Recensioni e Dettagli del Prodotto Aloware

Aloware aiuta le aziende a connettersi con i clienti senza sforzo. Puoi fare chiamate, inviare messaggi di testo e gestire tutti i tuoi contatti in un'unica piattaforma conveniente. Adoro il fatto che funzioni perfettamente sia sul mio telefono che sul computer. Una delle migliori caratteristiche è che puoi ascoltare le chiamate e ottenere un riassunto generato dall'IA, il che rende super facile rimanere organizzati e risparmiare tempo. Aloware è un punto di svolta per i team che cercano di migliorare la comunicazione e l'efficienza. Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte Aloware ha una base di conoscenza, ma le informazioni non sono sempre chiare. In quei casi, è più facile quando un agente lo spiega direttamente. Questo sarebbe l'unico svantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente di Aloware è super intuitiva e il design è molto gradevole alla vista. Lo uso per un totale di circa 8 ore al giorno per effettuare chiamate e posso affermare con sicurezza che questo è uno dei migliori dialer e strumenti di gestione delle comunicazioni disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è questo problema che sto attualmente riscontrando con Aloware in cui effettuo la chiamata in uscita e questa va semplicemente in background. Non posso interagire con essa; non posso inviare la registrazione della segreteria telefonica se va in segreteria e non posso terminare la chiamata. È davvero un fastidio per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È utile in quanto si abbina bene con Guesty. Registra correttamente le chiamate. Lo uso cinque giorni alla settimana tutto il giorno ed è affidabile la maggior parte del tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace tanto l'app mobile. Le mie notifiche sono disattivate, ma a volte continua a far passare le chiamate. Inoltre, trovo che l'app mobile sia molto più instabile, ad esempio non riesco a cambiare la linea che uso per effettuare chiamate in uscita dall'app. L'audio è il problema principale. In alcune chiamate, le persone hanno difficoltà a sentirmi e, dopo aver controllato, non è dovuto al mio microfono o al computer, né è il wifi perché il mio collega non ha lo stesso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aloware è una soluzione pratica e facile da usare. L'integrazione con HubSpot rende semplice ottimizzare la comunicazione e, nel complesso, è stata affidabile per il nostro team. Uno dei punti di forza è il team di supporto, che è reattivo, disponibile e rende la risoluzione dei problemi fluida e collaborativa. Anche il prezzo sembra equo per il valore che otteniamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo riscontrato alcuni ritardi nella consegna degli SMS, specialmente quando il tempismo è critico, come i promemoria per le chiamate di coaching dal vivo. Ad esempio, se un messaggio è programmato per essere inviato 15 minuti prima di una sessione, a volte arriva in ritardo o addirittura dopo l'evento. Questo ha influenzato l'esperienza dei nostri membri. L'integrazione con HubSpot, sebbene utile, potrebbe anche essere migliorata per essere più fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo stati molto soddisfatti dell'integrazione con HubSpot. Configurarlo e gestire le liste di chiamata insieme ai risultati dei contatti è stato facile e affidabile finora. La funzionalità Power Dialer è ottima per lavorare attraverso le liste di chiamate. La casella di posta è eccellente per vedere il contesto e la cronologia di ogni contatto. La possibilità di registrare l'ID chiamante per ogni linea è molto utile e sembra aver migliorato un po' i nostri tassi di contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Condividere elenchi tra più utenti che effettuano chiamate simultanee non è intuitivo. Allo stesso modo, la differenza tra gli elenchi di HubSpot, gli elenchi di Aloware e gli elenchi di Power Dialer è difficile da capire quando si tenta di lavorare con elenchi di potenziali contatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eravamo entusiasti di scoprire la soluzione perfetta per la messaggistica di testo che si integra perfettamente con HubSpot, e dopo una ricerca approfondita, abbiamo scelto con entusiasmo Aloware per soddisfare le nostre esigenze. Quello che è iniziato come uno strumento fantastico per la messaggistica di testo all'interno di HubSpot si è trasformato in una risorsa incredibile che abbiamo felicemente espanso in più dipartimenti!

Le funzionalità di messaggistica di testo sono semplicemente straordinarie, ricche di capacità potenti come l'invio di massa e l'automazione delle sequenze, rendendo la comunicazione più fluida ed efficiente che mai. Sebbene l'installazione iniziale e l'integrazione abbiano richiesto un po' di tempo (come tutte le cose grandi!), il processo è stato incredibilmente semplice e ne è valsa la pena. E ogni volta che abbiamo incontrato il raro intoppo, il team di assistenza clienti eccezionale di Aloware è intervenuto con soluzioni fulminee, lasciandoci estremamente impressionati!

Raccomandiamo vivamente Aloware a chiunque cerchi una soluzione di messaggistica rivoluzionaria! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aloware offre un set di funzionalità eccezionale che fornisce davvero un valore fantastico, anche se le piccole imprese e le startup potrebbero trovare i prezzi un investimento premium—uno che vale la pena mentre si espandono! Sebbene la nostra esperienza con le funzionalità di chiamata sia stata mista, è dovuto principalmente alla familiarità degli utenti piuttosto che al software stesso, che è potente e affidabile alla base.

Abbiamo scoperto che le capacità robuste di Aloware possono sembrare un po' avanzate per gli utenti meno esperti di tecnologia, specialmente al di fuori dell'integrazione senza soluzione di continuità con HubSpot. Detto ciò, con un po' di formazione e supporto, diventa uno strumento imbattibile! Un'opportunità entusiasmante per migliorare sarebbe la possibilità di regolare in blocco alcune impostazioni (come gli orari di lavoro) per utente o linea—questo piccolo miglioramento potrebbe rendere una piattaforma già impressionante ancora più user-friendly ed efficiente.

