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Migliori Software di gestione della conoscenza

Gauri Pawsey
GP
Ricercato e scritto da Gauri Pawsey

Il software di gestione della conoscenza, o software KM, supporta un approccio integrato per identificare, catturare, recuperare e condividere risorse informative che si concentrano fortemente su—come svolgere un compito, come gestire una situazione, come funziona un processo e come portare a termine un lavoro. Queste risorse possono includere documenti di testo, presentazioni, immagini, file audio e video e altri tipi di dati.

Lo scopo del software di gestione della conoscenza è catturare e distribuire la conoscenza, permettendo ai membri di un'organizzazione, insieme ai suoi partner e clienti, di accedere e utilizzare le informazioni in modo efficace. Avere un repository centralizzato dove questa conoscenza è archiviata aiuta a creare una singola fonte di verità in un'organizzazione, eliminando la confusione e riducendo il tempo necessario per trovare le informazioni.

La gestione della conoscenza comprende una gamma di prodotti software specializzati, con quattro sottocategorie—software di base di conoscenza, software di piattaforme Q&A, software di procedure operative standard e software di istruzioni di lavoro. Mentre alcuni prodotti sono collocati esclusivamente in una categoria, altri con set di funzionalità sovrapposti sono collocati in più categorie.

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Il miglior Software di gestione della conoscenza a colpo d'occhio

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G2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.

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    Slack è il tuo unico spazio di lavoro che ti connette con le persone e gli strumenti con cui lavori ogni giorno, indipendentemente da dove ti trovi o cosa fai. Con Slack ottieni messaggi in tempo real

    Utenti
    • Software Engineer
    • Project Manager
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 41% Piccola impresa
    • 40% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Slack è uno strumento di comunicazione che consente la messaggistica in tempo reale, la condivisione di file e l'integrazione con altre applicazioni per una collaborazione efficiente del team.
    • I revisori apprezzano l'interfaccia user-friendly di Slack, la sua capacità di creare canali per diversi progetti o argomenti, utilizzare thread per discussioni mirate e integrare strumenti come Google Drive o Zoom, che migliorano significativamente la produttività.
    • I revisori hanno riscontrato problemi di sovraccarico di informazioni e distrazione a causa delle notifiche costanti, difficoltà nella gestione delle notifiche su più canali e thread, e messaggi importanti che si perdono facilmente.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Slack
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    2,981
    Team Collaboration
    2,795
    Communication
    2,451
    Integrations
    1,933
    Features
    1,572
    Contro
    Notification Issues
    872
    Missing Features
    736
    Limited Features
    699
    Overwhelming Experience
    599
    Channel Management
    493
  • Soddisfazione dell'utente
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  • Dettagli del venditore
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  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Salesforce
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1999
    Sede centrale
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    578,113 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Slack è il tuo unico spazio di lavoro che ti connette con le persone e gli strumenti con cui lavori ogni giorno, indipendentemente da dove ti trovi o cosa fai. Con Slack ottieni messaggi in tempo real

Utenti
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Settori
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Segmento di mercato
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Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Slack è uno strumento di comunicazione che consente la messaggistica in tempo reale, la condivisione di file e l'integrazione con altre applicazioni per una collaborazione efficiente del team.
  • I revisori apprezzano l'interfaccia user-friendly di Slack, la sua capacità di creare canali per diversi progetti o argomenti, utilizzare thread per discussioni mirate e integrare strumenti come Google Drive o Zoom, che migliorano significativamente la produttività.
  • I revisori hanno riscontrato problemi di sovraccarico di informazioni e distrazione a causa delle notifiche costanti, difficoltà nella gestione delle notifiche su più canali e thread, e messaggi importanti che si perdono facilmente.
Pro e Contro di Slack
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
2,981
Team Collaboration
2,795
Communication
2,451
Integrations
1,933
Features
1,572
Contro
Notification Issues
872
Missing Features
736
Limited Features
699
Overwhelming Experience
599
Channel Management
493
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Slack che prevedono la soddisfazione degli utenti
0.0
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Dettagli del venditore
Venditore
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Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1999
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  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Confluence è lo spazio di lavoro collaborativo potenziato dall'IA per tutti i team. Dotato di agenti intelligenti IA per risparmiare tempo su compiti noiosi, generare nuove idee e aiutarti a trovare r

    Utenti
    • Software Engineer
    • Product Manager
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 47% Mid-Market
    • 34% Enterprise
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Confluence
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    204
    Team Collaboration
    146
    Integrations
    114
    Organization
    109
    Easy Integrations
    84
    Contro
    Slow Performance
    49
    Learning Curve
    45
    Not Intuitive
    44
    Page Management
    39
    Slow Loading
    35
  • Soddisfazione dell'utente
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  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Confluence che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
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    Venditore
    Atlassian
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2002
    Sede centrale
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,580 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    19,572 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Confluence è lo spazio di lavoro collaborativo potenziato dall'IA per tutti i team. Dotato di agenti intelligenti IA per risparmiare tempo su compiti noiosi, generare nuove idee e aiutarti a trovare r

Utenti
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Settori
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Segmento di mercato
  • 47% Mid-Market
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Pro e Contro di Confluence
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Pro
Ease of Use
204
Team Collaboration
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Integrations
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Organization
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Easy Integrations
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Contro
Slow Performance
49
Learning Curve
45
Not Intuitive
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Page Management
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Slow Loading
35
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Confluence che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Atlassian
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2002
Sede centrale
Sydney and San Francisco
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  • Descrizione del prodotto
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    Notion è uno spazio di lavoro connesso dove il tuo team può creare documenti, prendere appunti, gestire compiti e organizzare il lavoro, tutto in un unico posto. E ora, con Notion AI, puoi potenziare

