# Aloware Reviews **Vendor:** Aloware **Category:** [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 822 ## About Aloware Aloware è una piattaforma di contact center potenziata dall'IA, specificamente progettata per i team di vendita e supporto che operano all'interno di un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Integrando chiamate, SMS, agenti vocali IA, un power dialer e automazione in un'unica piattaforma, Aloware migliora la produttività per i team che utilizzano CRM popolari come HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e GoHighLevel. Questa soluzione completa consente ai rappresentanti di concentrarsi sulla vendita piuttosto che essere appesantiti da compiti amministrativi come registrare le chiamate o inseguire lead persi. Rivolgendosi a una vasta gamma di settori, Aloware è utilizzato da oltre 1.000 team in settori come SaaS, immobiliare, assicurazioni, servizi finanziari, personale, solare, servizi domestici e legale. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per i team con 10 a 500 postazioni, specialmente quelli che stanno passando da soluzioni di chiamata di base come Kixie, Aircall, JustCall, Dialpad e RingCentral. Questi team spesso cercano un sistema più robusto che combini capacità IA, profondità CRM e funzionalità di conformità, che Aloware fornisce senza soluzione di continuità. Ciò che distingue Aloware dai suoi concorrenti è il suo "pickup stack" unico. Questo include funzionalità come NumberGuard, che monitora in tempo reale la reputazione dell'ID chiamante; Branded Calling, che visualizza il nome e il logo dell'azienda sullo schermo del destinatario; e Local Presence, che abbina automaticamente i prefissi. Mentre molti concorrenti possono offrire una di queste funzionalità, Aloware le integra tutte e tre, aumentando le possibilità di connessioni di successo. Inoltre, l'intelligenza CRM nativa di Aloware garantisce che ogni interazione—sia essa una chiamata, un messaggio di testo o una segreteria telefonica—venga automaticamente registrata al contatto, affare e fase del pipeline appropriati, riducendo significativamente il tempo che i rappresentanti trascorrono sull'amministrazione del CRM. Aloware sfrutta anche l'IA durante l'intero ciclo di vendita. La piattaforma include agenti vocali IA che possono gestire la qualificazione in entrata e la prenotazione 24 ore su 24, mentre l'AloAi Text Bot qualifica i lead tramite SMS. Il Power Dialer sequenzia efficacemente le liste CRM, e i riassunti delle chiamate IA, l'analisi del sentiment e gli argomenti di tendenza vengono automaticamente registrati e integrati nel CRM dopo ogni conversazione. Questo elimina la necessità di fornitori IA separati o risorse ingegneristiche aggiuntive, semplificando l'intero processo. La conformità è un altro aspetto critico dell'offerta di Aloware. La piattaforma gestisce la registrazione A2P 10DLC, è certificata SOC 2 e include funzionalità come la redazione di PII nei trascritti e la gestione del Do Not Contact (DNC), garantendo che le sfide di conformità che spesso ostacolano le implementazioni con altri fornitori siano gestite efficacemente. Con prezzi a partire da $30 per agente al mese, Aloware fornisce una soluzione scalabile per i team che cercano di migliorare le loro capacità di vendita e supporto mantenendo conformità ed efficienza. ## Aloware Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Aloware, valutando positivamente la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità con il CRM. (126 reviews) - Gli utenti trovano **l'assistenza clienti utile** di Aloware notevole, sempre pronta ad assistere e garantire un'esperienza fluida. (84 reviews) - Gli utenti apprezzano l'interfaccia **user-friendly** di Aloware, trovandola facile e intuitiva da navigare quotidianamente. (68 reviews) - Gli utenti amano le **integrazioni CRM senza soluzione di continuità** di Aloware, migliorando l'automazione e l'esperienza utente in tutto il loro stack tecnologico. (67 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione che fanno risparmiare tempo** di Aloware, migliorando l'efficienza nel contatto e nella gestione dei lead. (63 reviews) - Gli utenti amano l' **integrazione CRM senza soluzione di continuità** di Aloware, che migliora la produttività con strumenti di comunicazione automatizzati. (59 reviews) - Customer Support (59 reviews) - Efficiency (59 reviews) - Easy Integration (55 reviews) - Dialing Features (53 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti riscontrano **problemi di chiamata** con Aloware, inclusi ritardi e blocchi che ostacolano una comunicazione efficace. (90 reviews) - Gli utenti segnalano **prestazioni lente** in Aloware, con ritardi nell'apertura dell'app e problemi con le chiamate in arrivo. (51 reviews) - Gli utenti segnalano di sperimentare **tempi di caricamento lenti** con Aloware, influenzando la loro capacità di utilizzare l'app in modo efficiente. (50 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **problemi software** che portano a fastidi e ostacolano la consegna dei messaggi su Aloware. (46 reviews) - Gli utenti spesso affrontano **bug del software** , portando a frustrazioni con le prestazioni e le incoerenze nella consegna dei messaggi. (42 reviews) - Missing Features (35 reviews) - Number Issues (33 reviews) - Connection Issues (32 reviews) - Integration Issues (30 reviews) - Lack of Intuitiveness (24 reviews) ## Aloware Reviews ### 1. Un modo intelligente per rimanere connessi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris C. | Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Aloware aiuta le aziende a connettersi con i clienti senza sforzo. Puoi fare chiamate, inviare messaggi di testo e gestire tutti i tuoi contatti in un'unica piattaforma conveniente. Adoro il fatto che funzioni perfettamente sia sul mio telefono che sul computer. Una delle migliori caratteristiche è che puoi ascoltare le chiamate e ottenere un riassunto generato dall'IA, il che rende super facile rimanere organizzati e risparmiare tempo. Aloware è un punto di svolta per i team che cercano di migliorare la comunicazione e l'efficienza. Altamente raccomandato! **Cosa non Le piace di Aloware?** A volte Aloware ha una base di conoscenza, ma le informazioni non sono sempre chiare. In quei casi, è più facile quando un agente lo spiega direttamente. Questo sarebbe l'unico svantaggio. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware mi aiuta a rimanere in contatto con i clienti in un unico posto. Posso chiamare, inviare messaggi e tracciare le conversazioni senza passare da uno strumento all'altro. Mi fa risparmiare tempo e mantiene tutto organizzato. Il vantaggio più grande per me è una migliore comunicazione con i clienti e meno confusione per il mio team. ### 2. Recensione di Aloware dopo 10 mesi di utilizzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith James V. | Dental Virtual Assistant, Salute, benessere e fitness, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** L'interfaccia utente di Aloware è super intuitiva e il design è molto gradevole alla vista. Lo uso per un totale di circa 8 ore al giorno per effettuare chiamate e posso affermare con sicurezza che questo è uno dei migliori dialer e strumenti di gestione delle comunicazioni disponibili. **Cosa non Le piace di Aloware?** C'è questo problema che sto attualmente riscontrando con Aloware in cui effettuo la chiamata in uscita e questa va semplicemente in background. Non posso interagire con essa; non posso inviare la registrazione della segreteria telefonica se va in segreteria e non posso terminare la chiamata. È davvero un fastidio per me. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Rende le chiamate in uscita facili e semplici, con solo un copia e incolla del numero di un cliente puoi andare direttamente a chiamare; a differenza dei precedenti dialer che ho provato in cui devi davvero digitare i numeri e/o seguire i loro formati accettati. Con Aloware, rileva automaticamente il numero in qualsiasi formato e lo leggerà anche da qualsiasi sito web o applicazione. Mi piace anche la loro opzione di inviare registrazioni; così, non devi ripeterti ogni volta che vieni inviato alla segreteria telefonica del destinatario. ### 3. Streamlined CRM Calls, Needs Better Call Quality **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ignacio P. | Outside Sales Executive/New Business Development , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Aloware?** I find Aloware convenient because it's easy to go from CRM to making calls. The one-click calls feature really stands out for me. I also like the ability to add colleagues to calls easily. The initial setup was fairly easy as it integrated with HubSpot. **Cosa non Le piace di Aloware?** Sound quality and dropped calls **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** I use Aloware because it makes it easier to go from CRM to calls. I like the one-click calls feature, and it's easy to add colleagues to calls. ### 4. Ho avuto esperienze buone e cattive. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amber I. | Sales Advisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Sono in grado di scaricarlo sul mio telefono e fare chiamate dalla mia app Aloware invece che dal laptop. **Cosa non Le piace di Aloware?