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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (92.1% delle recensioni)
Mercato Medio (42.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 Al mese
A partire da $25.00 1 User Al mese
ActiveCampaign
Valutazione a Stelle
(14,476)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (92.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Salesforce Service Cloud
Valutazione a Stelle
(7,166)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (42.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $25.00 1 User Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che ActiveCampaign eccelle per facilità d'uso con un punteggio di 8.2, rendendolo un favorito tra le piccole imprese per la sua interfaccia intuitiva, mentre Salesforce Service Cloud, con un punteggio di 8.4, è noto per le sue funzionalità robuste che possono richiedere una curva di apprendimento più ripida.
- I recensori menzionano che la funzione di chat pop-up di ActiveCampaign ottiene un punteggio di 8.3, fornendo strumenti efficaci per il coinvolgimento dei clienti, mentre la chat pop-up di Salesforce Service Cloud ottiene un punteggio leggermente superiore di 8.5, elogiata per la sua integrazione senza soluzione di continuità con altre funzionalità di supporto.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione di email mirate di ActiveCampaign ottiene un punteggio di 8.4, consentendo campagne di marketing personalizzate, mentre Salesforce Service Cloud eguaglia questo punteggio ma è noto per le sue capacità avanzate di segmentazione che migliorano il targeting.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di profili clienti di ActiveCampaign ottiene un punteggio di 8.1, che aiuta a comprendere il comportamento dei clienti, mentre Salesforce Service Cloud brilla con un punteggio di 8.7, offrendo approfondimenti e analisi più completi per le interazioni con i clienti.
- I recensori menzionano che la funzione di sviluppo dei lead di ActiveCampaign ottiene un punteggio di 8.2, efficace per coltivare i lead, mentre Salesforce Service Cloud ottiene un punteggio di 8.4, con gli utenti che elogiano le sue capacità di automazione che semplificano il processo di gestione dei lead.
- Gli utenti dicono che mentre entrambe le piattaforme hanno punteggi di personalizzazione simili (ActiveCampaign a 7.9 e Salesforce Service Cloud a 8.3), Salesforce è spesso preferito per le sue ampie opzioni di personalizzazione che soddisfano le esigenze delle organizzazioni più grandi.
ActiveCampaign vs Salesforce Service Cloud
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Salesforce Service Cloud più facile da usare. Tuttavia, ActiveCampaign è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con ActiveCampaign in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ActiveCampaign soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Salesforce Service Cloud.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ActiveCampaign sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, ActiveCampaign e Salesforce Service Cloud hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ActiveCampaign
Starter
A partire da $15.00
Al mese
Inizia con campagne di marketing personalizzate.
- 5 azioni per automazione
- Forme di base e in linea
- Monitoraggio del sito
Salesforce Service Cloud
Starter Suite
A partire da $25.00
1 User Al mese
La semplice suite CRM per marketing, vendite, servizio e commercio.
- Gestione dei casi
- Gestione della conoscenza
- App mobile di Salesforce
Prova Gratuita
ActiveCampaign
Prova gratuita disponibile
Salesforce Service Cloud
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
11,011
8.6
2,754
Facilità d'uso
8.2
11,126
8.4
5,329
Facilità di installazione
8.0
7,063
7.9
4,088
Facilità di amministrazione
8.4
6,283
8.2
1,524
Qualità del supporto
8.5
10,191
8.3
2,535
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
6,142
8.7
1,505
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
10,419
8.2
2,715
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.2
2086
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
1015
Dati insufficienti
7.9
1753
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
1670
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
1219
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
1426
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
1204
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
1137
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
1275
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
9.0
2296
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
2190
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
2141
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
1478
|
Verificato
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.6
1467
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
1625
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
1757
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
1322
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
1446
|
Verificato
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.7
1943
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
2138
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
