Avis et détails du produit guidde

C'est le retour sur investissement le plus rapide que j'ai connu avec une plateforme logicielle. Avec Guidde, j'ouvre simplement l'application, je commence à enregistrer, et j'ai instantanément un tutoriel vidéo disponible en plus de 40 langues. J'ai été vraiment étonné par la facilité d'utilisation.

Les équipes de support et de réussite client sont les plus professionnelles que j'ai rencontrées. Notre processus d'intégration a été à la fois fluide et efficace.

En ce qui concerne l'intégration, ils fournissent tout le nécessaire pour intégrer vos tutoriels vidéo n'importe où en quelques secondes.

Guidde a eu un impact énorme sur notre entreprise. Cela nous a permis de réduire considérablement le temps d'intégration et de diminuer nos demandes de support de 80%. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien à détester ! J'aurais aimé découvrir cette plateforme plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Guidde, c'est son interface intuitive et la facilité avec laquelle on peut créer des guides vidéo étape par étape. Cela a considérablement simplifié notre manière de partager des connaissances en interne, rendant les processus complexes plus accessibles et engageants pour notre équipe. Les fonctionnalités alimentées par l'IA sont particulièrement impressionnantes—elles permettent de gagner du temps et d'obtenir un contenu soigné sans effort. Avec le soutien exceptionnel de Hannah Levenson en tant que Customer Success Manager, il a été facile de commencer la création de contenu et de se familiariser rapidement avec les fonctionnalités de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme se développe rapidement, avec des sorties fréquentes de nouvelles fonctionnalités. Beaucoup des améliorations que nous souhaitions à l'origine sont déjà en cours de mise en œuvre. Bien que certaines voix off d'IA sonnent encore quelque peu robotiques par moments, et que quelques options de personnalisation ou d'édition semblent limitées lorsqu'il s'agit d'affiner le contenu, Guidde progresse continuellement et est réactif aux retours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Guidde est bien intégré dans le navigateur, ce qui en fait un excellent outil pour une utilisation fluide dans mon environnement numérique existant. Sa performance rapide est remarquable, car elle m'aide à travailler plus efficacement et me fait gagner du temps. Le logiciel laisse une première impression positive avec son apparence attrayante. De plus, j'apprécie vraiment leur sérieux en matière de service client, car cela me rassure sur le fait que je peux compter sur leur support en cas de besoin. L'interface me permet de créer facilement et rapidement des vidéos de support de qualité professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, l'intégration du néerlandais n'est pas vraiment excellente dans Guidde. Cela prend trop de temps pour rendre le contenu plus personnel pour le client et présentable, ce qui est un peu chronophage. De plus, le composant IA de Guidde n'est parfois pas assez intelligent, ce qui affecte l'efficacité. En outre, bien que l'installation initiale en ajoutant une extension de navigateur et en obtenant un compte soit facile, le processus d'installation manque de clarté, surtout en ce qui concerne les niveaux de compte lorsqu'on n'est pas administrateur. Ce manque d'instructions claires a ajouté une certaine confusion pour moi au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guidde est un excellent outil pour créer des guides vidéo clairs et professionnels rapidement et sans effort. Ses fonctionnalités permettent de gagner beaucoup de temps et rendent la documentation attrayante et facile à partager avec mes collègues et les parties prenantes externes. Hannah Levenson, la Responsable du Succès Client de Guidde, a été fantastique à travailler avec ! Elle a fourni des conseils clairs et utiles et a rendu toute l'expérience avec Guidde fluide et agréable. Sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement à mes questions ont vraiment fait la différence. J'apprécie son approche proactive, son soutien et son ouverture à nos questions et retours, cela a fait une grande différence. Il est rassurant de savoir qu'il y a toujours quelqu'un disponible pour vous soutenir chaque fois que des questions se posent. Ce niveau de réactivité et de fiabilité améliore vraiment l'expérience globale et l'acquisition de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de particulier que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guidde est très rafraîchissant par sa facilité d'utilisation. Beaucoup d'options sont intuitives et, d'après mon expérience, on peut déjà rapidement le prendre en main et commencer à créer. J'apprécie également le fait qu'il ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités pour la création de vidéos. Je remarque aussi vraiment qu'ils écoutent nos retours et les prennent au sérieux. Notre contact chez Guidde est très professionnel et facile à collaborer avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, l'inconvénient est que c'est encore un outil supplémentaire à utiliser. Puisque nous utilisons un outil différent pour notre LMS et pour la création de nos e-learnings. Cela pourrait être irréaliste, mais n'utiliser qu'un seul outil pour tout serait le rêve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les utilisateurs qui regardent le résultat final des vidéos créées se sentent chez eux car la vidéo est présentée d'une manière qui leur est familière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il soit possible de créer des vidéos de haute qualité, la nature des traductions automatiques amène de nombreuses personnes à accepter les versions traduites automatiquement de la vidéo comme "suffisamment bonnes", ce qui conduit à des traductions bâclées et de mauvaise qualité. Encore une fois, ce n'est pas la faute de Guidde, c'est juste là où vous fixez votre propre seuil de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois créer des vidéos pour le contenu de formation. Grâce à Guidde, je n'ai plus besoin de passer des heures à éditer dans un éditeur vidéo—l'IA s'occupe de tout. Je n'ai même pas besoin d'utiliser ma propre voix dans la vidéo, car l'outil propose une variété de voix avec différents accents. Je n'ai qu'à entrer ce dont j'ai besoin pour la vidéo, et Guidde s'occupe du reste. Je dois seulement vérifier le produit final et apporter des modifications si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai utilisé seulement quelques fois, car cet outil est assez nouveau pour moi, et je suis sûr qu'il y a des choses à améliorer. Cependant, j'apprécie le soutien que vous fournissez. Dans mon cas, j'avais du mal avec ma première vidéo parce qu'il me manquait certaines étapes, mais j'ai pu organiser un appel avec Hanna, qui a été très utile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Guidde pour créer des vidéos de présentation de produits à la fois pour les utilisateurs finaux lors du lancement et pour les utilisateurs impliqués dans les tests d'acceptation utilisateur, aidant ainsi l'entreprise à comprendre comment tester correctement la solution. La plateforme était incroyablement intuitive—rapide à apprendre et facile à utiliser pour produire des vidéos claires et efficaces.

