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Comparer NatterboxetRingEX 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.7% des avis)
Petite entreprise (57.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $82.00 1 User Par mois
$30.00 1 User Par mois
Natterbox
Note
(122)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $82.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4RingEX
Note
(1,288)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant les appels téléphoniques, la messagerie d'équipe, les SMS, les réunions vidéo, et même le fax. Les utilisateurs apprécient comment cette solution tout-en-un simplifie les flux de travail, éliminant le besoin de passer d'une application à l'autre.
- Les utilisateurs disent que Natterbox brille par son intégration native avec Salesforce, permettant une opération fluide au sein de l'environnement Salesforce. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui dépendent de Salesforce pour leurs processus commerciaux, améliorant l'efficacité et la stabilité globales.
- Les critiques mentionnent que RingEX offre une expérience conviviale, beaucoup soulignant la facilité de gestion et de modification des paramètres en tant qu'administrateur. Cette interface intuitive contribue à une opération quotidienne plus fluide, en faisant un choix privilégié pour les petites entreprises.
- Selon les avis vérifiés, Natterbox est loué pour ses capacités administratives, notamment dans la gestion des routages d'appels. Les utilisateurs trouvent facile de faire des ajustements rapides en réponse aux besoins changeants de l'entreprise, démontrant son adaptabilité dans un environnement dynamique.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que RingEX ait une note légèrement inférieure, il affiche un score de satisfaction globale significativement plus élevé, indiquant que les utilisateurs ressentent une expérience plus positive avec la plateforme par rapport à Natterbox.
- Les utilisateurs rapportent que les récentes fonctionnalités alimentées par l'IA de Natterbox démontrent son engagement envers l'innovation, mais certains estiment qu'il manque dans des domaines comme les appels vidéo et la messagerie instantanée par rapport à RingEX, qui offre une expérience plus robuste dans ces fonctionnalités.
Natterbox vs RingEX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Natterbox plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Natterbox dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Natterbox.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Natterbox est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Natterbox à RingEX.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Natterbox
PRO
À partir de $82.00
1 User Par mois
Solution vocale complète pour les centres de contact et les équipes de vente de petite à moyenne taille.
- Accès à la plateforme Natterbox
- Forfait de canal vocal
- IVR, standard automatique, et groupes de chasse
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR
Essai gratuit
Natterbox
Aucune information sur l'essai disponibleRingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
105
8.8
1,059
Facilité d’utilisation
9.0
107
8.6
1,075
Facilité d’installation
8.5
86
8.2
659
Facilité d’administration
8.8
78
8.3
580
Qualité du service client
9.0
102
8.0
963
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
77
8.3
569
Orientation du produit (% positif)
9.2
103
7.9
1,043
Fonctionnalités
Documents
Pas assez de données disponibles
7.7
154
Pas assez de données disponibles
7.3
148
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Agentic AI - Fax en ligne
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Envoyer
Pas assez de données disponibles
9.1
172
Pas assez de données disponibles
9.1
169
Pas assez de données disponibles
8.9
158
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Pas assez de données disponibles
8.9
164
Pas assez de données disponibles
9.1
165
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
14
Pas assez de données
Analyse des appels
9.7
12
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.5
27
Pas assez de données
Assurance qualité
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
Performance
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
63
Pas assez de données disponibles
7.1
43
Pas assez de données disponibles
6.7
39
Pas assez de données disponibles
6.4
39
Pas assez de données disponibles
7.0
37
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
7.9
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.9
56
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
254
Pas assez de données disponibles
9.1
142
Pas assez de données disponibles
8.7
117
Pas assez de données disponibles
8.9
141
Pas assez de données disponibles
9.1
123
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
244
Pas assez de données disponibles
9.1
236
Pas assez de données disponibles
8.9
224
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
244
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
252
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
201
Pas assez de données disponibles
9.0
235
Pas assez de données disponibles
8.7
220
Pas assez de données disponibles
9.1
230
Pas assez de données disponibles
8.7
219
Pas assez de données disponibles
8.5
211
Pas assez de données disponibles
8.7
218
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
219
Pas assez de données disponibles
8.6
213
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.8
223
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
9.1
54
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.8
54
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.9
53
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.4
91
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
8.3
85
Pas assez de données disponibles
8.1
88
Pas assez de données disponibles
8.0
83
Pas assez de données disponibles
8.1
81
Communication de base
9.2
35
9.0
500
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
13
8.3
394
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
21
8.7
423
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
14
8.2
363
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
21
8.5
427
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
26
9.0
434
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Accès
8.1
24
8.2
379
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
23
8.3
394
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
16
8.6
424
Fonctionnalités avancées
8.2
26
8.3
442
7.6
19
8.4
404
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
26
9.0
462
|
Fonctionnalité vérifiée
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.4
52
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
9.5
49
Pas assez de données disponibles
7.8
42
Pas assez de données disponibles
9.2
45
Pas assez de données disponibles
9.3
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.4
40
Pas assez de données disponibles
7.7
37
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
Idées
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.4
34
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
8.6
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.8
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NatterboxetRingEX est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
RingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetFax en ligneetWebinaireetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Natterbox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
15.0%
Dotation et recrutement
7.5%
Fabrication
6.7%
Loisirs, Voyages & Tourisme
6.7%
Technologies et services d’information
5.8%
Autre
58.3%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
5.3%
Assurance
5.1%
Dotation et recrutement
4.8%
Services financiers
4.8%
Autre
70.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Concurrents de Natterbox
1 commentaire
IM
Salut Mak, si tu recrutes pour nous, merci de nous contacter directement pour en discuter.Lire la suite
Problèmes avec le rapport des appels non connectés
1 commentaire
OS
Oui. Nous traversons cela maintenant. Le rapport pour cela et le soutien que nous recevons de Nattertbox est absolument médiocre. Ils sont condescendants et...Lire la suite
What is Salesforce voice?
1 commentaire
RK
Salesforce Voice permet aux entreprises de gérer les interactions téléphoniques avec les clients depuis la plateforme Salesforce.Lire la suite
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2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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