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Migliori Software per Contact Center Gratuiti

Dai un'occhiata alla nostra lista di Software per Contact Center gratuiti. I prodotti presenti in questa lista sono quelli che offrono una versione di prova gratuita. Come con la maggior parte delle versioni gratuite, ci sono limitazioni, tipicamente di tempo o di funzionalità.

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81 Prodotti Centro di Contatto Disponibili
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Salesforce Service Cloud è il CRM AI numero 1 al mondo per il servizio, dove gli esseri umani con agenti AI guidano insieme il successo del cliente. Service Cloud consente una collaborazione senza sol

    Utenti
    • Salesforce Administrator
    • Salesforce Developer
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 41% Mid-Market
    • 38% Enterprise
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Salesforce Service Cloud che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.7
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    7.6
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    7.9
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    8.5
    Accesso Amministratore
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  • Dettagli del venditore
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  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Salesforce
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1999
    Sede centrale
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    581,047 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Salesforce Service Cloud è il CRM AI numero 1 al mondo per il servizio, dove gli esseri umani con agenti AI guidano insieme il successo del cliente. Service Cloud consente una collaborazione senza sol

Utenti
  • Salesforce Administrator
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Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 41% Mid-Market
  • 38% Enterprise
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Salesforce Service Cloud che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
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Chiamata concorrente
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Note riassuntive della sessione
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Accesso Amministratore
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Dettagli del venditore
Venditore
Salesforce
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1999
Sede centrale
San Francisco, CA
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@salesforce
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Pagina LinkedIn®
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86,064 dipendenti su LinkedIn®
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme appositamente create e alimentate dall'IA automatizzano gli impegni in azioni proattiv

    Utenti
    • Customer Service Representative
    • Supervisor
    Settori
    • Servizi al consumatore
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 52% Mid-Market
    • 34% Enterprise
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NiCE CXone Mpower che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.9
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
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    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    8.9
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
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  • Dettagli del venditore
    Venditore
    NiCE
    Anno di Fondazione
    1986
    Sede centrale
    Hoboken, New Jersey
    Twitter
    @NICELtd
    14,667 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    13,685 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    NASDAQ: NICE
Descrizione del prodotto
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NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme appositamente create e alimentate dall'IA automatizzano gli impegni in azioni proattiv

Utenti
  • Customer Service Representative
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Settori
  • Servizi al consumatore
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 52% Mid-Market
  • 34% Enterprise
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NiCE CXone Mpower che prevedono la soddisfazione degli utenti
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the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.9
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Media: 8.8
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Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
8.9
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
NiCE
Anno di Fondazione
1986
Sede centrale
Hoboken, New Jersey
Twitter
@NICELtd
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Pagina LinkedIn®
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Proprietà
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Connetti, Potenzia e Cresci con Aircall. Non siamo solo un sistema telefonico aziendale; siamo una piattaforma alimentata dall'IA per le conversazioni con i clienti. Aircall integra senza soluzione di

    Utenti
    • Sales Development Representative
    • CEO
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 53% Piccola impresa
    • 40% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Aircall is a cloud-based phone system designed to simplify team communication and customer support.
    • Users like Aircall's user-friendly interface, easy setup, seamless integration with CRM tools, and features such as call recording, analytics, and transcriptions.
    • Reviewers experienced occasional issues with call quality, slow loading times, limited customization options, and some found the initial setup and integration with certain platforms challenging.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Aircall che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.8
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
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  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Aircall
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2014
    Sede centrale
    New York
    Twitter
    @aircall
    4,975 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    802 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Connetti, Potenzia e Cresci con Aircall. Non siamo solo un sistema telefonico aziendale; siamo una piattaforma alimentata dall'IA per le conversazioni con i clienti. Aircall integra senza soluzione di

Utenti
  • Sales Development Representative
  • CEO
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 53% Piccola impresa
  • 40% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Aircall is a cloud-based phone system designed to simplify team communication and customer support.
  • Users like Aircall's user-friendly interface, easy setup, seamless integration with CRM tools, and features such as call recording, analytics, and transcriptions.
  • Reviewers experienced occasional issues with call quality, slow loading times, limited customization options, and some found the initial setup and integration with certain platforms challenging.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Aircall che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.8
Chiamata concorrente
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Accesso Amministratore
Media: 8.9
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Venditore
Aircall
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
New York
Twitter
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www.linkedin.com
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12th Più facile da usare in Centro di Contatto software
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    CloudTalk è il principale software globale di chiamate aziendali AI per le PMI in crescita, offrendo una qualità delle chiamate senza pari e una copertura nazionale. Oltre 4.000 PMI moderne si affidan

