://www.g2.com/it/products/clari/reviews) La piattaforma di ricavi di Clari migliora l'efficienza, la prevedibilità e la crescita in tutto il processo di ricavi. Clari offre ai team di ricavi una visibilità totale sul loro business per guidare la rigorosità del processo, allineare acquirenti e venditori, individuare rischi e opportunità nel pipeline, aumentare l'accuratezza delle previsioni e migliorare l'efficienza complessiva. Centinaia di migliaia di professionisti dei ricavi in aziende leader, tra cui Okta, Adobe, Workday, Zoom e Finastra, utilizzano Clari per rendere il loro processo di ricavi più connesso, efficiente e prevedibile. Visitateci su clari.com e seguiteci @clari su LinkedIn. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,493 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Salesloft](https://www.g2.com/it/sellers/salesloft) - **Sito web dell'azienda:** https://salesloft.com - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft (18,445 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2296178/ (1,137 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 47% Mid-Market, 41% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (241 reviews) - Features (180 reviews) - Helpful (171 reviews) - Forecasting (139 reviews) - Salesforce Integration (125 reviews) **Cons:** - Learning Curve (80 reviews) - Limitations (63 reviews) - Missing Features (61 reviews) - Limited Customization (59 reviews) - Not Intuitive (57 reviews) ### 2. [Cirrus Insight](https://www.g2.com/it/products/cirrus-insight/reviews) Dall'igiene del CRM alla vendita orchestrata dall'IA, Cirrus è unicamente posizionato per alimentare il tuo motore di vendita end-to-end. Da oltre un decennio, ascoltiamo, registriamo e catturiamo la storia delle relazioni all'interno di Gmail, Outlook e Salesforce, in modo che il tuo CRM abbia i dati puliti e completi di cui ha bisogno per funzionare. Cirrus automatizza la creazione del pipeline, gestisce attivamente le trattative e prepara ogni riunione con preparazione e follow-up senza allontanare i rappresentanti dalla loro casella di posta. Il risultato è un'organizzazione di vendita proattiva invece che reattiva: i calendari rimangono pieni, i comitati di acquisto rimangono coinvolti e le previsioni riflettono la realtà. Che tu sia un amministratore, un leader delle vendite, un rappresentante o un consulente, Cirrus mantiene il movimento GTM allineato e il tuo CRM impeccabile, così puoi prevedere, dare priorità e vincere più velocemente. Cosa fa meglio Cirrus: Costruisci il Pipeline: Pianificazione intelligente e instradamento/assegnazione istantanea dei lead per mantenere i calendari pieni e i funnel freschi. Gestisci il Pipeline: Igiene del CRM sempre attiva, una vista sulla salute del pipeline, guida ai processi, mappatura del comitato di acquisto e segnali di coinvolgimento in tempo reale in modo che nessuna trattativa vada persa. Vinci ogni riunione: Briefing pre-riunione automatizzati, coaching e suggerimenti in tempo reale e proposte/costruttori di ROI per mantenere lo slancio in ogni interazione. Vendi in modo più intelligente: Analisi e previsioni alimentate da dati affidabili, oltre a intelligenza sulle relazioni e sulle trattative che mettono in evidenza ciò che realmente guida i ricavi. I team scelgono Cirrus perché abbiamo dati Salesforce di cui ti puoi fidare, un'IA che funziona davvero perché è addestrata su un contesto storico pulito, e flussi di lavoro nativi per Gmail e Outlook che i rappresentanti amano e adottano. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 1,467 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Cirrus Insight](https://www.g2.com/it/sellers/cirrus-insight) - **Sito web dell'azienda:** https://www.cirrusinsight.com - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Irvine, CA - **Twitter:** @cirrusinsight (3,186 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2377476/ (44 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 46% Mid-Market, 37% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Salesforce Integration (17 reviews) - Scheduling (15 reviews) - Integrations (14 reviews) - Ease of Use (13 reviews) - Calendar Integration (12 reviews) **Cons:** - Missing Features (8 reviews) - Learning Curve (6 reviews) - Not Intuitive (6 reviews) - Poor Customer Support (6 reviews) - Slow Loading (5 reviews) ### 3. [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/it/products/zoominfo-sales/reviews) ZoomInfo Sales è una soluzione completa per l'esecuzione delle vendite progettata per potenziare i team di vendita trasformando i dati in informazioni utili all'interno di una piattaforma unificata. Questo strumento innovativo integra tre prodotti principali—ZoomInfo Sales, Copilot e GTM Workspace—ciascuno progettato per migliorare il processo di vendita e aumentare l'efficienza. La componente ZoomInfo Sales si distingue come una piattaforma leader per il prospecting B2B, offrendo accesso a un ampio database che include oltre 70 milioni di numeri di telefono diretti, 174 milioni di indirizzi email verificati e 500 milioni di profili professionali. Questa ricchezza di informazioni consente ai professionisti delle vendite di identificare e connettersi efficacemente con potenziali clienti. Inoltre, la piattaforma traccia l'intento di acquisto, monitora i visitatori del sito web e processa oltre un miliardo di segnali di acquisto ogni mese, garantendo che gli utenti abbiano accesso a dati tempestivi e pertinenti. Con un investimento annuale significativo nella qualità dei dati, ZoomInfo garantisce che l'intelligenza fornita sia sia accurata che affidabile, poiché è meticolosamente verificata piuttosto che estratta da fonti inaffidabili. Copilot funge da assistente alle vendite guidato dall'IA che centralizza dati e segnali critici, permettendo ai rappresentanti di vendita di dare priorità agli account e scoprire opportunità in modo più efficiente. Fornendo riepiloghi personalizzati degli account, raccomandazioni personalizzate e comunicazioni email su misura, Copilot semplifica il processo di ricerca, risparmiando ai venditori circa 10 ore ogni settimana. La sua integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi CRM esistenti assicura che gli utenti ricevano avvisi in tempo reale sui cambiamenti degli account, consentendo un coinvolgimento tempestivo con clienti e potenziali clienti. GTM Workspace migliora ulteriormente il processo di vendita spostando i team da un approccio reattivo a uno proattivo. Questo spazio di lavoro potenziato dall'IA consolida le informazioni da vari sistemi in una singola vista, permettendo ai professionisti delle vendite di gestire i loro flussi di lavoro in modo più efficace. Gli agenti IA all'interno di GTM Workspace conducono ricerche sugli account, generano compiti di follow-up, monitorano i segnali, redigono comunicazioni di contatto e suggeriscono le prossime migliori azioni. Questo approccio olistico assicura che i team di vendita possano operare in modo efficiente, prendendo decisioni informate basate su informazioni complete. Nel complesso, ZoomInfo Sales fornisce una soluzione robusta per i team di vendita che cercano di ottimizzare i loro processi e ottenere risultati migliori. Combinando dati accurati, approfondimenti guidati dall'IA e flussi di lavoro semplificati, consente agli utenti di concentrarsi su ciò che conta di più—costruire relazioni e chiudere affari. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 8,832 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [ZoomInfo](https://www.g2.com/it/sellers/zoominfo-26a9872a-d61e-4832-ab53-5e972b230706) - **Sito web dell'azienda:** https://www.zoominfo.com/ - **Anno di Fondazione:** 2000 - **Sede centrale:** Vancouver, WA - **Twitter:** @ZoomInfo (23,496 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zoominfo/ (4,353 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Account Executive, Sales Development Representative - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 48% Mid-Market, 26% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Contact Information (413 reviews) - Ease of Use (403 reviews) - Data Accuracy (384 reviews) - Features (334 reviews) - Helpful (324 reviews) **Cons:** - Inaccurate Data (232 reviews) - Outdated Data (232 reviews) - Outdated Contacts (215 reviews) - Data Inaccuracy (188 reviews) - Outdated Information (172 reviews) ### 4. [LeanData](https://www.g2.com/it/products/leandata/reviews) LeanData semplifica e accelera il modo in cui le aziende B2B allineano l'esecuzione go-to-market al percorso dell'acquirente. Alimentato dall'automazione senza codice, LeanData GTM Orchestration collega ogni azione, processo e segnale all'interno del tuo motore di ricavi — consentendo precisione, agilità e crescita su larga scala. Coordinando le azioni giuste al momento giusto, LeanData garantisce che ogni lead, account o gruppo di acquisto avanzi — aiutando le organizzazioni a ridurre la complessità, aumentare i tassi di conversione e operare con completa fiducia. Aziende leader come Snowflake, Palo Alto Networks e Okta si affidano a LeanData per eliminare errori di instradamento, ottimizzare le prestazioni e trasformare la strategia GTM in azione. Cosa Offriamo: - Automazione Senza Codice: Lancia e aggiorna anche i flussi di lavoro più complessi — istantaneamente — con l'orchestrazione drag-and-drop. - Precisione di Corrispondenza del 95%+: Mappa ogni lead, account e opportunità nel posto giusto senza intervento manuale. - Pianificazione BookIt: Qualifica, assegna e prenota istantaneamente riunioni con i membri giusti del team — ogni volta. - Visibilità del Percorso dell'Acquirente: Traccia ogni interazione e passaggio attraverso il funnel per un'esecuzione pulita e scalabile. - Approfondimenti GTM Azionabili: Metti in evidenza le metriche di prestazione per guidare l'allocazione delle risorse, la strategia GTM e la progettazione del territorio. - Flessibilità di Grado Aziendale: LeanData si adatta alla tua struttura organizzativa, strumenti e cambiamenti aziendali — senza interrompere i processi. Impatto Aziendale: ✔️ Aumento del 30% nei tassi di conversione dei lead ✔️ Riduzione del 99% nei tempi di aggiornamento dell'instradamento ✔️ Visibilità e controllo GTM end-to-end ✔️ Tempo più rapido per i ricavi con meno risorse **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 992 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [LeanData, Inc.](https://www.g2.com/it/sellers/leandata-inc) - **Sito web dell'azienda:** https://leandata.com - **Anno di Fondazione:** 2012 - **Sede centrale:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @LeanData (4,052 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2627327/ (199 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing Operations Manager, Salesforce Administrator - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 71% Mid-Market, 21% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (71 reviews) - Routing Efficiency (58 reviews) - Flexibility (32 reviews) - Lead Generation (32 reviews) - Customer Support (30 reviews) **Cons:** - Learning Curve (33 reviews) - Limitations (27 reviews) - Complexity (20 reviews) - Steep Learning Curve (17 reviews) - Missing Features (14 reviews) ### 5. [Bigtincan Engagement](https://www.g2.com/it/products/bigtincan-engagement/reviews) Aspiriamo a rendere ogni interazione con il cliente un successo. Ogni email, ogni riunione e ogni presentazione dovrebbero fornire valore e guidare gli acquirenti verso la decisione migliore. Bigtincan Engagement (precedentemente Clearslide) offre una soluzione completa di Sales Engagement che combina gestione dei contenuti, comunicazioni integrate, analisi dell'engagement, intelligenza delle conversazioni, automazione delle riunioni basata su AI e vendita guidata per alimentare conversazioni dinamiche con gli acquirenti. Bigtincan Engagement è progettato per migliorare l'efficacia delle vendite affrontando le sfide comuni affrontate dai team di vendita. Mira ad aumentare il tempo di vendita attiva, ottimizzare le interazioni di vendita e fornire una migliore visibilità sui bisogni degli acquirenti. Le caratteristiche principali includono: Gestione Centralizzata dei Contenuti: I venditori possono accedere a una varietà di contenuti da più sistemi, assicurandosi di avere i materiali più aggiornati. Engagement in Tempo Reale con gli Acquirenti: La piattaforma consente reazioni immediate agli acquirenti coinvolti tramite notifiche e automatizza l'invio di email per concentrarsi sulle opportunità attive. Esperienze Personalizzate: Engagement Hub consente la creazione di micrositi personalizzati per gli acquirenti, permettendo ai venditori di adattare contenuti e interazioni in base agli interessi e ai bisogni degli acquirenti. Analisi e Approfondimenti: La piattaforma fornisce approfondimenti dettagliati sull'engagement, aiutando i venditori a capire come gli acquirenti interagiscono con i contenuti condivisi, il che può rivelare bisogni nascosti. Intelligenza delle Conversazioni: Questa funzione trascrive e analizza le chiamate di vendita, fornendo feedback sul tono e sull'articolazione, che aiuta nell'auto-coaching per i rappresentanti di vendita. Queste capacità sono progettate per potenziare i team di vendita a creare esperienze di acquisto coinvolgenti e misurabili che guidano il successo delle vendite. I clienti di Bigtincan Engagement riportano: Aumento del 10%-20% delle trattative chiuse Riduzione del 25% del tempo per l'inserimento di nuovi rappresentanti Riduzione del 50%-80% dei costi di vendita **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 575 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Bigtincan](https://www.g2.com/it/sellers/bigtincan) - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Waltham, MA - **Twitter:** @bigtincan (2,246 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bigtincan (237 dipendenti su LinkedIn®) - **Telefono:** 781-405-2376 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Software per computer, Internet - **Company Size:** 55% Mid-Market, 28% Enterprise ### 6. [LevelEleven](https://www.g2.com/it/products/leveleleven/reviews) LevelEleven è la principale piattaforma di gestione delle prestazioni per i team di vendita. Aiutiamo i team a contatto con i clienti a concentrarsi sui comportamenti quotidiani che generano risultati prevedibili. Con LevelEleven, le organizzazioni possono: Allineare i rappresentanti sugli indicatori principali corretti Guidare la responsabilità con scorecard e dashboard in tempo reale Motivare le prestazioni attraverso la gamification e i concorsi Consentire ai manager di allenare costantemente utilizzando dati azionabili I rappresentanti sanno esattamente cosa ci si aspetta. I manager allenano con chiarezza e coerenza. Gli esecutivi ottengono visibilità su ciò che guida il fatturato — e su ciò che non lo fa. Smetti di gestire i risultati. Inizia a guidare i comportamenti che li creano. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 272 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Ascent Cloud](https://www.g2.com/it/sellers/ascent-cloud) - **Sito web dell'azienda:** https://ascentcloud.io - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** Detroit, US - **Twitter:** @ascent_cloud (59 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ascent-cloud/ (74 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Sales Manager, Sales Operations Specialist - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 55% Mid-Market, 26% Enterprise ### 7. [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) Qualified è la piattaforma di marketing agentico per le aziende B2B in tutto il mondo. Con sede a San Francisco, Qualified è progettata per modernizzare e massimizzare la generazione di pipeline inbound con Piper, l'agente SDR AI. Piper coinvolge autonomamente i visitatori del sito web, cattura i lead e li converte in pipeline senza alcun intervento umano. Con Piper, Qualified sta trasformando la generazione di pipeline come la conosciamo oggi. Il tuo sito web è la porta d'ingresso della tua attività e il culmine della generazione di pipeline, ma cosa succede quando gli acquirenti interessati vogliono saperne di più? Compilano un modulo web e vanno avanti. Quei lead vengono aggiunti a una coda per un rappresentante di sviluppo vendite (SDR) inbound che deve seguirli e coltivarli per la pipeline del tuo team di vendita. Quanto tempo ci vuole perché un lead inbound riceva una risposta? Possono passare ore, se non giorni. Nel mondo delle vendite e del marketing, la velocità è cruciale poiché il 78% degli acquirenti sceglie il fornitore che risponde per primo. Il problema è che è impossibile rispondere rapidamente con il processo attuale perché è dolorosamente manuale, richiede tempo ed è basato su una capacità umana limitata. Ma non deve essere così. Nell'era dell'IA, possiamo mettere la generazione di pipeline in modalità automatica. Incontra Piper, l'agente SDR AI. Opera su tutto il tuo movimento inbound e lavora instancabilmente per convertire gli acquirenti qualificati in pipeline, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Piper sa tutto sui tuoi acquirenti. Profila ogni visitatore del sito web per capire se è qualificato e dove si trova nel percorso d'acquisto, quindi lavora per raggiungere i suoi obiettivi di conversione. Piper trasforma anche ogni punto di contatto sul tuo sito web in un'opportunità di conversione con chat dal vivo, prenotazione di incontri e offerte di marketing personalizzate. Inoltre, Piper gestisce la casella di posta per inviare rapidamente email di follow-up personalizzate e di nurturing a ciascun lead. Centinaia dei marchi leader mondiali, tra cui Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse, hanno assunto Piper, l'agente SDR AI, per far crescere la loro pipeline inbound e stanno vedendo risultati aziendali concreti e tangibili. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 1,452 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Qualified.com](https://www.g2.com/it/sellers/qualified-com) - **Sito web dell'azienda:** https://www.qualified.com - **Anno di Fondazione:** 2018 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @tryqualified (710 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/35580403/ (333 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing Operations Manager, Sales Development Representative - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 68% Mid-Market, 20% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Customer Support (288 reviews) - Helpful (274 reviews) - Features (223 reviews) - Ease of Use (221 reviews) - Customer Service (184 reviews) **Cons:** - Learning Curve (87 reviews) - Missing Features (86 reviews) - Steep Learning Curve (47 reviews) - Limited Customization (43 reviews) - Complexity (41 reviews) ### 8. [TextUs](https://www.g2.com/it/products/textus/reviews) TextUs è una piattaforma di coinvolgimento SMS ad alte prestazioni progettata specificamente per assistere i professionisti del marketing, delle vendite e del reclutamento nel migliorare la comunicazione e aumentare le conversioni. Questa soluzione innovativa consente agli utenti di connettersi in modo più efficace con potenziali clienti, clienti e candidati, portando infine a tassi di conversione migliorati e alla generazione di pipeline. Ottimizzando il processo di comunicazione, TextUs aiuta le organizzazioni a massimizzare i loro sforzi di outreach e a raggiungere i loro obiettivi di fatturato. La piattaforma serve un pubblico diversificato, comprese agenzie di reclutamento, dipartimenti HR aziendali e team di vendita e marketing in vari settori. I professionisti del marketing possono sfruttare TextUs per inviare campagne mirate, condurre test A/B sui messaggi e incorporare canali di outreach aggiuntivi nelle loro strategie di outbound. I professionisti delle vendite beneficiano della piattaforma mantenendo una comunicazione costante con i potenziali clienti, assicurandosi che rimangano coinvolti durante tutto il ciclo di vendita. I reclutatori possono utilizzare TextUs per interagire con potenziali candidati in tempo reale, facilitando risposte più rapide e promuovendo relazioni più forti. Questa versatilità rende TextUs uno strumento essenziale per chiunque miri a migliorare le proprie strategie di coinvolgimento. TextUs offre diverse caratteristiche chiave che lo distinguono da altri strumenti di comunicazione. Una capacità eccezionale è la sua abilità di inviare e ricevere messaggi di testo su larga scala, permettendo agli utenti di raggiungere simultaneamente più potenziali clienti e candidati. Questa funzione non solo fa risparmiare tempo, ma aumenta anche la probabilità di ricevere risposte tempestive. Inoltre, TextUs si integra perfettamente con il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) esistente e i sistemi di tracciamento dei candidati (ATS), consentendo agli utenti di gestire le loro comunicazioni in un ambiente familiare, migliorando così l'efficienza del flusso di lavoro. Un altro vantaggio significativo di TextUs è la sua funzionalità di analisi e reportistica. Gli utenti possono monitorare le metriche di coinvolgimento, come i tassi di risposta e i tassi di apertura dei messaggi, fornendo preziose informazioni sull'efficacia delle loro strategie di comunicazione. Questo approccio basato sui dati consente alle organizzazioni di affinare i loro sforzi di outreach, assicurandosi di mirare al pubblico giusto con il messaggio giusto. Inoltre, l'interfaccia user-friendly della piattaforma la rende accessibile a individui con diversi livelli di competenza tecnica, garantendo che i team possano adottarla rapidamente ed efficacemente senza una curva di apprendimento ripida. TextUs si distingue nella categoria delle piattaforme di marketing e coinvolgimento SMS offrendo una soluzione completa su misura per le esigenze dei professionisti del marketing, delle vendite e del reclutamento. La sua attenzione alla comunicazione efficace, alle capacità di integrazione e alle analisi robuste consente agli utenti di migliorare le loro strategie di coinvolgimento, portando infine a risultati migliori per le loro organizzazioni. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 604 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [TextUs](https://www.g2.com/it/sellers/textus) - **Sito web dell'azienda:** https://textus.com/ - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** Denver, Colorado - **Twitter:** @TextUsBiz (1,802 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3041341/ (68 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Recruiter, Healthcare Recruiter - **Top Industries:** Personale e reclutamento, Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 48% Mid-Market, 27% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (145 reviews) - Messaging (64 reviews) - Easy Communication (50 reviews) - Communication (35 reviews) - Helpful (35 reviews) **Cons:** - Messaging Issues (71 reviews) - Limited Texting Features (47 reviews) - Software Glitches (18 reviews) - Number Issues (17 reviews) - Sending Issues (17 reviews) ### 9. [Conga CLM](https://www.g2.com/it/products/conga-conga-clm/reviews) Conga CLM trasforma i contratti in asset dinamici e ricchi di dati che accelerano l'esecuzione, riducono il rischio e migliorano la conformità. Unifica ogni contratto e team in un unico sistema, centralizzando i dati e incorporando automazione e intuizioni guidate dall'AI per decisioni più intelligenti. Progettato per settori come Sanità e Scienze della Vita, Tecnologia, Servizi Finanziari e Manifatturiero, Conga CLM incontra le organizzazioni dove si trovano e si espande man mano che le esigenze crescono. La piattaforma automatizza i flussi di lavoro di acquisizione, revisione, approvazione e firma, consente la contrattazione self-service e fornisce un repository sicuro e ricercabile con dashboard e analisi in tempo reale. L'AI convalida le clausole, valuta il rischio e traccia gli obblighi, mentre le integrazioni con sistemi CRM, ERP e di approvvigionamento eliminano i silos. Conga offre AI responsabile abbinata a supervisione umana per precisione e conformità, creando un flusso di lavoro connesso attraverso il ciclo di vita dei ricavi per ridurre il lavoro manuale e accelerare i risultati aziendali. Conga CLM mantiene la promessa di One CLM. Ogni team. Ogni contratto. Unifica Legale, Approvvigionamento e Vendite in una singola piattaforma, eliminando i silos e creando un flusso di lavoro connesso attraverso il ciclo di vita dei ricavi. Ogni contratto è centralizzato in un repository sicuro e ricercabile, trasformando documenti statici in dati strutturati per visibilità in tempo reale, dashboard e analisi. Conga CLM accelera l'esecuzione con flussi di lavoro automatizzati di acquisizione, revisione, approvazione e firma, consentendo al contempo la contrattazione self-service per ridurre i colli di bottiglia legali. L'AI convalida le clausole, valuta il rischio e traccia gli obblighi per far rispettare la conformità e ridurre l'esposizione agli audit. L'integrazione senza soluzione di continuità con sistemi CRM, ERP e di approvvigionamento garantisce coerenza e velocità in tutta l'azienda. Con AI responsabile, design intuitivo e scalabilità a livello aziendale, Conga CLM consente alle organizzazioni di gestire con fiducia processi contrattuali complessi e adattarsi man mano che le esigenze evolvono. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 594 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Conga](https://www.g2.com/it/sellers/conga) - **Sito web dell'azienda:** https://conga.com/ - **Anno di Fondazione:** 2006 - **Sede centrale:** 3200 Kirby Dr., Suite 500, Houston, TX 77098 - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/conga/ (1,793 dipendenti su LinkedIn®) - **Telefono:** (303) 465-1616 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Account Executive, Salesforce Administrator - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 41% Mid-Market, 39% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (83 reviews) - Efficiency (61 reviews) - Features (61 reviews) - Contract Management (59 reviews) - Integrations (45 reviews) **Cons:** - Steep Learning Curve (32 reviews) - Learning Curve (29 reviews) - Slow Performance (26 reviews) - Time-Consuming (26 reviews) - Complex Setup (23 reviews) ### 10. [PandaDoc](https://www.g2.com/it/products/pandadoc/reviews) PandaDoc è una soluzione completa per la gestione dei documenti progettata per assistere gli utenti nella creazione, gestione, firma elettronica e notarizzazione dei documenti in modo efficiente. Questa piattaforma funge da strumento centralizzato per il flusso di lavoro, semplificando il ciclo di vita del documento dall'inizio all'approvazione finale. Digitalizzando i processi documentali tradizionali, PandaDoc mira a ridurre le inefficienze e migliorare la produttività per aziende di tutte le dimensioni. Rivolto principalmente a professionisti e organizzazioni che si affidano fortemente alla documentazione, PandaDoc è particolarmente vantaggioso per i team di vendita, i dipartimenti legali e i project manager. Questi utenti spesso affrontano la sfida di gestire numerosi documenti, contratti e accordi, che possono richiedere tempo e essere soggetti a errori quando gestiti manualmente. Con PandaDoc, gli utenti possono automatizzare le attività ripetitive, garantendo che possano dedicare più tempo ad attività strategiche che guidano la crescita aziendale. Le caratteristiche principali di PandaDoc includono modelli personalizzabili, un editor intuitivo drag-and-drop e robuste capacità di firma elettronica. Gli utenti possono creare documenti visivamente attraenti rapidamente, utilizzando modelli predefiniti su misura per vari settori. La piattaforma supporta anche la collaborazione in tempo reale, consentendo a più stakeholder di rivedere e modificare i documenti simultaneamente. Questa funzione è particolarmente preziosa in ambienti frenetici dove il feedback tempestivo è cruciale. Inoltre, la funzionalità di firma elettronica di PandaDoc garantisce che i documenti possano essere firmati in modo sicuro e legale, eliminando la necessità di firme fisiche e accelerando il processo di approvazione. Un altro vantaggio significativo di PandaDoc è la sua capacità di integrazione. La piattaforma si connette senza problemi con i sistemi CRM popolari, i processori di pagamento e altri strumenti aziendali, consentendo agli utenti di gestire i loro documenti all'interno dei flussi di lavoro esistenti. Questa integrazione riduce l'attrito spesso associato al passaggio tra diverse applicazioni, consentendo un'esperienza utente più coesa. Inoltre, PandaDoc fornisce funzionalità di analisi e reportistica che aiutano gli utenti a monitorare le prestazioni dei documenti, offrendo approfondimenti su come i destinatari interagiscono con i loro documenti, il che può informare le strategie future. Nel complesso, PandaDoc si distingue nella categoria della gestione dei documenti fornendo un'interfaccia user-friendly, potenti funzionalità di automazione e ampie opzioni di integrazione. Affrontando i punti dolenti comuni associati alla gestione dei documenti, PandaDoc consente alle organizzazioni di migliorare l'efficienza operativa, ridurre i tempi di consegna e, in ultima analisi, concentrarsi su ciò che conta di più: raggiungere i propri obiettivi aziendali. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3,274 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [PandaDoc](https://www.g2.com/it/sellers/pandadoc) - **Sito web dell'azienda:** https://www.pandadoc.com - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @pandadoc (18,459 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2211704/ (880 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Owner - **Top Industries:** Software per computer, Marketing e pubblicità - **Company Size:** 69% Piccola impresa, 25% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (665 reviews) - Document Management (333 reviews) - Simple (329 reviews) - E-Signatures (299 reviews) - Intuitive (294 reviews) **Cons:** - Signature Issues (107 reviews) - Missing Features (105 reviews) - Expensive (99 reviews) - Difficult Editing (91 reviews) - Document Management (81 reviews) ### 11. [Conga Composer](https://www.g2.com/it/products/conga-composer/reviews) Flessibile. Scalabile. Integrato. Conga Composer trasforma il modo in cui le aziende generano documenti. Sistemi disconnessi e flussi di lavoro manuali rendono la generazione di documenti lenta, soggetta a errori e costosa. Conga Composer semplifica questo processo integrando la creazione automatizzata di documenti nei tuoi strumenti esistenti. Supporta più formati, unisce dati da qualsiasi fonte e si adatta facilmente, permettendo ai team di fornire documenti accurati e splendidamente brandizzati più velocemente, con meno sforzo e maggiore controllo. Conga Composer eccelle nella generazione di documenti con vantaggi chiave: Lancia Ovunque – Avvia la generazione di documenti da pulsanti, flussi, Apex o sistemi esterni - nessun codice personalizzato necessario. Supporto Multi-Formato – Crea modelli di Word, PDF, Excel, PowerPoint e email HTML. Contenuto Dinamico – Usa logica condizionale, grafici, dashboard, testo ricco e valute globali. Pronto per Alti Volumi – Supporta grandi modelli (25MB), output uniti (250MB) e elaborazione batch. Scalabilità Aziendale – Modelli e comportamenti riutilizzabili tra dipartimenti e casi d'uso. Integrazione eSignature – Abbinamento senza soluzione di continuità con Conga Sign per flussi di lavoro di accordo end-to-end. Allineamento del Ciclo di Vita dei Ricavi – L'unico fornitore che integra la generazione di documenti in CLM, CPQ e processi di ricavo completi. Configurazione Amichevole per gli Amministratori – Costruito per amministratori Salesforce e utenti aziendali—nessuna dipendenza da sviluppatori. Prestazioni Provate – Fidato da oltre 8.000 aziende; milioni di documenti generati mensilmente. Pronto per il Futuro – Monitoraggio delle tendenze AI per investire quando l'affidabilità a livello aziendale è garantita. Con questi punti di forza, Conga Composer offre una soluzione scalabile, flessibile e automatizzata per una generazione di documenti efficiente. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 835 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Conga](https://www.g2.com/it/sellers/conga) - **Sito web dell'azienda:** https://conga.com/ - **Anno di Fondazione:** 2006 - **Sede centrale:** 3200 Kirby Dr., Suite 500, Houston, TX 77098 - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/conga/ (1,793 dipendenti su LinkedIn®) - **Telefono:** (303) 465-1616 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Salesforce Administrator, Salesforce Consultant - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 46% Mid-Market, 28% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Features (89 reviews) - Document Management (83 reviews) - Ease of Use (76 reviews) - Time-saving (56 reviews) - Templates (55 reviews) **Cons:** - Learning Curve (50 reviews) - Steep Learning Curve (31 reviews) - Time-Consuming (28 reviews) - Difficulty (26 reviews) - Limited Template Flexibility (21 reviews) ### 12. [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) ActiveCampaign è la piattaforma di marketing autonoma costruita per trasformare il modo in cui lavorano i marketer, le agenzie e i proprietari di aziende. Usa Active Intelligence per alimentare automazioni consapevoli degli obiettivi e orchestrare esperienze personalizzate attraverso email, SMS e WhatsApp. Integra senza sforzo con oltre 1000 app, scopri approfondimenti sulle prestazioni e ottimizza i tuoi flussi di lavoro per vincere ogni giorno. - Marketing autonomo Costruito sulla base dell'automazione del marketing, alimenta la tua strategia di marketing e i percorsi dei clienti con esecuzione, ottimizzazione e approfondimenti guidati dall'IA ad ogni passo. - Agenti AI Gestisci intere campagne di marketing attraverso semplici prompt, supportati da Active Intelligence. - Marketing multicanale Raggiungi potenziali clienti e clienti ovunque si trovino, con email, SMS, WhatsApp e altro ancora. - Contenuti personalizzati e in linea con il brand Strumenti creativi che offrono design professionali e pronti per la conversione per email e pagine di destinazione. - CRM Traccia, gestisci e automatizza il tuo processo di vendita. - Oltre 1000 app e integrazioni Connetti ActiveCampaign ai tuoi strumenti preferiti. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,107 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/sellers/activecampaign) - **Sito web dell'azienda:** https://www.activecampaign.com - **Anno di Fondazione:** 2003 - **Sede centrale:** Chicago, IL - **Twitter:** @ActiveCampaign (13,223 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/221390/ (857 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Owner, CEO - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Salute, benessere e fitness - **Company Size:** 92% Piccola impresa, 7% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (848 reviews) - Automation (787 reviews) - Automation Features (654 reviews) - Automations (621 reviews) - Features (574 reviews) **Cons:** - Learning Curve (419 reviews) - Expensive (403 reviews) - Missing Features (388 reviews) - Limited Features (294 reviews) - Not Intuitive (280 reviews) ### 13. [Geopointe](https://www.g2.com/it/products/geopointe/reviews) Geopointe è la soluzione di geolocalizzazione leader costruita esclusivamente per Salesforce. Trasforma i tuoi dati CRM in mappe territoriali attuabili, percorsi ottimizzati ed esecuzione sul campo più intelligente—senza lasciare Salesforce. I team di vendita utilizzano Geopointe per: Visualizzare account, lead e opportunità su mappe interattive Ottimizzare i percorsi e ridurre il tempo di guida Pianificare i territori con precisione Migliorare la produttività sul campo e la copertura del pipeline I manager ottengono visibilità in tempo reale sull'attività sul campo, mentre gli amministratori e gli sviluppatori ottengono opzioni di configurazione potenti e flessibili direttamente all'interno di Salesforce. Fidato da aziende in tutto il mondo, Geopointe aiuta i team di ricavi a lavorare in modo più intelligente sul campo e a chiudere più affari. Inizia una prova gratuita di 15 giorni su Salesforce AppExchange e vedi i tuoi dati sulla mappa in pochi minuti. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 276 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Ascent Cloud](https://www.g2.com/it/sellers/ascent-cloud) - **Sito web dell'azienda:** https://ascentcloud.io - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** Detroit, US - **Twitter:** @ascent_cloud (59 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ascent-cloud/ (74 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Salesforce Admin - **Top Industries:** Gestione delle organizzazioni non profit, Servizi finanziari - **Company Size:** 46% Mid-Market, 39% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Setup (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Easy Setup (1 reviews) - Mapping Features (1 reviews) **Cons:** - App Bugs (1 reviews) - App Instability (1 reviews) - Email Issues (1 reviews) - Improvement Needed (1 reviews) - Lack of Chat Support (1 reviews) ### 14. [Tenfold](https://www.g2.com/it/products/tenfold/reviews) La soluzione CTI SaaS di nuova generazione di Tenfold ti consente di integrare facilmente le tue piattaforme di telefonia esistenti con il tuo CRM. Con Tenfold, puoi abilitare la cattura completa dei dati registrando automaticamente le chiamate nel tuo CRM; migliorare l'esperienza del cliente con un pop-up sullo schermo dell'agente che identifica immediatamente il cliente e mostra il contesto rilevante; e comprimere i flussi di lavoro degli agenti per aumentare la produttività. Tenfold funziona con dozzine di fornitori di telefonia cloud e on-premise (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, ecc.) e con la maggior parte dei CRM leader di mercato (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn e Tier 1). Poiché utilizziamo il tuo sistema telefonico esistente, non ci sono costi aggiuntivi o variabili. L'ampiezza delle integrazioni ti dà la libertà di cambiare il tuo stack sottostante nel tempo senza dover compromettere l'esperienza dell'agente o la qualità dei dati che catturi. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 167 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [LivePerson](https://www.g2.com/it/sellers/liveperson) - **Anno di Fondazione:** 1995 - **Sede centrale:** New York, NY - **Twitter:** @LivePerson (10,794 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/164748/ (1,190 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NASDAQ: LPSN **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Business Account Manager, Account Executive - **Top Industries:** Internet, Marketing e pubblicità - **Company Size:** 42% Mid-Market, 30% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Accuracy of Information (1 reviews) - Call Management (1 reviews) - CRM Integration (1 reviews) - Integrations (1 reviews) - Salesforce Integration (1 reviews) **Cons:** - Limited Features (1 reviews) - Not Intuitive (1 reviews) - Screen Issues (1 reviews) - Slow Loading (1 reviews) - Slow Performance (1 reviews) ### 15. [FormAssembly](https://www.g2.com/it/products/formassembly/reviews) FormAssembly è una piattaforma aziendale di raccolta dati e automazione che consente alle organizzazioni di acquisire dati puliti e conformi fin dall'inizio. Con FormAssembly e il suo assistente AI Fai, i moduli e i flussi di lavoro si costruiscono praticamente da soli. Puoi connetterti a Salesforce e ad altri sistemi in pochi clic, garantendo che ogni record sia strutturato, sicuro e pronto per l'automazione o l'AI. In breve, FormAssembly elimina il lavoro manuale di creazione di moduli e pulizia dei dati, così il tuo team può muoversi più velocemente e prendere decisioni migliori con dati affidabili. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 386 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [FormAssembly Inc.](https://www.g2.com/it/sellers/formassembly-inc) - **Sito web dell'azienda:** https://www.formassembly.com/ - **Anno di Fondazione:** 2006 - **Sede centrale:** Bloomington, IN - **Twitter:** @formassembly (1,474 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2316013/ (156 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Salesforce Administrator, Salesforce Consultant - **Top Industries:** Gestione delle organizzazioni non profit, Istruzione superiore - **Company Size:** 58% Piccola impresa, 34% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (11 reviews) - Customer Support (8 reviews) - Integrations (8 reviews) - Salesforce Integration (8 reviews) - Easy Integrations (7 reviews) **Cons:** - Limited Customization (6 reviews) - Missing Features (5 reviews) - Expensive (4 reviews) - Limitations (3 reviews) - Pricing Issues (3 reviews) ### 16. [Vendasta Yesware](https://www.g2.com/it/products/vendasta-yesware/reviews) Vendasta Yesware è una soluzione di outreach per le vendite che ti aiuta con il tracciamento delle email, le sequenze di vendita automatizzate, i modelli di email e l'automazione delle vendite. Funziona dalla tua casella di posta Gmail o Outlook e sincronizza le attività con il CRM, permettendo ai rappresentanti e ai manager delle vendite di ottenere risultati migliori senza cambiare schede, sistemi o flussi di lavoro. Dalla prima email a freddo fino alla chiusura dell'affare, sai cosa funziona, chi è pronto a comprare, quando seguire e quale messaggio utilizzare. È semplice da configurare e facile da usare, aiutandoti a chiudere più affari senza la complessità del software di vendita "enterprise". Aziende come Netbrain, General Assembly e BMO utilizzano Yesware per le vendite. Per saperne di più, visita www.yesware.