    Utenti
    • Software Engineer
    • Student
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 66% Piccola impresa
    • 23% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Notion è uno strumento di produttività che offre funzionalità come database, calendari, attività, wiki e dashboard in un unico spazio centralizzato, con capacità di intelligenza artificiale e pagine personalizzabili.
    • I revisori apprezzano la flessibilità di Notion, elogiando la sua potente funzionalità di database, le pagine personalizzabili, le capacità di intelligenza artificiale e la capacità di integrare e consolidare i dati per una gestione semplice.
    • I revisori hanno riscontrato problemi con la velocità di Notion, in particolare quando si trattava di costruire o gestire pagine o database di grandi dimensioni, e hanno trovato frustrante la mancanza di alcune funzionalità come le capacità offline e gli strumenti di reporting di base senza integrazioni di terze parti.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Notion
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    3,710
    Features
    2,161
    AI Features
    2,034
    Organization
    1,767
    Useful
    1,642
    Contro
    Learning Curve
    1,489
    Missing Features
    817
    Limited Features
    727
    App Functionality
    680
    Limited Customization
    660
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Notion che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.2
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Notion
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    San Francisco, California
    Twitter
    @NotionHQ
    498,555 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,329 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Notion è uno spazio di lavoro connesso dove il tuo team può creare documenti, prendere appunti, gestire compiti e organizzare il lavoro, tutto in un unico posto. E ora, con Notion AI, puoi potenziare

Utenti
  • Software Engineer
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Settori
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Segmento di mercato
  • 66% Piccola impresa
  • 23% Mid-Market
Sentimento dell'utente
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Notion è uno strumento di produttività che offre funzionalità come database, calendari, attività, wiki e dashboard in un unico spazio centralizzato, con capacità di intelligenza artificiale e pagine personalizzabili.
  • I revisori apprezzano la flessibilità di Notion, elogiando la sua potente funzionalità di database, le pagine personalizzabili, le capacità di intelligenza artificiale e la capacità di integrare e consolidare i dati per una gestione semplice.
  • I revisori hanno riscontrato problemi con la velocità di Notion, in particolare quando si trattava di costruire o gestire pagine o database di grandi dimensioni, e hanno trovato frustrante la mancanza di alcune funzionalità come le capacità offline e gli strumenti di reporting di base senza integrazioni di terze parti.
Pro e Contro di Notion
Come vengono determinate?Informazioni
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Pro
Ease of Use
3,710
Features
2,161
AI Features
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Organization
1,767
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Learning Curve
1,489
Missing Features
817
Limited Features
727
App Functionality
680
Limited Customization
660
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Notion che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.2
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Notion
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
San Francisco, California
Twitter
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    ClickUp è il primo Converged AI Workspace al mondo, che riunisce tutte le app di lavoro, i dati e i flussi di lavoro. ClickUp elimina tutte le forme di dispersione del lavoro per fornire il 100% di co

    Utenti
    • CEO
    • Project Manager
    Settori
    • Marketing e pubblicità
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 77% Piccola impresa
    • 18% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • ClickUp è uno strumento di gestione dei progetti che combina la gestione delle attività, la documentazione e la comunicazione in un'unica piattaforma.
    • I revisori apprezzano la flessibilità e le opzioni di personalizzazione di ClickUp, che permettono loro di adattare lo strumento ai propri flussi di lavoro e alle proprie esigenze specifiche, e la sua integrazione con altri strumenti come Slack e Google Drive.
    • Gli utenti hanno menzionato che ClickUp può sembrare opprimente a causa delle sue numerose funzionalità, e le prestazioni possono rallentare con spazi di lavoro grandi o molti compiti, specialmente nella versione web.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ClickUp
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    3,918
    Task Management
    3,008
    Features
    2,881
    Project Management
    2,600
    Organization
    2,370
    Contro
    Missing Features
    1,909
    Learning Curve
    1,603
    Limited Features
    1,189
    Slow Loading
    1,077
    Not Intuitive
    1,049
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ClickUp che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.5
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    ClickUp
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    San Diego, California
    Twitter
    @clickup
    68,396 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,420 dipendenti su LinkedIn®
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ClickUp è il primo Converged AI Workspace al mondo, che riunisce tutte le app di lavoro, i dati e i flussi di lavoro. ClickUp elimina tutte le forme di dispersione del lavoro per fornire il 100% di co

Utenti
  • CEO
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Settori
  • Marketing e pubblicità
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 77% Piccola impresa
  • 18% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • ClickUp è uno strumento di gestione dei progetti che combina la gestione delle attività, la documentazione e la comunicazione in un'unica piattaforma.
  • I revisori apprezzano la flessibilità e le opzioni di personalizzazione di ClickUp, che permettono loro di adattare lo strumento ai propri flussi di lavoro e alle proprie esigenze specifiche, e la sua integrazione con altri strumenti come Slack e Google Drive.
  • Gli utenti hanno menzionato che ClickUp può sembrare opprimente a causa delle sue numerose funzionalità, e le prestazioni possono rallentare con spazi di lavoro grandi o molti compiti, specialmente nella versione web.
Pro e Contro di ClickUp
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
3,918
Task Management
3,008
Features
2,881
Project Management
2,600
Organization
2,370
Contro
Missing Features
1,909
Learning Curve
1,603
Limited Features
1,189
Slow Loading
1,077
Not Intuitive
1,049
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ClickUp che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.5
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
ClickUp
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
San Diego, California
Twitter
@clickup
68,396 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
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Prezzo di ingresso:Gratuito
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Connecteam è un'app di gestione della forza lavoro mobile-first che offre un set robusto di strumenti progettati per aiutare le organizzazioni con team senza scrivania a migliorare la comunicazione, t