    Utenti
    • CEO
    • Account Executive
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 63% Piccola impresa
    • 32% Mid-Market
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CloudTalk che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.9
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.6
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.5
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    8.8
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    CloudTalk
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    New York
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    192 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

CloudTalk è il principale software globale di chiamate aziendali AI per le PMI in crescita, offrendo una qualità delle chiamate senza pari e una copertura nazionale. Oltre 4.000 PMI moderne si affidan

Utenti
  • CEO
  • Account Executive
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 63% Piccola impresa
  • 32% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CloudTalk che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
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Chiamata concorrente
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Media: 8.5
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Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
CloudTalk
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
New York
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    UJET guida la strada nell'innovazione dei contact center potenziati dall'IA, offrendo una piattaforma cloud a prova di futuro che ridefinisce l'esperienza del cliente con un'IA all'avanguardia, vera m

    Utenti
    • Customer Service Representative
    • Agent
    Settori
    • Servizi al consumatore
    • Telecomunicazioni
    Segmento di mercato
    • 56% Mid-Market
    • 34% Enterprise
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di UJET che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    9.5
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    9.5
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    9.5
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
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    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    UJET
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2015
    Sede centrale
    San Francisco, California
    Twitter
    @UJET
    1,338 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    339 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

UJET guida la strada nell'innovazione dei contact center potenziati dall'IA, offrendo una piattaforma cloud a prova di futuro che ridefinisce l'esperienza del cliente con un'IA all'avanguardia, vera m

Utenti
  • Customer Service Representative
  • Agent
Settori
  • Servizi al consumatore
  • Telecomunicazioni
Segmento di mercato
  • 56% Mid-Market
  • 34% Enterprise
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di UJET che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
9.5
Chiamata concorrente
Media: 8.8
9.5
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
9.5
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
UJET
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2015
Sede centrale
San Francisco, California
Twitter
@UJET
1,338 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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339 dipendenti su LinkedIn®
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Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Genesys Cloud CX
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come una soluzione leader nel settore dei call center cloud e una piattaf

    Utenti
    • Case Advocate
    • Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Servizi finanziari
    Segmento di mercato
    • 45% Mid-Market
    • 40% Enterprise
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Genesys Cloud CX è una piattaforma che combina voce, chat, email, messaggistica e canali social in un'unica interfaccia, permettendo agli agenti di gestire tutte le interazioni con i clienti da un unico luogo.
    • I revisori apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, i controlli intuitivi, le capacità di integrazione senza soluzione di continuità e la gamma di API disponibili, che hanno reso semplice l'integrazione sia da che verso Genesys Cloud.
    • I revisori hanno riscontrato problemi con l'applicazione desktop che non si caricava, limitazioni nelle capacità di reporting e sfide con gli strumenti di reporting, i formati di esportazione dei dati e le opzioni limitate per l'esportazione delle registrazioni.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Genesys Cloud CX che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.5
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.8
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.3
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    8.8
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
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  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Genesys
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1990
    Sede centrale
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,321 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,481 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come una soluzione leader nel settore dei call center cloud e una piattaf

Utenti
  • Case Advocate
  • Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Servizi finanziari
Segmento di mercato
  • 45% Mid-Market
  • 40% Enterprise
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Genesys Cloud CX è una piattaforma che combina voce, chat, email, messaggistica e canali social in un'unica interfaccia, permettendo agli agenti di gestire tutte le interazioni con i clienti da un unico luogo.
  • I revisori apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, i controlli intuitivi, le capacità di integrazione senza soluzione di continuità e la gamma di API disponibili, che hanno reso semplice l'integrazione sia da che verso Genesys Cloud.
  • I revisori hanno riscontrato problemi con l'applicazione desktop che non si caricava, limitazioni nelle capacità di reporting e sfide con gli strumenti di reporting, i formati di esportazione dei dati e le opzioni limitate per l'esportazione delle registrazioni.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Genesys Cloud CX che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.8
Chiamata concorrente
Media: 8.8
8.3
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
8.8
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Genesys
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1990
Sede centrale
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,321 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
8,481 dipendenti su LinkedIn®
(2,370)4.3 su 5
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Visualizza i migliori Servizi di consulenza per JustCall
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    JustCall è l'unica piattaforma di comunicazione aziendale alimentata dall'IA che riunisce chiamate, messaggi, email e WhatsApp in un unico posto. Aiuta i team a contatto con i clienti a lavorare in mo