1287
|
Verificato
Dati insufficienti
Mobile e Social
7.3
1223
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
1326
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
1370
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
1972
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
1922
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
2022
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
1449
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
1347
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
2088
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
1473
|
Verificato
Dati insufficienti
Integrazione
8.1
1923
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
1931
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
1631
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.1
642
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
6.5
89
Dati insufficienti
6.4
88
Dati insufficienti
6.6
89
Dati insufficienti
6.3
86
Dati insufficienti
6.5
88
Dati insufficienti
6.5
87
Dati insufficienti
6.6
88
Dati insufficienti
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
7.6
7,264
Dati insufficienti
Email Marketing
8.7
6448
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
6273
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
6128
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
5729
|
Verificato
Dati insufficienti
Marketing online
7.4
4370
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
4074
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
3531
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
4863
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
3466
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione dei contatti
8.3
4350
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
3958
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
5074
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
3483
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
4335
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
3984
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
3790
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
3561
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
8.0
3484
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
3103
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
2634
Dati insufficienti
6.8
2333
|
Verificato
Dati insufficienti
Sociale
6.9
2321
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
2674
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
2546
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
2439
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
2396
|
Verificato
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.1
5167
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
3584
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
2915
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
2721
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
2440
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
3716
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
3495
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
3703
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
2402
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
2134
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
3702
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
2423
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
6.3
216
Dati insufficienti
6.4
219
Dati insufficienti
6.5
218
Dati insufficienti
6.4
215
Dati insufficienti
6.3
216
Dati insufficienti
6.4
219
Dati insufficienti
Integrazione
8.1
3753
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
3644
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
3123
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.5
1201
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
1199
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
1228
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
1151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
977
Dati insufficienti
7.9
1165
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
1147
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
1025
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
175
Dati insufficienti
7.6
174
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
8.0
50
Dati insufficienti
8.2
52
Dati insufficienti
8.1
52
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.4
1018
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
1202
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
843
Dati insufficienti
8.0
803
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
763
Piattaforma
Dati insufficienti
7.8
552
|
Verificato
7.9
166
8.3
816
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
691
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
608
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
1143
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
1162
|
Verificato
Informazioni del cliente
Dati insufficienti
8.1
206
Dati insufficienti
8.3
205
Dati insufficienti
8.4
203
Dati insufficienti
7.7
201
Dati insufficienti
7.9
204
Dati insufficienti
8.1
200
Dati insufficienti
7.8
204
Previsioni
Dati insufficienti
7.3
197
Dati insufficienti
7.7
198
Dati insufficienti
8.2
196
