Avis et détails du produit Trainual

Trainual allows me to create systems, and it is systems that make everything easier. The options within Trainual allow me to make it "my own" by creating groups and subjects and organizing the content.

One of the best parts is that our team "bought in" to using it and the users love it! Easy to find the information and training they are using it for. Someone on the team is in the system daily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Once I had the system designed and populated there have been no real downsides. The work has to go in on the front end learning the system and some trial and error on setting it up the way you ultimately want it to work and your purpose for using it in the first place. That's true of any new system and Trainual isn't immune to it. The training videos do make the process easier as well as the direct support I received from the support group. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

User-friendly interface and content creation: It’s easy to build modules that combine text, images, videos, embedded links, and quizzes/tests in one place. The AI Assist feature (content generation and summarization) is especially helpful for getting past the blank-page problem when documenting processes. The hundreds of industry templates also speed up initial setup dramatically.

Onboarding transformation: We were able to cut our average onboarding time significantly, moving from weeks of shadowing and scattered docs to a more structured, self-paced experience. New team members can learn at their own pace, take quizzes to confirm understanding, and e-sign acknowledgments. Managers also get clear visibility into progress and completion rates.

Mobile app works well: The mobile app makes it easy for team members to complete trainings on the go, which is a big help for field or remote staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not a full-featured enterprise LMS: It’s strong for SOPs and straightforward training, but it falls short on some advanced customization, deeper reporting, and more complex branching logic that larger organizations may require. The dashboard and analytics are acceptable overall, yet they can still feel a bit basic—or even confusing—at times.

Learning curve for admins: Even though the interface is mostly intuitive, configuring smart role-based learning paths, quizzes, and integrations takes more planning, testing, and iteration than I expected. Some users also mention occasional delays where content updates aren’t reflected right away.

Mobile app limitations: The app works well for completing assigned training, but creating content and handling admin tasks are still much better on a desktop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir rendre notre processus plus vivant avec des GIFs, des emojis et des liens vidéo. Ainsi que la facilité d'ajouter des individus aux processus et aux formations et de partager lorsque nécessaire. La performance est excellente et je n'ai pas à m'inquiéter qu'il gèle ou soit en panne. Cela fonctionne bien avec Loom et YouTube, donc nous pouvons télécharger des vidéos d'entreprise. Je ne m'occupe pas des prix, mais je dirai qu'avec ce que nous utilisons actuellement par employé, c'est un bon investissement et cela permet aux managers de voir facilement ce que l'équipe accomplit ou non, ou où il y a des abandons. J'ai eu une excellente expérience lorsque j'ai demandé de l'aide et de l'assistance pour utiliser Trainual à son plein potentiel. J'utilise la fonctionnalité d'IA pour nettoyer et élaborer mes descriptions de chaque étape ou d'un processus. Cela rend les choses beaucoup plus fluides et me fait gagner du temps sur des détails minutieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas télécharger une vidéo que vous souhaitez sans payer pour le forfait supérieur. À notre taille actuelle, ce n'est pas quelque chose que notre entreprise souhaite faire. J'apprécie au moins l'alternative de Loom et YouTube. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans notre petite mais puissante entreprise, nous sommes trop occupés pour nous répéter lorsque nous enseignons de nouvelles compétences à un nouvel employé ou rafraîchissons les compétences d'un employé existant. Trainual nous permet de documenter un processus ou une politique une seule fois, et cela me permet de dire : "Mais avez-vous vérifié Trainual avant de demander de l'aide ?" Maintenant, c'est ainsi que tout le monde pense ! J'ai l'impression que nous avons ajouté des dizaines d'heures par semaine à notre disponibilité grâce à Trainual, et maintenant nous avons plus de temps pour accomplir notre travail en profondeur pour les clients. Ma fonctionnalité préférée est qu'elle me permet d'ajouter des vidéos montrant mes clics réels et d'expliquer un processus, puis de le documenter également. Cela aide les apprenants visuels comme moi ! Le service est également excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas trouvé de véritable aversion. Si j'ai un problème, je demande de l'aide et je l'obtiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle il est possible d'organiser nos processus. C'est très convivial et a une excellente apparence pour les utilisateurs. J'adore les options d'IA. Je mets souvent à jour nos informations, donc j'apprécie la rapidité avec laquelle je peux le faire et qu'une notification soit envoyée aux utilisateurs concernant la mise à jour. Nous utilisions DocSend avant cela et c'était tellement difficile de suivre l'utilisation des gens. J'adore les rapports que Trainual fournit. Nous utiliserons bientôt la formation avec le modèle HIPPA. Dans l'ensemble, très satisfait de cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que chaque utilisateur ait un lien unique généré vers notre site. J'entends souvent dire que l'invité n'a pas reçu l'email. Si je leur envoie un lien et qu'il se connecte à notre compte, ce serait génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trainual a été un outil vraiment utile pour moi dans mon rôle. Je prends encore des notes physiquement chaque fois que j'apprends un nouveau processus, mais j'ai toujours été la personne qui les tape ensuite en détail pour pouvoir compter sur une version plus organisée et lisible la prochaine fois que j'ai besoin de faire cette tâche. Trainual me donne un endroit pour stocker toutes ces versions écrites et les rendre accessibles aux collègues et aux autres départements selon les besoins.