    Utenti
    • CEO
    • Account Executive
    Settori
    • Software per computer
    • Servizi finanziari
    Segmento di mercato
    • 59% Piccola impresa
    • 31% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • JustCall è una piattaforma di comunicazione che si integra con vari sistemi CRM, fornisce capacità di chiamata internazionale e offre funzionalità come la registrazione delle chiamate, l'analisi e il supporto vocale potenziato dall'IA.
    • Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, il supporto clienti rapido e reattivo, l'integrazione senza problemi con i sistemi CRM e la capacità di gestire e monitorare le chiamate in modo efficace come vantaggi principali dell'utilizzo di JustCall.
    • I revisori hanno riscontrato problemi con il processo di onboarding, problemi di connettività occasionali durante le chiamate, tempi di risposta lenti del servizio clienti e limitazioni in alcune funzionalità come l'automazione degli SMS e i minuti di chiamata in uscita.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di JustCall che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.7
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.0
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.3
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    8.4
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Saas Labs
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    308 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    433 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

JustCall è l'unica piattaforma di comunicazione aziendale alimentata dall'IA che riunisce chiamate, messaggi, email e WhatsApp in un unico posto. Aiuta i team a contatto con i clienti a lavorare in mo

Utenti
  • CEO
  • Account Executive
Settori
  • Software per computer
  • Servizi finanziari
Segmento di mercato
  • 59% Piccola impresa
  • 31% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • JustCall è una piattaforma di comunicazione che si integra con vari sistemi CRM, fornisce capacità di chiamata internazionale e offre funzionalità come la registrazione delle chiamate, l'analisi e il supporto vocale potenziato dall'IA.
  • Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, il supporto clienti rapido e reattivo, l'integrazione senza problemi con i sistemi CRM e la capacità di gestire e monitorare le chiamate in modo efficace come vantaggi principali dell'utilizzo di JustCall.
  • I revisori hanno riscontrato problemi con il processo di onboarding, problemi di connettività occasionali durante le chiamate, tempi di risposta lenti del servizio clienti e limitazioni in alcune funzionalità come l'automazione degli SMS e i minuti di chiamata in uscita.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di JustCall che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.0
Chiamata concorrente
Media: 8.8
8.3
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
8.4
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Saas Labs
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
308 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
433 dipendenti su LinkedIn®
(822)4.1 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
Prezzo di ingresso:A partire da $40.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Aloware è un sistema telefonico conforme e guidato dall'IA progettato per migliorare le conversazioni di vendita integrandosi perfettamente con il tuo software di Customer Relationship Management (CRM

    Utenti
    • Account Executive
    • National Account Executive
    Settori
    • Software per computer
    • Marketing e pubblicità
    Segmento di mercato
    • 51% Piccola impresa
    • 48% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Aloware è una soluzione di comunicazione che si integra con HubSpot, offrendo funzionalità come un'interfaccia facile da usare, operatività continua, agenti AI e funzioni di modelli per interazioni efficienti con i clienti.
    • I revisori apprezzano la capacità di Aloware di gestire grandi volumi di chiamate in modo efficiente, la sua facile integrazione con HubSpot, la comodità di avere più linee principali e la funzione di power dialer che aiuta a coprire tutti i lead.
    • I revisori hanno notato occasionali problemi di integrazione con HubSpot che causano la caduta delle chiamate o la mancata registrazione corretta, aggiornamenti di sistema che a volte portano a interruzioni temporanee del flusso di lavoro e l'app mobile che è difettosa e a volte non riesce a connettere le chiamate.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Aloware che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.3
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.2
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    8.5
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Aloware
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    Los Angeles, California
    Twitter
    @alowaretalk
    401 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    81 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Aloware è un sistema telefonico conforme e guidato dall'IA progettato per migliorare le conversazioni di vendita integrandosi perfettamente con il tuo software di Customer Relationship Management (CRM