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 799 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Vendasta](https://www.g2.com/it/sellers/vendasta) - **Anno di Fondazione:** 2008 - **Sede centrale:** Saskatchewan - **Twitter:** @Vendasta (3,916 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/203666/ (754 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Software per computer, Internet - **Company Size:** 45% Piccola impresa, 45% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Features (4 reviews) - Helpful (4 reviews) - Ease of Use (3 reviews) - Easy Scheduling (3 reviews) - Scheduling (3 reviews) **Cons:** - Poor Customer Support (3 reviews) - Poor Support (3 reviews) - Contact Management (2 reviews) - Limitations (2 reviews) - Limited Functionality (2 reviews) ### 17. [PFL Direct Mail Platform](https://www.g2.com/it/products/pfl-direct-mail-platform/reviews) Alla PFL, ci specializziamo nella creazione di direct mail basato sui dati che offre momenti autentici e amplifica la crescita per le organizzazioni, grandi e piccole. Con un comprovato record di successo per alcuni dei più grandi marchi del mondo, portiamo la misurazione, la personalizzazione e la prevedibilità che ti aspetti dal marketing digitale nel mondo del direct mail. Il nostro approccio "one-stop-shop" semplifica il processo di esecuzione, gestendo tutto, dalla strategia e produzione alla realizzazione, consegna e misurazione. Utilizziamo tattiche digitali abbinate a tocchi memorabili di direct mail—da cartoline e lettere a mailer dimensionali con articoli con logo—per aumentare il coinvolgimento e guidare i risultati. Sfruttiamo la potenza dei tuoi dati per personalizzare le campagne su qualsiasi scala, da centinaia a milioni, assicurandoci che i tuoi clienti ricevano messaggi pertinenti e personalizzati. Inoltre, la nostra piattaforma si integra con il tuo CRM/MAP, permettendoti di misurare facilmente le prestazioni del direct mail e il ROI. Lasciaci aiutarti a far sorridere i tuoi clienti con direct mail che è coinvolgente, personalizzato e misurabile. Per i clienti nelle prime fasi del loro percorso di direct mail che non sono ancora pronti o attrezzati per l'automazione, Printing for Less, la società di stampa commerciale di PFL, può essere coinvolta per inviare direct mail offline, senza alcuna integrazione tecnologica. Inoltre, Printingforless.com offre anche una vasta gamma di soluzioni di stampa attraverso il suo sito di e-commerce. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 173 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 7.7/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [PFL](https://www.g2.com/it/sellers/pfl) - **Anno di Fondazione:** 1996 - **Sede centrale:** Livingston, Montana - **Twitter:** @PFLcom (5,034 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pflcom/ (177 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software per computer, Marketing e pubblicità - **Company Size:** 52% Mid-Market, 37% Enterprise ### 18. [Aviso](https://www.g2.com/it/products/aviso/reviews) Aviso è una piattaforma di ricavi AI leader, altamente apprezzata da giganti aziendali come Honeywell, Microsoft GitHub, HPE e Citi per la sua eccezionale capacità di chiudere affari, aumentare la crescita dei ricavi e mitigare i rischi. Unendo l'esperienza umana con l'AI all'avanguardia, Aviso fornisce costantemente risultati straordinari, tra cui un aumento del 40% dei tassi di vittoria degli affari, un incremento del 15-36% dei ricavi e un risparmio del 30% nelle spese CRM. I punti di forza principali della piattaforma AI di Aviso includono: 1) Previsione degli Affari Guidata dall'AI 2) Gestione del Pipeline e degli Affari 3) Intelligenza delle Relazioni e delle Attività 4) Intelligenza Conversazionale 5) Coaching e Abilitazione 6) Analisi e Reportistica NLP 7) Collaborazione Go-To-Market (GTM) 8) Coinvolgimento delle Vendite 9) Intelligenza dei Lead 10) Intelligenza del Successo del Cliente Centrale nell'approccio Generative AI di Aviso è MIKI, il primo Generative AI Chief of Staff al mondo per l'Intelligenza dei Ricavi, progettato per aumentare la produttività dei team GTM e risparmiare ai rappresentanti fino a 15-20 ore/settimana. MIKI combina i modelli AI principali di Aviso con l'AI Generativa per aiutare varie persone GTM con la Ricerca degli Account, la Pianificazione e Gestione delle Vendite, la Preparazione degli Incontri con gli Acquirenti, il Prospecting, l'Automazione degli aggiornamenti CRM, i follow-up via Email e altro ancora. La piattaforma di Aviso integra dati dai suoi database completi, sistemi CRM e fonti esterne, elaborati attraverso un avanzato strato AI/ML. Questo sistema sofisticato, accessibile tramite applicazioni web e mobili, ottimizza le interazioni con i clienti e le decisioni di vendita sfruttando le intuizioni di MIKI, pur preservando l'elemento umano essenziale in queste interazioni. Il contributo di Aviso all'avanzamento dell'AI Generativa nelle Operazioni di Ricavo ha ottenuto riconoscimenti su piattaforme finanziarie di rilievo come il NYSE e il Nasdaq. Aviso sta facendo scalpore nel panorama della ricerca con menzioni notevoli in Forrester Research, Constellation Research e Harvard Business Review. Nel rapporto G2 Fall 2023 APAC, Aviso è stata distinta nell'Ottimizzazione dei Ricavi dei Clienti e valutata come un High Performer negli Assistenti di Vendita AI per i settori enterprise e mid-market, oltre che nell'Analisi delle Vendite. Trova il tuo Revenue True North con Aviso AI su www.aviso.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 959 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Aviso, Inc.](https://www.g2.com/it/sellers/aviso-inc) - **Sito web dell'azienda:** https://www.aviso.com - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** Redwood City, CA - **Twitter:** @AvisoInc (903 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3713385/ (360 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 43% Mid-Market, 41% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (88 reviews) - Forecasting (68 reviews) - Features (54 reviews) - User Interface (46 reviews) - Efficiency (43 reviews) **Cons:** - Learning Curve (37 reviews) - Slow Loading (24 reviews) - Inaccurate Data (23 reviews) - Missing Features (23 reviews) - Slow Performance (23 reviews) ### 19. [Blackthorn Events](https://www.g2.com/it/products/blackthorn-events/reviews) Blackthorn è una soluzione completa per la gestione degli eventi progettata specificamente per le organizzazioni che utilizzano Salesforce® CRM. Questo software innovativo consente ai team di sfruttare i dati esistenti per creare, promuovere e gestire eventi senza problemi all'interno dell'ambiente Salesforce. Eliminando la necessità di integrazioni complesse, Blackthorn semplifica il processo di pianificazione degli eventi, permettendo agli utenti di concentrarsi sull'engagement e sui metriche di successo. Rivolto principalmente a imprese e istituzioni educative, Blackthorn si rivolge a un pubblico diversificato che include organizzatori di eventi, team di marketing e amministratori. La sua versatilità lo rende adatto a vari tipi di eventi, che vanno da webinar una tantum a conferenze annuali su larga scala. L'interfaccia user-friendly della piattaforma e l'integrazione nativa con Salesforce assicurano che gli utenti possano navigare facilmente nel processo di creazione degli eventi, gestire le registrazioni e monitorare le metriche di performance senza bisogno di una vasta competenza tecnica. Le caratteristiche principali di Blackthorn includono l'elaborazione sicura dei pagamenti, la messaggistica SMS e l'analisi in tempo reale, che migliorano l'engagement dei partecipanti e forniscono preziose informazioni sulle performance degli eventi. Il software supporta una vasta gamma di tipi di eventi, inclusi eventi gratuiti e a pagamento, e offre opzioni di personalizzazione come lo styling CSS per scopi di branding. Gli utenti possono anche gestire sponsor, creare landing page generate automaticamente e utilizzare campagne email di massa per promuovere efficacemente i loro eventi. Le capacità mobili di Blackthorn semplificano ulteriormente il processo di gestione degli eventi. Gli organizzatori possono utilizzare un'app dedicata per il check-in per gestire efficacemente gli arrivi dei partecipanti, completa di funzionalità di scansione QR code e stampa badge. Inoltre, la piattaforma supporta vari metodi di pagamento, inclusi carte di credito, ACH e fatturazione, rendendo facile per i partecipanti registrarsi e pagare per gli eventi. Le robuste funzionalità di reporting, che includono oltre 40 report e dashboard pre-costruiti per gli eventi, consentono agli utenti di misurare il ritorno sull'investimento (ROI) e ottenere informazioni sul comportamento dei partecipanti. Riconosciuto per la sua eccellenza, Blackthorn ha ricevuto numerosi premi, tra cui il Salesforce.org ISV Partner of the Year per l'Educazione nelle regioni EMEA e AMER. Questo riconoscimento sottolinea l'impegno della piattaforma nel fornire soluzioni di gestione degli eventi di alta qualità su misura per le esigenze uniche dei suoi utenti. Con le sue ampie funzionalità e l'integrazione senza soluzione di continuità all'interno di Salesforce, Blackthorn si distingue come uno strumento potente per le organizzazioni che cercano di migliorare i loro processi di pianificazione ed esecuzione degli eventi. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 195 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Blackthorn.io](https://www.g2.com/it/sellers/blackthorn-io-216cb09b-35fa-4a30-87c5-50f7880603c6) - **Sito web dell'azienda:** https://www.blackthorn.io - **Anno di Fondazione:** 2015 - **Sede centrale:** New York - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10847380/ (106 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestione delle organizzazioni non profit, Istruzione superiore - **Company Size:** 44% Mid-Market, 41% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Event Management (15 reviews) - Ease of Use (13 reviews) - Customer Support (12 reviews) - Helpful (8 reviews) - Salesforce Integration (7 reviews) **Cons:** - Difficult Customization (5 reviews) - Form Design (5 reviews) - Limitations (5 reviews) - Limited Customization (5 reviews) - Event Management (4 reviews) ### 20. [Cloud Coach](https://www.g2.com/it/products/cloud-coach/reviews) Dall'Onboarding ai Servizi Professionali e al Successo, i team post-vendita sono in costante dialogo con i tuoi clienti. I punti di contatto sono frammentati, con colleghi che lavorano in silos di sistema, guidati da KPI separati e lavorando su punteggi di salute contrastanti. Da Cloud Coach, abbattiamo queste barriere. Il nostro unico strumento per i processi chiave post-vendita aiuta i tuoi team a gestire progetti di Onboarding dei Clienti, PSA e processi di Successo dei Clienti senza mai lasciare Salesforce. Un team, che lavora da un'unica piattaforma. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 171 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Cloud Coach](https://www.g2.com/it/sellers/cloud-coach-43497685-2c64-4700-a4ec-dacdf7bf3c94) - **Sito web dell'azienda:** https://www.cloudcoach.com - **Anno di Fondazione:** 2005 - **Sede centrale:** Fort Collins, Colorado - **Twitter:** @cloudcoach (116 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2739348/ (42 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Project Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 54% Mid-Market, 31% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (51 reviews) - Project Management (44 reviews) - Integrations (42 reviews) - Easy Integration (33 reviews) - Salesforce Integration (32 reviews) **Cons:** - Learning Curve (24 reviews) - Complexity (20 reviews) - Missing Features (15 reviews) - Limited Customization (13 reviews) - Complex Usability (12 reviews) ### 21. [Veloxy](https://www.g2.com/it/products/veloxy/reviews) Veloxy è un sistema di crescita dei ricavi che moltiplica e accelera le tue attività di vendita eliminando le attività non di vendita che ti costano tempo e denaro. È un'unica piattaforma di vendita integrata che offre le tue capacità di vendita essenziali — coinvolgimento delle vendite, abilitazione delle vendite, produttività delle vendite e adozione di Salesforce — un unico punto di contatto su tutti i dispositivi per aiutarti a chiudere più affari e generare più contatti. Migliaia di rappresentanti di vendita sul campo, rappresentanti di vendita interni e manager delle vendite stanno trasformando i dipartimenti di vendita in veri centri di ricavo con Veloxy. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 208 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Veloxy](https://www.g2.com/it/sellers/veloxy) - **Anno di Fondazione:** 2015 - **Sede centrale:** Pleasanton, California - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6439980/ (8 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Business Account Executive, Regional Sales Manager - **Top Industries:** Telecomunicazioni, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 60% Enterprise, 27% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Automation (1 reviews) - Business Management (1 reviews) - Customizability (1 reviews) - Customization (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) **Cons:** - Battery Issues (1 reviews) - Editing Issues (1 reviews) - Inaccurate Data (1 reviews) - Lead Management (1 reviews) - Lead Management Issues (1 reviews) ### 22. [Koncert](https://www.g2.com/it/products/koncert/reviews) Koncert è una piattaforma di Sales Engagement B2B progettata per migliorare l'efficienza e l'efficacia dei team di vendita attraverso una tecnologia avanzata di dialer. Con oltre 15 anni di esperienza nel settore, Koncert sfrutta l'intelligenza artificiale per facilitare conversazioni più significative e costruire pipeline di vendita robuste. La piattaforma automatizza il processo tradizionalmente manuale di chiamare i potenziali clienti, permettendo agli utenti di connettersi con i potenziali clienti in tempo reale in modo più efficiente e di aumentare significativamente i tassi di conversazione. Rivolta principalmente ai professionisti delle vendite e alle organizzazioni che cercano di ottimizzare i loro sforzi di contatto, Koncert offre una suite di opzioni di dialer su misura per vari flussi di lavoro di vendita. Queste includono il Multi-line AI Parallel Dialer, il Single-line AI Flow Dialer, l'Agent-Assisted Dialer e il Click-to-Call Dialer. Ogni opzione si integra perfettamente con i principali sistemi di Customer Relationship Management (CRM), garantendo che i team di vendita possano semplificare i loro processi senza interrompere i flussi di lavoro esistenti. Questa adattabilità rende Koncert una soluzione ideale per aziende di tutte le dimensioni che cercano di migliorare le loro strategie di sales engagement. Le caratteristiche principali della tecnologia di dialer di Koncert includono capacità di automazione che permettono ai team di vendita di connettersi con i potenziali clienti su una scala senza precedenti. Automatizzando il processo di chiamata, i rappresentanti di vendita possono concentrarsi sull'interazione con i potenziali clienti piuttosto che spendere tempo in chiamate manuali. Questo non solo aumenta il numero di conversazioni, ma ottimizza anche la produttività, permettendo ai team di allocare il loro tempo e le risorse in modo più efficace. La piattaforma include anche AI PitchLab, che forma i rappresentanti in tempo reale con feedback basati sull'intelligenza artificiale su tono, ritmo e rapporti di ascolto-parlato, trasformando ogni chiamata in un'opportunità di coaching. Inoltre, Koncert offre Waterfall Data Enrichment, che automatizza la pulizia delle liste di potenziali clienti e aumenta i tassi di connessione con dati accurati e arricchiti da più fonti. Questa funzione migliora la qualità dei lead con cui i team di vendita interagiscono, aumentando ulteriormente la probabilità di conversioni di successo. La piattaforma fornisce anche preziose informazioni per scopi di coaching e formazione, permettendo ai manager delle vendite di affinare le loro strategie e migliorare le prestazioni complessive del team. Il dialer automatico e la piattaforma di cadenza guidati dall'intelligenza artificiale di Koncert si distinguono nel mercato degli strumenti di vendita B2B offrendo una soluzione completa che migliora sia i tassi di conversazione che lo sviluppo della pipeline. La capacità di personalizzare le strategie di chiamata in base a specifici flussi di lavoro di vendita assicura che le organizzazioni possano implementare una soluzione che soddisfi le loro esigenze uniche. Potenziando i team di vendita a interagire più efficacemente con i potenziali clienti, Koncert svolge un ruolo cruciale nel guidare la crescita aziendale e raggiungere gli obiettivi di vendita. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 387 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Koncert](https://www.g2.com/it/sellers/koncert) - **Sito web dell'azienda:** https://www.koncert.com/ - **Anno di Fondazione:** 2004 - **Sede centrale:** Windham, NH - **Twitter:** @koncert (2 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2590826/ (51 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Sales Development Representative, SDR - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 46% Mid-Market, 35% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Time-saving (56 reviews) - Efficiency (46 reviews) - Lead Generation (39 reviews) - Ease of Use (32 reviews) - Automation (31 reviews) **Cons:** - Call Issues (35 reviews) - Dialer Issues (28 reviews) - Slow Loading (12 reviews) - Software Bugs (12 reviews) - Delays (11 reviews) ### 23. [Chargent](https://www.g2.com/it/products/chargent/reviews) Chargent è una soluzione di pagamento completa progettata specificamente per gli utenti di Salesforce, facilitando i processi di fatturazione con carta di credito, ACH e abbonamenti. Questo software si integra perfettamente nell'ecosistema Salesforce, consentendo alle aziende di gestire le loro transazioni di pagamento direttamente all'interno della piattaforma. Utilizzando Chargent, le organizzazioni possono ottimizzare la cattura dei ricavi, ridurre l'inserimento manuale dei dati e migliorare i flussi di lavoro di ordini e fatturazione, portando infine a un'efficienza operativa migliorata. Rivolto principalmente alle aziende che si affidano a Salesforce per la gestione delle relazioni con i clienti, Chargent si rivolge a una vasta gamma di settori, tra cui e-commerce, SaaS e servizi basati su abbonamento. Le sue capacità robuste lo rendono una scelta ideale per le organizzazioni che cercano di semplificare i loro processi di pagamento mantenendo un alto livello di controllo sulle loro transazioni finanziarie. Con Chargent, gli utenti possono gestire facilmente i loro cicli di fatturazione, automatizzare le riscossioni dei pagamenti e ridurre il rischio di errori associati alla gestione manuale dei dati. Una delle caratteristiche distintive di Chargent è la sua ampia connettività a oltre 30 gateway di pagamento, tra cui opzioni popolari come Braintree, CyberSource, Authorize.net, PayPal e Stripe. Questa vasta gamma di integrazioni garantisce che gli utenti possano selezionare i metodi di pagamento che meglio si adattano alle loro esigenze e preferenze. Inoltre, Chargent offre integrazioni specializzate per funzionalità avanzate, come le capacità di portafoglio tramite PayPal e il sovrapprezzo delle carte tramite InterPayments. Queste caratteristiche offrono flessibilità e convenienza sia per le aziende che per i loro clienti. Chargent include anche un modulo di Riscossioni Automatiche, progettato per gestire i tentativi di pagamento falliti e inviare automaticamente link email per l'aggiornamento delle carte. Questa funzionalità riduce significativamente il tasso di abbandono degli abbonamenti assicurando che i problemi di pagamento vengano affrontati prontamente ed efficientemente. Automatizzando questi processi, le organizzazioni possono concentrarsi sulle loro operazioni principali piuttosto che essere rallentate da compiti legati ai pagamenti. Dalla sua fondazione nel 2008, Chargent ha guadagnato la fiducia di migliaia di organizzazioni e milioni di utenti finali. Sviluppato da AppFrontier LLC, una società con sede a San Francisco, Chargent continua a evolversi, fornendo agli utenti una soluzione di pagamento affidabile ed efficace che si integra perfettamente con Salesforce. Questo impegno per l'innovazione e la soddisfazione degli utenti posiziona Chargent come un asset prezioso per qualsiasi organizzazione che desideri ottimizzare le proprie capacità di elaborazione dei pagamenti. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 59 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [AppFrontier](https://www.g2.com/it/sellers/appfrontier) - **Sito web dell'azienda:** https://www.appfrontier.com - **Anno di Fondazione:** 2008 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2726450/ (23 dipendenti su LinkedIn®) - **Telefono:** +1-415-275-1115 **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Gestione delle organizzazioni non profit - **Company Size:** 44% Mid-Market, 42% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Connectivity (1 reviews) - Data Accuracy (1 reviews) - Easy Payments (1 reviews) - Security (1 reviews) - Tracking Ease (1 reviews) **Cons:** - Complex Processes (1 reviews) - Difficult Setup (1 reviews) - Expensive (1 reviews) ### 24. [Lightico](https://www.g2.com/it/products/lightico/reviews) 🛑Per le aziende orientate al consumatore che necessitano di firme VELOCI, verifica dell'ID, moduli elettronici e altro. ⭐ Il più alto tasso di completamento eSign sul mercato. ⭐ Raccogli istantaneamente firme elettroniche, ID, moduli elettronici, documenti di supporto, pagamenti, in qualsiasi canale. ⭐ Con documenti ad hoc, modelli preformattati e flussi di lavoro documentali. ⭐ Tramite SMS o email (elimina la spesa inutile delle 'buste') - ottieni firme elettroniche sul posto. ⭐ Usalo tramite un'API o in modo autonomo. Le integrazioni includono Salesforce, Glia, Sapiens, NICE, Genesys, Talkdesk, Amdocs, Microsoft Dynamics, ZOHO, Zapier. ⭐ Sicurezza e conformità di livello bancario (HiPAA, ISO27001, eIDAS, eSign Act, SOC2, PCI-DSS...) Guarda cosa ha da dire uno dei nostri clienti qui: https://www.youtube.com/watch?v=iqIbACPsnrY **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 322 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Lightico](https://www.g2.com/it/sellers/lightico) - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** New York, NY - **Twitter:** @lightico (2,744 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13200839/ (121 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** sales advisor, sales - **Top Industries:** Telecomunicazioni, Servizi finanziari - **Company Size:** 61% Enterprise, 26% Mid-Market ### 25. [Provar](https://www.g2.com/it/products/provar/reviews) Provar offre una soluzione di test incentrata su Salesforce, a bassa manutenzione, che garantisce velocità, affidabilità e scalabilità. Con una copertura completa, supporto all'integrazione e intelligenza artificiale in ogni fase del ciclo di vita dei test, Provar aiuta i team di QA a rilasciare software di alta qualità più rapidamente. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 171 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Facilità d'uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualità del supporto:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Provar](https://www.g2.com/it/sellers/provar) - **Anno di Fondazione:** 2000 - **Sede centrale:** London, GB - **Twitter:** @ProvarTesting (1,320 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10639460/ (145 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Software Engineer, Test Analyst - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 40% Enterprise, 36% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (3 reviews) - Salesforce Integration (3 reviews) - Customer Support (2 reviews) - Ease of Learning (2 reviews) - Easy Integrations (2 reviews) **Cons:** - Complexity (1 reviews) - Expensive (1 reviews) - Learning Curve (1 reviews) - Slow Performance (1 reviews) ## Parent Category [App di Mercato](https://www.g2.com/it/categories/marketplace-apps) ## Related Categories - [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics) - [Software di generazione documenti](https://www.g2.com/it/categories/document-generation) - [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant) --- ## Buyer Guide ### Cosa Dovresti Sapere sui Software delle App di Salesforce Appexchange ### Che cos'è il software delle app di Salesforce Appexchange? Il Salesforce AppExchange contiene app e servizi di terze parti che operano all'interno della piattaforma Salesforce. Ciò significa che ogni app sviluppata per questo marketplace è realizzata specificamente per gli utenti di Salesforce. Queste app estendono l'uso di Salesforce offrendo funzionalità che la piattaforma non ha già. Ad esempio, un'azienda potrebbe voler semplificare il processo di firma dei documenti avendo una funzione di firma elettronica dei documenti all'interno di Salesforce, anziché acquistare un prodotto di firma dei documenti completamente separato. Oltre alle applicazioni, l'AppExchange offre diversi componenti applicativi che sono i mattoni per creare un'app senza codice. Offre anche molti modelli di app e soluzioni di flusso di lavoro. Il marketplace offre applicazioni Salesforce Lab; queste applicazioni sono costruite dai dipendenti di Salesforce. Attraverso il Partner Program, l'AppExchange offre agli sviluppatori o ai fornitori un luogo centrale per pubblicare app per Salesforce. Il processo di creazione di un'app per questo marketplace inizia con uno sviluppatore o un fornitore che crea un'applicazione personalizzata utile per le aziende. Da lì, gli sviluppatori possono condividere le loro applicazioni con altri utenti di Salesforce registrando e pubblicando l'app su Salesforce AppExchange. Gli sviluppatori possono creare demo delle loro app, permettendo agli altri di vedere cosa può offrire prima di installare l'applicazione. Durante tutto questo processo, lo sviluppatore lavora con un amministratore partner di Salesforce che aiuta a costruire, distribuire e commercializzare l'applicazione. Gli amministratori partner di Salesforce aiutano a garantire che il prodotto funzioni come previsto. Vantaggi chiave del software delle app di Salesforce Appexchange - Estende le funzionalità di Salesforce - Permette agli utenti di sfogliare e scaricare migliaia di applicazioni diverse per diversi casi d'uso - Risparmia denaro per gli utenti che scelgono diverse applicazioni o estensioni rispetto a un prodotto completo ### Perché usare il software delle app di Salesforce Appexchange? Le applicazioni su AppExchange sono costruite per l'integrazione in Salesforce. Le aziende che preferiscono avere la maggior parte dei loro strumenti accessibili in un'unica piattaforma troveranno questo più attraente rispetto all'acquisto di prodotti separati. L'AppExchange rende facile ottenere l'applicazione o l'estensione una volta scaricata dall'utente. Che l'app sia gratuita o a pagamento, l'utente deve scaricare il prodotto affinché appaia su Salesforce. Non sono richieste installazioni di terze parti, consulenze o specialisti di integrazione. Tuttavia, l'AppExchange offre un facile accesso a servizi tra cui consulenti Salesforce. Usare l'AppExchange è una soluzione semplice per le aziende che hanno già implementato Salesforce. Il Salesforce AppExchange è attraente per gli utenti grazie al suo marketplace. Gli utenti possono sfogliare migliaia di applicazioni a loro piacimento e fare riferimento a recensioni, demo registrate, casi studio, white paper e altre informazioni utili sul profilo AppExchange del prodotto. Gli utenti possono salvare i prodotti e fare riferimento ai loro prodotti salvati su una singola pagina per confrontarli. Inoltre, gli utenti si fidano del marketplace grazie al lungo processo di pubblicazione delle applicazioni e all'accesso a recensioni reali degli utenti. ### Chi usa il software delle app di Salesforce Appexchange? Il pubblico generale può sfogliare e provare le inserzioni di AppExchange. Tuttavia, per avere il permesso di installare le app di AppExchange, gli amministratori di Salesforce e altri utenti necessitano di permessi diversi. **Pubblico generale —** Il pubblico generale può usare il Salesforce AppExchange per sfogliare diversi strumenti e software. Possono anche provare diverse inserzioni. **Sviluppatori —** Gli sviluppatori necessitano di permessi specifici per pubblicare o caricare la loro applicazione su Salesforce AppExchange. Potrebbero usare l'AppExchange per offrire una demo della loro applicazione. Questo permette loro di ricevere feedback sull'applicazione prima che sia completamente finita. **Acquirenti di software —** Molti acquirenti di software che usano Salesforce utilizzeranno il Salesforce AppExchange per sfogliare gli strumenti disponibili e provare diverse integrazioni prima di integrarle nel flusso di lavoro della loro azienda. ### Tipi di software delle app di Salesforce Appexchange Il Salesforce AppExchange contiene migliaia di applicazioni—quel numero cresce ogni giorno. Ci sono diverse categorie principali sotto le quali ogni applicazione ed estensione è organizzata per scopi organizzativi. **Strumenti finanziari —** Le applicazioni finanziarie vanno dalle applicazioni di contabilità agli strumenti di elaborazione delle fatture. I team di finanza aziendale e contabilità beneficiano dell'integrazione degli strumenti finanziari all'interno di Salesforce, soprattutto poiché i dati CRM si sincronizzano perfettamente con le app finanziarie, facendo funzionare senza intoppi i flussi di lavoro di gestione contabile e finanziaria. **Strumenti HR —** Le applicazioni nel marketplace che si rivolgono all'industria delle risorse umane offrono molti strumenti per diverse situazioni HR. Strumenti popolari includono creatori di organigrammi, tracker di reclutamento e strumenti di onboarding dei dipendenti. **Strumenti di vendita —** Poiché Salesforce è uno strumento di vendita, le applicazioni di vendita dal Salesforce AppExchange Marketplace offrono strumenti con abilità di nicchia che si integrano con la piattaforma nativa. Strumenti tra cui firma elettronica, assegnazione del territorio di vendita e strumenti di gestione delle quotazioni sono strumenti popolari tra i team di vendita. **Strumenti di servizio clienti —** Gli strumenti di servizio clienti su AppExchange aiutano i team di supporto clienti ad espandere le funzionalità di supporto clienti esistenti incluse in Salesforce. Gli strumenti che aiutano i team di servizio clienti vanno dai dialer automatici agli [strumenti di sondaggio](https://www.g2.com/categories/survey) e [costruttori di moduli online](https://www.g2.com/categories/online-form-builder) per un feedback efficiente dei clienti. **Strumenti IT e amministrativi —** Gli strumenti IT e amministrativi su AppExchange si rivolgono ai professionisti IT e amministrativi. Questi strumenti semplificano processi specifici all'interno di Salesforce. Questa categoria di solito offre strumenti di feedback e connettori di prodotto che misurano problemi specifici del prodotto, così come strumenti che automatizzano semplici richieste tecnologiche. **Strumenti di marketing —** Gli strumenti di marketing su AppExchange aiutano a semplificare i flussi di lavoro di marketing relativi al marketing via email e al marketing di prodotto. Gli strumenti di cui gli utenti beneficiano includono costruttori di moduli online, sondaggi e automazione del flusso di lavoro di marketing via email o SMS. **Strumenti di integrazione —** Gli strumenti di integrazione aiutano gli utenti a integrare facilmente le funzionalità esistenti del prodotto in Salesforce. Queste applicazioni sono spesso chiamate connettori. Ad esempio, un'azienda potrebbe voler sincronizzare i dati da un prodotto a Salesforce. Quell'azienda potrebbe trovare un'applicazione di marketplace per quel prodotto specifico e quel compito specifico. ### Problemi potenziali con il software delle app di Salesforce Appexchange Nonostante offra migliaia di applicazioni, è ancora possibile che gli utenti non trovino un'applicazione adatta alle loro esigenze. Questo potrebbe essere perché il prodotto che l'utente ha in mente è troppo di nicchia o non è ancora disponibile. Gli utenti che non riescono a trovare un'applicazione adatta alle loro esigenze dovrebbero considerare che il marketplace è un'entità in continua