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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Petite entreprise (50.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Aucun tarif disponible
Nextiva
Note
(3,438)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6Twilio
Note
(498)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Twilio excelle en vitesse d'appel API avec un score de 8,3, ce qui en fait un choix privilégié pour les développeurs ayant besoin d'une intégration rapide, tandis que les fonctionnalités API de Nextiva sont notées comme étant légèrement moins réactives.
- Les critiques mentionnent que Nextiva brille en qualité du support, avec un score de 9,0, ce qui est nettement supérieur à celui de Twilio, qui est de 8,0, indiquant que les utilisateurs trouvent le service client de Nextiva plus fiable et utile.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de voix de Twilio, avec un score de 9,4, ce qui est un point fort pour les entreprises axées sur la communication vocale, tandis que Nextiva, bien que toujours bon, n'atteint pas ce niveau de performance.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Nextiva offre une meilleure facilité d'installation avec un score de 8,3 par rapport à celui de Twilio, qui est de 7,9, suggérant que les nouveaux utilisateurs peuvent trouver Nextiva plus facile à mettre en œuvre et à utiliser efficacement.
- Les critiques mentionnent que l'accès mobile de Twilio est évalué à 8,6, ce qui est légèrement inférieur à celui de Nextiva, qui est de 8,6, mais les utilisateurs apprécient la flexibilité des options de communication mobile de Twilio.
- Les utilisateurs disent que la scalabilité de Nextiva est impressionnante, avec un score de 9,3, ce qui est crucial pour les entreprises en croissance, tandis que Twilio performe également bien mais n'atteint pas tout à fait le même niveau de satisfaction des utilisateurs dans ce domaine.
Nextiva vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nextiva plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Nextiva dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Nextiva répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Nextiva et Twilio ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
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- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
Twilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
2,770
8.8
363
Facilité d’utilisation
8.7
2,806
8.2
368
Facilité d’installation
8.4
2,097
7.7
207
Facilité d’administration
8.6
1,989
7.9
195
Qualité du service client
9.0
2,756
7.8
329
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,971
8.1
186
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,656
8.3
353
Fonctionnalités
Canaux
9.4
198
Pas assez de données disponibles
8.0
179
Pas assez de données disponibles
7.7
175
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
85
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
175
Pas assez de données disponibles
8.6
174
Pas assez de données disponibles
8.8
175
Pas assez de données disponibles
8.1
173
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.5
170
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
168
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
8.9
176
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
8.3
161
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
114
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
Pas assez de données disponibles
7.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
767
Pas assez de données
Plate-forme
8.1
468
Pas assez de données disponibles
8.6
668
Pas assez de données disponibles
8.6
586
Pas assez de données disponibles
8.9
695
Pas assez de données disponibles
8.8
608
Pas assez de données disponibles
8.3
504
Pas assez de données disponibles
8.6
605
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
296
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
609
Pas assez de données disponibles
8.7
567
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
597
Pas assez de données disponibles
8.7
626
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
4.7
5
9.0
28
5.0
5
9.3
27
5.0
5
8.5
25
5.7
5
8.7
26
5.3
5
9.1
27
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
4.7
5
9.2
28
4.3
5
9.2
28
3.7
5
9.2
26
5.0
5
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
1645
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
904
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1050
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
835
Pas assez de données disponibles
8.6
1161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.8
43
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
Accès
8.0
909
Pas assez de données disponibles
8.2
904
Pas assez de données disponibles
8.5
1041
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
8.3
1178
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1243
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1482
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.2
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NextivaetTwilio est catégorisé comme Plateformes PBX Cloud
Catégories uniques
Nextiva est catégorisé comme Plateformes UCaaSetAssistants vocaux IAetCentre de contactetVoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
5.9%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
6.8%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Autre
54.7%
Meilleures alternatives
Discussions
What does nextiva do?
3 commentaires
SC
Phone Systems for businessLire la suite
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
3 commentaires
JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Pensez-vous que vous serez capable de mettre en œuvre une fonctionnalité "Face Time" via votre application ?
2 commentaires
JB
Salut Vicky,
Merci de nous avoir contactés. Excellente question !
Actuellement, Nextiva ne s'intègre pas avec Facetime. Nous proposons une variété de...Lire la suite
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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