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Avis et détails du produit Trainual

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2 mois

Média de Trainual

Démo de Trainual - Stay on top of training in one, easy-to-access spot
The Home page is your snapshot of everything you need to do (and know!) in Trainual. From here, you can view progress at a glance, reference assignments you’ve completed, and jump right into training to-dos. Plus, quickly access training and team insights.
Démo de Trainual - One organized spot for all your processes, policies, and people
Trainual is more than an onboarding and training tool. It’s an interactive wiki for your business. Once your team starts documenting what they do, you’re on your way to building a turnkey operations manual and playbook for every role in your business.
Démo de Trainual - Easy step-by-step training with videos, GIFs, and 700+ content integrations
Do you people prefer to watch videos instead of reading an employee manual? Probably. Do people love GIFs? Yup. Trainual makes training easy and fun! Embed videos, GIFs, and images, slides, etc. right into your step-by-step training modules whenever you want to make it easier or more fun to expla...
Démo de Trainual - Easily start with 300+ Templates
Get a head start on documentation with our pre-built library Templates. Simply add any template to your account and customize it to fit your unique business. We have templates for HR, Marketing, Sales, specific tools like Slack and Zoom, and so many more.
Démo de Trainual - Assign roles and responsibilities to team members and groups
Use the role chart to map out your current (and future) reporting structure by role. Plus, get a snapshot of where employees should — and shouldn’t — spend their time with the Delegation Planner. Who's accountable for what has never been more clear.
Démo de Trainual - Keep tabs on training and onboarding with people and subject reports
See snapshots of team-wide and individual training progress, plus the team’s overall completion for each training. Giving you a quick glance at what’s overdue, what’s been e-signed, test results, and more! (Google Docs can’t do that.)
Meet Trainual. The easiest way to train and grow your team - all in one place.
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Get to Know Trainual: Explore Key Features and How it Works
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Instead of scattered Google Docs, forgotten emails, and tired printed paper manuals that no one reads, make a Trainual. All your processes, policies, and procedures in one place—searchable, teachable, trackable, scalable.
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Instead of scattered Google Docs, forgotten emails, and tired printed paper manuals that no one reads, make a Trainual. All your processes, policies, and procedures in one place—searchable, teachable, trackable, scalable.
Meet: the Trainual Delegation Planner. Helping you determine where employees should — and shouldn’t — spend their time. So you can build a more engaged and productive team, optimize resource allocation, streamline operations, and more!
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Avis Trainual (987)

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Avis

Avis Trainual (987)

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4.7
Avis 987

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Trainual pour son interface conviviale et son processus d'intégration simplifié, qui simplifie la gestion de la formation et de la documentation. La capacité de la plateforme à centraliser l'information et à faciliter l'apprentissage autonome est très appréciée, rendant plus facile pour les équipes de rester organisées. Cependant, certains utilisateurs notent que la fonctionnalité de recherche pourrait être améliorée pour renforcer l'accessibilité du contenu.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Brenda T.
BT
Human Resources Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Trainual rend le succès évolutif—et les employés restent engagés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

Trainual aide les nouvelles recrues à réussir dès le départ, améliore le temps de productivité et stimule l'engagement. Cela impacte le succès global de l'équipe. La documentation partagée est facile d'accès, et il y a beaucoup de flexibilité avec la possibilité d'intégrer des fichiers, des vidéos, des hyperliens, et plus encore. Il est également très facile de partager les modifications et mises à jour au fur et à mesure de l'évolution des choses. Sans Trainual, mon équipe et moi ne serions pas aussi performants dans notre travail. L'interface utilisateur est excellente—simple à utiliser et vraiment efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. C'est un excellent produit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Astori de Trainual

Merci pour une critique aussi incroyable ! Nous aimons entendre comment Trainual aide votre équipe à s'adapter plus rapidement, à rester engagée et à conserver le savoir-faire même en cas de roulement de personnel. Cet état d'esprit de "gagner pour tout le monde" est exactement ce pour quoi Trainual est conçu, et cela signifie beaucoup d'entendre qu'il a un réel impact pour votre équipe.