crescita e nuove applicazioni appaiono costantemente. ### Software e servizi correlati al software delle app di Salesforce Appexchange L'AppExchange è uno dei molti marketplace che gli utenti possono visitare per applicazioni di terze parti: [**App del Marketplace di ServiceNow**](https://www.g2.com/categories/servicenow-store-apps) **—** Come il Salesforce AppExchange, le app del Marketplace di ServiceNow sono applicazioni di terze parti che si integrano con ServiceNow. Gli utenti possono accedere a questo marketplace sullo store di ServiceNow e sfogliare migliaia di applicazioni per migliorare la loro esperienza con ServiceNow. [**G Suite Marketplace**](https://www.g2.com/categories/g-suite-marketplace) **—** Il G Suite Marketplace ha applicazioni realizzate specificamente per i prodotti G Suite. Queste applicazioni possono essere scaricate nel marketplace e integrate nell'applicazione G Suite. Le applicazioni includono strumenti di produttività, strumenti creativi e strumenti di marketing. [**Marketplace VR**](https://www.g2.com/categories/vr-marketplace) **—** Un marketplace VR è una piattaforma di marketplace online che permette agli utenti di esplorare contenuti VR che si integrano con il loro hardware VR. Simile ai marketplace di applicazioni, questa piattaforma permette agli utenti di sfogliare e scaricare contenuti VR. [**Software di generazione documenti CRM di Salesforce**](https://www.g2.com/categories/salesforce-crm-document-generation) **—** Il software di generazione documenti CRM di Salesforce è una soluzione di terze parti per gli utenti di Salesforce. Permette agli utenti di generare, personalizzare, modificare e produrre documenti basati sui dati all'interno della piattaforma. --- ## Frequently Asked Questions ### Come valuto le caratteristiche di sicurezza delle app di Salesforce AppExchange? Per valutare le caratteristiche di sicurezza delle app di Salesforce AppExchange, esamina le recensioni degli utenti concentrandoti sulle valutazioni di sicurezza, le certificazioni di conformità e le funzionalità di sicurezza specifiche come la crittografia dei dati e i controlli di accesso degli utenti. Cerca app con valutazioni elevate nelle caratteristiche di sicurezza, come OwnBackup, noto per le sue robuste capacità di protezione dei dati, e Conga Composer, riconosciuto per la sua generazione sicura di documenti. Inoltre, considera il feedback degli utenti sulla facilità di implementazione delle misure di sicurezza e la reattività del supporto del fornitore riguardo alle richieste di sicurezza. ### Come valuto l'esperienza utente di diverse app di Salesforce AppExchange? Per valutare l'esperienza utente delle app di Salesforce AppExchange, concentrati sulle recensioni e valutazioni degli utenti, che evidenziano i livelli di soddisfazione e i problemi comuni. Cerca app con valutazioni elevate, come Salesforce CPQ, che ha una valutazione di 4,5 stelle, e Salesforce Inbox, valutata a 4,4 stelle, indicando una forte approvazione degli utenti. Analizza le liste delle funzionalità per gli aspetti di usabilità e controlla i feedback sul supporto clienti e le capacità di integrazione. Inoltre, considera il numero di recensioni, poiché un campione più ampio può fornire informazioni più affidabili sull'esperienza utente. ### Come migliorano le app di Salesforce AppExchange la funzionalità complessiva di Salesforce? Le app di Salesforce AppExchange migliorano significativamente la funzionalità di Salesforce offrendo strumenti specializzati che si integrano perfettamente con la piattaforma. Ad esempio, app come Conga Composer semplificano la generazione di documenti, mentre DocuSign per Salesforce semplifica le firme elettroniche, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro. Le recensioni degli utenti evidenziano che queste integrazioni portano a un aumento della produttività e a una migliore gestione dei dati. Inoltre, app come Salesforce Inbox migliorano la produttività delle email collegandosi direttamente ai dati di Salesforce, permettendo agli utenti di gestire le interazioni con i clienti in modo più efficace. Nel complesso, questi miglioramenti contribuiscono a un'esperienza Salesforce più robusta e personalizzata. ### Come si integrano le app di Salesforce AppExchange con le funzionalità esistenti di Salesforce? Le app di Salesforce AppExchange si integrano perfettamente con le funzionalità esistenti di Salesforce sfruttando le API e i connettori integrati, consentendo una funzionalità avanzata come la sincronizzazione dei dati e l'automazione dei flussi di lavoro. Ad esempio, app come Conga Composer e DocuSign eSignature sono note per la loro capacità di ottimizzare la generazione di documenti e le firme elettroniche direttamente all'interno di Salesforce, migliorando l'efficienza degli utenti. Inoltre, molte app offrono opzioni di personalizzazione che consentono agli utenti di adattare le funzionalità ai loro specifici processi aziendali, garantendo un'esperienza coerente su tutta la piattaforma Salesforce. ### Come influenzano le valutazioni degli utenti su G2 la scelta delle app di Salesforce AppExchange? Le valutazioni degli utenti influenzano significativamente la scelta delle app su Salesforce AppExchange, poiché le app con valutazioni più alte tendono ad attrarre più utenti. Ad esempio, app come DocuSign, Conga Composer e Mailchimp ricevono costantemente valutazioni superiori a 4,5 stelle, indicando una forte soddisfazione degli utenti. Gli utenti spesso danno priorità alle funzionalità e al supporto, con molte recensioni che evidenziano l'importanza della facilità di integrazione e del servizio clienti. Di conseguenza, le app con valutazioni più alte non solo guadagnano visibilità ma costruiscono anche fiducia, portando a tassi di adozione aumentati tra i potenziali acquirenti. ### Quanto sono scalabili le app di Salesforce AppExchange per le aziende in crescita? Le app di Salesforce AppExchange sono generalmente altamente scalabili per le aziende in crescita, con molti utenti che riportano esperienze positive. Ad esempio, app come DocuSign, Conga Composer e Mailchimp sono note per la loro capacità di gestire carichi di lavoro e richieste degli utenti aumentati in modo efficace. Gli utenti evidenziano frequentemente funzionalità come l'automazione, le capacità di integrazione e le opzioni di personalizzazione che supportano le operazioni di scalabilità. Inoltre, molte app ricevono valutazioni elevate per le prestazioni e l'affidabilità, indicando la loro prontezza ad adattarsi alle esigenze aziendali in crescita. ### Quali sono i costi medi delle app di Salesforce AppExchange? I costi medi delle app di Salesforce AppExchange variano significativamente, con molte app che hanno un prezzo compreso tra $10 e $300 per utente al mese. Alcune app popolari come DocuSign per Salesforce e Conga Composer hanno livelli di prezzo che riflettono i loro set di funzionalità, con opzioni di base che partono da circa $15 per utente al mese, mentre soluzioni più complete possono superare i $200 per utente al mese. Inoltre, molte app offrono prove gratuite o prezzi a livelli basati sull'uso, che possono influenzare i costi complessivi. ### Quali sono i principali differenziatori tra le app di Salesforce AppExchange? I principali elementi distintivi tra le app di Salesforce AppExchange includono le valutazioni degli utenti, i set di funzionalità e le capacità di integrazione. Ad esempio, app come Conga Composer eccellono nella generazione di documenti e automazione, mentre DocuSign per Salesforce è noto per le sue capacità di firma elettronica e l'interfaccia user-friendly. Inoltre, Salesforce Inbox si distingue per le sue funzionalità di integrazione email, migliorando la produttività. Il feedback degli utenti sottolinea l'importanza del supporto clienti e della facilità d'uso, con le app più votate che spesso offrono esperienze di onboarding superiori e un servizio reattivo. ### Quali sono i casi d'uso più comuni per le app di Salesforce AppExchange? I casi d'uso più comuni per le app di Salesforce AppExchange includono il miglioramento delle capacità di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), l'automazione dei processi di vendita, l'integrazione con applicazioni di terze parti e il miglioramento dell'analisi dei dati e dei report. App popolari come DocuSign per Salesforce semplificano i processi di firma elettronica, mentre Conga Composer automatizza la generazione di documenti. Inoltre, app come Mailchimp per Salesforce facilitano l'integrazione del marketing via email, e Salesforce CPQ ottimizza i processi di determinazione dei prezzi e delle quotazioni, mostrando le diverse funzionalità disponibili per gli utenti. ### Quali sono i tempi tipici di implementazione per le app di Salesforce AppExchange? I tempi di implementazione per le app di Salesforce AppExchange variano tipicamente da pochi giorni a diverse settimane, a seconda della complessità dell'app e dei requisiti specifici dell'organizzazione. Ad esempio, le app più semplici possono essere implementate entro 1-2 settimane, mentre le integrazioni più complesse possono richiedere 4-6 settimane o più. Il feedback degli utenti indica che fattori come le esigenze di personalizzazione e la prontezza del team influenzano significativamente questi tempi. ### Quali opzioni di supporto sono disponibili per le app di Salesforce AppExchange? Le app di Salesforce AppExchange offrono tipicamente una varietà di opzioni di supporto, tra cui supporto via email, chat dal vivo e documentazione estesa. Molte app forniscono anche forum comunitari per l'interazione tra utenti e la risoluzione dei problemi. Ad esempio, prodotti come Conga Composer e DocuSign integrano il supporto clienti direttamente all'interno delle loro piattaforme, garantendo agli utenti l'accesso all'assistenza quando necessario. Inoltre, alcune app offrono account manager dedicati o piani di supporto personalizzati, migliorando l'esperienza e la soddisfazione degli utenti. ### Quali tipi di risorse di formazione sono disponibili per le app di Salesforce AppExchange? Le app di Salesforce AppExchange offrono varie risorse di formazione, tra cui guide per l'utente, video tutorial e forum della comunità. App popolari come Conga Composer e DocuSign integrano documentazione completa e materiali di formazione direttamente all'interno delle loro piattaforme, mentre altre, come Salesforce CPQ e Pardot, forniscono ampi moduli di formazione online e programmi di certificazione. Le recensioni degli utenti evidenziano l'efficacia di queste risorse, con molti utenti che apprezzano la disponibilità di formazione pratica e team di supporto reattivi per assistere con l'onboarding.