Scopri di più su Software di Trasferimento File Gestito (MFT)
Che cos'è il software di Managed File Transfer (MFT)?
I dati sono un asset chiave per ogni azienda ed è fondamentale garantire che si muovano in modo efficiente e sicuro all'interno dell'organizzazione. MFT è un'evoluzione della popolare tecnologia del protocollo di trasferimento file (FTP). Le organizzazioni che cercano oltre i trasferimenti di file ad hoc di base, come sicurezza avanzata, amministrazione e capacità di governance, utilizzano soluzioni MFT. Le aziende sfruttano le soluzioni MFT per automatizzare, semplificare e ottimizzare i trasferimenti di file.
Le soluzioni MFT automatizzano i trasferimenti di file tra sistemi o tra aziende in modo affidabile, sicuro e verificabile. Le aziende utilizzano il software MFT principalmente per consentire tale trasferimento di più file o dati su una rete stabilita tra stakeholder interni ed esterni. Le caratteristiche comuni del software MFT includono il trasferimento di dati ad alta velocità, la capacità di riprendere e riprovare i trasferimenti di file dopo che una connessione è stata interrotta e funzionalità di sicurezza come crittografia e autenticazione. Le applicazioni MFT possono essere distribuite sia come pacchetti software con licenza on-premises che come soluzioni software-as-a-service (SaaS). Le soluzioni MFT sono simili al software FTP, dove entrambi i tipi di strumenti facilitano il trasferimento di file e dati. Tuttavia, il software MFT ha livelli di sicurezza e gestione più forti. Mentre FTP può anche offrire un ulteriore livello di sicurezza noto come file transfer protocol secure (FTPS), MFT offre un livello di sicurezza più elevato rispetto a FTP supportando protocolli sicuri come FTPS (FTP su SSL/TLS) e SFTP (FTP su SSH).
Cosa significa MFT?
MFT sta per managed file transfer. Tuttavia, gestire i trasferimenti di file è una delle molte funzionalità che questo software può offrire. La parola "gestito" si riferisce a come la soluzione può automatizzare e trasferire dati attraverso reti, sistemi, applicazioni, partner commerciali e ambienti cloud da un unico punto centrale di amministrazione.
Offre funzionalità che aiutano le aziende a scambiare grandi volumi di documenti aziendali elettronici (ad esempio, fatture, ordini di acquisto, programmi di spedizione, risposte a offerte di carico, modifiche agli ordini di acquisto, ecc.) su base regolare. Un server MFT rende anche le transazioni con più organizzazioni senza soluzione di continuità e facili attraverso la sua funzione di automazione dei processi, garantendo anche affidabilità e sicurezza.
Quali tipi di software di Managed File Transfer (MFT) esistono?
Le soluzioni MFT offrono due principali tipi di distribuzione per soddisfare le esigenze delle organizzazioni in termini di budget, vincoli di risorse (infrastruttura, personale), scalabilità e requisiti di posizione geografica. Sono MFT basato su cloud e MFT on-premises.
MFT basato su cloud
MFT basato su cloud elimina il costo di impostare un'infrastruttura interna. Un MFT cloud consente l'opzione di prezzo pay-as-you-go e consente anche di scalare l'uso verso l'alto o verso il basso secondo necessità con l'espansione aziendale.
MFT on-premises
MFT on-premises consente alle organizzazioni di avere il controllo totale sull'implementazione della loro soluzione MFT. Gli utenti devono gestire e installare il software sul loro sistema. Questo tipo di distribuzione è più adatto per ambienti IT chiusi che potrebbero non avere accesso a Internet.
Qual è il miglior software per trasferimenti di file gestiti e sicuri?
Per trasferimenti di file gestiti e sicuri, queste sono alcune delle migliori opzioni di software valutate da G2:
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JSCAPE: Una soluzione versatile che supporta tutti i protocolli sicuri, non ha limiti di dimensione dei file, con oltre 100 modelli di flusso di lavoro.
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Files.com: Si integra con i sistemi aziendali, supporta la distribuzione cloud e si concentra su trasferimenti di file sicuri con facilità d'uso.
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GoAnywhere: Questa soluzione automatizza i trasferimenti di file sicuri, supporta le integrazioni e ha un'interfaccia user-friendly.