** A volte le chiamate non arrivano sul mio telefono o laptop **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di registrare conversazioni e chiamare direttamente da HubSpot ### 5. facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bonnie P. | Sales Originator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Aloware?** che mantenga la registrazione delle tue chiamate **Cosa non Le piace di Aloware?** A volte il cliente non riesce a sentirmi quando faccio una chiamata **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** tenere il passo con le chiamate e i messaggi ### 6. Aloware va bene **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** LeeAnn . | Office Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** È utile in quanto si abbina bene con Guesty. Registra correttamente le chiamate. Lo uso cinque giorni alla settimana tutto il giorno ed è affidabile la maggior parte del tempo. **Cosa non Le piace di Aloware?** Non mi piace tanto l'app mobile. Le mie notifiche sono disattivate, ma a volte continua a far passare le chiamate. Inoltre, trovo che l'app mobile sia molto più instabile, ad esempio non riesco a cambiare la linea che uso per effettuare chiamate in uscita dall'app. L'audio è il problema principale. In alcune chiamate, le persone hanno difficoltà a sentirmi e, dopo aver controllato, non è dovuto al mio microfono o al computer, né è il wifi perché il mio collega non ha lo stesso problema. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Permette a tutti nella mia azienda di effettuare chiamate utilizzando lo stesso numero e si integra con Guesty. ### 7. Strumento pratico e conveniente con supporto solido e spazio per crescere **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Salome R. | ux operations lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Aloware è una soluzione pratica e facile da usare. L'integrazione con HubSpot rende semplice ottimizzare la comunicazione e, nel complesso, è stata affidabile per il nostro team. Uno dei punti di forza è il team di supporto, che è reattivo, disponibile e rende la risoluzione dei problemi fluida e collaborativa. Anche il prezzo sembra equo per il valore che otteniamo. **Cosa non Le piace di Aloware?** Abbiamo riscontrato alcuni ritardi nella consegna degli SMS, specialmente quando il tempismo è critico, come i promemoria per le chiamate di coaching dal vivo. Ad esempio, se un messaggio è programmato per essere inviato 15 minuti prima di una sessione, a volte arriva in ritardo o addirittura dopo l'evento. Questo ha influenzato l'esperienza dei nostri membri. L'integrazione con HubSpot, sebbene utile, potrebbe anche essere migliorata per essere più fluida. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware ci aiuta a gestire le comunicazioni SMS per campagne di marketing, promemoria per appuntamenti e per rimanere in contatto con i nostri membri. È anche il sistema telefonico che utilizziamo per le chiamate interne ed esterne, il che mantiene tutto centralizzato. Avere una piattaforma unica per messaggistica e chiamate ha reso le nostre operazioni più efficienti e ci ha aiutato a offrire un'esperienza migliore sia per il nostro team che per i nostri clienti. ### 8. Piattaforma di Telefonia Forte per una Piccola Impresa che lavora da HubSpot **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle C. | Online Marketing Analyst, Internet, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Siamo stati molto soddisfatti dell'integrazione con HubSpot. Configurarlo e gestire le liste di chiamata insieme ai risultati dei contatti è stato facile e affidabile finora. La funzionalità Power Dialer è ottima per lavorare attraverso le liste di chiamate. La casella di posta è eccellente per vedere il contesto e la cronologia di ogni contatto. La possibilità di registrare l'ID chiamante per ogni linea è molto utile e sembra aver migliorato un po' i nostri tassi di contatto. **Cosa non Le piace di Aloware?** Condividere elenchi tra più utenti che effettuano chiamate simultanee non è intuitivo. Allo stesso modo, la differenza tra gli elenchi di HubSpot, gli elenchi di Aloware e gli elenchi di Power Dialer è difficile da capire quando si tenta di lavorare con elenchi di potenziali contatti. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware ci sta fornendo una solida piattaforma per call center per un piccolo team mentre definiamo i processi per la nostra attività. Da quello che abbiamo visto nei nostri primi mesi, siamo molto ottimisti che continuerà ad essere una grande piattaforma man mano che cresciamo. ### 9. Aloware: Comunicazione Aziendale del Futuro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | IT Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Eravamo entusiasti di scoprire la soluzione perfetta per la messaggistica di testo che si integra perfettamente con HubSpot, e dopo una ricerca approfondita, abbiamo scelto con entusiasmo Aloware per soddisfare le nostre esigenze. Quello che è iniziato come uno strumento fantastico per la messaggistica di testo all'interno di HubSpot si è trasformato in una risorsa incredibile che abbiamo felicemente espanso in più dipartimenti! Le funzionalità di messaggistica di testo sono semplicemente straordinarie, ricche di capacità potenti come l'invio di massa e l'automazione delle sequenze, rendendo la comunicazione più fluida ed efficiente che mai. Sebbene l'installazione iniziale e l'integrazione abbiano richiesto un po' di tempo (come tutte le cose grandi!), il processo è stato incredibilmente semplice e ne è valsa la pena. E ogni volta che abbiamo incontrato il raro intoppo, il team di assistenza clienti eccezionale di Aloware è intervenuto con soluzioni fulminee, lasciandoci estremamente impressionati! Raccomandiamo vivamente Aloware a chiunque cerchi una soluzione di messaggistica rivoluzionaria! **Cosa non Le piace di Aloware?** Aloware offre un set di funzionalità eccezionale che fornisce davvero un valore fantastico, anche se le piccole imprese e le startup potrebbero trovare i prezzi un investimento premium—uno che vale la pena mentre si espandono! Sebbene la nostra esperienza con le funzionalità di chiamata sia stata mista, è dovuto principalmente alla familiarità degli utenti piuttosto che al software stesso, che è potente e affidabile alla base. Abbiamo scoperto che le capacità robuste di Aloware possono sembrare un po' avanzate per gli utenti meno esperti di tecnologia, specialmente al di fuori dell'integrazione senza soluzione di continuità con HubSpot. Detto ciò, con un po' di formazione e supporto, diventa uno strumento imbattibile! Un'opportunità entusiasmante per migliorare sarebbe la possibilità di regolare in blocco alcune impostazioni (come gli orari di lavoro) per utente o linea—questo piccolo miglioramento potrebbe rendere una piattaforma già impressionante ancora più user-friendly ed efficiente. Nel complesso, Aloware è una soluzione altamente capace che continua a migliorare, e siamo ottimisti riguardo ai suoi futuri perfezionamenti! **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Amiamo assolutamente usare Aloware per la messaggistica di testo—è la soluzione perfetta per mantenere tutta la comunicazione con i clienti organizzata senza intoppi in HubSpot! Avere tutto in un unico posto è stato un cambiamento radicale per il nostro team di vendita, rendendo l'accesso senza sforzo e la collaborazione più fluida che mai. Ma la magia non si ferma qui! Abbiamo espanso con entusiasmo le capacità di messaggistica di testo di Aloware ad altre aree chiave della nostra attività, come le riscossioni e gli aggiornamenti dei conti. Anche quando viene utilizzato indipendentemente da HubSpot, la brillante sincronizzazione assicura che ogni interazione sia registrata ordinatamente, mantenendo i nostri registri perfettamente aggiornati. Anche se non ho ancora avuto la possibilità di esplorare le funzionalità di automazione, è incredibilmente emozionante sapere che sono disponibili—pronte a sbloccare ancora più efficienza quando sarà il momento giusto. Aloware continua a superare le nostre aspettative come un hub di comunicazione versatile, affidabile e veramente prezioso! ### 10. Adoro il Power Dialer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonatan H. | Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Hub di Comunicazione All-in-One Combina chiamate, messaggi, email e power dialing in un unico posto. Ottimo per i team che fanno vendite in entrata e in uscita. Integrazione CRM Si sincronizza con strumenti come HubSpot, Salesforce e Pipedrive. Puoi inviare note delle chiamate, registrazioni e attività dei contatti direttamente nel CRM. Auto-Dialer & Sequenze Intelligenti Il power dialer aumenta il volume delle chiamate in uscita. Le sequenze automatizzano i messaggi di follow-up e le chiamate senza sforzo manuale. Registrazione & Trascrizione delle Chiamate Ogni chiamata è registrata e opzionalmente trascritta per futuri coaching o revisioni. Caselle di Posta Condivise & Collaborazione del Team Permette ai team di gestire le conversazioni insieme — particolarmente utile per chi fissa appuntamenti e chiusure lavorando come un'unità. VoIP + Accesso Mobile Effettua chiamate dal tuo browser, desktop o app mobile. Utile per team remoti o ibridi. Buon Supporto Tempi di risposta rapidi via chat o email basati sulle recensioni degli utenti. **Cosa non Le piace di Aloware?