Top 10 Alternatives et concurrents de Nextiva

Centre de contact

Aircall

Par Aircall

(1,573)

Description du produit

Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.

Les commentateurs disent que par rapport à Nextiva, Aircall est :

Plus facile à configurer

Plus utilisable

Plus facile à administrer

Catégories en commun avec Nextiva :

Assistants vocaux IA

Centre de contact

RingEX

Par RingCentral

4.2/5

(1,350)

Description du produit

Catégories en commun avec Nextiva :

Sponsorisé

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8x8 Work

Par 8x8

4.2/5

(900)

Description du produit

Catégories en commun avec Nextiva :

Vonage Business Communications

Par Vonage

4.3/5

(499)

Description du produit

Vonage Business redéfinit les communications d'entreprise. Fidèles à nos racines de perturbateur technologique, nous avons adopté la technologie pour transformer la manière dont les entreprises communiquent afin de créer de meilleurs résultats commerciaux. Notre plateforme unique de communications cloud réunit une solution de communications unifiées robuste avec l'agilité des API de communications contextuelles intégrées. Cette combinaison puissante permet aux entreprises de collaborer de manière plus productive et d'engager leurs clients plus efficacement à travers la messagerie, le chat, les réseaux sociaux, la vidéo et la voix.

Les commentateurs disent que par rapport à Nextiva, Vonage Business Communications est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Plus facile à configurer

Plus facile à administrer

Catégories en commun avec Nextiva :

Genesys Cloud CX

Par Genesys

(1,538)

Description du produit

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.

Les commentateurs disent que par rapport à Nextiva, Genesys Cloud CX est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Plus utilisable

Catégories en commun avec Nextiva :

Talkdesk

Par Talkdesk

(2,502)

Description du produit

Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.

Les commentateurs disent que par rapport à Nextiva, Talkdesk est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Plus facile à configurer

Plus utilisable

Catégories en commun avec Nextiva :

Assistants vocaux IA

Centre de contact

Dialpad Connect

Par Dialpad

(4,150)

Description du produit

Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.

Les commentateurs disent que par rapport à Nextiva, Dialpad Connect est :

Plus facile à configurer

Plus utilisable

Plus facile à administrer

Catégories en commun avec Nextiva :