Utenti
  • Account Executive
  • National Account Executive
Settori
  • Software per computer
  • Marketing e pubblicità
Segmento di mercato
  • 51% Piccola impresa
  • 48% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Aloware è una soluzione di comunicazione che si integra con HubSpot, offrendo funzionalità come un'interfaccia facile da usare, operatività continua, agenti AI e funzioni di modelli per interazioni efficienti con i clienti.
  • I revisori apprezzano la capacità di Aloware di gestire grandi volumi di chiamate in modo efficiente, la sua facile integrazione con HubSpot, la comodità di avere più linee principali e la funzione di power dialer che aiuta a coprire tutti i lead.
  • I revisori hanno notato occasionali problemi di integrazione con HubSpot che causano la caduta delle chiamate o la mancata registrazione corretta, aggiornamenti di sistema che a volte portano a interruzioni temporanee del flusso di lavoro e l'app mobile che è difettosa e a volte non riesce a connettere le chiamate.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Aloware che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.3
Chiamata concorrente
Media: 8.8
8.2
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
8.5
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Aloware
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
Los Angeles, California
Twitter
@alowaretalk
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www.linkedin.com
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Prezzo di ingresso:A partire da $50.00
  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    CallRail è la piattaforma di coinvolgimento dei lead che rende facile per le aziende attrarre più lead, convertire più clienti e ottimizzare il loro marketing. Servendo più di 220.000 aziende in tutto

    Utenti
    • Owner
    • CEO
    Settori
    • Marketing e pubblicità
    • Immobiliare
    Segmento di mercato
    • 74% Piccola impresa
    • 21% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • CallRail è uno strumento di tracciamento delle chiamate che consente alle aziende di monitorare e attribuire le chiamate telefoniche generate attraverso varie campagne, fornendo approfondimenti per decisioni basate sui dati.
    • Agli utenti piace la facilità d'uso, i riassunti e le intuizioni delle chiamate potenziati dall'IA, la capacità di integrarsi con altre piattaforme e la funzione affidabile di inserimento dinamico dei numeri che migliora l'accuratezza del tracciamento delle chiamate e supporta l'analisi del ROI.
    • Gli utenti hanno segnalato errori di trascrizione occasionali, limitazioni nell'app mobile, una curva di apprendimento ripida per le migliori pratiche e costi elevati che possono aumentare rapidamente se si tracciano molte campagne o clienti.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CallRail che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.4
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.4
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    8.9
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    CallRail
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    Atlanta, GA
    Twitter
    @CallRail
    6,084 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    354 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Questa descrizione è fornita dal venditore.

CallRail è la piattaforma di coinvolgimento dei lead che rende facile per le aziende attrarre più lead, convertire più clienti e ottimizzare il loro marketing. Servendo più di 220.000 aziende in tutto

Utenti
  • Owner
  • CEO
Settori
  • Marketing e pubblicità
  • Immobiliare
Segmento di mercato
  • 74% Piccola impresa
  • 21% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • CallRail è uno strumento di tracciamento delle chiamate che consente alle aziende di monitorare e attribuire le chiamate telefoniche generate attraverso varie campagne, fornendo approfondimenti per decisioni basate sui dati.
  • Agli utenti piace la facilità d'uso, i riassunti e le intuizioni delle chiamate potenziati dall'IA, la capacità di integrarsi con altre piattaforme e la funzione affidabile di inserimento dinamico dei numeri che migliora l'accuratezza del tracciamento delle chiamate e supporta l'analisi del ROI.
  • Gli utenti hanno segnalato errori di trascrizione occasionali, limitazioni nell'app mobile, una curva di apprendimento ripida per le migliori pratiche e costi elevati che possono aumentare rapidamente se si tracciano molte campagne o clienti.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CallRail che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.4
Chiamata concorrente
Media: 8.8
8.4
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
8.9
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
CallRail
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,084 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
354 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Dialpad eleva ogni conversazione con la piattaforma di comunicazione con i clienti leader alimentata dall'intelligenza artificiale. Sfrutta le intuizioni in tempo reale dell'intelligenza artificiale p