Dati insufficienti
7.4
194
Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
204
Dati insufficienti
8.3
203
Dati insufficienti
8.4
200
Dati insufficienti
8.5
200
Dati insufficienti
8.2
201
Dati insufficienti
8.7
197
Dati insufficienti
8.8
201
Dati insufficienti
9.0
198
Dati insufficienti
8.8
196
Dati insufficienti
8.9
197
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
169
Dati insufficienti
7.3
167
AI agentico - Successo del cliente
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
9.2
12
Dati insufficienti
8.6
12
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
6.6
1,882
Dati insufficienti
Messaggero
7.4
1123
Dati insufficienti
5.9
975
Dati insufficienti
6.5
1001
Dati insufficienti
6.9
1043
Dati insufficienti
Canali
6.4
987
Dati insufficienti
7.3
1172
Dati insufficienti
5.9
913
Dati insufficienti
5.5
831
Dati insufficienti
6.0
838
Dati insufficienti
Clienti
7.6
1232
Dati insufficienti
7.4
1154
Dati insufficienti
7.6
1292
Dati insufficienti
7.6
1232
Dati insufficienti
7.2
1180
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
6.1
29
Dati insufficienti
6.1
29
Dati insufficienti
6.4
28
Dati insufficienti
6.1
29
Dati insufficienti
5.9
28
Dati insufficienti
6.0
28
Dati insufficienti
6.1
28
Dati insufficienti
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
6.9
859
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
7.1
603
Dati insufficienti
8.6
781
Dati insufficienti
6.3
498
Dati insufficienti
6.8
524
Dati insufficienti
7.6
631
Dati insufficienti
6.9
543
Dati insufficienti
6.9
515
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
7.5
622
Dati insufficienti
7.5
620
Dati insufficienti
7.4
583
Dati insufficienti
6.7
515
Dati insufficienti
6.0
471
Dati insufficienti
AI e Automazione
7.1
556
Dati insufficienti
7.1
558
Dati insufficienti
7.2
564
Dati insufficienti
6.6
497
Dati insufficienti
6.4
475
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.1
414
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
6.9
36
Dati insufficienti
6.7
36
Dati insufficienti
7.1
36
Dati insufficienti
6.6
36
Dati insufficienti
6.7
36
Dati insufficienti
6.6
36
Dati insufficienti
6.9
36
Dati insufficienti
Personalizzazione dell'e-commerceNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
7.6
579
Dati insufficienti
Comportamento dei visitatori
7.6
410
Dati insufficienti
7.9
399
Dati insufficienti
7.1
355
Dati insufficienti
Modelli
7.3
412
Dati insufficienti
8.0
439
Dati insufficienti
7.8
411
Dati insufficienti
Personalizzazione
7.6
401
Dati insufficienti
7.6
405
Dati insufficienti
7.2
361
Dati insufficienti
7.1
347
Dati insufficienti
7.3
337
Dati insufficienti
7.1
325
Dati insufficienti
7.4
346
Dati insufficienti
8.0
396
Dati insufficienti
Multicanale
7.4
380
Dati insufficienti
8.5
463
Dati insufficienti
7.7
420
Dati insufficienti
Amministrazione
8.5
482
Dati insufficienti
7.9
469
Dati insufficienti
7.9
440
Dati insufficienti
8.0
462
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce
7.6
13
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
252
Amministrazione
Dati insufficienti
8.8
227
Dati insufficienti
8.7
226
Dati insufficienti
8.6
223
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
8.7
218
Dati insufficienti
8.5
210
Dati insufficienti
8.4
208
Conformità
Dati insufficienti
8.7
226
Dati insufficienti
8.7
223
Dati insufficienti
8.6
223
Dati insufficienti
8.6
220
Supporto Clienti
Dati insufficienti
8.1
209
Dati insufficienti
8.1
202
Dati insufficienti
8.0
191
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
8.6
215
Dati insufficienti
8.7
216
Dati insufficienti
9.0
217
Dati insufficienti
9.1
217
Amministrazione
Dati insufficienti
8.6
207
Dati insufficienti
8.8
209
Dati insufficienti
8.9
212
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
147
Costruttore di Modelli di EmailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.1
2,435
Dati insufficienti
Modelli
7.7
2016
Dati insufficienti
6.3
1512
Dati insufficienti
7.0
1612
Dati insufficienti
7.5
1676
Dati insufficienti
Modifica
7.4
1750
Dati insufficienti
8.0
1963
Dati insufficienti
7.4
1658
Dati insufficienti
Logistica
7.8
1810
Dati insufficienti
7.0
1577
Dati insufficienti
7.8
1768
Dati insufficienti
7.7
1541
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.9
835
Dati insufficienti
6.1
673
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di Email - AI Agente
6.1
108
Dati insufficienti
6.2
107
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
7.5
159
Dati insufficienti
6.8
139
Dati insufficienti
7.6
153
Dati insufficienti
7.6
142
Dati insufficienti
7.3
130
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
169
Dati insufficienti
7.1
142
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
7.7
154
Dati insufficienti
8.8
171
Dati insufficienti
7.6
128
Dati insufficienti
6.8
121
Dati insufficienti
7.0
123
Dati insufficienti
8.0
144
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.4
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
8.2
20
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
124
Canali
Dati insufficienti
8.5
119
Dati insufficienti
8.3
117
Dati insufficienti
7.5
116
Designa
Dati insufficienti
8.4
113
Dati insufficienti
7.9
114
Dati insufficienti
8.2
116
Dati insufficienti
8.4
116
Dati insufficienti
8.5
113