Quali sono le caratteristiche comuni del software di Managed File Transfer (MFT)?
Le seguenti sono alcune caratteristiche principali all'interno del software MFT che possono aiutare gli utenti nello scambio o nella consegna sicura, conforme ed efficiente di dati attraverso una rete:
Sicurezza e crittografia: Il software MFT supporta più protocolli sicuri come FTPS (FTP su SSL/TLS), SFTP (FTP su SSH), AS2, secure copy protocol (SCP), accelerated file transfer protocol (AFTP), Odette file transfer protocol (OFTP) e hypertext transfer protocol secure (HTTP/S). Questi protocolli forniscono capacità di sicurezza e crittografia che proteggono i dati a riposo o in movimento da intercettazioni, perdite e manomissioni. Funzionalità avanzate come interruzioni di sessione e ispezione del protocollo massimizzano la protezione dei dati.
Conformità: Le soluzioni MFT supportano le esigenze di conformità associate ai mandati di protezione dei dati come Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), ISO-27001, General Data Protection Regulation (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA), e altro ancora.
Tracce di audit: Il software aiuta a tracciare e verificare l'attività degli utenti e il movimento dei file, il che consente agli utenti di avere una visione dell'intero processo di trasferimento dei file—chi, quando e quale volume viene trasferito.
Monitoraggio e avviso: Le soluzioni MFT forniscono un'interfaccia basata su browser agli utenti per monitorare i trasferimenti di file in tempo reale, ottenere accesso e controllo completi sui dati e gestire i trasferimenti di file e il flusso di lavoro. Questo attiva anche avvisi in tempo reale su potenziali violazioni della sicurezza.
Instradamento intelligente: MFT offre la funzionalità di instradare i file in base al contenuto, alla trasformazione dei file e dei dati e alla gestione dei file con capacità di versioning.
Automazione: Il software MFT automatizza i processi di trasferimento dei file. Riduce i processi manuali con automazione e pianificazione. Rileva e notifica agli utenti i trasferimenti falliti, quindi riprova automaticamente tali trasmissioni.
Condivisione di file: Le soluzioni MFT offrono capacità di condivisione di file insieme al trasferimento di file. La condivisione di file consente agli utenti finali di inviare e richiedere file su Internet tramite una password.
Visibilità end-to-end: MFT agisce come una piattaforma centralizzata che genera una dashboard che fornisce informazioni sul throughput, il numero di utenti, dove i dati stanno fluendo e chi apre i messaggi.
Integrazione con sistemi IT e soluzioni cloud: Il software supporta integrazioni con infrastrutture di sicurezza preesistenti come antivirus, prevenzione della perdita di dati (DLP), sistemi di controllo degli accessi e soluzioni cloud.
Opzioni di distribuzione: Le applicazioni MFT sono disponibili sia come pacchetti software con licenza on-premises che come soluzioni SaaS.
Supporto per dispositivi: Gli strumenti MFT forniscono supporto per più piattaforme, dispositivi, applicazioni e altre infrastrutture IT esistenti.
Protocolli: MFT supporta più protocolli avanzati oltre a protocolli come FTPS, secure shell file transfer protocol (SSH FTP) e hypertext transfer protocol (HTTP).
Altre caratteristiche del software di Managed File Transfer: Capacità di Integrazione delle Applicazioni, Capacità di Estensibilità, Capacità di Supporto Mobile, Capacità di Reporting e Analisi
Qual è il miglior strumento di trasferimento file gestito per le aziende di software?
Per le aziende di software che cercano di trovare il miglior strumento di trasferimento file gestito, queste sono alcune delle soluzioni raccomandate da G2:
Queste piattaforme MFT offrono funzionalità robuste, inclusi protocolli di trasferimento file sicuri, capacità di automazione, supporto alla conformità e misure di sicurezza forti adatte alla maggior parte delle aziende di software.
Quali sono i vantaggi del software di Managed File Transfer (MFT)?
MFT facilita lo scambio sicuro, affidabile e automatizzato di dati elettronici tra sistemi e persone. Alcuni dei principali vantaggi delle soluzioni MFT includono:
Sicurezza dei dati: Le soluzioni MFT garantiscono autenticazione, autorizzazione, crittografia e trasferimenti completati di file. Aiutano le organizzazioni a gestire in modo sicuro i dati sensibili e a mantenere l'integrità e la governance dei dati.