    Utenti
    • Owner
    • Manager
    Settori
    • Costruzioni
    • Vendita al dettaglio
    Segmento di mercato
    • 83% Piccola impresa
    • 13% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Connecteam è un'applicazione progettata per gestire i team delle piccole imprese, offrendo funzionalità come la pianificazione dei turni dei dipendenti, il monitoraggio del tempo, la comunicazione e l'assegnazione dei compiti.
    • I revisori menzionano frequentemente la facilità d'uso, la capacità di gestire e regolare le ore di lavoro, la comodità di avere tutti gli strumenti di gestione del personale in un unico posto e il supporto clienti reattivo.
    • I revisori hanno menzionato problemi con il trasferimento dei dati per la registrazione, difficoltà nel trasferire moduli da Excel, limitazioni nella funzionalità dell'app mobile e una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Connecteam
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    2,305
    Features
    1,266
    Scheduling
    1,180
    Intuitive
    955
    Communication
    947
    Contro
    Missing Features
    656
    Limited Features
    586
    Scheduling Issues
    446
    Improvement Needed
    363
    Not User-Friendly
    341
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Connecteam che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.7
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Connecteam
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2015
    Sede centrale
    New York, NY
    Twitter
    @ConnecteamApp
    1,246 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    454 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Connecteam è un'app di gestione della forza lavoro mobile-first che offre un set robusto di strumenti progettati per aiutare le organizzazioni con team senza scrivania a migliorare la comunicazione, t

Utenti
  • Owner
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  • Costruzioni
  • Vendita al dettaglio
Segmento di mercato
  • 83% Piccola impresa
  • 13% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Connecteam è un'applicazione progettata per gestire i team delle piccole imprese, offrendo funzionalità come la pianificazione dei turni dei dipendenti, il monitoraggio del tempo, la comunicazione e l'assegnazione dei compiti.
  • I revisori menzionano frequentemente la facilità d'uso, la capacità di gestire e regolare le ore di lavoro, la comodità di avere tutti gli strumenti di gestione del personale in un unico posto e il supporto clienti reattivo.
  • I revisori hanno menzionato problemi con il trasferimento dei dati per la registrazione, difficoltà nel trasferire moduli da Excel, limitazioni nella funzionalità dell'app mobile e una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti.
Pro e Contro di Connecteam
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
2,305
Features
1,266
Scheduling
1,180
Intuitive
955
Communication
947
Contro
Missing Features
656
Limited Features
586
Scheduling Issues
446
Improvement Needed
363
Not User-Friendly
341
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Connecteam che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Connecteam
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2015
Sede centrale
New York, NY
Twitter
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    Guarda il lavoro. Scala il meglio. Migliora il resto. La piattaforma AI di Scribe’s Workflow aiuta le organizzazioni a garantire che il lavoro venga svolto correttamente e mostra come il lavoro possa

    Utenti
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    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
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    • 49% Piccola impresa
    • 38% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
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    Pro
    Ease of Use
    380
    Time-saving
    186
    Easy Editing
    177
    Easy Creation
    166
    Time-Saving
    156
    Contro
    Editing Difficulties
    75
    Screenshot Issues
    45
    Limited Features
    39
    Limited Customization
    27
    Confusing Procedures
    26
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Scribe che prevedono la soddisfazione degli utenti
    7.9
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
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    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
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    Venditore
    Scribe
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2019
    Sede centrale
    San Francisco, US
    Twitter
    @ScribeHow
    7,256 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    277 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Guarda il lavoro. Scala il meglio. Migliora il resto. La piattaforma AI di Scribe’s Workflow aiuta le organizzazioni a garantire che il lavoro venga svolto correttamente e mostra come il lavoro possa

Utenti
  • Operations Manager
  • Project Manager
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 49% Piccola impresa
  • 38% Mid-Market
Pro e Contro di Scribe
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
380
Time-saving
186
Easy Editing
177
Easy Creation
166
Time-Saving
156
Contro
Editing Difficulties
75
Screenshot Issues
45
Limited Features
39
Limited Customization
27
Confusing Procedures
26
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Scribe che prevedono la soddisfazione degli utenti
7.9
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Scribe
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2019
Sede centrale
San Francisco, US
Twitter
@ScribeHow
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Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    NinjaOne, la piattaforma automatizzata di gestione degli endpoint, offre visibilità, sicurezza e controllo su tutti gli endpoint per oltre 30.000 clienti in più di 130 paesi. La piattaforma NinjaOne,

    Utenti
    • IT Manager
    • Owner
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 49% Mid-Market
    • 45% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • NinjaOne è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota progettata per i dipartimenti IT interni e le piccole imprese, offrendo funzionalità come la gestione delle patch, la creazione di script e il supporto remoto.
    • I revisori apprezzano la semplicità e la facilità d'uso di NinjaOne, evidenziando le sue efficienti funzionalità di automazione, il supporto remoto affidabile e la capacità di distribuire rapidamente la piattaforma sui dispositivi dei clienti.
    • I revisori hanno menzionato alcuni problemi con NinjaOne, tra cui velocità di connessione lente per le sessioni remote, complicazioni con il trasferimento di file di grandi dimensioni e limitazioni nella funzionalità dell'app mobile e in alcune funzionalità avanzate.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di NinjaOne
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    1,871
    Features
    1,212
    Remote Access
    1,092
    Automation
    1,072
    Customer Support
    995
    Contro
    Missing Features
    960
    Limited Features
    462
    Improvement Needed
    457
    Feature Issues
    441
    Needs Improvement
    428
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NinjaOne che prevedono la soddisfazione degli utenti
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    NinjaOne
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2013
    Sede centrale
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,411 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,978 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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NinjaOne, la piattaforma automatizzata di gestione degli endpoint, offre visibilità, sicurezza e controllo su tutti gli endpoint per oltre 30.000 clienti in più di 130 paesi. La piattaforma NinjaOne,