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
110
Dati insufficienti
7.5
109
Usabilità
Dati insufficienti
8.6
203
Dati insufficienti
8.6
206
Dati insufficienti
8.7
204
Segnalazione
Dati insufficienti
8.7
203
Dati insufficienti
8.3
197
Dati insufficienti
8.6
200
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
178
Dati insufficienti
7.6
179
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
75
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
8.7
68
Dati insufficienti
8.7
65
Dati insufficienti
8.7
67
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.8
66
Dati insufficienti
8.8
66
Dati insufficienti
8.7
66
Prestazione
Dati insufficienti
8.6
66
Dati insufficienti
8.8
66
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
57
Dati insufficienti
7.9
58
Canali
Dati insufficienti
7.4
274
Dati insufficienti
7.3
268
Dati insufficienti
7.9
272
Dati insufficienti
7.3
265
Dati insufficienti
8.7
279
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.0
216
Funzioni
Dati insufficienti
7.9
268
Dati insufficienti
8.0
265
Dati insufficienti
7.6
257
Dati insufficienti
7.2
253
Dati insufficienti
7.2
255
Dati insufficienti
7.2
258
Dati insufficienti
7.7
258
Dati insufficienti
8.0
257
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Amministrativo
Dati insufficienti
7.9
254
Dati insufficienti
8.5
259
Dati insufficienti
8.5
257
Dati insufficienti
7.7
246
Dati insufficienti
7.6
251
Design e Personalizzazione
7.7
200
Dati insufficienti
7.6
195
Dati insufficienti
8.1
177
Dati insufficienti
8.0
187
Dati insufficienti
Campagne
7.9
166
Dati insufficienti
8.3
177
Dati insufficienti
7.9
144
Dati insufficienti
7.7
178
Dati insufficienti
Integrazioni
8.1
170
Dati insufficienti
6.7
113
Dati insufficienti
7.9
128
Dati insufficienti
7.3
141
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.0
63
Dati insufficienti
Scanner di vulnerabilità - AI agentica
6.4
14
Dati insufficienti
6.7
14
Dati insufficienti
Modellazione dell'attribuzione
7.1
207
Dati insufficienti
7.1
198
Dati insufficienti
6.8
190
Dati insufficienti
6.8
189
Dati insufficienti
6.3
176
Dati insufficienti
7.0
190
Dati insufficienti
AI agentico - Attribuzione
7.6
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
Marketing
7.2
199
Dati insufficienti
7.1
194
Dati insufficienti
7.3
211
Dati insufficienti
7.9
249
Dati insufficienti
Segnalazione
7.5
283
Dati insufficienti
7.3
264
Dati insufficienti
7.0
250
Dati insufficienti
Pubblicità sui social mediaNascondi 34 CaratteristicheMostra 34 Caratteristiche
7.9
469
Dati insufficienti
Interoperabilità della piattaforma
7.8
202
Dati insufficienti
Agentic AI - Pubblicità sui Social Media
7.0
17
Dati insufficienti
7.3
17
Dati insufficienti
7.3
17
Dati insufficienti
7.0
17
Dati insufficienti
6.9
17
Dati insufficienti
7.3
17
Dati insufficienti
Funzionalità Sociale
7.9
301
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
8.3
348
Dati insufficienti
8.3
321
Dati insufficienti
8.1
306
Dati insufficienti
7.8
285
Dati insufficienti
7.9
274
Dati insufficienti
8.3
265
Dati insufficienti
8.2
258
Dati insufficienti
7.9
239
Dati insufficienti
7.7
231
Dati insufficienti
7.9
265
Dati insufficienti
7.8
239
Dati insufficienti
7.5
221
Dati insufficienti
7.7
223
Dati insufficienti
Puntamento
8.3
295
Dati insufficienti
8.3
283
Dati insufficienti
7.8
256
Dati insufficienti
8.0
250
Dati insufficienti
Piattaforma
8.2
309
Dati insufficienti
8.0
288
Dati insufficienti
8.5
301
Dati insufficienti
8.5
337
Dati insufficienti
8.4
271
Dati insufficienti
8.3
303
Dati insufficienti
8.6
298
Dati insufficienti
8.1
243
Dati insufficienti
8.1
287
Dati insufficienti
Costruttori di Pagine di AtterraggioNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
7.6
722
Dati insufficienti
Personalizzazione della pagina
8.2
585
Dati insufficienti
7.9
611
Dati insufficienti
7.8
529
Dati insufficienti
7.6
551
Dati insufficienti
Ottimizzazione della pagina
7.6
424
Dati insufficienti
7.8
528
Dati insufficienti
7.5
471
Dati insufficienti
7.2
412
Dati insufficienti
Integrazioni
7.5
404
Dati insufficienti
8.5
541
Dati insufficienti
8.2
514
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.2
166
Dati insufficienti
Agentic AI - Costruttori di Pagine di Atterraggio
6.7
22
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
60
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
7.9
56
Dati insufficienti
7.9
56
Dati insufficienti
7.4
55
Dati insufficienti
7.8
55
Dati insufficienti
7.6
55
Amministrazione
Dati insufficienti
8.2
56
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.4
55
Dati insufficienti
7.6
54
Dati insufficienti
7.7
54
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
111
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.5
101
Dati insufficienti
8.6
99
Dati insufficienti
8.0
98
Dati insufficienti
8.2
101
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.1
99
Dati insufficienti
8.1
98
Dati insufficienti
8.0
99
Dati insufficienti
7.9
96
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
94
Dati insufficienti
7.4
93
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
7.1
760
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.0
656
Dati insufficienti
7.5
550
Dati insufficienti
6.8
462
Dati insufficienti
7.4
651
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