Dans l'ensemble, c'est un produit très fonctionnel et vraiment utile. J'aime aussi pouvoir personnaliser le formatage, et j'apprécie beaucoup la fonctionnalité de diagramme de flux pour visualiser les processus. En plus de cela, l'enregistrement et l'intégration de partages d'écran est quelque chose que j'utilise souvent, et cela rend tout beaucoup plus simple.

Je n'ai pas encore exploré les fonctionnalités d'IA autant que je le voudrais, mais j'adore choisir des photos de couverture et des émojis pour personnaliser mes modules. J'ai même dit à mon patron que j'adore travailler dans Trainual parce que c'est pratiquement mon seul exutoire créatif dans mon rôle—c'est presque comme du scrapbooking numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de plaintes globalement. Cela dit, j'aimerais vraiment voir un guide ou un tutoriel pour utiliser les outils d'IA. Je ne me suis pas encore senti complètement à l'aise pour les explorer par moi-même, et un guide étape par étape m'aiderait. Pour être juste, ceux-ci existent peut-être déjà, mais je n'ai pas encore pris le temps de les chercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Trainual comme principal centre d'information de notre entreprise, ce qui est particulièrement utile pour l'intégration et les politiques RH. J'adore qu'il serve de « guichet unique », réduisant les questions fréquentes et économisant du temps pour les employés et les managers. J'apprécie également la possibilité de rendre le contenu amusant en ajoutant des GIFs, ce qui rend la lecture des procédures plus agréable. La fonctionnalité d'IA pour changer les styles d'écriture est fantastique car elle maintient notre contenu fluide et cohérent, surtout avec autant de collaborateurs. De plus, sa mise en place a été incroyablement facile et intuitive ; la migration de notre contenu a nécessité un temps de formation minimal. Trainual est convivial, fiable et ne tombe presque jamais en panne, ce qui en fait un excellent outil pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de retour négatif sur Trainual pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trainual facilite la création de contenu de formation pour notre personnel. Les fonctionnalités incluses me permettent également de suivre et de comprendre comment les gens interagissent avec le matériel. L'outil de retour d'information a également été excellent, car il offre une opportunité en temps réel de peaufiner et d'améliorer notre contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable si je pouvais importer des fichiers PowerPoint directement, et aussi les télécharger dans différents formats. Parfois, les fonctions d'édition semblent un peu limitées. Il serait également utile de pouvoir changer l'arrière-plan sur chaque page, car j'essaie de rendre le contenu aussi convivial que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trainual excelle à transformer des processus dispersés, la mémoire institutionnelle et le savoir-faire « c'est comme ça qu'on fait » en modules propres et organisés. Pour les agences comme DOB, où les flux de travail s'étendent sur plusieurs systèmes et équipes, cette structure est précieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trainual brille avec des processus linéaires, mais lorsque vous traitez des flux de travail à chemins multiples — comme des scénarios CRM, des exceptions de permis ou des variations spécifiques à un rôle — cela peut sembler un peu limité. Vous devez parfois faire preuve de créativité pour représenter les nuances du monde réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Trainual for onboarding, capturing completed courses, acknowledgments, and achievements. It's really helpful for organizing training processes and policies. I love how it facilitates onboarding and allows everything to be digital, more organized, and eco-friendly. Trainual makes it easy to adjust training programs, and I appreciate how easy it is to edit and update content. The organization by locations, teams, and groups is fantastic, along with the permission levels which are very useful. With our business having 3 locations and over 180 employees, Trainual uniquely allows us to house all information in one place and enables cross-location managers to view completion reports for accountability. The platform's ability to manage onboarding and training in one place for analysis across all our businesses is invaluable. Since I started using it, Trainual has been very easy and manageable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adding videos needs to be easier / less complex. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.