Utenti
  • IT Manager
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Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 49% Mid-Market
  • 45% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • NinjaOne è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota progettata per i dipartimenti IT interni e le piccole imprese, offrendo funzionalità come la gestione delle patch, la creazione di script e il supporto remoto.
  • I revisori apprezzano la semplicità e la facilità d'uso di NinjaOne, evidenziando le sue efficienti funzionalità di automazione, il supporto remoto affidabile e la capacità di distribuire rapidamente la piattaforma sui dispositivi dei clienti.
  • I revisori hanno menzionato alcuni problemi con NinjaOne, tra cui velocità di connessione lente per le sessioni remote, complicazioni con il trasferimento di file di grandi dimensioni e limitazioni nella funzionalità dell'app mobile e in alcune funzionalità avanzate.
Pro e Contro di NinjaOne
Come vengono determinate?Informazioni
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Pro
Ease of Use
1,871
Features
1,212
Remote Access
1,092
Automation
1,072
Customer Support
995
Contro
Missing Features
960
Limited Features
462
Improvement Needed
457
Feature Issues
441
Needs Improvement
428
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NinjaOne che prevedono la soddisfazione degli utenti
0.0
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Dettagli del venditore
Venditore
NinjaOne
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
3,411 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
1,978 dipendenti su LinkedIn®
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    MaintainX è il software leader per la manutenzione e l'esecuzione del lavoro, progettato specificamente per i team industriali e di prima linea. Aiutiamo le aziende a semplificare le operazioni di man

    Utenti
    • Maintenance Manager
    • Facilities Manager
    Settori
    • Produzione
    • Servizi per strutture
    Segmento di mercato
    • 49% Mid-Market
    • 42% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • MaintainX è un software CMMS che consente agli utenti di gestire i flussi di lavoro, monitorare la manutenzione e integrare il sistema nelle operazioni quotidiane.
    • Agli utenti piace l'interfaccia intuitiva, l'eccellente supporto e la possibilità di creare, assegnare e monitorare facilmente gli ordini di lavoro, il che consente di risparmiare tempo e garantisce che i compiti siano completati.
    • Gli utenti hanno segnalato problemi con la mancanza di integrazione nativa con i sistemi ERP, difficoltà nell'importazione della cronologia dai precedenti MMS e la necessità di dashboard di visualizzazione più user-friendly e una pianificazione più efficiente.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di MaintainX
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    544
    Customer Support
    269
    Work Orders
    229
    Features
    211
    Intuitive
    189
    Contro
    Missing Features
    112
    Work Order Issues
    80
    Limited Customization
    66
    Limited Features
    65
    Poor Reporting
    53
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di MaintainX che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.8
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    MaintainX
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2018
    Sede centrale
    San Francisco, California
    Twitter
    @maintainx
    812 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    760 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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MaintainX è il software leader per la manutenzione e l'esecuzione del lavoro, progettato specificamente per i team industriali e di prima linea. Aiutiamo le aziende a semplificare le operazioni di man

Utenti
  • Maintenance Manager
  • Facilities Manager
Settori
  • Produzione
  • Servizi per strutture
Segmento di mercato
  • 49% Mid-Market
  • 42% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • MaintainX è un software CMMS che consente agli utenti di gestire i flussi di lavoro, monitorare la manutenzione e integrare il sistema nelle operazioni quotidiane.
  • Agli utenti piace l'interfaccia intuitiva, l'eccellente supporto e la possibilità di creare, assegnare e monitorare facilmente gli ordini di lavoro, il che consente di risparmiare tempo e garantisce che i compiti siano completati.
  • Gli utenti hanno segnalato problemi con la mancanza di integrazione nativa con i sistemi ERP, difficoltà nell'importazione della cronologia dai precedenti MMS e la necessità di dashboard di visualizzazione più user-friendly e una pianificazione più efficiente.
Pro e Contro di MaintainX
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
544
Customer Support
269
Work Orders
229
Features
211
Intuitive
189
Contro
Missing Features
112
Work Order Issues
80
Limited Customization
66
Limited Features
65
Poor Reporting
53
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di MaintainX che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
MaintainX
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2018
Sede centrale
San Francisco, California
Twitter
@maintainx
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Pagina LinkedIn®
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Guru è la fonte di verità AI per la tua azienda: una piattaforma di conoscenza AI che connette tutto ciò che i tuoi team sanno, rendendolo accessibile ovunque tu lavori e mantenendolo accurato automat

    Utenti
    • Customer Service Representative
    • Customer Success Manager
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 57% Mid-Market
    • 29% Enterprise
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Guru è uno strumento di gestione della conoscenza che fornisce una piattaforma per la condivisione delle informazioni, la collaborazione e la verifica dei contenuti.
    • I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva di Guru, la funzione di ricerca efficiente e la sua capacità di integrarsi con altri strumenti, il che aumenta la produttività e facilita l'accesso facile a preziose intuizioni.
    • I revisori hanno menzionato problemi con la funzione di ricerca di Guru, tempi di caricamento occasionalmente lenti e limitazioni nelle opzioni di personalizzazione, oltre a difficoltà nel trovare contenuti specifici a causa di titoli o tag simili.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Guru
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    683
    Helpful
    383
    Comprehensive Information
    321
    Easy Access
    272
    Information Accuracy
    249
    Contro
    Inefficient Searching
    145
    Search Functionality
    136
    Inefficient Search
    128
    Search Functionality Issues
    128
    Inefficient Search Functionality
    115
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Guru che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Guru
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2013
    Sede centrale
    Philadelphia, PA
    Twitter
    @Guru_HQ
    4,297 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,033 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Guru è la fonte di verità AI per la tua azienda: una piattaforma di conoscenza AI che connette tutto ciò che i tuoi team sanno, rendendolo accessibile ovunque tu lavori e mantenendolo accurato automat

Utenti
  • Customer Service Representative
  • Customer Success Manager
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 57% Mid-Market
  • 29% Enterprise
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Guru è uno strumento di gestione della conoscenza che fornisce una piattaforma per la condivisione delle informazioni, la collaborazione e la verifica dei contenuti.
  • I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva di Guru, la funzione di ricerca efficiente e la sua capacità di integrarsi con altri strumenti, il che aumenta la produttività e facilita l'accesso facile a preziose intuizioni.
  • I revisori hanno menzionato problemi con la funzione di ricerca di Guru, tempi di caricamento occasionalmente lenti e limitazioni nelle opzioni di personalizzazione, oltre a difficoltà nel trovare contenuti specifici a causa di titoli o tag simili.
Pro e Contro di Guru
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Pro
Ease of Use
683
Helpful
383
Comprehensive Information
321
Easy Access
272
Information Accuracy
249
Contro
Inefficient Searching
145
Search Functionality
136
Inefficient Search
128
Search Functionality Issues
128
Inefficient Search Functionality
115
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Guru che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Guru
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Philadelphia, PA
Twitter
@Guru_HQ
4,297 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
2,033 dipendenti su LinkedIn®
(649)4.7 su 5
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Prezzo di ingresso:$29.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    IT Glue è la prima piattaforma di documentazione costruita specificamente per le esigenze dei professionisti IT. Con IT Glue, il tuo team avrà informazioni sugli asset IT, sui fornitori e sul software

