Panoramica dei prezzi di Dixa

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Prova gratuita

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Inizia a costruire la tua base clienti con questi elementi essenziali del servizio.

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Delight your customers and increase retention with personalized service at scale.

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Made to suit your needs. Drive better business outcomes with every customer interaction.

Incluso in tutti i pacchetti:

Piattaforma nativamente costruita che unifica le interazioni su tutti i canali — social, chat, telefono, email e web — in una singola conversazione per un'esperienza senza interruzioni

Personalizza le interazioni utilizzando le tue carte personalizzate che mostrano dati dei clienti, approfondimenti, cronologia delle conversazioni e preferenze

Configurazione gratuita della piattaforma per trovare la soluzione ottimale per la tua attività

Base di conoscenza ottimizzata dall'IA per consentire ai clienti di godere di migliori esperienze di self-service, gestita tramite un sistema di gestione della conoscenza

Scala in modo redditizio con pacchetti di agenti stagionali per soddisfare le richieste

Usa la cronologia e il contesto del cliente per abbinare i clienti con l'agente giusto

Ottimizza l'esperienza del cliente in un costruttore di flussi drag-and-drop per instradare ogni conversazione all'agente giusto

Dixa ha 4 edizioni di prezzo. È disponibile anche una prova gratuita di Dixa. Guarda le diverse edizioni di prezzo qui sotto e scopri quale edizione e caratteristiche soddisfano il tuo budget e le tue esigenze.

Le informazioni sui prezzi per Dixa sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di Dixa devono essere condotte con il venditore.

*Minutes sold separately.

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il October 10, 2024

Alternative con il punteggio più alto

Zendesk for Customer Service

Visualizza tutte le alternative

Prezzi delle alternative Dixa

Di seguito è riportata una rapida panoramica delle edizioni offerte da altriSoftware di supporto conversazionale

Zendesk for Customer Service Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Supporto clienti integrato Email e social media Widget web e SDK mobile Regole aziendali predefinite Carta essenziale Cronologia delle interazioni
Kustomer Enterprise	A partire da $89.001 User Al mese	Essential CX tools for growing teams— powerful, affordable, and built to scale Conversational Timeline Tasks and Automations Data & File Storage Standard and Custom Reports Omnichannel Capabilities And more... Mostra di più
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Resolution	Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso—senza fare domande. Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri. Configura in meno di un'ora Gestisce ticket, casi, email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e altro Tono e lunghezza delle risposte personalizzabili Prende provvedimenti per aggiornare i sistemi esterni Trasferisce direttamente agli agenti nella casella di posta preferita Mostra di più

Prezzi e piani delle varie alternative

Prova gratuita

Le informazioni sui prezzi per le varie alternative Dixa sopra elencate sono fornite dal rispettivo fornitore di software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi per l'acquisto di uno di questi prodotti devono essere condotte con il venditore.

Recensioni sui prezzi di Dixa

(2)

Bailey A.

Head Of Customer Care

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/16/2025

"È difficile immaginare un futuro in cui Dixa non sia una parte fondamentale della mia filosofia CX."

4.5/5

Cosa ti piace di più di Dixa?

Immagina ogni punto dolente che hai sperimentato con Intercom, Zendesk o piattaforme simili—ora rimuovili. Questo è Dixa. È amichevole per gli agenti, amichevole per la gestione e fornisce dati facilmente digeribili, perfetti per chi ha poco tempo da dedicare alla formattazione. Il loro team di supporto è eccezionale; non offrono solo assistenza ma si prendono veramente cura del successo del tuo team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dixa?

Vorrei davvero che offrissero supporto tecnico 24/7—essendo un po' un nottambulo, sarebbe una svolta! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jeppe K.

Kundeservicechef / Customer Service Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/14/2025

"I termini del contratto sono obsoleti per una società di software nel 2025."

1/5

Cosa ti piace di più di Dixa?

Il software funziona in modo affidabile e offre un'interfaccia utente facile da usare e semplice da navigare. L'integrazione di tutti i canali di comunicazione in un'unica piattaforma ha migliorato notevolmente l'efficienza per i rappresentanti del servizio clienti. Inoltre, il supporto fornito da Dixa è stato esemplare, con assistenza pronta e accessibile disponibile quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dixa?

Una società di software operante nel 2025 che impone un impegno contrattuale di un anno, insieme a un periodo di preavviso di tre mesi per la risoluzione, sembra aderire a un modello di business obsoleto. Allo stesso modo, la necessità di pagare per un minimo di sei licenze per agenti—indipendentemente dall'uso effettivo—manca di flessibilità e rappresenta una sfida per aziende come la nostra che sperimentano significative fluttuazioni stagionali. Inoltre, la struttura dei prezzi per i servizi di telefonia non è più in linea con gli standard di mercato attuali. Addebitare al minuto per le chiamate in entrata è, a nostro avviso, una pratica datata che è stata in gran parte sostituita da modelli di prezzo prevedibili e a tariffa fissa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.