# Scribe Reviews **Vendor:** Scribe **Category:** [Logiciel de capture d'écran et vidéo](https://www.g2.com/fr/categories/screen-and-video-capture) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 816 ## About Scribe Voyez le travail. Échellez le meilleur. Améliorez le reste. La plateforme d'IA de Scribe Workflow aide les organisations à s'assurer que le travail est bien fait et montre comment le travail peut être amélioré. Fié par des équipes de New York Life, T-Mobile, LinkedIn, HubSpot et Northern Trust, Scribe est utilisé par 94 % des entreprises du Fortune 500 pour travailler plus intelligemment, plus rapidement et obtenir des résultats exceptionnels. Scribe Capture met les meilleures méthodes de travail à la portée de tous. Il crée et partage automatiquement des guides étape par étape, complets avec du texte et des captures d'écran — plus besoin de captures d'écran fastidieuses et de documentation manuelle. ✅ Documentez vos processus 12 fois plus vite ✅ Trouvez des réponses à vos questions 63 % plus vite ✅ 98 % des équipes font moins d'erreurs Scribe Optimize aide votre organisation à améliorer encore le travail. Il analyse en continu les flux de travail pour identifier les plus grandes opportunités d'amélioration et de transformation. Scribe donne à toute votre organisation — des nouvelles recrues à vos membres d'équipe les plus expérimentés — les moyens de faire leur meilleur travail. Chaque jour. ✨ Apprécié par plus de 5 millions d'utilisateurs ✨ Fié par 600 000 organisations ✨ Forbes Next Billion-Dollar Startup & LinkedIn Top Startup En savoir plus sur scribe.com ## Scribe Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent l' **aisance d'utilisation** de Scribe exceptionnelle, permettant la création sans effort de documentation et de matériel de formation. (402 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'économie de temps** de Scribe, permettant une création rapide de documentation et améliorant la productivité. (197 reviews) - Les utilisateurs adorent les **outils d'édition faciles** dans Scribe, permettant une création rapide et efficace de matériel de formation et de SOP. (189 reviews) - Les utilisateurs apprécient le processus de **création facile** de Scribe, automatisant efficacement la documentation étape par étape et économisant un temps précieux. (180 reviews) - Les utilisateurs mettent en avant Scribe pour ses **capacités d'économie de temps** , permettant une création et une mise à jour de documentation rapides et efficaces. (173 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de partage facile** de Scribe, améliorant la productivité avec des tutoriels intuitifs et détaillés pour la collaboration en équipe. (155 reviews) - Les utilisateurs adorent le **processus de capture facile à utiliser** de Scribe, facilitant des tutoriels efficaces avec des captures d'écran et des instructions modifiables. (144 reviews) - Configurer la facilité (136 reviews) - Guides (117 reviews) - Amélioration de l'efficacité (110 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent **l'édition difficile** dans Scribe, rencontrant souvent des défis avec les ajustements et les éléments manquants dans les captures d'écran. (75 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes de capture d'écran** avec des boutons manqués, limitant l'utilisabilité pendant les flux de travail et les tutoriels. (47 reviews) - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités limitées** de Scribe, en particulier dans le nommage des sessions et les options de partage, ce qui entrave l'efficacité. (39 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face à la **personnalisation limitée** , souhaitant avoir plus de contrôle sur les fonctionnalités et les aspects de la marque. (30 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec Scribe, y compris des temps de chargement lents et des plantages occasionnels dans Chrome. (28 reviews) - Confusion (27 reviews) - Difficulté (27 reviews) - Les utilisateurs trouvent des **procédures déroutantes** dans Scribe en raison de la nécessité de passer entre les versions application et web. (26 reviews) - Difficulté de suppression (24 reviews) - Les utilisateurs trouvent Scribe **cher** , surtout pour les petites équipes ayant besoin de fonctionnalités premium et de frais supplémentaires pour des membres de compte supplémentaires. (24 reviews) ## Scribe Reviews ### 1. J'adore Scribe. Je ne sais pas pourquoi chaque entreprise ne l'utilise pas ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie G. | Customer Onboarding Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** J'adore l'extension de navigateur. Quand j'ai besoin de montrer rapidement à un collègue comment faire quelque chose, je prends simplement un "Scribe" et je l'envoie. C'est tellement rapide et facile ! J'aime aussi le fait que je puisse éditer les étapes. Scribe est parfois "trop bon" en ce sens qu'il documente quelque chose de si spécifique que cela ne sera peut-être jamais le même. Je peux entrer et modifier l'étape pour qu'elle soit plus générale comme "choisir date/heure". **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** Je pense que la seule chose que je n'aime pas, c'est que lorsque j'envoie un lien vers le Scribe à quelqu'un, s'il n'est pas sur mon compte, il ne peut pas toujours y accéder. Ou peut-être qu'il doit s'inscrire à Scribe et qu'il ne veut pas ou ne peut pas. Dans ces cas-là, je le convertis simplement en PDF. **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous faisons beaucoup de documentation de processus. Je peux rapidement documenter un processus étape par étape des années-lumière plus vite qu'avant en prenant manuellement des captures d'écran. ### 2. Convivial, économique avec des limitations audio mineures **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caryn L. | Director Educational Technology and Innovation Center, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** J'adore utiliser Scribe pour la façon dont il enregistre les clics spécifiques et les surlignages à l'écran, ce qui permet à nos enseignants de suivre facilement. L'installation a été très facile, et son interface intuitive est très conviviale. De plus, le coût offre un excellent rapport qualité-prix, le rendant accessible à beaucoup. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** {"J'avais la fausse idée que le logiciel enregistrait l'audio au lieu d'utiliser l'IA pour la transcription, et je souhaite que cette fonctionnalité soit incluse dans le coût de mon abonnement.","J'aimerais avoir la possibilité d'avoir des transcriptions audio ou des enregistrements qui peuvent être attachés à mes scribes, car certains apprenants apprécient d'entendre la voix en plus de lire.","Il serait bénéfique que Scribe ajoute l'option de modifier les documents téléchargés directement sur la plateforme au lieu de devoir utiliser Microsoft pour éditer pour la confidentialité puis convertir en PDF."} **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Scribe pour fournir efficacement des conseils techniques à notre corps enseignant, les aidant à comprendre rapidement les nouvelles fonctionnalités technologiques et à utiliser efficacement les ressources disponibles. ### 3. Saves TIME with Consistent, Professional Guides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy H. | Employee Relations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** This saves me so much manual work - Scribe is EASY to use, and I no longer need to use 3-5 pieces of software to put together a guide. I also like how consistent and professional the results are. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** I wish there was an easier way to combine multiple scribes for very long processes **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scribe is making it simple for me to create straightforward instructions, and the results are consistent and professional. Previously, we had to use screenshots, then annotate them, then place them into Word and write instructions, then save as a PDF and send as an attachment. Scribe does a great job of using AI to create instructions to go with steps, all I need to do is add in a few extra words (usually a tip or alert). Creating animated/video/voiceovers was too difficult so we never did it. I'm looking forward to integration with Teams. Scribe performs well, and the pricing was very reasonable. Because we do a lot of training that's more visual or "how to" this is more cost effective than LMS options. The one time I had an issue, the support team responded VERY quickly. Set up was easy. ### 4. Real-Time Process Documentation Made Effortless **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RaeAnna K. | Controller, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** The best thing about Scribe is that I can document a process while I am actually doing the process in real time. I love that I don't have to do the process for show & that Scribe can follow along as I complete a real life scenario/example. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** I don't like that you have to pay extra to use desktop applications. I lot of companies use alternative software other than cloud based software or ones that are only online. **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scribe is solving the problem that most companies face today, nothing is documented or the documentation of the process is from 1983. Scribe is helping my company join the 21st century with easy to follow process guides that are interactive & user friendly. ### 5. Documentation sans effort avec l'application de bureau de Scribe et un support réactif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Desiree M. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** Scribe a été incroyablement utile pour créer ma documentation. C'est beaucoup plus facile comparé au processus habituel de prendre des captures d'écran étape par étape et de marquer manuellement où cliquer. L'application de bureau est également très pratique, car elle me permet de créer des Scribes en dehors du navigateur. De plus, leur support client est facile à joindre et très réactif. Leurs réponses rapides et utiles rendent l'expérience globale d'utilisation de Scribe encore meilleure. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** Le seul inconvénient que j'ai rencontré avec Scribe est l'incapacité de définir des autorisations au niveau des dossiers au sein de l'organisation. J'utilise actuellement Scribe Pro, et j'espérais séparer l'accès pour nos petites équipes. Malheureusement, ce niveau de contrôle des autorisations n'est pas pris en charge dans le plan actuel, ce qui rend un peu difficile la gestion du contenu spécifique à chaque équipe. **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scribe rend la création de documentation et de SOP incroyablement facile. En tant que personne responsable du développement d'articles de base de connaissances et de SOP pour mon équipe, cela a vraiment changé la donne. ### 6. Documentation sans effort avec Scribe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon L. | Controller, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** J'aime vraiment la facilité d'utilisation de Scribe et la façon dont il me permet de créer des processus étape par étape rapidement. C'est vraiment génial que même si le programme n'est pas sur Internet ou un onglet Chrome, vous pouvez toujours capturer des étapes et des processus. J'adore la version film des sorties, qui se narre elle-même, ce qui en fait non seulement un long PDF ou un site web à faire défiler. La fonctionnalité qui permet de changer la vitesse de lecture de la vidéo est vraiment cool, donc je n'ai pas à m'asseoir à travers une longue vidéo si je peux absorber le matériel plus rapidement. Je suis reconnaissant pour ces fonctionnalités et je trouve le logiciel très intuitif, surtout en tant que personne qui est plus dans les tableurs que dans la création de contenu visuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** C'est probablement une erreur de ma part, mais j'ai parfois du mal à comprendre comment je peux simplement télécharger un Scribe pour moi-même au lieu de le faire via la fonctionnalité de partage. Par exemple, lorsque j'appuie sur le bouton de partage après avoir terminé l'édition, il est facile de le faire en tant que diaporama, défilement ou film. Mais pour une raison quelconque, j'ai trouvé un peu difficile de savoir comment faire cela juste pour moi. **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scribe accélère la création de processus de type "comment faire" de manière efficace, ce qui permet à quiconque de s'impliquer facilement et de documenter des procédures. Sa facilité d'utilisation et son édition intuitive sont excellentes, même pour quelqu'un qui ne crée pas habituellement de contenu. ### 7. Diversified Learning Options, Easy Setup **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iman M. | Director of Multifamily Operations | Regional Property Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** I like that Scribe offers different options to share information, whether it's written, or a movie, or through guide me mode. It provides so many different options that cater to how people learn, allowing everyone to get the necessary information in a way that best fits their learning style. I also appreciate how easy it was to set up Scribe; I needed no help at all. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** I don't like that for the best workflow, everyone on my team would need an account just to view scribes. But I've been able to work around that by making it to where anyone who has the link can view. They don't need a Scribe account. I just want them to be able to see the scribe that was made. **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Scribe to help my team be more efficient by ensuring everyone receives the workflow the same way. It offers multiple sharing options like PDFs and movies, catering to different learning styles. ### 8. Transforme les flux de travail réels en guides étape par étape clairs et partageables rapidement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam G. | Executive Operations Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** Ce que j'aime le plus chez Scribe, c'est la rapidité avec laquelle il transforme les flux de travail réels en documentation claire et étape par étape sans interrompre le travail lui-même. Cela rend beaucoup plus facile la capture des processus au fur et à mesure qu'ils se déroulent, ce qui a été particulièrement utile pour mon rôle de documentation des flux de travail opérationnels et administratifs. L'interface est simple et partager des guides avec d'autres est facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** Une limitation est que les Scribes nécessitent souvent un nettoyage manuel après l'enregistrement, surtout lorsque des informations sensibles doivent être supprimées ou lorsque les étapes capturées incluent des clics inutiles. Les outils d'édition sont fonctionnels mais peuvent sembler quelque peu limités lorsqu'il s'agit de faire des ajustements plus précis. **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il s'agit de résoudre le défi de documenter les processus rapidement et avec précision sans se fier à des rédactions manuelles. Beaucoup des flux de travail que je soutiens impliquent plusieurs systèmes et des étapes détaillées, et les capturer de manière cohérente peut prendre du temps. Cela facilite également le transfert de connaissances, le soutien des membres de l'équipe dans différents fuseaux horaires, et le maintien à jour de la documentation opérationnelle à mesure que les processus évoluent. ### 9. Me fait gagner TELLEMENT de temps ! Encore de la place pour l'amélioration, mais je recommanderai toujours. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah S. | System Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** J'adore la facilité d'utilisation. C'est intuitif et facile d'éditer des captures d'écran et d'ajouter des annotations. J'aime que vous puissiez créer des liens vers les en-têtes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** Je souhaite : - Que vous puissiez désactiver la fonctionnalité Magic Edits. J'annule toujours tous les changements de toute façon. Je préférerais simplement voir mon Scribe brut dès le début et désactiver ce paramètre. - Que les sous-titres soient disponibles. Ce serait de l'OR. - Que vous puissiez ajouter votre propre icône personnalisée qui s'affiche à côté du titre. - Que vous puissiez coller des captures d'écran plus facilement dans le Scribe que vous avez prises indépendamment du Scribe (sans nécessairement avoir à les télécharger). **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Prendre et annoter manuellement des captures d'écran. Cela m'a fait gagner ÉNORMÉMENT de temps ! ### 10. Efficient SOP Creation And Easy Sharing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda . | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Scribe?