    Utenti
    • System Administrator
    • Owner
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 69% Piccola impresa
    • 27% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di IT Glue
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    108
    Document Management
    71
    Integrations
    69
    Organization
    49
    Easy Integrations
    47
    Contro
    Slow Performance
    22
    Missing Features
    21
    Learning Curve
    20
    Search Functionality
    20
    Search Limitations
    16
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di IT Glue che prevedono la soddisfazione degli utenti
    7.8
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Kaseya
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2000
    Sede centrale
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,487 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,388 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

IT Glue è la prima piattaforma di documentazione costruita specificamente per le esigenze dei professionisti IT. Con IT Glue, il tuo team avrà informazioni sugli asset IT, sui fornitori e sul software

Utenti
  • System Administrator
  • Owner
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 69% Piccola impresa
  • 27% Mid-Market
Pro e Contro di IT Glue
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
108
Document Management
71
Integrations
69
Organization
49
Easy Integrations
47
Contro
Slow Performance
22
Missing Features
21
Learning Curve
20
Search Functionality
20
Search Limitations
16
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di IT Glue che prevedono la soddisfazione degli utenti
7.8
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Kaseya
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2000
Sede centrale
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,487 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
5,388 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    La base di conoscenza AI di Helpjuice è una piattaforma leader nel settore progettata per potenziare il tuo team e i tuoi clienti migliorando la condivisione delle conoscenze all'interno della tua org

    Utenti
    • Customer Success Manager
    • Technical Writer
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 48% Mid-Market
    • 39% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Helpjuice
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    125
    Helpful
    100
    Customer Support
    93
    Features
    80
    Customization
    77
    Contro
    Editing Difficulties
    36
    Formatting Issues
    34
    Limited Customization
    33
    Editing Limitations
    23
    Learning Curve
    20
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Helpjuice che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.1
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Helpjuice
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    Miami, FL
    Twitter
    @HelpJuice
    784 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    40 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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La base di conoscenza AI di Helpjuice è una piattaforma leader nel settore progettata per potenziare il tuo team e i tuoi clienti migliorando la condivisione delle conoscenze all'interno della tua org

Utenti
  • Customer Success Manager
  • Technical Writer
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 48% Mid-Market
  • 39% Piccola impresa
Pro e Contro di Helpjuice
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
125
Helpful
100
Customer Support
93
Features
80
Customization
77
Contro
Editing Difficulties
36
Formatting Issues
34
Limited Customization
33
Editing Limitations
23
Learning Curve
20
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Helpjuice che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.1
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Helpjuice
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Miami, FL
Twitter
@HelpJuice
784 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
40 dipendenti su LinkedIn®
10% di Sconto
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Trainual trasforma la documentazione in esecuzione — e il caos in fiducia. Trainual è una piattaforma di formazione, apprendimento e gestione della conoscenza alimentata dall'IA, costruita per team c

    Utenti
    • Operations Manager
    • Director of Operations
    Settori
    • Costruzioni
    • Marketing e pubblicità
    Segmento di mercato
    • 64% Piccola impresa
    • 34% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
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    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Trainual è una piattaforma progettata per semplificare i processi di onboarding, formazione e documentazione per le aziende, con funzionalità come la possibilità di ricerca, quiz e monitoraggio dei progressi.
    • I revisori apprezzano l'interfaccia facile da usare, la capacità di creare report specifici, l'esperienza di apprendimento interattiva e l'eccellente supporto clienti fornito da Trainual.
    • I revisori hanno menzionato problemi con l'organizzazione dei soggetti, limitazioni nelle funzionalità di personalizzazione, difficoltà con la funzione di ricerca e occasionali problemi tecnici.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Trainual
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    183
    Simple
    96
    Training
    90
    Features
    78
    Helpful
    67
    Contro
    Missing Features
    48
    Limited Features
    47
    Limited Customization
    34
    Organizational Difficulties
    26
    Learning Curve
    25
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Trainual che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Trainual
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2018
    Sede centrale
    Scottsdale, AZ
    Twitter
    @trainual
    1,271 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    132 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Trainual trasforma la documentazione in esecuzione — e il caos in fiducia. Trainual è una piattaforma di formazione, apprendimento e gestione della conoscenza alimentata dall'IA, costruita per team c

Utenti
  • Operations Manager
  • Director of Operations
Settori
  • Costruzioni
  • Marketing e pubblicità
Segmento di mercato
  • 64% Piccola impresa
  • 34% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Trainual è una piattaforma progettata per semplificare i processi di onboarding, formazione e documentazione per le aziende, con funzionalità come la possibilità di ricerca, quiz e monitoraggio dei progressi.
  • I revisori apprezzano l'interfaccia facile da usare, la capacità di creare report specifici, l'esperienza di apprendimento interattiva e l'eccellente supporto clienti fornito da Trainual.
  • I revisori hanno menzionato problemi con l'organizzazione dei soggetti, limitazioni nelle funzionalità di personalizzazione, difficoltà con la funzione di ricerca e occasionali problemi tecnici.
Pro e Contro di Trainual
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
183
Simple
96
Training
90
Features
78
Helpful
67
Contro
Missing Features
48
Limited Features
47
Limited Customization
34
Organizational Difficulties
26
Learning Curve
25
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Trainual che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Trainual
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2018
Sede centrale
Scottsdale, AZ
Twitter
@trainual
1,271 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
132 dipendenti su LinkedIn®
(377)4.8 su 5
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Prezzo di ingresso:Gratuito
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Tango è un'estensione del browser che rende la condivisione della conoscenza e l'abilitazione semplici e affidabili. Cliccando semplicemente attraverso un processo una volta, chiunque può generare una