Conformità normativa: Le soluzioni MFT garantiscono la conformità con i principali mandati normativi del settore e dei dati. Garantisce che un'azienda soddisfi le proprie esigenze di protezione dei dati, privacy e conformità specifiche del settore.
Soluzione di trasferimento file veloce, grande e sicura: Questo tipo di software consente lo scambio di documenti di grandi dimensioni e media ricchi con protocolli di accelerazione. Garantiscono anche la consegna insieme a opzioni come "riprova" e "riprendi" per garantire il successo della consegna e il recupero dei trasferimenti falliti.
Scalabilità: Le soluzioni MFT consentono alle organizzazioni di mantenere in movimento le operazioni aziendali, indipendentemente dal fatto che i loro flussi di lavoro di trasferimento file crescano in dimensioni, complessità e volume.
Visibilità e gestione end-to-end: Le soluzioni MFT includono monitoraggio e controllo in tempo reale, reporting e registrazione delle tracce di audit, e tracciamento del failover e delle consegne di file nelle operazioni di trasferimento file.
Automazione: Il software MFT automatizza il processo di trasmissione dei file, consentendo trasferimenti o movimenti di dati tempestivi e flessibili. Ottimizza i flussi di lavoro nei trasferimenti di file.
Efficienza: Trasmissione di dati più veloce ed efficiente indipendentemente dal volume da trasferire o dagli standard di conformità del settore da seguire con consegna garantita.
Chi utilizza il software di Managed File Transfer (MFT)?
Le aziende che effettuano la condivisione di file di grandi dimensioni su base giornaliera sfruttano le soluzioni MFT. In particolare, settori come il retail, la sanità, la produzione, le telecomunicazioni, i servizi bancari, finanziari e assicurativi (BFSI), i media e l'intrattenimento e molti altri utilizzano il software MFT. Tipicamente qualsiasi dipendente all'interno di un'organizzazione può utilizzare il software MFT per trasferire documenti o file su base ad hoc o regolare, programmata.
Retail: Le soluzioni MFT consentono ai rivenditori di trasferire informazioni sui clienti in modo sicuro, mantenendo e proteggendo l'integrità dei dati, mantenendo la conformità con PCI DSS.
Servizi bancari, finanziari e assicurativi (BFSI): I dati sono molto riservati e critici per i servizi bancari e finanziari. Per conformarsi alle normative governative e del settore e proteggere e prevenire la perdita di dati, questi settori utilizzano soluzioni MFT per trasferimenti di file sicuri. Le aziende assicurative si sono orientate verso soluzioni MFT per garantire il reporting del controllo finanziario, l'elaborazione dei sinistri e altri processi di trasferimento di dati privati.
Sanità: I fornitori di assistenza sanitaria dipendono da trasferimenti di file che sono scalabili, sicuri, conformi a HIPAA. Le soluzioni MFT assicurano che le informazioni sanitarie dei pazienti siano scambiate in modo sicuro tra i fornitori su base giornaliera. Le soluzioni MFT per questo dominio dovrebbero fornire metodi di autenticazione forti, offrire audit e report dettagliati per le normative di protezione dei dati a livello mondiale (come HIPAA negli Stati Uniti, la Direttiva sulla protezione dei dati dell'UE) e altri.
Quali sono le alternative al software di Managed File Transfer (MFT)?
La funzione principale di MFT è condividere file troppo grandi per l'email. Alcuni degli altri strumenti che forniscono le stesse funzionalità sono:
Software di file transfer protocol (FTP): FTP trasferisce file tra un computer e un server su Internet. È costruito su un'architettura modello client-server, in cui un computer funge da server per memorizzare informazioni e l'altro come client per inviare o richiedere file dal server. Le aziende sfruttano questi strumenti per trasferire file di grandi dimensioni o grandi quantità di dati tra più stakeholder.
Software di collaborazione di contenuti cloud: Il software di collaborazione di contenuti cloud funge da archiviazione cloud dedicata e offre soluzioni di condivisione di file per documenti, immagini, video, fogli di calcolo e altri file creati e utilizzati da un'azienda. Consentono agli utenti di memorizzare, condividere, creare, collaborare e trovare facilmente contenuti all'interno del sistema e sono disponibili da più tipi di dispositivi.