Josiah D.
JD
Learning and Development Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Système de gestion de l'apprentissage intuitif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

Trainual a mis en place plusieurs outils et composants de données qui ont simplifié l'intégration et le suivi des employés. Tout d'abord, les parcours de formation ont simplifié l'attribution de contenu. Avec un modèle personnalisé, je sais que chaque employé a accès au contenu correct, dans l'ordre pour lequel il a été conçu. Deuxièmement, Trainual a mis à jour la capacité de revoir l'achèvement du contenu et de réinitialiser les achèvements précédents si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

Parfois, il y a des mises à jour dont je n'étais pas au courant, ce qui m'oblige à comprendre leur mise en œuvre par moi-même. Trainual University est un outil utile, mais il semble que certaines mises à jour échappent à l'attention pour guider les utilisateurs sur la meilleure façon de les utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mallory Glessner de Trainual

Merci d'avoir partagé vos commentaires, Josiah ! Tellement heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre temps en utilisant Trainual et en travaillant avec notre équipe. Nous vous entendons sur les mises à jour des fonctionnalités et travaillons activement sur de nouvelles façons de rendre ce processus plus fluide et plus facile pour tous. Nous vous apprécions tellement !

Morris S.
MS
CEO Sims Training and Consulting, LLC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Trainual rend ma vie plus facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

Trainual me permet de créer des systèmes, et ce sont les systèmes qui rendent tout plus facile. Les options dans Trainual me permettent de le personnaliser en créant des groupes et des sujets et en organisant le contenu.

L'un des meilleurs aspects est que notre équipe a "adhéré" à son utilisation et les utilisateurs l'adorent ! Il est facile de trouver les informations et la formation pour lesquelles ils l'utilisent. Quelqu'un dans l'équipe est dans le système quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

Une fois que j'avais conçu et peuplé le système, il n'y avait pas de véritables inconvénients. Le travail doit être effectué au début pour apprendre le système et faire quelques essais et erreurs pour le configurer de la manière dont vous voulez finalement qu'il fonctionne et pour votre objectif d'utilisation initial. C'est vrai pour tout nouveau système et Trainual n'y échappe pas. Les vidéos de formation facilitent le processus ainsi que le soutien direct que j'ai reçu du groupe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ben Lofrumento de Trainual

Morris, c'est de la musique à nos oreilles 🙌

Nous adorons que Trainual soit devenu votre référence pour les systèmes et que votre équipe l'utilise quotidiennement. C'est une grande victoire qu'il vous libère des questions répétitives et maintienne la formation de conformité sur la bonne voie. Le mélange d'apprentissage autodirigé et structuré semble parfaitement fonctionner pour votre monde — exactement ce que nous aimons voir.

Nous apprécions également le clin d'œil à nos vidéos de formation et à notre équipe de support ! 💜

SC
Head of Finance and Governance
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Entraînement efficace avec quelques défis de flexibilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

J'apprécie vraiment comment Trainual permet de gagner du temps en réduisant le besoin de formation en personne. Le personnel peut s'auto-former en utilisant des informations claires sur les systèmes et les processus, assurant ainsi la cohérence et économisant du temps sur l'intégration et les nouveaux processus. J'apprécie particulièrement les manuels structurés de Trainual, la documentation des processus étape par étape et les parcours d'intégration. Ils facilitent l'auto-formation du personnel, assurent la cohérence et réduisent le besoin de formation en personne. De plus, la configuration initiale était simple et facile à suivre. Bien qu'il ait fallu un certain temps pour télécharger et documenter les processus, la plateforme elle-même était intuitive et simple à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

La mise à jour et l'édition de contenu peuvent parfois sembler chronophages, et la plateforme peut être un peu rigide lorsque les processus changent fréquemment. Plus de flexibilité et une édition plus rapide amélioreraient l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Astori de Trainual

J'adore entendre cela — merci ! C'est génial de savoir que Trainual vous aide à tout garder au même endroit et à rendre l'intégration facile. Je vous entends totalement sur le côté édition — des mises à jour plus rapides et plus fluides sont quelque chose que nous améliorons activement. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience !

Tosha L.
TL
Business Systems Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un bon début pour organiser le chaos"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

C'est vraiment facile à utiliser et cela n'a pas demandé beaucoup d'efforts pour commencer. La mise en page est claire, donc vous n'avez pas à l'expliquer constamment aux gens. Nous ne l'avons pas encore entièrement déployé, mais même en utilisation limitée, il a été utile d'avoir les processus en un seul endroit au lieu d'être dispersés partout. De plus, leur service client est de premier ordre : rapide, utile et facile à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

Il y a beaucoup de fonctionnalités, ce qui est bien, mais cela peut sembler plus que nécessaire lorsque vous êtes encore en train de définir votre structure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Astori de Trainual

Merci pour cette perspective si réelle (et relatable) ! Sortir tout de la tête des gens et le mettre en un seul endroit est une grande victoire, et nous aimons que Trainual aide à rendre cela possible. Nous comprenons totalement comment cela peut sembler beaucoup au début aussi — c'est quelque chose que nous voyons lorsque les équipes construisent leur structure. Nous vous remercions vraiment de faire partie de la communauté Trainual !

Estela G.
EG
Human Resources Assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Processus centralisés avec interface conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

J'utilise Trainual comme notre principale plateforme pour notre manuel, nos SOP, l'intégration/désintégration, et les questions RH, et cela a été un atout précieux pour notre équipe. Trainual nous aide à centraliser et structurer tous nos processus, politiques, et formations en un seul endroit, apportant clarté et cohérence à l'ensemble de l'équipe. J'apprécie vraiment sa propreté et sa convivialité, ce qui facilite l'engagement des membres de l'équipe avec le contenu. Cela a amélioré notre flux de travail en consolidant des informations qui étaient auparavant dispersées sur plusieurs outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

Les options de personnalisation peuvent sembler limitées, surtout lorsqu'il s'agit de structurer des flux de travail plus complexes ou des configurations d'équipe uniques. J'aimerais avoir plus de modèles et de formats personnalisables, ainsi qu'un meilleur contrôle sur l'apparence visuelle des leçons, des étapes et des SOPs pour qu'elles correspondent à différents types de contenu ou à l'image de marque interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Astori de Trainual

Merci beaucoup pour l'évaluation, il semble que Trainual soit vraiment devenu une partie essentielle du fonctionnement de votre équipe. Rassembler tout en un seul endroit et créer cette clarté est exactement l'objectif. Et merci de mentionner la personnalisation aussi — c'est un contexte très utile alors que nous réfléchissons à la manière dont les équipes souhaitent adapter les choses à leurs flux de travail. Nous nous assurerons que notre équipe produit voit cela !

Kerwin  B.
KB
Customer Service Specialist
Transport/Camionnage/Ferroviaire
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Trainual rend la formation facile et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

Nous aimons vraiment l'amélioration de l'organisation du contenu et la facilité avec laquelle il est possible de suivre les progrès de l'équipe. La plateforme rend simple la mise à jour de nos supports de formation et garantit que tout le monde reste sur la même longueur d'onde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

Ce serait formidable de voir plus d'options de personnalisation et des fonctionnalités de reporting plus approfondies à l'avenir pour aider les équipes à obtenir plus d'informations à partir de leurs données d'entraînement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mallory Glessner de Trainual

Salut Kerwin ! J'apprécie que tu partages ton retour. Ravi d'entendre que Trainual rend la formation de ton entreprise plus efficace et agréable (oserions-nous dire plus amusante ?). Nous avons développé notre produit pour répondre aux besoins de clients de plus grande taille, mais nous sommes fiers de continuer à bien servir les petites organisations. Si jamais tu ressens le besoin de coaching ou de soutien sur des pratiques exemplaires simples pour une petite entreprise - nous avons des personnes prêtes à t'aider à affiner ta stratégie de pointe. J'apprécie que tu prennes le temps ici !