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Software per computer
    • Marketing e pubblicità
    Segmento di mercato
    • 57% Piccola impresa
    • 33% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Tango è una piattaforma che consente agli utenti di creare guide e tutorial passo-passo catturando schermate e aggiungendo istruzioni.
    • Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, la possibilità di modificare e aggiungere commenti ai passaggi, e le funzionalità di cattura automatica e titoli generati automaticamente come benefici chiave di Tango.
    • Gli utenti hanno menzionato limitazioni come alcune applicazioni che non si visualizzano bene con Tango, difficoltà nella condivisione se l'utente finale non è familiare con Tango, e l'impossibilità di utilizzare Tango con prodotti non basati su pagine web come Microsoft Excel.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Tango
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    189
    Easy Creation
    92
    Time-saving
    80
    Easy Editing
    61
    Easy Sharing
    59
    Contro
    Limitations
    18
    Screenshot Issues
    16
    Editing Difficulties
    15
    Limited Functionality
    14
    Missing Functionality
    14
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Tango che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.5
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Tango
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2020
    Sede centrale
    Los Angeles, CA
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    67 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Questa descrizione è fornita dal venditore.

Tango è un'estensione del browser che rende la condivisione della conoscenza e l'abilitazione semplici e affidabili. Cliccando semplicemente attraverso un processo una volta, chiunque può generare una

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Software per computer
  • Marketing e pubblicità
Segmento di mercato
  • 57% Piccola impresa
  • 33% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Tango è una piattaforma che consente agli utenti di creare guide e tutorial passo-passo catturando schermate e aggiungendo istruzioni.
  • Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, la possibilità di modificare e aggiungere commenti ai passaggi, e le funzionalità di cattura automatica e titoli generati automaticamente come benefici chiave di Tango.
  • Gli utenti hanno menzionato limitazioni come alcune applicazioni che non si visualizzano bene con Tango, difficoltà nella condivisione se l'utente finale non è familiare con Tango, e l'impossibilità di utilizzare Tango con prodotti non basati su pagine web come Microsoft Excel.
Pro e Contro di Tango
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
189
Easy Creation
92
Time-saving
80
Easy Editing
61
Easy Sharing
59
Contro
Limitations
18
Screenshot Issues
16
Editing Difficulties
15
Limited Functionality
14
Missing Functionality
14
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Tango che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.5
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Tango
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2020
Sede centrale
Los Angeles, CA
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
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Prezzo di ingresso:Gratuito
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Mentimeter è la piattaforma di coinvolgimento del pubblico. Facile da usare, interattiva e innovativa; presentare non è mai stato meno stressante e più semplice! Crea presentazioni uniche e dinamiche

    Utenti
    • Teacher
    • Lecturer
    Settori
    • Istruzione superiore
    • Gestione dell'istruzione
    Segmento di mercato
    • 36% Piccola impresa
    • 34% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Mentimeter è una piattaforma utilizzata per creare presentazioni interattive, quiz e sondaggi per migliorare il coinvolgimento del pubblico in vari contesti come aule, webinar e riunioni.
    • I revisori apprezzano l'interfaccia user-friendly di Mentimeter, il feedback in tempo reale e la versatilità, lodando la sua capacità di trasformare il pubblico passivo in partecipanti attivi e la sua efficacia nel creare un ambiente di apprendimento coinvolgente e interattivo.
    • Gli utenti hanno segnalato limitazioni nella versione gratuita di Mentimeter, tra cui un numero limitato di diapositive e tipi di domande per presentazione, e l'impossibilità di esportare dati o utilizzare più tipi di diapositive senza effettuare l'upgrade, oltre a una dipendenza da una connessione internet stabile.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Mentimeter
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    408
    Engagement
    351
    Interactive Engagement
    285
    Fun
    249
    Presentations
    235
    Contro
    Limited Customization
    124
    Missing Features
    106
    PowerPoint Integration
    102
    Limited Features
    95
    PowerPoint Issues
    95
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Mentimeter che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.8
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Mentimeter
    Anno di Fondazione
    2014
    Sede centrale
    Stockholm
    Twitter
    @Mentimeter
    10,562 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    413 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Mentimeter è la piattaforma di coinvolgimento del pubblico. Facile da usare, interattiva e innovativa; presentare non è mai stato meno stressante e più semplice! Crea presentazioni uniche e dinamiche

Utenti
  • Teacher
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Settori
  • Istruzione superiore
  • Gestione dell'istruzione
Segmento di mercato
  • 36% Piccola impresa
  • 34% Mid-Market
Sentimento dell'utente
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Mentimeter è una piattaforma utilizzata per creare presentazioni interattive, quiz e sondaggi per migliorare il coinvolgimento del pubblico in vari contesti come aule, webinar e riunioni.
  • I revisori apprezzano l'interfaccia user-friendly di Mentimeter, il feedback in tempo reale e la versatilità, lodando la sua capacità di trasformare il pubblico passivo in partecipanti attivi e la sua efficacia nel creare un ambiente di apprendimento coinvolgente e interattivo.
  • Gli utenti hanno segnalato limitazioni nella versione gratuita di Mentimeter, tra cui un numero limitato di diapositive e tipi di domande per presentazione, e l'impossibilità di esportare dati o utilizzare più tipi di diapositive senza effettuare l'upgrade, oltre a una dipendenza da una connessione internet stabile.
Pro e Contro di Mentimeter
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
408
Engagement
351
Interactive Engagement
285
Fun
249
Presentations
235
Contro
Limited Customization
124
Missing Features
106
PowerPoint Integration
102
Limited Features
95
PowerPoint Issues
95
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Mentimeter che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Mentimeter
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
Stockholm
Twitter
@Mentimeter
10,562 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
413 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Il modulo Istruzioni di Lavoro Elettroniche ECS fornisce informazioni e istruzioni di produzione, che vengono automaticamente visualizzate all'utente giusto attraverso un'interfaccia facile da usare e