Software di scambio elettronico di dati (EDI): Il software EDI crea uno scambio di dati tra due o più computer. Questo software è tipicamente utilizzato per il trasferimento rapido di documenti aziendali all'interno delle aziende e tra partner commerciali, come fornitori o clienti.
Sfide con il software di Managed File Transfer (MFT)
Le soluzioni software possono presentare le proprie sfide.
Soluzioni MFT on-premises: Le soluzioni MFT tradizionali sono installazioni software on-premises, che consentono un'integrazione stretta con i sistemi interni. Tuttavia, le configurazioni ibride stanno diventando sempre più comuni poiché le organizzazioni cercano di sfruttare l'infrastruttura cloud privata per efficienza operativa e costi.
Come acquistare il software di Managed File Transfer (MFT)
Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di Managed File Transfer (MFT)
Se un'azienda sta appena iniziando e cerca di acquistare il primo software MFT, o forse un'organizzazione ha bisogno di aggiornare un sistema legacy, ovunque si trovi un'azienda nel suo processo di acquisto, g2.com può aiutare a selezionare la migliore piattaforma di analisi per l'azienda.
I particolari punti dolenti aziendali potrebbero essere correlati a tutti i trasferimenti di file che devono essere veloci, sicuri e affidabili. Se l'azienda ha molti trasferimenti di dati su base giornaliera, la necessità è di cercare una soluzione che possa crescere con l'organizzazione. Gli utenti dovrebbero pensare ai punti dolenti e annotarli; questi dovrebbero essere utilizzati per aiutare a creare un elenco di criteri. Inoltre, l'acquirente deve determinare il numero di dipendenti che avranno bisogno di utilizzare questo software, poiché ciò determina il numero di licenze che probabilmente acquisteranno.
Prendere una visione olistica dell'azienda e identificare i punti dolenti può aiutare il team a lanciarsi nella creazione di un elenco di criteri. Identificare le funzionalità che desiderano in una soluzione MFT e avere un'idea di ciò di cui l'organizzazione ha bisogno in termini di distribuzione, settore e sicurezza informatica. Gli acquirenti devono creare un elenco di requisiti che possa essere facilmente consultato quando si valutano diverse soluzioni MFT.
Confrontare i prodotti di Managed File Transfer (MFT)
Creare una lista lunga
Dal soddisfare le esigenze funzionali aziendali all'implementazione, le valutazioni dei fornitori sono una parte essenziale del processo di acquisto del software. Per facilitare il confronto dopo che tutte le dimostrazioni sono complete, è utile preparare un elenco coerente di domande riguardanti esigenze e preoccupazioni specifiche da porre a ciascun fornitore.
Creare una lista corta
Dalla lista lunga dei fornitori, è utile restringere la lista dei fornitori e arrivare a una lista più corta di contendenti, preferibilmente non più di tre o cinque. Con questa lista in mano, le aziende possono produrre una matrice per confrontare le caratteristiche e i prezzi delle varie soluzioni.
Condurre dimostrazioni
Per garantire che il confronto sia approfondito, l'utente dovrebbe dimostrare ciascuna soluzione nella lista corta con lo stesso caso d'uso e set di dati. Questo permetterà all'azienda di valutare come ciascun fornitore si confronta con la concorrenza.
Selezione del software di Managed File Transfer (MFT)
Scegliere un team di selezione
Prima di iniziare, è fondamentale creare un team vincente che lavorerà insieme durante l'intero processo, dall'identificazione dei punti dolenti all'implementazione. Il team di selezione del software dovrebbe essere composto da membri dell'organizzazione che abbiano l'interesse, le competenze e il tempo giusti per partecipare a questo processo.
Negoziazione
Molte aziende sono disposte a negoziare i prezzi elencati sul loro sito web. È imperativo aprire una conversazione riguardo ai prezzi e alle licenze. Ad esempio, il fornitore potrebbe essere disposto a offrire uno sconto per contratti pluriennali o per raccomandare il prodotto ad altri.
