Twilio Segment

563 avis

Segment est une plateforme de données clients qui aide chaque équipe à accéder à des données clients propres et fiables pour prendre des décisions en temps réel, accélérer la croissance et personnaliser les expériences. Aujourd'hui, plus de 20 000 entreprises dans plus de 70 pays utilisent Segment, des entreprises en forte croissance comme Instacart, Peloton et Bonobos à certaines des plus grandes organisations mondiales comme Levi's, Intuit et FOX. Avec Segment, les entreprises peuvent connecter et activer des données de première main fiables à travers plus de 300 outils de marketing, d'analyse et de stockage de données.

Twilio

504 avis

Twilio vous permet d'utiliser des langages web standard pour créer des applications vocales, VoIP et SMS via une API web. Créez la prochaine génération de communications avec nous.

Twilio SendGrid Email API

360 avis

Twilio SendGrid Email API - Intégrez en quelques minutes avec notre API d'email.

Twilio SendGrid Email Marketing Campaigns

314 avis

des connexions significatives avec un marketing par e-mail intelligent.

Twilio Verify

68 avis

Application smartphone d'authentification à deux facteurs pour les consommateurs, API Rest 2fa la plus simple pour les développeurs et une plateforme d'authentification forte pour l'entreprise.

Twilio Flex

35 avis

Twilio Flex est une plateforme de centre de contact basée sur le cloud entièrement programmable, conçue pour permettre aux entreprises d'offrir un engagement client personnalisé et omnicanal. Elle propose une interface unifiée qui intègre divers canaux de communication, y compris la voix, le SMS, le chat, l'email et la vidéo, permettant des interactions fluides sur plusieurs plateformes. La nature hautement personnalisable de Flex permet aux organisations d'adapter chaque aspect de l'expérience client et agent pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Support omnicanal : Gérez les interactions clients à travers la voix, le SMS, le chat, l'email et la vidéo depuis une interface unique. - Programmabilité : Personnalisez les flux de travail, les interfaces utilisateur, la logique de routage et intégrez avec les systèmes existants en utilisant les API et SDK de Twilio. - Analytique en temps réel : Surveillez la performance des agents et les interactions clients avec des insights détaillés pour optimiser les opérations. - Intégration AI : Exploitez les capacités de l'IA, telles que l'Agent Copilot, pour assister les agents avec des actions et réponses suggérées, améliorant la productivité et la satisfaction client. - Évolutivité : Évoluez facilement les opérations pour s'adapter à des charges de travail variables sans besoin de matériel sur site. Valeur principale et solutions fournies : Twilio Flex répond au besoin d'une solution de centre de contact flexible, évolutive et personnalisable qui s'intègre parfaitement aux systèmes existants. En offrant une plateforme qui prend en charge plusieurs canaux de communication et fournit des données en temps réel et des insights pilotés par l'IA, Flex permet aux entreprises de fournir des expériences client personnalisées, d'améliorer l'efficacité des agents et de s'adapter rapidement aux exigences changeantes. Cette adaptabilité garantit que les organisations peuvent répondre aux attentes des clients et stimuler la croissance de l'entreprise efficacement.

Loader.io

11 avis

Loader.io est un service de test de charge GRATUIT qui vous permet de tester la résistance de vos applications web et API avec des milliers de connexions simultanées.

Boku Mobile Identity

10 avis

Boku offre une solution d'identité mobile de premier ordre qui protégera votre entreprise contre les prises de contrôle de compte, les identités synthétiques et les numéros compromis, le tout à travers une expérience utilisateur fluide.

Twilio Elastic SIP Trunking

10 avis

Le Trunking SIP Élastique de Twilio permet de passer et de recevoir des appels téléphoniques depuis la plateforme de centre de contact de Genesys à travers le monde, avec des numéros de téléphone disponibles dans environ 100 pays. Modèle de tarification à l'utilisation et une simultanéité d'appels illimitée qui s'adapte de manière élastique pour répondre aux besoins de votre entreprise.