Nel complesso, Aloware è una soluzione altamente capace che continua a migliorare, e siamo ottimisti riguardo ai suoi futuri perfezionamenti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hub di Comunicazione All-in-One

Combina chiamate, messaggi, email e power dialing in un unico posto.

Ottimo per i team che fanno vendite in entrata e in uscita.

Integrazione CRM

Si sincronizza con strumenti come HubSpot, Salesforce e Pipedrive.

Puoi inviare note delle chiamate, registrazioni e attività dei contatti direttamente nel CRM.

Auto-Dialer & Sequenze Intelligenti

Il power dialer aumenta il volume delle chiamate in uscita.

Le sequenze automatizzano i messaggi di follow-up e le chiamate senza sforzo manuale.

Registrazione & Trascrizione delle Chiamate

Ogni chiamata è registrata e opzionalmente trascritta per futuri coaching o revisioni.

Caselle di Posta Condivise & Collaborazione del Team

Permette ai team di gestire le conversazioni insieme — particolarmente utile per chi fissa appuntamenti e chiusure lavorando come un'unità.

VoIP + Accesso Mobile

Effettua chiamate dal tuo browser, desktop o app mobile.

Utile per team remoti o ibridi.

Buon Supporto

Tempi di risposta rapidi via chat o email basati sulle recensioni degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Glitch occasionali

Alcuni utenti segnalano bug come chiamate interrotte o ritardi nella sincronizzazione con il CRM, specialmente durante attività ad alto volume.

Curva di apprendimento

L'interfaccia utente può sembrare opprimente all'inizio a causa del numero di funzionalità — non la più intuitiva rispetto a dialer più semplici.

Prezzi non trasparenti online

È necessario parlare con le vendite per ottenere un preventivo, il che può essere un deterrente per i piccoli team che desiderano informazioni immediate.

Limitazioni dell'app mobile

La versione mobile non offre la piena funzionalità rispetto al dashboard desktop (ad esempio, flussi di lavoro avanzati o configurazioni di campagne).

Reportistica nativa limitata

Sono disponibili report di base, ma le analisi avanzate possono richiedere strumenti di terze parti o dashboard personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aloware gestisce grandi volumi di chiamate in modo efficiente, ha un'interfaccia facile da usare e rende semplice tracciare l'attività delle chiamate e le interazioni con i clienti in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Problemi di integrazione occasionali con HubSpot possono causare la caduta delle chiamate o la mancata registrazione corretta. Inoltre, gli aggiornamenti del sistema a volte portano a interruzioni temporanee del flusso di lavoro—questi potrebbero essere meglio programmati durante le prime ore del mattino invece che in orari di punta come le 18–19. Problemi di integrazione occasionali con HubSpot possono causare la caduta delle chiamate o la mancata registrazione corretta. Inoltre, gli aggiornamenti del sistema a volte portano a interruzioni temporanee del flusso di lavoro—questi potrebbero essere meglio programmati durante le prime ore del mattino invece che in orari di punta come le 18–19. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Combina chiamate, SMS/MMS, un power dialer e la gestione dei contatti in un unico posto, il che aiuta a ridurre la frammentazione degli strumenti per i team di vendita e supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho sperimentato occasionali blocchi del sistema, tempi di caricamento lenti e crash delle app, che compromettono l'affidabilità complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stato nelle vendite e nel servizio clienti per un po' di tempo ormai, e onestamente, pochi strumenti mi hanno impressionato tanto quanto Aloware. Fin dal primo giorno, la piattaforma ha offerto un'esperienza fluida, potente e completamente personalizzabile che mi ha aiutato a migliorare le operazioni aziendali.

✅ Interfaccia facile da usare: Non devi essere esperto di tecnologia per iniziare. Tutto è chiaramente disposto e facile da navigare.

📞 Chiamate e messaggistica senza interruzioni: Il sistema di chiamate, messaggi e follow-up funziona perfettamente. Non perdo mai un lead o un punto di contatto con il cliente.

🔁 Automazioni che fanno risparmiare tempo: Sono stato in grado di impostare flussi di lavoro e follow-up automatizzati che mi hanno letteralmente fatto risparmiare ore ogni giorno.

📊 Analisi dettagliate: Amo avere informazioni in tempo reale sulle mie prestazioni. Sapere cosa funziona mi ha aiutato a affinare le mie strategie.

🤝 Integrazione CRM: Si connette perfettamente con strumenti come HubSpot, mantenendo tutto sincronizzato e organizzato.

Inoltre, il supporto clienti è di prim'ordine. Ogni volta che ho avuto una domanda o ho avuto bisogno di aiuto, il team di Aloware ha risposto rapidamente con soluzioni chiare.

In breve: Aloware non è solo un'app di comunicazione — è un partner strategico per il business. Se sei nelle vendite, nel marketing o nel servizio clienti e vuoi portare la gestione dei contatti a un livello professionale, questo è lo strumento di cui hai bisogno.

⭐ Altamente raccomandato! Grazie, Aloware, per aver portato la mia produttività al livello successivo! ⭐ Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non c'è molto che non mi piaccia. Se dovessi menzionare qualcosa, direi che l'app mobile potrebbe essere leggermente più reattiva, ma nel complesso è ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.