** I really like how Scribe significantly cuts down on the time it takes me to create a high volume of SOPs and makes it straightforward to review and make minor edits before finalizing. Also, it's great that I can easily share SOPs with people who don't have a Scribe account via a link. I appreciate that it can track my steps across multiple platforms at the same time, not just one window. I love that it automatically screenshots and adds click indicators. The AI-powered descriptions/instructions that are automatically created are the best part. The initial setup was very quick and easy. **Que n’aimez-vous pas à propos de Scribe?** Sometimes the desktop window glitches when you're scrolling through steps as you're actively capturing, but it is still usable. It just flashes rapidly and moves the list up and down if you start deleting steps and scrolling in that window. **Quels sont les problèmes que Scribe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Scribe to efficiently create SOPs, reducing time and effort. It simplifies sharing SOPs via links, and automatically captures steps, screenshots, and creates AI-powered descriptions. It's a huge improvement over Sweet Process, which was manual and hard to share. - [View Scribe pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/scribe/reviews/scribe-review-11268465?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+00%3A42%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5c214a24-e598-4213-aab8-c7d63c06fcc5&secure%5Btoken%5D=8d3ec3eb00209e81bc57546ffff09ad39e5723dbf198fc8d6e8b1d1417d7b69b&format=llm_user) ## Scribe Integrations - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/fr/products/adobe-acrobat/reviews) - [AppFolio](https://www.g2.com/fr/products/appfolio/reviews) - [Apple Safari](https://www.g2.com/fr/products/apple-safari/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) - [Canvas LMS](https://www.g2.com/fr/products/canvas-lms/reviews) - [CaseWorthy](https://www.g2.com/fr/products/caseworthy/reviews) - [Chrome Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/chrome-enterprise/reviews) - [Chrome OS](https://www.g2.com/fr/products/chrome-os/reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/fr/products/confluence/reviews) - [Deltek ComputerEase](https://www.g2.com/fr/products/deltek-computerease/reviews) - [EZLynx](https://www.g2.com/fr/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) - [GoDaddy Email & Office](https://www.g2.com/fr/products/godaddy-email-office/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Hudu](https://www.g2.com/fr/products/hudu/reviews) - [LearnUpon LMS](https://www.g2.com/fr/products/learnupon-lms/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft PowerPoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-powerpoint/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/fr/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - [Paycom](https://www.g2.com/fr/products/paycom/reviews) - [Pipefy](https://www.g2.com/fr/products/pipefy/reviews) - [Pylon](https://www.g2.com/fr/products/pylon-pylon/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [Trainual](https://www.g2.com/fr/products/trainual/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-org/reviews) - [WordPress themes](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-themes/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) ## Scribe Features **Guide Options** - Éditeur de texte enrichi - Éditeur glisser-déposer - Modèles de page - Didacticiels vidéo - Téléchargement de document **Principes de base de la plate-forme** - Capture d’écran - Éditeur d’images **Suivi des tâches** - Flux d'activité - Planifications des tâches - Commentaires **Base de connaissances** - Q & A - Partage de liens - Consultable **Outils de guidage** - Conditions préalables - Workflows - Modules de formation - Analytics **Contenu de la plateforme** - Capture défilante - Extraction de texte **Options de liste de contrôle** - Formulaires natifs - Manuels téléchargeables **Sécurité** - Vérification - Autorisation basée sur les rôles - Public vs Privé **Options d’accès** - Prise en charge multilingue - Prise en charge des appareils mobiles - Authentification unique (SSO) **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Partage de fichiers - Recherche de plate-forme **Disponibilité des logiciels** - Intégrations - Autorisations - Mobile Application - Application de bureau **Contenu** - Analyse traçable - Importation - Affichage des fichiers - Notifications de mise à jour **Agentic AI - Capture d'écran et vidéo** - Exécution autonome des tâches **Communication** - Fonctionnalités sociales - Étiquetage - Télécharger - Commentaires ## Top Scribe Alternatives - [Tango](https://www.g2.com/fr/products/tango-tango/reviews) - 4.7/5.0 (497 reviews) - [guidde](https://www.g2.com/fr/products/guidde/reviews) - 4.8/5.0 (82 reviews) - [Trainual](https://www.g2.com/fr/products/trainual/reviews) - 4.7/5.0 (1,020 reviews)