    Utenti
    • Account Manager
    • Customer Service Rep
    Settori
    • Servizi finanziari
    • Servizi al consumatore
    Segmento di mercato
    • 49% Mid-Market
    • 34% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Dialpad è uno strumento che fornisce supporto per gestire le chiamate, incontrarsi con i colleghi e monitorare le comunicazioni del team.
    • Gli utenti menzionano frequentemente la facilità di implementazione, la capacità di raccogliere dati preziosi attraverso approfondimenti/analisi e il supporto clienti proattivo e pratico che include follow-up.
    • I revisori hanno menzionato sfide come lo strumento che richiede molte risorse sui PC, l'incapacità di chiamare tutti i membri di un contact center contemporaneamente e ritardi occasionali nella risoluzione a causa dell'escalation al team di telefonia.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Dialpad Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.4
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.6
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    8.7
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Dialpad
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    61 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,457 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Dialpad eleva ogni conversazione con la piattaforma di comunicazione con i clienti leader alimentata dall'intelligenza artificiale. Sfrutta le intuizioni in tempo reale dell'intelligenza artificiale p

Utenti
  • Account Manager
  • Customer Service Rep
Settori
  • Servizi finanziari
  • Servizi al consumatore
Segmento di mercato
  • 49% Mid-Market
  • 34% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Dialpad è uno strumento che fornisce supporto per gestire le chiamate, incontrarsi con i colleghi e monitorare le comunicazioni del team.
  • Gli utenti menzionano frequentemente la facilità di implementazione, la capacità di raccogliere dati preziosi attraverso approfondimenti/analisi e il supporto clienti proattivo e pratico che include follow-up.
  • I revisori hanno menzionato sfide come lo strumento che richiede molte risorse sui PC, l'incapacità di chiamare tutti i membri di un contact center contemporaneamente e ritardi occasionali nella risoluzione a causa dell'escalation al team di telefonia.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Dialpad Support che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.4
Chiamata concorrente
Media: 8.8
8.6
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
8.7
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Dialpad
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
61 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
1,457 dipendenti su LinkedIn®
(462)4.6 su 5
10th Più facile da usare in Centro di Contatto software
Prezzo di ingresso:$24.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Ringover è la soluzione di comunicazione cloud multicanale facile da usare (chiamate, SMS, videochiamate, email...), progettata per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e massimizzare le tue vendi

    Utenti
    • CEO
    • Director
    Settori
    • Personale e reclutamento
    • Assicurazioni
    Segmento di mercato
    • 77% Piccola impresa
    • 19% Mid-Market
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Ringover che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.8
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.8
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.9
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    9.1
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Ringover
    Anno di Fondazione
    2018
    Sede centrale
    Montrouge
    Twitter
    @ringoverapp
    849 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    271 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Ringover è la soluzione di comunicazione cloud multicanale facile da usare (chiamate, SMS, videochiamate, email...), progettata per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e massimizzare le tue vendi

Utenti
  • CEO
  • Director
Settori
  • Personale e reclutamento
  • Assicurazioni
Segmento di mercato
  • 77% Piccola impresa
  • 19% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Ringover che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.8
Chiamata concorrente
Media: 8.8
8.9
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
9.1
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Ringover
Anno di Fondazione
2018
Sede centrale
Montrouge
Twitter
@ringoverapp
849 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
271 dipendenti su LinkedIn®
(620)4.6 su 5
15th Più facile da usare in Centro di Contatto software
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Ozonetel è un fornitore leader nel settore di una piattaforma unificata di intelligenza per l'esperienza del cliente (oneCXi) che consente alle aziende di tutte le dimensioni di coinvolgere, convertir

    Utenti
    • Associate
    • Assistant Manager
    Settori
    • Servizi finanziari
    • Ospedali e assistenza sanitaria
    Segmento di mercato
    • 62% Mid-Market
    • 28% Piccola impresa
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Ozonetel che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    9.1
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.8
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    9.1
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Ozonetel
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2007
    Sede centrale
    San Jose, California
    Twitter
    @Ozonetel
    789 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    343 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Ozonetel è un fornitore leader nel settore di una piattaforma unificata di intelligenza per l'esperienza del cliente (oneCXi) che consente alle aziende di tutte le dimensioni di coinvolgere, convertir