L'une de mes fonctionnalités préférées est la voix off IA, qui vous permet d'ajouter des pauses et d'affiner la prononciation pour une narration plus naturelle et soignée. J'apprécie également beaucoup la possibilité d'insérer vos propres vidéos et images lors de l'édition, en s'appuyant sur la base que Guidde fournit.

Un gain de temps remarquable pour moi est la fonctionnalité d'exportation—vous pouvez facilement convertir vos vidéos en documents Word et plusieurs autres formats. Cette fonctionnalité à elle seule m'a fait gagner des heures de travail manuel. Hautement recommandé pour quiconque crée du contenu de formation utilisateur ou de support de test ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aimais pas que parfois, lors de l'édition de la vidéo, le texte de la voix off disparaisse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guidde est un outil très efficace pour créer des guides pratiques. Il continue d'évoluer, rendant le processus encore plus simple au fil du temps. L'entreprise s'engage à écouter nos besoins et fait un excellent travail pour informer les différents groupes au sein de notre grande organisation sur la manière de tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités, ainsi que pour partager des pratiques exemplaires précieuses. Notre CSM Hannah fait un travail incroyable. Notre Responsable du Succès Client, Hannah, fait un travail remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à partager sur mes aversions concernant Guide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Guidde, c'est la facilité avec laquelle il permet de créer des guides vidéo étape par étape. Je clique à travers un flux, et il capture automatiquement tout — pas de casse-tête d'édition, pas besoin de recommencer à zéro. Une fois la vidéo prête, il suffit de faire quelques ajustements, et vous êtes prêt à la partager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'aimerais voir améliorée est la personnalisation audio. Bien que les voix off de l'IA soient impressionnantes, elles peuvent parfois sembler un peu trop robotiques ou rapides pour certains publics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.