Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Bloomreach excelle dans les capacités de personnalisation, permettant aux utilisateurs d'adapter le contenu et les recommandations de produits en fonction du comportement réel des utilisateurs. Ce niveau de personnalisation est mis en avant comme un avantage significatif, en faisant un outil puissant pour les entreprises cherchant à améliorer l'engagement client.
Les utilisateurs disent que Planhat offre une interface propre et intuitive, ce qui simplifie le processus de suivi de la santé des clients et de gestion des comptes. Les tableaux de bord personnalisables sont particulièrement appréciés, offrant une visibilité claire sur les risques de renouvellement et les actions nécessaires, ce qui peut être crucial pour les équipes de réussite client.
Selon les avis vérifiés, Bloomreach a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positifs quant à leur expérience avec la plateforme. Cela se reflète dans les retours louant sa capacité à connecter les données avec des insights exploitables, en faisant plus qu'un simple dépôt de données.
Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires en termes de facilité d'utilisation, Bloomreach se distingue légèrement par sa capacité à gérer des tâches complexes sans submerger les utilisateurs. Cette flexibilité est notée comme un avantage clé pour les équipes qui nécessitent une solution robuste pour des besoins marketing diversifiés.
Les utilisateurs soulignent que l'équipe de support de Planhat a reçu de nombreux éloges, avec des mentions spécifiques de membres du personnel serviables qui fournissent une assistance excellente. Ce niveau de support peut être un facteur décisif pour les entreprises qui priorisent le service client et l'aide continue lors de la mise en œuvre.
Les critiques de G2 indiquent que le processus de mise en œuvre de Bloomreach est généralement plus rapide et plus simple, ce qui peut être un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer sans retards importants. Les utilisateurs apprécient l'expérience d'intégration intuitive qui facilite une transition plus fluide vers la plateforme.
Bloomreach vs Planhat
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont jugées également faciles à utiliser. Cependant, Bloomreach est plus facile à configurer tandis que Planhat est plus facile à utiliser dans l'ensemble et à administrer.
Les évaluateurs ont estimé que Bloomreach répond mieux aux besoins de leur entreprise que Planhat.
En comparant la qualité du support produit continu, Bloomreach et Planhat fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Planhat à Bloomreach.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bloomreach
Bloomreach Discovery
Nous contacter
1 License Par an
Recherche autonome avec GenAI et le retour sur investissement le plus rapide du marché
Avez-vous vu des campagnes automatisées qui fonctionnent bien dans Exponea et que nous pourrions mettre en œuvre dans notre entreprise ?
3 commentaires
Réponse officielle de Bloomreach
Nous avons de nombreuses histoires de réussite provenant de cas d'utilisation qui ont été construits dans le passé et qui ont ensuite été convertis en plus...Lire la suite
I am really curious which different compaies are using exponea in their day to day work
3 commentaires
LI
Salut, il y a beaucoup de grandes entreprises, très satisfaites de la contribution d'Exponea dans la réduction du temps consacré à l'extraction de rapports,...Lire la suite
Puis-je utiliser cet outil pour des requêtes SQL avancées ?
2 commentaires
Réponse officielle de Bloomreach
Salut Maciek, Exponea peut se connecter avec Postgres pour importer des événements une fois ou régulièrement via une requête. La requête prend en charge les...Lire la suite
Combien de temps a-t-il fallu pour mettre en œuvre ?
2 commentaires
PB
6 semaines environ, mais la plupart de mon temps a été consacré à organiser nos données plutôt qu'à personnaliser PH lui-même, donc cela dépend de l'état de...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de gérer les opportunités de vente croisée sur Planhat ?
1 commentaire
Réponse officielle de Planhat
Bonjour Pedro,
Merci pour votre question !
Il existe plusieurs façons de gérer les opportunités de vente croisée dans Planhat. Tout d'abord, des...Lire la suite
Comment puis-je lancer deux campagnes NPS simultanées ?
1 commentaire
Réponse officielle de Planhat
Salut Matheus, votre CSM vous contactera sous peu et vous aidera à le configurer :)Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.