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Migliori Software di Gestione dell'Esperienza con capacità Product Experience
G2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.
(742)4.3 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Qualtrics Customer Experience
Prezzo di ingresso:Contattaci
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?
Questa descrizione è fornita dal venditore.
Qualtrics XM per l'Esperienza del Cliente è il prodotto per l'esperienza del cliente utilizzato dai marchi più iconici del mondo per individuare immediatamente le frizioni dei clienti e guidare i team
Utenti
- Business Data Analyst
- Community Manager
Settori
- Tecnologia dell'informazione e servizi
- Istruzione superiore
Segmento di mercato
- 52% Enterprise
- 36% Mid-Market
Pro e Contro di Qualtrics Customer Experience
Come vengono determinate?
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
14
Analytics
10
Helpful
10
Customer Support
7
Dashboard Usability
7
Contro
Improvement Needed
6
Limited Customization
5
Complexity
4
Expensive
4
Integration Issues
4
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Qualtrics Customer Experience che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.8
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.8
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
9.1
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Sede centrale
Provo, UTTwitter
@Qualtrics42,234 follower su Twitter
(170)4.5 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
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Prezzo di ingresso:Contattaci
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?
Questa descrizione è fornita dal venditore.
Medallia Experience Cloud, una piattaforma SaaS pluripremiata, guida il mercato nell'aiutare le organizzazioni a comprendere, gestire e migliorare le esperienze dei loro clienti, dipendenti e cittadin
Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
- Ospitalità
- Servizi finanziari
Segmento di mercato
- 65% Enterprise
- 24% Mid-Market
Pro e Contro di Medallia Customer Experience
Come vengono determinate?
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Feedback Management
15
Helpful
14
Improvement
9
Customer Feedback
8
Insights Generation
8
Contro
Difficult Reporting
6
Expensive
4
Implementation Issues
4
Improvement Needed
4
Learning Curve
4
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Medallia Customer Experience che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.7
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
9.2
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
9.4
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Sede centrale
San Francisco, CATwitter
@Medallia12,287 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?
Questa descrizione è fornita dal venditore.
Piattaforma di sondaggi in-app per applicazioni web e mobili. Personalizza ogni aspetto - design, targeting, logica - per ottenere tassi di risposta 4 volte superiori rispetto alle alternative ingombr
Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
- Servizi finanziari
- Software per computer
Segmento di mercato
- 50% Piccola impresa
- 33% Mid-Market
Pro e Contro di Refiner
Come vengono determinate?
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
8
Easy Integrations
6
Easy Setup
6
Setup Ease
5
Customization
3
Contro
Limitations
2
Limited Customization
2
Survey Limitations
2
Complexity
1
Dashboard Issues
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Refiner che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.8
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
9.0
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
9.6
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Sede centrale
Paris, IdF
Prezzo di ingresso:$29.00
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?
Questa descrizione è fornita dal venditore.
Il modo più semplice per gestire il feedback degli utenti. Roadmap pubblica, bacheche di feedback, changelog e potenti integrazioni in un unico, semplice pacchetto. Completa l'intero ciclo di feedbac
Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
- 95% Piccola impresa
- 5% Enterprise
Pro e Contro di Feedbear
Come vengono determinate?
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Customer Feedback
2
Customer Focus
1
Customization
1
Flexibility
1
Implementation Ease
1
Contro
Complexity
1
Integration Issues
1
Missing Features
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Feedbear che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
5.0
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
5.0
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
5.0
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Twitter
@usefeedbear1,151 follower su Twitter
- Panoramica
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?
Questa descrizione è fornita dal venditore.
Le principali aziende SaaS B2B utilizzano Pendo Feedback per costruire prodotti vincenti... Pendo Feedback è una soluzione di feedback sui prodotti che consente ai tuoi team di prodotto di prendere d
Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
- 55% Piccola impresa
- 36% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Pendo Feedback (formerly Receptive) che prevedono la soddisfazione degli utenti
7.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
6.7
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
5.4
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
5.4
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Twitter
@pendoio20,060 follower su Twitter
- Panoramica
- Pro e contro
- Soddisfazione dell'utente
- Dettagli del venditore
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?
Questa descrizione è fornita dal venditore.
Sleekplan aiuta aziende di tutte le dimensioni a coprire l'intero ciclo di feedback, dalla raccolta dei feedback e discussione delle idee alla priorità delle nuove funzionalità e alla notifica ai clie
Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
- Software per computer
Segmento di mercato
- 93% Piccola impresa
- 3% Mid-Market
Pro e Contro di Sleekplan
Come vengono determinate?
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Customer Feedback
1
Ease of Use
1
Contro
Poor Customer Support
1
Update Issues
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Sleekplan che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.7
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.7
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
8.8
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Twitter
@sleekplan111 follower su Twitter
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