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UJET

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4.7 su 5 stelle
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4.7
Serviamo clienti dal
2015

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UJET Recensioni

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HK
Hariharan K.
04/27/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata

UJET Streamlines Customer Interactions and Boosts Productivity

|UJET
I like UJET because it makes handling customer interactions smoother and more efficient, especially in a fast-paced support environment. From my perspective working in a BPO setup, the platform brings everything viz., calls, chats, customer details, and interaction history into one place. This saves a lot of time and reduces the need to switch between multiple tools. It also helps me provide a more personalized experience for customers, since all the relevant information is easy to access during each interaction. Overall, UJET boosts productivity while keeping the workflow more organized and less stressful.
Rupesh k.
RK
Rupesh k.
Technology Analyst @Infosys
03/27/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Potenti integrazioni CCaaS e supporto omnicanale con funzionalità AI

|UJET
La piattaforma Ujet CCaaS è in grado di integrarsi con un gran numero di strumenti di terze parti, inclusi diversi CRM. Può anche integrare direttamente agenti virtuali di Google Dialogflow. Supporta diversi canali di comunicazione come IVR, SMS, email e WhatsApp. Inoltre, supporta l'assistenza agli agenti e altre funzionalità AI.
Utente verificato in Telecomunicazioni
UT
Utente verificato in Telecomunicazioni
03/09/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Uso di questo miglior strumento

|UJET
Mi piace questo strumento perché è versatile e include funzionalità che aiutano a ridurre il nostro carico di lavoro su email, chat e soprattutto chiamate. Apprezzo anche quanto bene si integri con l'altro strumento che usiamo, il che rende il nostro flusso di lavoro complessivo più efficiente. Lo usiamo sempre al lavoro perché è facile da navigare. Le funzioni sono semplici da apprendere attraverso l'auto-esplorazione e non richiede alcuna formazione formale.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
San Francisco, California

Social

@UJETcx

Cos'è UJET?

UJET leads the way in AI-powered contact center innovation, delivering a future-proof, cloud platform that redefines the customer experience with cutting-edge AI, true multimodality, and a mobile-first approach. We infuse AI across every aspect of your customer journey and contact center operations, to drive automation and efficiency. UJET's AI solutions empower agents, optimize customer journeys, and transform contact center operations for elevated experiences and actionable insights. Built on a cloud-native architecture with a unique CRM-first approach, UJET ensures unmatched security, scalability, and prioritized data insights (without storing PII). Designed for effortless use, UJET partners with businesses to deliver exceptional interactions, smarter decision-making, and accelerated growth in the AI-driven world.

Dettagli

Anno di Fondazione
2015
Sito web
www.ujet.cx