Decisione finale
Dopo questa fase, e prima di impegnarsi completamente, si consiglia di avviare un test o un programma pilota per testare l'adozione con un piccolo campione di utenti. Se lo strumento è ben utilizzato e ben accolto, l'acquirente può essere sicuro che la selezione sia stata corretta. In caso contrario, potrebbe essere il momento di tornare al tavolo da disegno.
Quanto costa il software di Managed File Transfer (MFT)?
Le soluzioni MFT sicure sono disponibili in tutte le dimensioni e pacchetti, da piccoli strumenti gratuiti a soluzioni di dimensioni aziendali che costano centinaia di migliaia di dollari. Come menzionato sopra, le soluzioni MFT sono disponibili sia come soluzioni on-premises che cloud. In base ai modelli di distribuzione, il software è ulteriormente disponibile come licenza perpetua o come abbonamenti annuali o mensili. Gli strumenti MFT sono prezzati come licenza perpetua per soluzioni software on-premises, mentre per il software MFT basato su cloud, è disponibile su base di abbonamento.
Oltre alle licenze software iniziali, la maggior parte degli acquirenti acquista un pacchetto di supporto e manutenzione annuale, in modo da poter aggiornare alla versione più recente del prodotto non appena è disponibile.
Gli acquirenti dovrebbero anche considerare eventuali investimenti opzionali da mettere nel prodotto, come servizi professionali (ad esempio, assistenza alla migrazione e all'implementazione, formazione software) o moduli aggiuntivi che espandono le funzionalità della soluzione MFT.
Ritorno sull'investimento (ROI)
Oltre alla capacità di garantire e automatizzare i compiti di trasferimento file, uno degli aspetti più sorprendenti dell'implementazione di una soluzione MFT è il ROI positivo. Il ROI varia, tuttavia, poiché l'importo che un acquirente può risparmiare dipende dal fornitore e dal prodotto. Quando si valutano le soluzioni, le aziende devono assicurarsi che il fornitore disponga di uno strumento o risorsa ROI che calcolerà quanto la loro organizzazione può risparmiare dopo aver sostituito prodotti legacy, trasferimenti di file manuali e script, e flussi di lavoro fatti in casa.
Gli utenti devono considerare quanto viene speso e confrontarlo con ciò che viene guadagnato, sia in termini di efficienza che di entrate. Pertanto, le aziende possono confrontare i processi tra pre- e post-distribuzione del software per comprendere meglio come i processi sono stati migliorati e quanto tempo è stato risparmiato.
Tendenze del software di Managed File Transfer (MFT)
Con l'aumento delle dimensioni dei file e la complessità della condivisione delle informazioni, la domanda di adottare un sistema di trasferimento file facile, sicuro, efficiente e verificabile è in aumento. La perdita di informazioni, la riduzione dei costi, i rischi di sicurezza associati a FTP e la necessità di un sistema di trasferimento file con visibilità e controllo operativi end-to-end sono i fattori chiave che aumentano la domanda di soluzioni MFT.
Le soluzioni MFT sono entrate nel mercato per superare le sfide dell'utilizzo delle soluzioni FTP. Come suggerisce il nome, MFT aggiunge funzionalità di gestione richieste man mano che la necessità di trasferimenti di file cresce da occasionale e non critico a volume elevato e mission critical. Inoltre, le soluzioni MFT forniscono anche un ricco set di funzionalità di sicurezza e conformità che non sono facili da rendere disponibili nei prodotti FTP. Il software MFT è un potente facilitatore aziendale che riduce i costi e i rischi, migliora l'efficienza e l'agilità. MFT è osservato come una piattaforma centralizzata che consente agli utenti di gestire, proteggere e controllare tutte le attività di trasferimento file.
Passaggio da on-premises a cloud
Con il cloud in crescita in popolarità, i fornitori di MFT stanno lavorando duramente per garantire che le organizzazioni abbiano la flessibilità di cui hanno bisogno per soddisfare i loro requisiti aziendali. Questo include la capacità di lavorare in più ambienti, da on-premises al cloud a qualcosa nel mezzo (ibrido). Acquistare hardware, configurarlo, mantenerlo e acquistare licenze software è una spesa costosa per le organizzazioni. Pagare per un servizio MFT cloud mensile può essere più facile da avviare e scalare, motivo per cui molte aziende si stanno orientando verso l'adozione di soluzioni MFT cloud.
