Recensioni e Dettagli del Prodotto Feedbear

Ottima piattaforma focalizzata sul feedback dei clienti con una buona personalizzazione. Molto facile da implementare e iniziare immediatamente a ricevere feedback sui prodotti. Il feedback può essere impostato come pubblico o privato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestisce molto bene il feedback sui prodotti iniziato dai clienti, ma non si è avventurato in altri metodi per catturare l'analisi dei prodotti come il monitoraggio degli utenti in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Capacità di monitorare più di un progetto e tenere conto di tutti gli input degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il lato amministrativo è complicato e richiede di pensare meglio alle cose. Inoltre, deve integrarsi direttamente con più sistemi di gestione dei progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

#1 — Votazione delle idee

Con questo strumento puoi aggiungere tutte le nuove idee e suggerimenti che hai in mente e gli utenti possono votare per quelle specifiche che preferiscono.

Ti offre una comprensione più profonda e migliore su cosa dovresti dare priorità.

#2 — Condivisione di roadmap dettagliate con l'utente

Offre una piattaforma per tenere i tuoi clienti aggiornati sugli aggiornamenti in corso.

E invia anche aggiornamenti di stato automatici mentre lavori sul tuo prodotto o fai progressi sulle loro richieste.

#3 — UI intuitiva e interattiva

L'interfaccia utente di FeedBear è uno dei fattori più importanti che la rende unica — è super semplice e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di simile; infatti adoro i loro modelli Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo strumento è incredibile. È così intuitivo e facile da usare. E, è l'unico che conosco che permette agli utenti di inviare un'idea SENZA dover fornire la loro email. Questo è un grande punto di attrito per fornire feedback, e Feedbear è così intelligente da includerlo. Adoro il fatto che posso raccogliere e gestire rapidamente i feedback senza dovermi preoccupare di nulla. Lo strumento è così intuitivo che sono in grado di costruire rapidamente e facilmente nuove funzionalità basate sui feedback che ricevo. Lo strumento è così facile da usare che i membri del mio team sono in grado di usarlo e raccogliere feedback tutto il giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Preferirei avere più opzioni di stile di design. È uno strumento meraviglioso per raccogliere feedback, ma gli strumenti di design complessivi sembrano limitati nel garantire la consapevolezza del marchio. Apprezzerei anche più opzioni per mostrare più "workplace" ai utenti, invece di solo uno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto facile da usare! Ci sono alcuni strumenti di feedback complicati là fuori. Feedbear non è complicato. Tuttavia, è comunque potente! Mi piace l'UX sia per gli amministratori che per i clienti/utenti. Feedbear non richiede agli utenti di registrarsi per votare o recensire. Questo è stato molto importante nella mia decisione di acquisto. Registrarsi è sempre uno strato extra che impedisce loro di condividere i loro preziosi feedback. Offrono CNAME (molto importante anche per me). E... hanno una loro roadmap molto promettente. Non vedo l'ora di utilizzare questo strumento ancora di più in futuro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento trarrebbe vantaggio dall'offrire più lingue. Lo sto usando sul mio sito tedesco. È possibile perché tutti i termini sono personalizzabili - tuttavia, non è ancora possibile offrire la Roadmap in più lingue (almeno per quanto ne so). Tuttavia, penso che sia già nei loro piani. Spero che venga rilasciato presto. Così come il mio desiderio personale: l'integrazione di KonnectzIT (ma questo è solo un mio desiderio). Zapier l'hanno già integrato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stavo studiando come creare un'app di feedback con una funzionalità di voto positivo da zero, poi ho scoperto Feedbear e ho deciso di provarlo. Sono riuscito a configurare e dimostrare al mio team la funzionalità in pochi minuti. Mi piace la semplicità e l'interfaccia utente pulita rispetto ad altri marchi sul mercato. Penso che questa app abbia molti casi d'uso! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente, non sono in grado di cambiare i nomi dello stato di ciascuna sottomissione, ma capisco che questa funzionalità arriverà presto. Inoltre, mi piacerebbe vedere l'elenco completo dei partecipanti/commentatori in un'unica dashboard e alcune analisi aggiuntive sull'interattività delle bacheche sarebbero utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero l'UX di Feedbear. Penso che molti software si lascino trasportare dalla funzionalità o dalle caratteristiche del loro prodotto, ma trascurino l'UX - ma non Feedbear. È estremamente semplice e intuitivo da configurare e distribuire, ma non confondere questo con una mancanza di funzionalità, perché ne ha tantissime.

Domini personalizzati, spazi di lavoro modulari, widget - solo per citarne alcuni.

Il team di Feedbear è costantemente al lavoro per migliorare il prodotto e il risultato è un capolavoro. Ho provato altri strumenti in questo settore e ho apprezzato certe qualità e caratteristiche di ciascuno di essi, ma Feedbear sembra il più robusto e solido, senza molti compromessi (ad esempio, non c'è la Modalità Scura come potresti trovare nei suoi concorrenti). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Davvero solo l'ultimo punto che ho fatto sopra riguardo qualcosa come la Modalità Scura o la possibilità di modificare un po' di più l'aspetto. Al momento puoi solo scegliere il colore dell'accento e il logo per personalizzare le cose a modo tuo, ma ho alcuni progetti che hanno temi scuri, quindi è un po' stridente quando passi da un sito scuro a una piattaforma bianca come Feedbear senza un vero modo per fondere le due esperienze. Ma in termini di funzionalità e caratteristiche effettive (non cose cosmetiche per la qualità della vita), non ho assolutamente lamentele. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia semplice e amichevole, facile da personalizzare. Aiuta a gestire, organizzare e categorizzare facilmente le recensioni dei prodotti in categorie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è semplicemente testo, senza immagini, icone, belle icone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È abbastanza semplice da configurare come amministratore e penso che sia piuttosto intuitivo anche per gli utenti. Ho provato altri sistemi simili che erano molto complicati, il che può andare bene per le organizzazioni più grandi. Per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni, hai bisogno di sistemi facili da apprendere, configurare e utilizzare, in modo da poterti concentrare sui risultati (non sulla tecnologia dietro le quinte). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono ancora nuovo sulla piattaforma ma non ho trovato nulla che non mi piacesse. Si potrebbe dire che non essere etichettato in bianco potrebbe essere uno svantaggio, ma l'etichettatura in bianco è disponibile a un certo livello. Quindi, non è davvero uno svantaggio neanche questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto semplice da configurare le richieste di feedback degli utenti

Interfaccia utente intuitiva, non è stato necessario alcun supporto agli utenti

Connessione con una vista semplice della roadmap

Abbiamo usato Aha e Productboard in precedenza per un caso d'uso simile, ma li abbiamo abbandonati a causa degli alti costi di manutenzione per gestire tali soluzioni. Feedbear è perfetto per noi poiché svolge il lavoro senza investire giorni-uomo di sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le analisi sono molto deboli - sarebbe molto utile vedere le richieste individuali nel contesto di un cliente o poterle segmentare di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.