7.9
667
Dati insufficienti
5.7
421
Dati insufficienti
7.4
527
Dati insufficienti
6.2
430
Dati insufficienti
7.0
505
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
154
Supporto Clienti
Dati insufficienti
8.3
142
Dati insufficienti
7.9
137
Dati insufficienti
8.2
137
Automazione
Dati insufficienti
8.2
140
Dati insufficienti
8.2
141
Dati insufficienti
8.1
140
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
7.6
135
Dati insufficienti
7.6
135
Dati insufficienti
7.3
132
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
27
7.7
107
6.7
27
7.7
106
6.2
27
7.7
107
Comunicazione
8.3
125
8.5
309
|
Verificato
8.1
112
8.6
328
|
Verificato
8.4
117
8.4
274
|
Verificato
7.7
93
8.5
276
|
Verificato
7.8
77
7.8
159
Uso Interno
7.9
166
8.3
816
|
Verificato
7.8
97
8.3
295
|
Verificato
8.2
102
8.5
287
|
Verificato
8.1
98
8.4
317
|
Verificato
7.7
86
8.5
288
|
Verificato
8.1
99
8.7
321
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
721
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.2
126
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.6
591
Dati insufficienti
8.3
578
Dati insufficienti
8.3
527
Dati insufficienti
7.9
213
Dati insufficienti
8.4
223
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.4
222
Dati insufficienti
8.6
227
Dati insufficienti
7.6
198
Dati insufficienti
8.5
214
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
337
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
52
Dati insufficienti
7.9
52
Processa
Dati insufficienti
8.6
242
Dati insufficienti
8.6
262
Dati insufficienti
8.3
223
Canali
Dati insufficienti
8.8
271
Dati insufficienti
8.4
246
Dati insufficienti
8.5
229
Dati insufficienti
8.6
230
Dati insufficienti
8.6
212
Intuizione
Dati insufficienti
8.6
228
Dati insufficienti
8.8
263
Dati insufficienti
8.5
202
Dati insufficienti
8.7
250
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
87
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
79
Dati insufficienti
7.9
80
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
31
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.7
30
Dati insufficienti
8.3
30
Dati insufficienti
8.6
30
Dati insufficienti
8.7
30
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.3
30
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
8.8
30
Dati insufficienti
8.6
29
Gestione del sistema
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
8.7
29
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
8.3
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
8.5
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
AI agentico - Valutazione dei lead
6.9
25
Dati insufficienti
7.0
25
Dati insufficienti
6.9
25
Dati insufficienti
7.2
25
Dati insufficienti
Attribuzione
8.1
431
Dati insufficienti
8.1
408
Dati insufficienti
8.0
390
Dati insufficienti
Scoperta
8.1
442
Dati insufficienti
8.2
448
Dati insufficienti
8.0
398
Dati insufficienti
Gestione
7.9
383
Dati insufficienti
8.3
425
Dati insufficienti
Piattaforma
8.1
404
Dati insufficienti
8.0
433
Dati insufficienti
App di Salesforce AppExchangeNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AppExchange di Salesforce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi delle vendite
8.2
19
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
7.8
19
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.8
286
Dati insufficienti
7.9
314
Dati insufficienti
7.8
270
Dati insufficienti
7.9
309
Dati insufficienti
8.2
331
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.0
293
Dati insufficienti
7.8
277
Dati insufficienti
7.4
240
Dati insufficienti
7.4
266
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
8.2
318
Dati insufficienti
7.6
181
Dati insufficienti
8.0
305
Dati insufficienti
8.3
349
Dati insufficienti
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ActiveCampaign e Salesforce Service Cloud sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
ActiveCampaign è categorizzato comeCostruttore di Pop-Up, Automazione del Marketing, CRM, Marketing su WhatsApp, Costruttore di Modelli di Email, Marketing tramite SMS, Costruttore di Moduli Online, Personalizzazione dell'e-commerce, Coinvolgimento delle Vendite, Marketing Conversazionale, Costruttori di Pagine di Atterraggio, Analisi delle vendite, Punteggio di Lead, Attribuzione, Pubblicità sui social media, e App di Salesforce AppExchange
Salesforce Service Cloud è categorizzato comeAutomazione del Servizio Clienti, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Supporto Conversazionale, Gestione dei Reclami, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Servizio Clienti Sociale, Successo del Cliente, Help Desk, Forza lavoro del centro di contatto, Gestione del Feedback Aziendale, Centro di Contatto, e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ActiveCampaign
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce Service Cloud
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
14.4%
Salute, Benessere e Fitness
11.4%
Formazione e Coaching Professionale
9.2%
E-Learning
4.5%
Software per computer
3.3%
Altro
57.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Software per computer
9.2%
Servizi Finanziari
7.7%
Produzione
4.4%
Gestione delle organizzazioni non profit
3.9%
Altro
63.7%
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