** Glitch occasionali Alcuni utenti segnalano bug come chiamate interrotte o ritardi nella sincronizzazione con il CRM, specialmente durante attività ad alto volume. Curva di apprendimento L'interfaccia utente può sembrare opprimente all'inizio a causa del numero di funzionalità — non la più intuitiva rispetto a dialer più semplici. Prezzi non trasparenti online È necessario parlare con le vendite per ottenere un preventivo, il che può essere un deterrente per i piccoli team che desiderano informazioni immediate. Limitazioni dell'app mobile La versione mobile non offre la piena funzionalità rispetto al dashboard desktop (ad esempio, flussi di lavoro avanzati o configurazioni di campagne). Reportistica nativa limitata Sono disponibili report di base, ma le analisi avanzate possono richiedere strumenti di terze parti o dashboard personalizzati. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware ci sta aiutando a semplificare le vendite in uscita e i follow-up centralizzando chiamate, messaggi e automazione in un unico posto. Invece di passare da uno strumento all'altro, il nostro team può chiamare rapidamente i lead, inviare loro messaggi istantaneamente e registrare tutto automaticamente nel nostro CRM. Ci sta facendo risparmiare tempo, riducendo gli errori umani e aiutandoci a mantenere il controllo del nostro pipeline. Mantiene anche il nostro processo di impostazione degli appuntamenti pulito e tracciabile — il che è fondamentale quando si prenotano riunioni per consulenti e si gestisce un alto volume di lead. ### 11. Sistema affidabile per chiamate ad alto volume con spazio per integrazioni più fluide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan T. | Intake Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Aloware gestisce grandi volumi di chiamate in modo efficiente, ha un'interfaccia facile da usare e rende semplice tracciare l'attività delle chiamate e le interazioni con i clienti in un unico posto. **Cosa non Le piace di Aloware?** Problemi di integrazione occasionali con HubSpot possono causare la caduta delle chiamate o la mancata registrazione corretta. Inoltre, gli aggiornamenti del sistema a volte portano a interruzioni temporanee del flusso di lavoro—questi potrebbero essere meglio programmati durante le prime ore del mattino invece che in orari di punta come le 18–19. Problemi di integrazione occasionali con HubSpot possono causare la caduta delle chiamate o la mancata registrazione corretta. Inoltre, gli aggiornamenti del sistema a volte portano a interruzioni temporanee del flusso di lavoro—questi potrebbero essere meglio programmati durante le prime ore del mattino invece che in orari di punta come le 18–19. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware fornisce un sistema telefonico stabile e affidabile che mi consente di contattare costantemente i lead, ricevere chiamate in entrata e inviare messaggi SMS di follow-up, tutto su un'unica piattaforma. Questo semplifica il mio contatto quotidiano e migliora i tassi di risposta. L'assistenza AI integrata per la stesura di messaggi SMS è particolarmente utile, risparmiando tempo e garantendo una comunicazione rapida e professionale. Nel complesso, semplifica e rafforza il mio flusso di lavoro come specialista dell'accoglienza che gestisce grandi volumi di chiamate. ### 12. Chiamate, SMS/MMS e Dialer tutto-in-uno che semplifica vendite e supporto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allan G. | Freelance Customer Support, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Combina chiamate, SMS/MMS, un power dialer e la gestione dei contatti in un unico posto, il che aiuta a ridurre la frammentazione degli strumenti per i team di vendita e supporto. **Cosa non Le piace di Aloware?** Ho sperimentato occasionali blocchi del sistema, tempi di caricamento lenti e crash delle app, che compromettono l'affidabilità complessiva. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Il Power Dialer e l'automazione degli SMS hanno migliorato significativamente la nostra efficienza in uscita. Le caselle di posta condivise, insieme alla registrazione dell'ID chiamante, rendono anche più facile gestire il contatto in uscita e mantenere l'organizzazione del tracciamento. ### 13. ⭐ Un'Esperienza Incredibile con Aloware! Comunicazione Intelligente Portata al Livello Successivo ⭐ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** WILMER F. | Sales Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Sono stato nelle vendite e nel servizio clienti per un po' di tempo ormai, e onestamente, pochi strumenti mi hanno impressionato tanto quanto Aloware. Fin dal primo giorno, la piattaforma ha offerto un'esperienza fluida, potente e completamente personalizzabile che mi ha aiutato a migliorare le operazioni aziendali. ✅ Interfaccia facile da usare: Non devi essere esperto di tecnologia per iniziare. Tutto è chiaramente disposto e facile da navigare. 📞 Chiamate e messaggistica senza interruzioni: Il sistema di chiamate, messaggi e follow-up funziona perfettamente. Non perdo mai un lead o un punto di contatto con il cliente. 🔁 Automazioni che fanno risparmiare tempo: Sono stato in grado di impostare flussi di lavoro e follow-up automatizzati che mi hanno letteralmente fatto risparmiare ore ogni giorno. 📊 Analisi dettagliate: Amo avere informazioni in tempo reale sulle mie prestazioni. Sapere cosa funziona mi ha aiutato a affinare le mie strategie. 🤝 Integrazione CRM: Si connette perfettamente con strumenti come HubSpot, mantenendo tutto sincronizzato e organizzato. Inoltre, il supporto clienti è di prim'ordine. Ogni volta che ho avuto una domanda o ho avuto bisogno di aiuto, il team di Aloware ha risposto rapidamente con soluzioni chiare. In breve: Aloware non è solo un'app di comunicazione — è un partner strategico per il business. Se sei nelle vendite, nel marketing o nel servizio clienti e vuoi portare la gestione dei contatti a un livello professionale, questo è lo strumento di cui hai bisogno. ⭐ Altamente raccomandato! Grazie, Aloware, per aver portato la mia produttività al livello successivo! ⭐ **Cosa non Le piace di Aloware?** Onestamente, non c'è molto che non mi piaccia. Se dovessi menzionare qualcosa, direi che l'app mobile potrebbe essere leggermente più reattiva, ma nel complesso è ottima. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware sta risolvendo il problema dei follow-up manuali, della comunicazione dispersa e delle opportunità perse. Mantiene tutte le mie chiamate, i messaggi e i flussi di lavoro in un unico posto, completamente automatizzato. Questo mi fa risparmiare tempo, mi aiuta a rimanere organizzato e aumenta il mio tasso di chiusura. È un vero cambiamento radicale per le vendite e la comunicazione con i clienti. ### 14. Integrazione facile che fornisce dati migliori sulla cronologia delle chiamate **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah B. | Operations Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** L'invio/ricezione di chiamate, messaggi vocali, ecc. è molto facile da configurare e utilizzare con il programma. Mi piace quanto sia facile da usare con i CRM e i dati aggiuntivi che fornisce. Apprezzo anche il fatto che non ci siano indicatori importanti che il programma sia in uso/i clienti assumono di utilizzare un numero normale e non un account Aloware. Interfaccia utente singola che è facile da navigare e non è un grande problema da configurare. **Cosa non Le piace di Aloware?** Essendo nel settore operativo, preferirei che le trascrizioni testuali delle chiamate fossero incorporate nelle note del CRM quando una chiamata Aloware è completata. Anche una panoramica AI degli argomenti discussi sarebbe utile per distinguere meglio tra i registri delle chiamate se ho bisogno di usarli per fare riferimento a chiamate precedenti per ottenere informazioni. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Come coordinatore delle operazioni, Aloware fornisce dati e trascrizioni delle chiamate e delle comunicazioni effettuate dai rappresentanti di vendita che assisto. Utilizzo anche il servizio per le chiamate effettuate ai reparti operativi dei nostri fornitori, in modo da potermi concentrare sulla conversazione in corso e non preoccuparmi di prendere appunti in tempo reale, poiché la chiamata sarà disponibile per me per essere riascoltata in qualsiasi momento. Mi piace anche la funzione di trascrizione per ottenere facilmente e rapidamente un'informazione di cui ho bisogno da una chiamata passata. ### 15. Aloware è stato di grande aiuto per l'avvio della nostra nuova attività! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Posh T. | Recruiter/Marketing Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Alcuni degli strumenti che abbiamo trovato più utili sono stati avere un numero di telefono aziendale e un'app per tutte le chiamate e i messaggi di lavoro. Mi è piaciuto questo perché ha tenuto i miei messaggi e chiamate personali separati dal lavoro, così da non perdere nulla. Un'altra funzione che ci piaceva usare era l'impostazione di messaggi automatici e un intero sistema a imbuto per i nostri contatti, che rendeva il nostro processo estremamente fluido. Usavamo Aloware ogni giorno e non abbiamo ancora avuto problemi con la loro vasta selezione di strumenti preziosi! **Cosa non Le piace di Aloware?