Aiutaci a risolvere per una comunità collaborativa attorno a funzionalità e idee per la roadmap del nostro prodotto. È facile gestire la nostra roadmap e il changelog, oltre a fornire sondaggi NPS e CSAT senza molto addestramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La sfida principale è il supporto. Ci vogliono giorni, se non settimane, per contattare qualcuno per ricevere aiuto. Si affidano troppo al chatbot AI, che non ha sempre la risposta. Inoltre, non aggiornano spesso il loro prodotto, il loro changelog non mostra aggiornamenti da quasi 4 mesi (alla data in cui sto scrivendo). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.