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Produzione elettrica/elettronica
    • Petrolio ed energia
    Segmento di mercato
    • 36% Piccola impresa
    • 34% Enterprise
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ABB Electronic Work Instructions che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.8
    Domande e Risposte
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    ABB
    Sede centrale
    Zurich
    Twitter
    @ABBgroupnews
    151,940 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    122,117 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    NYSE:ABB
    Ricavi Totali (USD mln)
    $26,134
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Il modulo Istruzioni di Lavoro Elettroniche ECS fornisce informazioni e istruzioni di produzione, che vengono automaticamente visualizzate all'utente giusto attraverso un'interfaccia facile da usare e

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Produzione elettrica/elettronica
  • Petrolio ed energia
Segmento di mercato
  • 36% Piccola impresa
  • 34% Enterprise
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ABB Electronic Work Instructions che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
Domande e Risposte
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
ABB
Sede centrale
Zurich
Twitter
@ABBgroupnews
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www.linkedin.com
122,117 dipendenti su LinkedIn®
Proprietà
NYSE:ABB
Ricavi Totali (USD mln)
$26,134

Scopri di più su Software di gestione della conoscenza

Che cos'è il Software di Gestione della Conoscenza?

Gli strumenti di gestione della conoscenza sono utilizzati dalle aziende che desiderano sfruttare al meglio i diversi livelli di competenza ed esperienza dei propri dipendenti. Il software fornisce un luogo comune di raccolta per i membri del team e i colleghi remoti per beneficiare di processi e flussi di lavoro documentati, come documenti di onboarding, domande frequenti e altro ancora.

Questi strumenti sono particolarmente utili durante l'onboarding di nuovi dipendenti e anche quando si saluta i dipendenti veterani. A nessuno piace la ripetizione, e gli strumenti di gestione della conoscenza mantengono il vecchio per informare il nuovo. Aiutano a mantenere grandi team sulla stessa pagina, riducendo le possibilità di disinformazione ed errori facilmente evitabili.

Vantaggi Chiave del Software di Gestione della Conoscenza

  • Organizzare facilmente grandi volumi di vari tipi di dati
  • Accedere a intuizioni avanzate, conoscenze ed esperienze nel tempo indipendentemente dal ruolo
  • Incoraggiare la collaborazione attraverso l'accessibilità delle informazioni
  • Fornire o rafforzare la struttura dei processi standard
  • Aumentare la comunicazione tra dipartimenti disparati
  • Conservare la conoscenza aziendale dopo che specifiche intelligenze si sono trasferite
  • Fornire una base di conoscenza self-service per gli utenti di un prodotto o servizio

Perché Usare il Software di Gestione della Conoscenza?

Il software di gestione della conoscenza ha casi d'uso sia interni che esterni. Alcune aziende utilizzano il software di gestione della conoscenza come database interno di riferimento per i dipendenti. Altre aziende utilizzeranno il software di gestione della conoscenza come riferimento esterno per i clienti.

Conservare le Informazioni — Le soluzioni di gestione della conoscenza sono spesso utilizzate per l'onboarding di nuovi dipendenti. Gli amministratori e i coordinatori delle risorse umane possono conservare presentazioni di formazione, file di documenti stampabili, manuali di codice di abbigliamento e condotta, e altro ancora in cartelle accessibili dai membri dell'azienda. Questo riduce la frequenza con cui i dipendenti si rivolgono per chiedere domande come quali festività hanno libero e quanto sono casuali i venerdì casuali.

Nello stesso modo, i dipendenti a lungo termine che vanno in pensione o passano alla loro prossima opportunità non portano con sé tutte le loro conoscenze. Le domande a cui hanno risposto e i file che hanno caricato rimangono accessibili all'interno dello strumento fino a quando un amministratore li considera obsoleti o non necessari. Questo è particolarmente utile per le aziende con processi unici che si affidano a dipendenti informati per aiutare a risolvere e risolvere problemi. Con uno strumento di gestione della conoscenza, l'esperienza rimane con l'organizzazione.

Efficienza — La conoscenza organizzata e documentata significa meno tempo speso a fare e rispondere a domande e più tempo a lavorare sui compiti o progetti in corso. Con così tante informazioni aziendali disponibili digitalmente, i dipendenti trascorrono meno tempo a farsi spiegare manualmente dai colleghi. Con forum aperti e pagine FAQ, coloro che hanno bisogno hanno un'abbondanza di occhi sulle loro domande. Più persone hanno accesso a una domanda significa un tempo di risposta più rapido, oltre a più voci per pesare su una soluzione.

Gli utenti possono caricare documenti e file nella soluzione di gestione della conoscenza direttamente dai loro archivi di file o gestione delle risorse digitali. L'integrazione con questi tipi di prodotti software aumenta l'efficienza perché gli utenti non devono eseguire i processi manualmente.

Gli utenti possono anche taggare i colleghi nei commenti sui file o generare un link per inviare altri direttamente a un documento che devono vedere. Questo risparmia il tempo trascorso a cercare tra le informazioni, permettendo agli utenti di trovare e salvare rapidamente i file, conservandoli per riferimento futuro.

Servizio Clienti — Una FAQ è chiamata così perché i clienti hanno tipicamente le stesse domande su un'azienda o un prodotto. Un sistema di gestione della conoscenza può servire come uno strumento di servizio clienti facile dove i clienti possono cercare domande frequenti o istruzioni su un sito web aziendale. Questo metodo di servizio clienti può risultare molto più economico di un help desk e può ridurre il traffico delle chiamate.

Gestione dei Compiti — Gli strumenti di gestione della conoscenza aiutano gli utenti a capire come raggiungere gli obiettivi, e alcuni lo fanno con specifiche funzionalità di gestione dei compiti. Sebbene il software di gestione dei compiti sia una categoria a sé stante, è anche una funzionalità che si trova in molti altri tipi di software. Molti strumenti di gestione della conoscenza hanno funzionalità che possono fornire trasparenza nel completamento di progetti o compiti. Le funzionalità di tagging all'interno dei documenti consentono agli utenti di passare file o documenti a coloro la cui attenzione richiedono.