Utenti
  • Associate
  • Assistant Manager
Settori
  • Servizi finanziari
  • Ospedali e assistenza sanitaria
Segmento di mercato
  • 62% Mid-Market
  • 28% Piccola impresa
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Ozonetel che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
9.1
Chiamata concorrente
Media: 8.8
8.8
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
9.1
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Ozonetel
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2007
Sede centrale
San Jose, California
Twitter
@Ozonetel
789 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
343 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Dixa consente alle aziende di offrire un servizio clienti come dovrebbe essere. Aiutiamo i leader del servizio clienti a creare esperienze senza sforzo per clienti e team che sbloccano la fedeltà. Dix

    Utenti
    • Customer Service Agent
    Settori
    • Vendita al dettaglio
    • Tempo libero, viaggi e turismo
    Segmento di mercato
    • 53% Mid-Market
    • 43% Piccola impresa
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Dixa che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.2
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.5
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    8.7
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Dixa
    Anno di Fondazione
    2015
    Sede centrale
    Copenhagen, Capital Region
    Twitter
    @DixaApp
    2,727 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    169 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Dixa consente alle aziende di offrire un servizio clienti come dovrebbe essere. Aiutiamo i leader del servizio clienti a creare esperienze senza sforzo per clienti e team che sbloccano la fedeltà. Dix

Utenti
  • Customer Service Agent
Settori
  • Vendita al dettaglio
  • Tempo libero, viaggi e turismo
Segmento di mercato
  • 53% Mid-Market
  • 43% Piccola impresa
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Dixa che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.2
Chiamata concorrente
Media: 8.8
8.5
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
8.7
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
Dixa
Anno di Fondazione
2015
Sede centrale
Copenhagen, Capital Region
Twitter
@DixaApp
2,727 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
169 dipendenti su LinkedIn®
(529)4.4 su 5
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per 3CX
Prezzo di ingresso:Gratuito
  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    3CX è un sistema di comunicazione aziendale che sostituisce i centralini tradizionali. Offre una soluzione completa per chiamate, videoconferenze, chat dal vivo e messaggistica. È open standard, il ch

    Utenti
    • IT Manager
    • Systems Administrator
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Telecomunicazioni
    Segmento di mercato
    • 50% Mid-Market
    • 43% Piccola impresa
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di 3CX che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.9
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    8.3
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    9.0
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    3CX
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Nicosia
    Twitter
    @3CX
    30,353 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    179 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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3CX è un sistema di comunicazione aziendale che sostituisce i centralini tradizionali. Offre una soluzione completa per chiamate, videoconferenze, chat dal vivo e messaggistica. È open standard, il ch

Utenti
  • IT Manager
  • Systems Administrator
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Telecomunicazioni
Segmento di mercato
  • 50% Mid-Market
  • 43% Piccola impresa
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di 3CX che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.9
Chiamata concorrente
Media: 8.8
8.3
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
9.0
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
3CX
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Nicosia
Twitter
@3CX
30,353 follower su Twitter
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www.linkedin.com
179 dipendenti su LinkedIn®
(290)4.8 su 5
1st Più facile da usare in Centro di Contatto software
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    TeleCMI è una piattaforma di comunicazione cloud unificata di nuova generazione progettata per aiutare le aziende a semplificare le interazioni con i clienti e stimolare una crescita misurabile. Come

    Utenti
    • Manager
    • Director
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 44% Mid-Market
    • 42% Piccola impresa
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TeleCMI che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.7
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.3
    Chiamata concorrente
    Media: 8.8
    7.7
    Note riassuntive della sessione
    Media: 8.5
    7.4
    Accesso Amministratore
    Media: 8.9
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    TeleCMI
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    chennai, Tamil Nadu
    Twitter
    @TeleCMI
    39 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86 dipendenti su LinkedIn®
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TeleCMI è una piattaforma di comunicazione cloud unificata di nuova generazione progettata per aiutare le aziende a semplificare le interazioni con i clienti e stimolare una crescita misurabile. Come

Utenti
  • Manager
  • Director
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 44% Mid-Market
  • 42% Piccola impresa
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TeleCMI che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.3
Chiamata concorrente
Media: 8.8
7.7
Note riassuntive della sessione
Media: 8.5
7.4
Accesso Amministratore
Media: 8.9
Dettagli del venditore
Venditore
TeleCMI
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
86 dipendenti su LinkedIn®