** Non c'è molto che non ci sia piaciuto di Aloware. Tutti gli strumenti che abbiamo usato hanno funzionato alla perfezione per noi! **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Il problema che Aloware ha risolto per noi era che non volevamo spendere soldi e organizzare un intero piano per i telefoni di lavoro per poter parlare con clienti o clienti senza usare i nostri telefoni personali. Con Aloware questo problema è stato facilmente risolto: posso usare il mio telefono personale per contattare e comunicare senza confondermi o entrare nei miei messaggi o chiamate personali. Abbiamo finito per usare Aloware per più di questo, ma quello era il problema principale che Aloware ha risolto per noi! ### 16. Aloware: Lo strumento di comunicazione tutto-in-uno che genera risultati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek S. | Senior Program Advisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Ho utilizzato Aloware nell'ultimo anno e la mia esperienza è stata eccezionalmente positiva. Una delle caratteristiche che si distingue per me è stata la facilità e l'efficienza del Power Dialer, che ha semplificato notevolmente il mio processo di contatto e migliorato la mia produttività quotidiana. La possibilità di automatizzare e mettere in coda le chiamate mi ha fatto risparmiare un tempo considerevole e ha permesso un approccio più strutturato al prospecting. I numeri locali e gratuiti assegnati da Aloware hanno anche aggiunto grande flessibilità e migliorato i miei tassi di connessione con i lead. Questo mi ha aiutato a stabilire una presenza più localizzata e un miglior rapporto con i potenziali clienti. Un altro aspetto potente di Aloware è la sua robusta analisi e statistica. Questi strumenti mi permettono di tracciare le metriche chiave delle prestazioni e monitorare l'efficienza del mio input. I dati forniti sono stati fondamentali per comprendere i modelli di chiamata e ottimizzare le strategie di contatto. Inoltre, la funzione di registrazione delle chiamate si è rivelata inestimabile. Rivedo frequentemente le chiamate registrate per identificare le aree di miglioramento, affinare il mio stile di comunicazione e assicurarmi di offrire la migliore esperienza ai potenziali clienti. Nel complesso, Aloware è diventato una parte essenziale del mio flusso di lavoro, contribuendo in modo significativo a costruire pipeline più solide e a ottenere risultati aziendali migliori. **Cosa non Le piace di Aloware?** Un'area in cui credo che Aloware possa migliorare è la sua performance sotto carico. Occasionalmente, anche utilizzando un dispositivo ad alte prestazioni come un MacBook, incontro problemi come chiamate che si bloccano o tempi di aggiornamento eccessivi. Questi ritardi nelle prestazioni possono interrompere il flusso di lavoro e influire sulla produttività. Migliorare la stabilità della piattaforma e ottimizzare le sue capacità di gestione del carico migliorerebbe significativamente l'esperienza complessiva dell'utente e l'affidabilità durante le ore di utilizzo di punta. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware risolve diverse sfide chiave che affronto come Sales Executive presso Interview Kickstart. Offre una connettività senza interruzioni, permettendomi di contattare i potenziali clienti in modo efficiente con tempi di inattività minimi. L'assistente alimentato dall'IA è particolarmente prezioso, consentendo revisioni dettagliate delle registrazioni delle chiamate per affinare la mia comunicazione e migliorare l'efficacia del pitch. Aloware aiuta anche a mantenere la conformità segnando facilmente i lead non interessati come DNC, garantendo un contatto rispettoso. Inoltre, funzionalità come power dialer, chiamate con presenza locale, integrazione CRM e analisi in tempo reale mi permettono di gestire chiamate ad alto volume, monitorare le prestazioni e dare priorità ai follow-up in modo efficace. Nel complesso, semplifica il mio flusso di lavoro di vendita e aumenta la produttività. ### 17. Ottima esperienza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominick W. | Sales Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Ho usato Aloware a Call Porter per circa tre settimane ormai, è stato un bel viaggio! Una delle mie caratteristiche preferite deve essere il sistema di archiviazione organizzato nella casella di posta che categorizza tutto in aperto, in sospeso e chiuso. Rende il contatto molto più facile. Inoltre, l'integrazione senza soluzione di continuità con il mio team e la possibilità di connettersi su dispositivi come i miei telefoni e computer lo rende davvero fantastico. L'interfaccia utente è anche una grande caratteristica; è intuitiva e visivamente attraente. **Cosa non Le piace di Aloware?** Ho incontrato un piccolo intoppo. Trovo un po' complicato navigare nella scheda delle comunicazioni. Non mostra chiaramente i tipi di comunicazione, come distinguere tra SMS, chiamate in entrata o in uscita, e se gli elementi sono contrassegnati come aperti o chiusi. Sono sicuro che c'è un modo per farlo e che mi sta solo sfuggendo. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Organizzazione facile ed efficace di invii di SMS di massa ai clienti e follow-up. Rende la gestione dei potenziali clienti piacevole. Sistema di chiamate telefoniche affidabile e facilmente integrabile. Non perdere mai una chiamata a causa dell'uso simultaneo di computer e telefono. Funziona benissimo con HubSpot. È possibile accedere rapidamente alle informazioni con i tasti di scelta rapida, risparmiando tempo al telefono. Dimenticavo di menzionare prima, adoro i frammenti e il riempimento automatico come [FirstName] ### 18. Una potente piattaforma di comunicazione facile da usare che si adatta rapidamente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Layne N. | Market Development Advisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Ciò che colpisce di più di Aloware è la sua facilità d'uso e la velocità con cui il nostro team è stato in grado di iniziare a utilizzarlo. L'implementazione è stata senza intoppi: nel giro di pochi giorni, avevamo formato, configurato e attivamente utilizzato la piattaforma con i nostri interi team di vendita e supporto con un'assistenza tecnica minima. L'interfaccia utente è intuitiva e l'uso quotidiano è senza attriti anche per i nuovi assunti. Utilizziamo Aloware quotidianamente in più dipartimenti, e il suo ampio set di funzionalità ci ha permesso di consolidare gli strumenti migliorando le prestazioni. Dall'automazione degli SMS e il power dialing al tracciamento delle chiamate e ai messaggi vocali, la piattaforma offre capacità di livello enterprise senza essere eccessivamente complessa. L'integrazione con il nostro CRM (HubSpot) è robusta e bidirezionale, il che ci ha fatto risparmiare ore di inserimento manuale dei dati e ci ha permesso di costruire percorsi cliente più puliti. Inoltre, il loro team di supporto clienti è eccellente: sempre reattivo, amichevole e veloce nel risolvere qualsiasi problema. L'attenzione ai dettagli e il livello di cura che forniscono fa sentire Aloware più come un partner che come un semplice fornitore di software. **Cosa non Le piace di Aloware?** Mentre Aloware offre una funzionalità impressionante nel complesso, ci sono alcune aree con margini di miglioramento. Le funzionalità di reportistica potrebbero essere più personalizzabili—a volte ci troviamo a esportare dati in Excel per manipolarli manualmente. Abbiamo anche riscontrato lievi ritardi nelle prestazioni durante le ore di punta, sebbene siano stati infrequenti e rapidamente risolti dal supporto. Se sei un utente esperto alla ricerca di dati di campagna iper-dettagliati, potresti trovare alcune limitazioni nell'attuale dashboard di analisi. Tuttavia, dato quanto velocemente la piattaforma sta evolvendo e quanto siano aperti ai feedback, sono fiducioso che questi miglioramenti verranno affrontati. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware ci sta aiutando a risolvere una delle sfide più comuni ma critiche nel far crescere un'organizzazione moderna di vendita e servizi: i flussi di lavoro di comunicazione frammentati. Prima di Aloware, il nostro team si affidava a un insieme di dialer, strumenti SMS e integrazioni CRM, nessuno dei quali comunicava bene tra loro. Questo creava inefficienze, silos di dati e una mancanza di visibilità nel nostro pipeline e nelle interazioni con i clienti. Centralizzando tutti i nostri sforzi di comunicazione in uscita e in entrata—chiamate, messaggi, messaggi vocali e automazioni—Aloware ci ha permesso di ottimizzare le nostre operazioni, migliorare la nostra velocità di contatto e mantenere un coinvolgimento più coerente con i potenziali clienti e i clienti. La sua profonda integrazione con il CRM assicura che ogni interazione sia tracciata, registrata e attuabile, riducendo l'inserimento manuale e aumentando la produttività dei rappresentanti. In definitiva, la piattaforma ci sta permettendo di scalare la comunicazione senza aumentare la complessità, il che si traduce direttamente in tassi di conversione aumentati, relazioni più forti con i clienti e prestazioni del team più efficienti. ### 19. Ottimo software facile da usare per il team di Successo dei Commercianti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maria B. | Merchant Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Mi piace quanto sia intuitivo da usare, sembra quasi di avere un telefono sullo schermo, così puoi navigare senza dover imparare un software completamente nuovo come altre opzioni sul mercato. È facile da usare ogni giorno e ha molte ottime funzionalità come testo, chiamata, creazione di contatti, ecc. **Cosa non Le piace di Aloware?** Abbiamo diversi utenti (oltre 20) e a volte è difficile delineare la differenza tra chi possiede quale contatto o è facile prendere il contatto di qualcun altro. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Lavoro nell'onboarding di nuovi commercianti come parte del team di successo dei commercianti e sicuramente non voglio usare il mio telefono personale per programmare queste chiamate né vorrei avere un secondo telefono, quindi Aloware mi permette di avere quel secondo numero che rimane attivo solo durante l'orario di lavoro ma funziona come uno. Posso chiamare, inviare messaggi, ricevere messaggi vocali e testi, e tutto il resto che farebbe un telefono. ### 20. Buon prodotto, lento o con errori multipli durante l'uso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel L. | Intake specialist for a legal firm, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** È un CRM facile, funziona bene mentre si parla con i clienti, è in grado di inserire note, il servizio clienti è ottimo e ben addestrato. Puoi vedere tutte le informazioni nel corso degli anni ed è fantastico, dobbiamo solo confermare alcune informazioni invece di chiedere tutto al cliente. L'IA e la trascrizione delle chiamate sono incredibili e accurate, penso che sia il migliore per i follow-up o per rivedere una chiamata. **Cosa non Le piace di Aloware?** Non riesco a ricevere notifiche per le chiamate abbandonate quando i clienti richiamano e a volte mi blocco mentre mi connetto con Hubspot. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di contattare i miei clienti e fornire un adeguato follow-up, abbiamo più linee quindi quando un cliente diventa non reattivo, possiamo cambiare linea e adottare un approccio diverso, è uno strumento facile che ha tutto ed è anche facile da usare quando si formano nuovi agenti. ### 21. Una grande piattaforma con un supporto ancora migliore! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven C. | National Account Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Ottima qualità audio, caratteristiche straordinarie e integrazioni pratiche con il nostro CRM. Niente di tutto ciò si avvicina a quanto sia eccezionale il loro team di supporto. Quando stavamo testando questo, il loro team è venuto e ha lavorato duramente per assicurarsi che fosse personalizzato per la nostra attività. Da lì è stato praticamente plug and play, e incredibilmente facile da usare, il che è importante quando si effettuano oltre 100 chiamate al giorno attraverso la piattaforma! **Cosa non Le piace di Aloware?** L'app desktop consuma una buona quantità di risorse, quindi con un computer più vecchio devi stare attento a quanto sta consumando. Oltre a ciò, qualsiasi problema che avevo in precedenza è stato risolto dal team di Aloware. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di navigare rapidamente ed efficientemente tra le chiamate ad alto volume mantenendo tutto organizzato. Aloware se ne occupa facilmente! ### 22. Uno dei migliori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolas R. | Team lead, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Questo strumento consente a me e al mio team di completare il nostro lavoro in modo migliore e più efficiente. Hanno un buon sistema telefonico che registra tutte le chiamate che abbiamo effettuato, e possiamo usarlo per migliorare il nostro lavoro. **Cosa non Le piace di Aloware?** Non c'è una cosa specifica che non mi piace, ma credo che ci siano alcune cose che possono essere migliorate, come il tastierino numerico. Ricordo di aver usato un'app dove potevo usare la mia tastiera per digitare i numeri. Con Aloware devi usare il mouse e cliccare sui numeri digitali all'interno dello strumento. Questo mi porta via molto tempo. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a chiamare all'estero senza problemi come se fossimo nel paese che stiamo chiamando ### 23. Interfaccia utente veloce e intuitiva che è un piacere usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Ho amato l'interfaccia utente e quanto fosse veloce e intuitiva! **Cosa non Le piace di Aloware?** Sembrava che ci potessero essere più integrazioni con Hubspot per rendere l'esperienza più fluida. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aiutandoci a semplificare il processo di uscita con funzionalità intuitive che risparmiano un sacco di tempo ### 24. La migliore app per i lavoratori da remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Quanto è pratico fare chiamate, e che le chiamate siano registrate! Lavoro con la verifica delle assicurazioni e la fatturazione, e ogni volta che mi perdo qualcosa di importante in una chiamata, posso semplicemente tornare indietro e riascoltarla. **Cosa non Le piace di Aloware?** Trovo un po' difficile salvare i contatti o comporre digitando il nome del contatto, a volte non funziona. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Lavoro da remoto dagli Stati Uniti, ma riesco comunque a usarlo per fare telefonate e contattare l'assicurazione ogni volta che ho bisogno di ottenere piani o informazioni sui pagamenti; registrare le mie chiamate mi avvantaggia davvero quando ho bisogno di ricontrollare alcune informazioni che ho perso durante la chiamata e anche l'IA che riassume l'intera telefonata nelle note. ### 25. Buon software con un buon potenziale. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** OWN IT C. | Operaitons Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Una delle caratteristiche distintive è la capacità di personalizzare e integrare senza problemi con gli strumenti esistenti, il che rende l'intera esperienza molto più fluida. Apprezzo anche la visibilità che offre nelle chiamate; poter tracciare e monitorare le interazioni è inestimabile per il nostro team. Inoltre, l'opzione di modificare e impostare livelli di visibilità specifici per i membri del team, così come organizzarli in gruppi, consente un flusso di lavoro più personalizzato ed efficiente. **Cosa non Le piace di Aloware?** Di recente ho avuto alcune esperienze con il processo di fatturazione e devo dire che mi ha lasciato un po' confuso. La mancanza di trasparenza riguardo a ciò per cui veniamo addebitati può essere frustrante. Sembra che ci siano così tanti modi diversi in cui possono fatturare i servizi che diventa piuttosto opprimente. Credo che ci sia sicuramente spazio per migliorare rendendo le loro pratiche di fatturazione più chiare e dirette. In generale, spero che lavorino per fornire una migliore visibilità sui costi per migliorare l'esperienza del cliente. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di contattare rapidamente i contatti e tenere traccia della comunicazione. È sicuramente la cosa che Aloware ci sta aiutando a risolvere. ### 26. L'esperienza è stata inferiore a quanto ci si aspettava **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** La funzione Inbox è molto utile per mantenere tutte le comunicazioni in un unico posto, inoltre l'integrazione con un CRM come HubSpot la rende utile da utilizzare al di fuori del portale Aloware. C'è anche un supporto clienti AI che ho utilizzato e fornisce risposte dettagliate che sono apprezzate. Uso Aloware ogni giorno come parte della mia routine lavorativa. Non sono sicuro di quanto sia stato facile implementarlo poiché non l'ho configurato io stesso. **Cosa non Le piace di Aloware?** L'unica parte del portale Aloware che trovo utile è la Posta in arrivo, tutto il resto sembra un ingombro e ha confuso molti nel mio team. Inoltre, l'integrazione con HubSpot così com'è attualmente rende difficile rimanere in un unico posto. Da HubSpot, puoi solo inviare messaggi di testo aprendo una finestra pop-up dal contatto, che impiega alcuni secondi a caricarsi, o effettuare chiamate. Non c'è modo di gestire tutta la tua Posta in arrivo da HubSpot. E dal portale Aloware non puoi interagire con il file del contatto, il che significa che non c'è modo di lasciare una nota o completare/aggiungere un'attività per dopo. Pertanto, c'è un costante passaggio tra le schede che diventa rapidamente stancante. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** I principali problemi dichiarati in precedenza ### 27. Completo spreco di tempo. Piattaforma orribile. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** John K. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Dire al rappresentante di vendita poco utile di cancellare il nostro account e di considerare un posto di lavoro più etico. **Cosa non Le piace di Aloware?** Completo spreco di tempo. Piattaforma orribile, team di vendita non etico e supporto ancora peggiore. Diranno che il tuo caso d'uso è possibile, ma non sarai in grado di costruirlo effettivamente durante la prova gratuita. Ti assicureranno che è possibile, e tutto ciò che devi fare è pagare l'abbonamento per ottenere l'accesso alle funzionalità necessarie. Una volta pagato, passerai ore a cercare di far funzionare il tuo dialer, solo per scoprire che Aloware non è effettivamente progettato per essere un dialer completo con capacità di cadenza delle chiamate. Consiglio di guardare JustCall o AutoReach. Il supporto di Aloware discuterà e rifiuterà di rimborsarti, non esamineranno le riunioni registrate, non leggeranno le tue ore di dialogo con il supporto cercando di far funzionare la piattaforma, rifiuteranno ogni responsabilità e addebiteranno la tua carta indipendentemente dalla loro negligenza. PORTA IL TUO BUSINESS ALTROVE! Ci sono molti dialer validi tra cui scegliere, non fare il mio stesso errore e stai lontano da Aloware! **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware non ha risolto nessuno dei miei problemi. ### 28. buono ma lento e non si integra estremamente bene con HubSpot **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Il power dialer con popup CRM è ottimo, molto facile da usare. Lo uso per la maggior parte delle mie chiamate e posso fare centinaia di chiamate rapidamente ed è stato facile da imparare velocemente. Tuttavia, vorrei che quando si utilizza il power dialer, una volta cliccato sulla disposizione, passasse automaticamente alla successiva invece di dover cliccare "avanti". Se ho cliccato sulla disposizione, la chiamata è finita o hai preso la tua decisione e puoi scegliere di mettere in pausa la sessione prima che la chiamata sia terminata. **Cosa non Le piace di Aloware?