Chi Usa il Software di Gestione della Conoscenza?

Le aziende di tutto lo spettro utilizzano il software di gestione della conoscenza per organizzare le loro pratiche interne e le basi di conoscenza esterne.

Onboarding dei Dipendenti — Il software di gestione della conoscenza è anche utile nel processo di onboarding e formazione di nuovi dipendenti. Invece di impiegare ore della giornata per rispondere a ogni nuovo pensiero e domanda che sorge, i nuovi dipendenti possono rivolgersi al software di gestione della conoscenza per ottenere risposte. Possono cercare all'interno dello strumento per vedere se le informazioni che cercano sono state documentate in precedenza. Questo incoraggia un ambiente in cui i dipendenti cercano risposte prima e fanno domande dopo.

Dipendenti Veterani — Il software di gestione della conoscenza aiuta le aziende a conservare le informazioni che i dipendenti, i manager e altri membri dell'azienda hanno sviluppato e registrato nel tempo. Questo è utile per le aziende che non vogliono perdere o smarrire conoscenze quando un dipendente inevitabilmente passa a un'altra azienda o a un ruolo all'interno della stessa azienda. Le informazioni possono essere archiviate in modo che anche le informazioni vecchie e obsolete possano essere conservate per riferimento futuro.

Clienti — I clienti con domande su un prodotto o servizio spesso si rivolgono al sito web di un'azienda per una base di conoscenza sulla loro offerta. Questa base di conoscenza può essere costruita dall'azienda stessa o con ulteriori intuizioni da parte di altri clienti. L'intuizione dei clienti è cruciale poiché condividono la stessa prospettiva e possono fornire ad altri clienti consigli con quella prospettiva in mente.

Tipi di Software di Gestione della Conoscenza

Gli strumenti di gestione della conoscenza possono apparire molto diversi in base al loro caso d'uso previsto. Quelli destinati all'uso interno offriranno un diverso set di funzionalità rispetto a quelli destinati all'uso esterno. Tuttavia, alla loro base, questi strumenti sono essenzialmente gli stessi nel modo in cui creano, memorizzano e cercano contenuti.

Base di Conoscenza Interna — L'uso più comune per un sistema di gestione della conoscenza è per informazioni e pratiche interne. Le basi di conoscenza interne richiederanno spesso un login da un'email aziendale o da un'email a cui è stato dato accesso esplicito alla base di conoscenza. Le aziende utilizzeranno i sistemi di gestione della conoscenza per archiviare compiti ripetitivi, pratiche aziendali e informazioni aziendali.

Base di Conoscenza Esterna — I sistemi di gestione della conoscenza esterni sono spesso ospitati sul sito web di un'azienda o su un sito web separato dedicato esclusivamente alla base di conoscenza. A differenza degli strumenti di gestione della conoscenza interni, questi di solito non richiedono un login. Mentre alcune basi di conoscenza sono curate esclusivamente dall'azienda stessa, alcune permetteranno agli utenti di pubblicare suggerimenti o rispondere a domande che altri utenti hanno. Questo crea una base di conoscenza a cui il consumatore medio può contribuire, coinvolgendoli con il prodotto in modi inaspettati.

Base di Conoscenza Ibrida — Mentre la maggior parte dei sistemi di gestione della conoscenza può essere utilizzata internamente o esternamente a discrezione dell'azienda, alcuni prodotti ospitano entrambi e forniscono intenzionalmente funzioni diverse per ciascun tipo. Questi prodotti sono a doppia faccia, con un set di funzionalità per l'uso interno e un altro per l'uso esterno. Questo crea una soluzione di base di conoscenza coesa, sia interna che esterna, ospitata attraverso un'unica applicazione.

Caratteristiche del Software di Gestione della Conoscenza

Q e A — Fornisce forum dove dipendenti di vari livelli possono condividere competenze e processi.

Ricercabile — Incorpora una barra di ricerca per aiutare a navigare gli utenti verso contenuti appropriati.

Pubblico vs Privato — Offre la scelta di rendere una conversazione privata tra contributori specificati o aperta al pubblico.

Visualizzazione File — Memorizza e prepara vari tipi di file per la visualizzazione.

Tagging — Permette agli utenti di taggare l'un l'altro nei dati dei file o nei commenti per una ricerca e un riferimento più facili.

Caricamento — Permette agli utenti di caricare documenti, foto e vari altri tipi di file dai loro dispositivi personali per una maggiore condivisione della conoscenza.

Condivisione Link — Permette agli utenti di indirizzarsi l'un l'altro tramite link personalizzati, evitando un lungo processo di ricerca.

Commenti — Permette agli utenti di lasciare note o commenti su vari tipi di file per un eventuale riferimento.

Software e Servizi Correlati al Software di Gestione della Conoscenza

Gestione dei Contenuti Aziendali — Il software di gestione dei contenuti aziendali spesso si integra con i sistemi di gestione della conoscenza, permettendo agli utenti di estrarre documenti o risorse da un BCM e allegare la documentazione nella base di conoscenza. Questo crea un processo fluido di raccolta della conoscenza e acquisizione dei documenti per i dipendenti.

Gestione dei Contenuti Aziendali — Il software di gestione dei contenuti aziendali (ECM) si integra con i sistemi di gestione della conoscenza nello stesso modo in cui lo fa il software di gestione dei contenuti aziendali. Gli strumenti di gestione della conoscenza permetteranno agli utenti di collegarsi o allegare contenuti da un ECM in modo che i documenti menzionati nella base di conoscenza possano essere rapidamente richiamati.

Self-Service per i Clienti — Alcuni software di self-service per i clienti includono le stesse funzionalità di un sistema di gestione della conoscenza. Gli strumenti di self-service per i clienti sono più vari, ma molti strumenti di gestione della conoscenza orientati agli usi esterni saranno anche etichettati come self-service per i clienti.