I fornitori di dati sull'intento di acquisto aggregano e forniscono segnali che indicano quando i potenziali clienti e i clienti interagiscono con un marchio. L'intento di acquisto è la probabilità che un cliente acquisti un prodotto, e questi strumenti catturano la ricerca sui percorsi effettivi degli acquirenti e i segni del loro intento di acquisto.
I fornitori di dati sull'intento di acquisto utilizzano una combinazione di dati di prima, seconda e terza parte. È importante notare che i dati di prima parte da soli sono utilizzati principalmente per il software di identificazione dei visitatori. Ciò che distingue i dati sull'intento di acquisto è la loro integrazione di dati di prima parte con fonti di seconda o terza parte per fornire approfondimenti più profondi.
Le organizzazioni sfruttano gli strumenti di dati sull'intento di acquisto per mirare alle aziende con una varietà di strategie di campagna per personalizzare le esperienze del sito web per i visitatori online e dare priorità ai lead in entrata in base all'interazione con la loro azienda. Inoltre, le aziende utilizzano questo tipo di dati per prevenire l'abbandono identificando come e quando i clienti si stanno connettendo con i concorrenti e se potrebbero considerare di cambiare fornitore. I dati sull'intento di acquisto possono anche aiutare le aziende a capire quali altri prodotti o integrazioni potrebbero essere utili ai loro clienti per soddisfare preventivamente le loro esigenze.
Questi strumenti sono utilizzati principalmente dai team di vendita, marketing e successo del cliente. I dati sull'intento di acquisto consentono ai venditori di contattare e coinvolgere i giusti potenziali clienti al momento giusto. I marketer utilizzano i dati sull'intento per pianificare e creare campagne di marketing basate su account (ABM) efficaci. Infine, i team di successo del cliente possono utilizzare questo tipo di dati per contattare proattivamente i clienti attuali che potrebbero essere sul punto di abbandonare.
I fornitori di dati sull'intento di acquisto spesso si integrano con software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), una varietà di software di marketing basato su account (ABM) e software di intelligenza del marketing account.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria dei Fornitori di Dati sull'Intento di Acquisto, un prodotto deve:
Catturare la ricerca online dei percorsi effettivi degli acquirenti per determinare i segnali di intento di acquisto utilizzando una combinazione di dati di intento di seconda e terza parte
Fornire segnali di intento che consentano alle aziende di fare marketing proattivo e dare priorità agli account che mostrano un intento di acquisto attivo
Sfruttare i dati sull'intento di acquisto per personalizzare gli sforzi di marketing o vendita con approfondimenti, contenuti o prodotti su misura