** non mi piace davvero come fare una singola chiamata o come affrontare i compiti su HubSpot perché è così lento scegliere un numero ogni volta. Dovrebbe esserci un'ora in cui si presume che tu voglia ancora chiamare dalla presenza locale, ma è facile da imparare perché è così standard. E la parte peggiore sono le analisi, anche se molto facili da capire, mancano di profondità nei parametri che contano per il nostro lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Il power dialer è buono e la presenza locale è buona anche. ### 29. Meglio di molte alternative ma ha ancora bisogno di qualche lavoro. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Avere più numeri di presenza locale è davvero utile. Anche la qualità delle chiamate sembra piuttosto buona. Un dialer solido per uno strumento che uso ogni giorno. Anche l'app iOS è solida. Non ho usato il power dialer, quindi non ho opinioni a riguardo. L'onboarding è stato piuttosto facile. Non ho avuto interazioni con il supporto clienti, quindi non sono sicuro di quello. Si integra piuttosto bene anche con Hubspot. **Cosa non Le piace di Aloware?** L'interfaccia utente non è molto intuitiva. Il problema più grande è che spesso non si riesce nemmeno a sentire le chiamate in entrata che squillano. So che sto ricevendo una chiamata solo perché il mio cellulare collegato all'app squilla. Onestamente, la versione mobile è molto meglio della versione per Chrome o dell'app per Windows. Un'altra cosa che non mi piace è che devo digitare manualmente i numeri di telefono per inviare messaggi, a meno che non siano stati chiamati di recente e possa trovarli nella mia casella di posta. Dovrebbe esserci un modo per cercare per azienda o un'opzione di clic per inviare messaggi tramite Hubspot. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di chiamare i potenziali clienti per vendere loro. ### 30. Aloware è stato molto utile per la comunicazione con i clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marcus H. | LSA, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Quello che mi piace di più di Aloware è quanto rende fluida la comunicazione con i clienti. Il power dialer fa risparmiare un sacco di tempo e l'integrazione con gli strumenti CRM mantiene tutto organizzato. Inoltre, le funzionalità di messaggistica sembrano davvero naturali, il che rende i follow-up più facili ed efficaci. È come avere tutto ciò di cui ho bisogno per rimanere connesso in un unico posto. **Cosa non Le piace di Aloware?** Una cosa che non mi piace di Aloware è che il cruscotto di reportistica può sembrare un po' limitato se stai cercando di approfondire metriche personalizzate. Fornisce una panoramica solida, ma per approfondimenti più dettagliati, a volte vorrei che avesse più flessibilità o opzioni di personalizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware sta risolvendo il problema della comunicazione disgiunta e del contatto manuale. Prima, gestire chiamate, messaggi e follow-up su diverse piattaforme era dispendioso in termini di tempo e facile da sbagliare. Ora, con tutto in un unico posto—chiamate, SMS, integrazione CRM—è molto più efficiente. Posso raggiungere più contatti in meno tempo, rimanere organizzato e seguire più velocemente, il che mi sta sicuramente aiutando a chiudere più affari. ### 31. Un miscuglio nel migliore dei casi - ottimi strumenti sono bilanciati da un'interfaccia complicata. L'app per il telefono è terribile! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan B. | Sales Representative, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** VM Drop Box è fantastico. Anche la programmazione dei messaggi è ottima. L'allegazione di file pesanti è ben accolta. Facile integrazione con HubSpot. **Cosa non Le piace di Aloware?** L'interfaccia del browser è complicata, pesante da scaricare (anche su larghezze di banda più veloci). I messaggi - e le notifiche dei messaggi - si perdono. Estremamente poco amichevole sui dispositivi mobili come un iPhone. L'auto-dialer è molto incoerente - non funziona più spesso di quanto funzioni. Il messaggio automatico ogni volta che si tenta di chiamare dopo le 18:00 è inutile e rallenta le cose. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Hanno recentemente cercato di risolvere il problema dei messaggi che si perdono con le caselle di posta del team. ### 32. Ottima esperienza con Aloware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** juan b. | Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Quello che mi piace di più è che è molto facile da usare e offre anche un'ottima esperienza per il lavoratore. **Cosa non Le piace di Aloware?** Non è molto comune, ma lo schermo occasionalmente si blocca. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Quando lo schermo o il programma si blocca, il loro team riesce a risolverlo immediatamente e con un atteggiamento eccellente. ### 33. Comunicazione Semplificata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angel A. | Customer Service, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Aloware ha rivoluzionato il modo in cui il nostro team di vendita comunica con i potenziali clienti e i clienti. L'integrazione senza soluzione di continuità con il nostro CRM consente la sincronizzazione in tempo reale di chiamate e messaggi, garantendo che i nostri record siano sempre aggiornati. L'interfaccia intuitiva rende facile per i nuovi membri del team mettersi rapidamente al passo. **Cosa non Le piace di Aloware?** Sebbene Aloware offra un set di funzionalità robuste, c'è una leggera curva di apprendimento quando si tratta di configurare alcuni dei flussi di lavoro di automazione più avanzati. Tuttavia, il loro team di supporto è reattivo e fornisce risorse utili per guidare gli utenti attraverso il processo. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware è una piattaforma di comunicazione tutto-in-uno che semplifica le interazioni di vendita attraverso un'integrazione CRM senza soluzione di continuità e funzionalità facili da usare. ### 34. Ho iniziato con Aloware all'inizio e ora sono un rivenditore. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff Y. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Mi piace l'impegno di Aloware per la crescita continua. Il prodotto è ottimo non solo come applicazione VOIP, ma anche per il suo mantenere la messaggistica al centro dell'attenzione. È un prodotto eccellente non solo per i call center, ma anche per le piccole imprese. **Cosa non Le piace di Aloware?** L'unico aspetto negativo che ho riguardo ad Aloware è la sua mancanza di supporto per i telefoni fisici. Questo è un grosso problema per le piccole imprese e le aziende che non vogliono passare agli auricolari. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Sono stato nel settore VOIP per molto tempo e Aloware è costantemente all'avanguardia nelle nuove iniziative. Ha iniziato con un ottimo prodotto SMS e continua a migliorarlo, renderlo più economico e coerente. ### 35. Ottimo inizio ma potrebbe migliorare con l'integrazione di Guesty. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Seward B. | Director of Guest Services and Sales, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Integrato con Guesty; collega chiamate/sms con il thread degli ospiti in Guesty; cerca le informazioni di contatto dal sistema per effettuare chiamate; **Cosa non Le piace di Aloware?** I contatti duplicati causano problemi perché le chiamate/messaggi non sanno a quale thread allegarsi; le chiamate internazionali non sono così fluide come pensavo; vorrei che WhatsApp potesse essere parte della soluzione per connettersi con persone in altri paesi; la reportistica non mi permette abbastanza libertà di guardare ciò che mi interessa; le chiamate a volte non squillano agli agenti e a volte registrano agenti che sono offline; **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Integrato un sistema che non era stato precedentemente integrato; registra le chiamate telefoniche; fornisce estensioni utente anche se le scelte sono strane ### 36. Finora è stato molto facile adattarsi e sono stati molto utili con il processo! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Mi piacciono molto l'infrastruttura e l'estetica in sé. Penso che sia molto convenzionale e copra tutte le basi importanti. **Cosa non Le piace di Aloware?** Il mio più grande problema è davvero solo il ritardo o il tempo che a volte ci vuole perché l'app/il popup si carichi o perché mi permetta di disporre la chiamata, o il salvataggio corretto delle note, ma sono sicuro che potrebbe anche essere più una questione di connessione internet in qualche modo. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** È decisamente migliore rispetto all'ultimo software che abbiamo usato per le chiamate, senza dubbio. Mi piace che almeno ho più opzioni di un solo numero di telefono da cui chiamare e, per la maggior parte, fa un buon lavoro nel riflettere costantemente l'attività/note su un lead. Tuttavia, ricevere o essere notificato delle chiamate in arrivo da lead a mio nome continua a essere un problema. ### 37. Funzionalità robuste e flusso di lavoro semplice, ma la sicurezza aggiunge una curva di apprendimento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Randall H. | Team Lead (Coaching), Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Funzionalità robuste che sono utili e facili da integrare nel mio flusso di lavoro. **Cosa non Le piace di Aloware?** Sebbene la sicurezza sia essenziale, alcune delle cose necessarie per muoversi come ho bisogno sono disabilitate o non intuitive e sembra esserci un po' di curva di apprendimento fino a quando non personalizzi il tuo cruscotto. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Con il supporto aggiunto dell'IA, trovo che questo strumento sia una risorsa preziosa per aiutarmi a prendere decisioni basate sui dati per il mio team. ### 38. Uso Aloware quotidianamente per contattare e seguire i potenziali clienti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas G. | Sr. Business Development Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** L'integrazione con Hubspot è molto conveniente e facile da usare. Mi piacciono gli aggiornamenti che vengono rilasciati, ad esempio, l'app mobile ha migliorato la gestione dei contatti. Chiamare dall'app è più facile di prima. Uso Aloware ogni giorno per contattare i lead e la qualità delle chiamate è assolutamente eccellente. **Cosa non Le piace di Aloware?** Attualmente non ho alcuna caratteristica che non mi piaccia di Aloware. Mi mancava la facilità di navigazione sull'app mobile Android, ma sembra che sia stata risolta con gli ultimi aggiornamenti. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Contatta i potenziali clienti per il follow-up e chiudi le vendite. Consente una comunicazione chiara tramite telefono e SMS. ### 39. Aloware è facile da usare e tutto ciò di cui ho bisogno in un sistema telefonico online **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenden W. | Account Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Adoro poter creare modelli per i messaggi che invio spesso, rende le mie comunicazioni rapide ed efficaci. Mi piace anche che mantenga le mie chiamate di lavoro e la comunicazione separate dal mio numero di cellulare personale. **Cosa non Le piace di Aloware?** Vorrei sapere come utilizzare meglio alcune delle funzionalità. Come il power dialer. Sembra uno strumento utile, ma non so come usarlo correttamente. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Mantiene le mie chiamate di lavoro separate dalle mie chiamate personali. E si collega al mio CRM rendendo facile per me comunicare con i miei clienti. Mi fa risparmiare ore ogni giorno. ### 40. Alloware è stato molto utile. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Alloware è facile da usare. Mi piace che si colleghi facilmente a Hubspot e che le notifiche vengano inviate via email. Le funzioni di chiamata e messaggistica sono intuitive e le statistiche sono ottime da vedere. **Cosa non Le piace di Aloware?** L'app a volte è difettosa quando arrivano le chiamate, a volte non suona e finisco per perdere le chiamate. Ho anche difficoltà a vedere tutti i miei messaggi di testo e/o chiamate nel registro delle chiamate. Sembra che se c'è un problema di sincronizzazione il numero di telefono non viene registrato e non posso visualizzarlo nella mia app. Inoltre, mi sembra che ci siano troppi tab che sono per lo più uguali. Trovo che almeno una volta ogni pochi giorni la mia app si blocca completamente e devo resettarla. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** È facile da usare e conveniente. ### 41. Solido sistema telefonico con ottimo supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khuzaime F. | Tech Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** È facile da configurare e utilizzare per chiamare i lead. La qualità delle chiamate è davvero buona e il power dialer ci aiuta a scorrere la nostra lista più velocemente. Apprezzo anche molto la rapidità del loro team di supporto, rispondono effettivamente e aiutano a risolvere le cose rapidamente. **Cosa non Le piace di Aloware?** La dashboard e l'interfaccia utente complessiva potrebbero essere più intuitive. Di solito ci vuole un po' per abituarsi a dove si trova tutto. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a rimanere in linea con i follow-up dei lead senza bisogno di altri strumenti. Ha reso più facile gestire le chiamate in uscita, tracciare le conversazioni e assicurarsi che nessun lead sfugga. ### 42. primo utilizzo - Piattaforma interessante **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kathia M. | client relations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Apprezzo che tutto abbia la sua sezione. Credo che l'ordine dell'interfaccia utente sia facile da gestire per tutti, anche per i nuovi arrivati. Di solito lo uso ogni giorno al lavoro, quindi ho bisogno di avere buoni controlli o integrazioni nel software per non rendere il mio lavoro troppo difficile. Questo programma rende tutto facile da implementare e gestire. **Cosa non Le piace di Aloware?** Ha bisogno di una modalità scura. Probabilmente cambierà un po' la dimensione dell'interfaccia utente per essere più confortevole per gli occhi e affinché lo spazio che tutto ha sia migliore. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** rendere le chiamate a cx più gestibili. ### 43. Ottima esperienza e intuitivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bruno C. | Agent customer service, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** L'opzione di utilizzare un'app mobile, le funzioni di aggiungere, trasferire ecc. un ottimo strumento **Cosa non Le piace di Aloware?** Probabilmente le limitazioni nel mezzo di una chiamata ma niente di troppo folle **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Contatti, follow up e sequenze sono fantastici ### 44. C'è del buono e del cattivo nella mia opinione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** In precedenza avevamo un ottimo rapporto con il nostro precedente responsabile del successo del cliente, Matt. Mi piacciono i report, i video di configurazione e la formazione per i nuovi utenti sono ottimi. La chat di supporto per gli utenti che hanno problemi è stata utile per il nostro team. **Cosa non Le piace di Aloware?** La persona del nostro attuale team di supporto è stata molto difficile con cui lavorare. Il suggerimento di NumberGuard è stato inutile e non sono sicuro del motivo per cui continuiamo a pagarlo. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 45. Finora è andato bene. Con qualche problema tecnico. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Crystal Y. | Senior National Account Exeectuive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** È facile da usare per la maggior parte. L'API con il nostro CRM è abbastanza buona. **Cosa non Le piace di Aloware?** Non mi piace che abbiamo un'app desktop, un'app online, un'app mobile E il dialer del nostro CRM. Alcune app catturano alcune chiamate e altre semplicemente... no. Così tanti problemi. Ad esempio, tre delle quattro app di Aloware si bloccheranno, quindi dovrò digitare manualmente il numero di telefono di un contatto che sto cercando di raggiungere, cliccare su chiama, e il numero verrà completamente confuso con un lead completamente diverso. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** È il nostro compositore ### 46. Lo uso per 9 ore per 6 giorni alla settimana! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kashinath H. | Program Advisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** La capacità di cambiare le linee, con facilità d'uso, dove la chiamata in corso rimane in un posto e puoi lavorare sul resto. La frequenza di aggiornamento dei dati è rapida (1-2 secondi). E non sono indietro, hanno AloAi! Non ho mai avuto l'opportunità di controllare il supporto clienti poiché non ho avuto problemi. **Cosa non Le piace di Aloware?** tempo di inattività sul server a volte. ma è comune, dà una pausa. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema del dispositivo poiché funziona sul cloud. Risolve l'avere numeri diversi poiché non è necessario cambiare o effettuare il login/logout per linee diverse. ### 47. ho amato quanto fosse facile da usare e come **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wasim D. | CSM, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** l'integrazione CRM è sicuramente una delle caratteristiche principali. Funzionalità orientate alle vendite come il Power dialer, le sequenze di SMS e la risposta immediata ai lead lo rendono particolarmente forte per i team di vendita. **Cosa non Le piace di Aloware?** Limitazioni e instabilità delle app mobili, specialmente se sei sempre in movimento **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** ci ha aiutato con il power dialer e a mascherare i numeri per far sembrare che fossimo nello stesso prefisso telefonico ### 48. Aloware è la migliore piattaforma che abbia mai usato da quando ho iniziato a lavorare da remoto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lael Vitor M. | Representante de suporte ao cliente, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** È facile arrivare dove vuoi. Facile filtrare e trovare le chiamate, e mostra una trascrizione della chiamata tramite AI. **Cosa non Le piace di Aloware?