Bri B.
BB
Vice President of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Trainual : Notre source unique de vérité facile pour l'intégration, les SOP et l'apprentissage continu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

Nous utilisons Trainual à l'échelle de l'agence comme notre source unique de vérité. Il alimente tout, de l'intégration et des SOP à l'apprentissage et au développement continus, de sorte que notre équipe sait toujours comment nous opérons et où trouver des réponses. Il garde nos processus organisés, et il est vraiment facile à utiliser et à mettre à jour, ce qui rend l'adoption par les équipes simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

J'aimerais voir une intégration de ChatGPT qui permet aux utilisateurs de poser des questions et d'obtenir des réponses claires et conversationnelles directement tirées de notre contenu Trainual. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Astori de Trainual

C'est exactement le type de cas d'utilisation que nous aimons voir. Avoir un endroit clair où les équipes peuvent trouver des réponses, rester cohérentes et continuer à apprendre fait une telle différence. Excellente nouvelle ! Nous avons récemment lancé notre nouvel assistant IA directement dans Trainual, donc maintenant votre équipe peut poser des questions directement dans la barre de recherche et obtenir une réponse conversationnelle basée sur votre contenu. Si vous souhaitez en savoir plus, notre équipe de support est disponible pour vous aider à apprendre, vous et votre équipe, comment l'utiliser !

Tom G.
TG
Operations Team Lead
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Essentiel pour une intégration simplifiée et une gestion des connaissances"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

J'utilise Trainual pour l'intégration des nouveaux employés, les politiques et procédures RH, et comme un 'wiki' pour les opérations de l'entreprise. Trainual rend notre contenu plus digeste et plus facile à trouver, contrairement à notre système précédent, WorkRamp. Les fonctionnalités d'IA sont excellentes, surtout pour la création de contenu, renforçant la confiance dans la recherche d'informations. J'aime aussi les fonctionnalités de 'réécriture', qui me permettent d'ajuster le style d'écriture sans altérer le contenu. De plus, Trainual transforme le contenu statique en une expérience plus engageante en intégrant des gifs et des vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

Je n'ai pas de dégoûts pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ben Lofrumento de Trainual

Salut Tom — « presque parfait » pourrait bien devenir notre nouveau compliment préféré. 🙌

Nous sommes ravis d'apprendre que la transition depuis votre ancienne configuration wiki se passe bien — et que des éléments comme la recherche par IA, les vidéos, et oui, même les GIFs (les héros méconnus de la formation 😄) améliorent l'expérience pour votre équipe.

Un grand merci pour avoir mentionné les rappels de vérification de contenu. Nous avons créé cela pour éviter aux gens le moment « attendez... quand avons-nous mis à jour cela pour la dernière fois ? » — donc c'est super d'entendre que cela fait son travail !

Merci pour les mots gentils — et encore bienvenue dans l'équipe Trainual. Nous sommes heureux que vous soyez là !

Ashelley W.
AW
Training Coordinator/Health & Wellness Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Trainual transforme le savoir éparpillé en modules de formation propres et organisés."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Trainual?

Trainual excelle à transformer des processus dispersés, la mémoire institutionnelle et le savoir-faire « c'est comme ça qu'on fait » en modules propres et organisés. Pour les agences comme DOB, où les flux de travail s'étendent sur plusieurs systèmes et équipes, cette structure est précieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Trainual?

Trainual brille avec des processus linéaires, mais lorsque vous traitez des flux de travail à chemins multiples — comme des scénarios CRM, des exceptions de permis ou des variations spécifiques à un rôle — cela peut sembler un peu limité. Vous devez parfois faire preuve de créativité pour représenter les nuances du monde réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Astori de Trainual

C'est une si bonne façon de le dire — merci. Nous aimons entendre comment Trainual aide à transformer les connaissances institutionnelles en quelque chose de clair et utilisable à travers les équipes. Et vous avez raison : les flux de travail réels ne sont pas toujours linéaires, donc nous apprécions que vous partagiez comment vous avez dû faire preuve de créativité pour capturer cette nuance. Les retours comme celui-ci sont incroyablement précieux, nous sommes très reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous le faire savoir !

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Erika Becerra
Dernière activité il y a presque 4 ans

Puis-je utiliser Trainual pour l'intégration des externes ?

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

11 mois

Remise moyenne

8%

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