** A volte, la trascrizione AI non funziona o non appare in ogni chiamata. Potrebbe aiutarmi a risparmiare tempo al lavoro e a trasmettere facilmente informazioni agli altri. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Avendo sia un browser che un'app, posso utilizzare entrambi gli strumenti di Google per il supporto e strumenti di Windows come i sottotitoli. Opzione per parlare con un agente reale quando ho bisogno di supporto, non solo risolvono ma insegnano anche come gestirlo la prossima volta. ### 49. Ottime caratteristiche, ma necessita di una migliore usabilità **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andres M. | Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** È facile da usare, efficiente e offre molte opzioni, soprattutto ora con la nuova funzionalità AI! **Cosa non Le piace di Aloware?** Richiede anche molte risorse e, quando si cerca di fare QA su una chiamata specifica, è difficile perché la data e l'ora non sono visualizzate chiaramente: sono troppo piccole. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Aloware aiuta a semplificare la comunicazione con i clienti centralizzando chiamate, messaggi e note in un'unica piattaforma. Questo rende più facile tracciare le interazioni, seguire in modo efficiente e garantire che nessun potenziale cliente o cliente venga trascurato. Le funzionalità di intelligenza artificiale stanno anche iniziando a risparmiare tempo aiutando con riassunti e approfondimenti. ### 50. Lo uso al lavoro, come mia linea principale di lavoro. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Augustine S. | Director of Dealer Relations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Aloware?** Mi piace quanto sia semplice l'app - sia su desktop che su telefono. Facile da navigare, raggiungere i miei contatti e chiamarli/inviarli messaggi. **Cosa non Le piace di Aloware?** Questo potrebbe essere un problema di Hubspot (CRM che usiamo) - ma le informazioni dei miei contatti non sempre si trasferiscono, quindi a volte quando un contatto chiama, appare come un nuovo contatto, non con il nome con cui li avevo salvati in precedenza. **Quali problemi sta risolvendo Aloware e in che modo La sta aiutando?** Essendo una soluzione di comunicazione tutto-in-uno - mi piace che possiamo inviare messaggi e chiamare dalla stessa app. Inoltre, poter inviare/ricevere immagini e file è molto utile. ## Aloware Discussions - [come posso configurare il mio power dialer](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-i-set-up-my-power-dialer) - 1 comment, 1 upvote - [Stavo cercando di recuperare la registrazione di una chiamata che ho avuto su Aloware l'altro giorno, ma mi mostrava una sorta di "errore del server". Ho continuato a provare ma non ci sono riuscito. Non succede con ogni chiamata che recupero.](https://www.g2.com/it/discussions/40707-i-was-trying-to-pull-up-recording-of-a-call-i-had-in-aloware-the-other-day-but-it-was-showing-me-some-sort-of-a-server-error-i-kept-trying-but-was-not-able-to-it-does-not-happen-with-every-call-that-i-pull) - 1 comment, 1 upvote - [Posso scaricare il registro della rubrica e qual è il numero massimo di contatti da salvare?](https://www.g2.com/it/discussions/32769-can-i-download-the-phonebook-record-and-what-is-the-maximum-contacts-to-be-saved) - 1 comment, 1 upvote - [Qual è il numero massimo di contatti che posso aggiungere su Aloware?](https://www.g2.com/it/discussions/32579-what-is-the-maximum-contacts-i-can-add-on-aloware) - 1 comment, 1 upvote - [Quali altre integrazioni sono in programma per Aloware?](https://www.g2.com/it/discussions/25272-what-other-integrations-are-in-the-pipeline-for-aloware) - 1 comment, 1 upvote - [View Aloware pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/aloware/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A18%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ff648114-66dc-416d-a45d-5db32b74c4f9&secure%5Btoken%5D=aeaaf98acf3040c239318ba20e6d42b1657d43ebe5db5714a43820db37be0511&format=llm_user) ## Aloware Integrations - [AdvancedMD](https://www.g2.com/it/products/advancedmd/reviews) - [BATS](https://www.g2.com/it/products/bats/reviews) - [ConnectAndSell](https://www.g2.com/it/products/connectandsell/reviews) - [GHL](https://www.g2.com/it/products/ghl/reviews) - [Guesty](https://www.g2.com/it/products/guesty/reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) - [HubSpot Commerce Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-commerce-hub/reviews) - [HubSpot Content Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-content-hub/reviews) - [HubSpot Data Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-data-hub/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) - [LendingWise](https://www.g2.com/it/products/lendingwise/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) - [Practice Fusion](https://www.g2.com/it/products/practice-fusion/reviews) - [Sales Ask](https://www.g2.com/it/products/sales-ask/reviews) - [Salesforce CRM Connector](https://www.g2.com/it/products/salesforce-crm-connector/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/it/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) ## Aloware Features **Guida la facilitazione** - Chatbot per il servizio clienti - Qualificazione dei lead - Segui il contatto - Pianificazione delle riunioni **Flussi di lavoro integrati** - Gestione delle attività - Tracciamento/Automazione Email - Chiamate e Voce - Altre opzioni di sensibilizzazione - Integrazione CRM - Calendario - Record Condivisi **Opzioni di composizione** - Anteprima Composizione - Composizione Progressiva - Composizione Predittiva **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Assicurazione della qualità** - Valutazione - Calibrazione - Rapporti **Canali** - Voce - SMS mobile - Email **Piattaforma** - Omnicanale - Accesso Mobile - Gestione delle code - Instradamento delle chiamate - Richiama - IVR - Distribuzione Automatica delle Chiamate **Intelligenza Artificiale Generativa** - Sintesi vocale AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - AI Sintesi Vocale **Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP** - Sistemi PBX, Softphone VoIP - Gestione delle chiamate - Monitoraggio della rete - Integrazioni - PBX virtuale - Servizi di trunking SIP **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale **Comunicazione di base** - Chiamate telefoniche - Videochiamate - Messaggistica istantanea - Chiamate in conferenza **Chiamando** - Registra le chiamate - Genera Posizione - Tipi di chiamata - Clicca per chiamare - Compositore automatico **Organizzazione** - Gestione delle Opportunità e del Pipeline - Inserimento dati - Integrazioni / API **Ripetibilità e Reportabilità** - Gestione dei contenuti - Gestione del flusso di lavoro - Prestazioni del flusso di lavoro - Coaching e approfondimenti sulle vendite - Gamificazione **Strumenti per agenti** - Coaching Sussurrato - Pianificazione del Richiamo - Registrazione delle chiamate **Coinvolgimento** - Feedback - Cruscotti - Allenamento **Funzioni** - Instradamento della sessione - Coda di sessione - Chiamata concorrente - Analisi del discorso - Compositore Automatico - IVR - Schermata pop in entrata - Dati Persistenti **Gestione della forza lavoro** - Monitoraggio delle chiamate - Valutazione delle prestazioni **Infrastruttura del Call Center (CCI)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Agente AI - Centro di Contatto** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Agentic AI - Fornitori di VoIP** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva **Contatti** - Personalizzazione - Localizzatore di informazioni - Registra i dati del potenziale cliente **Analisi delle prestazioni** - Coaching - Monitoraggio delle prestazioni **Automazione** - Rilevamento dell'attività vocale - Risposta Vocale Interattiva (IVR) - Rimuovi le chiamate **Prestazione** - Integrazioni - Conformità **Amministrativo** - Note riassuntive della sessione - Accesso Amministratore - Reportistica e Dashboard - Registrazione della sessione - Pianificazione e Assegnazione degli Agenti **AI e Automazione** - Prioritizzazione dei Lead - Valutazione dei Lead - Pianificazione del momento migliore della giornata - Apprendimento automatico **Amministrativo** - Registrazione delle chiamate - Reportistica e Dashboard **Accedi** - Accoppiamento Software - Estensione del browser - Download individuale **Approfondimenti** - Note - Riepilogo giornaliero - Messaggi vocali automatici - Email automatiche - Ordina i prospetti - Presa di appunti automatica **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Etichetta Bianca - Codici Brevi - Integrazione API **Agente AI - Compositore Automatico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Capacità dell'IA - Compositore Automatico** - Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste - Monitoraggio della conformità - Analisi del parlato e analisi del sentimento **Assistente alle vendite AI - AI Agentico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Funzionalità Avanzate** - Musica d'attesa - Assistenti Automatici - Numero VOiP ## Top Aloware Alternatives - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews) - 4.8/5.0 (850 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,543 reviews)