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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (41.9% des avis)
Marché intermédiaire (60.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit 300 Sessions Par mois
Aivo
Note
(133)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AivoBotmaker
Note
(288)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 300 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Aivo excelle dans la qualité de son support, avec un score de 8,8, tandis que la qualité du support de Botmaker est notée plus bas à 7,9. Les critiques mentionnent que l'équipe de support d'Aivo est réactive et utile, en faisant un partenaire fiable pour les entreprises.
- Les critiques mentionnent que Botmaker brille dans ses capacités de personnalisation, avec un score de 8,5 comparé à 8,4 pour Aivo. Les utilisateurs sur G2 apprécient la flexibilité dans l'adaptation des fonctionnalités de Botmaker pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs de G2 soulignent qu'Aivo a un léger avantage en termes de facilité d'installation avec un score de 8,4, tandis que Botmaker obtient 8,1. Les utilisateurs disent que le processus d'intégration d'Aivo est simple, permettant aux équipes de démarrer rapidement sans formation approfondie.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent des capacités d'intégration robustes, avec un score égal de 8,4. Cependant, les critiques mentionnent que la vitesse d'appel API d'Aivo est notée à 8,5, ce qui est crucial pour les entreprises ayant besoin d'échanges de données rapides, tandis que Botmaker n'a pas cette métrique spécifique disponible.
- Les critiques mentionnent que Botmaker offre une meilleure voie vers le support humain, avec un score de 8,7 comparé à 8,3 pour Aivo. Les utilisateurs disent que le système de Botmaker escalade efficacement les requêtes complexes vers des agents humains, garantissant que les problèmes des clients sont résolus efficacement.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités d'IA générative d'Aivo, en particulier dans la génération de texte par IA, sont notées à 8,2, tandis que les capacités d'IA générative de Botmaker ne sont pas aussi fortes, avec un accent moindre sur la synthèse de texte. Les critiques mentionnent que les outils d'IA d'Aivo améliorent considérablement la création de contenu et l'interaction avec les clients.
Aivo vs Botmaker
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Aivo est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Aivo dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Botmaker répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aivo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Aivo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Botmaker à Aivo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aivo
Aucun tarif disponibleBotmaker
Free
Gratuit
300 Sessions Par mois
Jusqu'à 300 sessions par mois. Les sessions sont comptées comme une fenêtre de 24 heures depuis qu'un utilisateur ou une entreprise commence une conversation.
- Chatbots illimités
- Tous les canaux disponibles (WhatsApp, Messenger, Instagram et plus)
- Créateur de bot sans code
Essai gratuit
Aivo
Aucune information sur l'essai disponibleBotmaker
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
109
8.8
241
Facilité d’utilisation
8.8
107
8.8
244
Facilité d’installation
8.4
92
8.1
192
Facilité d’administration
8.8
94
8.7
196
Qualité du service client
8.8
109
7.9
236
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
96
8.7
191
Orientation du produit (% positif)
9.0
106
9.4
238
Fonctionnalités
Réponses
8.4
34
8.5
180
8.3
34
8.6
178
8.3
33
8.7
179
8.4
33
8.6
174
7.8
18
8.3
149
Plate-forme
8.1
26
8.7
168
8.4
32
8.4
163
8.3
30
8.5
162
8.0
32
7.9
175
Fonction non disponible
7.9
156
8.2
31
8.7
170
8.2
30
8.2
177
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
7.9
46
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
8.4
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.2
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
43
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.4
47
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AivoetBotmaker est catégorisé comme Chatbots
Catégories uniques
Aivo est catégorisé comme Marché Genesys AppFoundryetChat en directetService client en libre-service
Botmaker n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aivo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Botmaker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Bancaire
18.5%
Services financiers
10.5%
Télécommunications
8.9%
Services aux consommateurs
8.1%
Technologies et services d’information
5.6%
Autre
48.4%
Services financiers
22.3%
Télécommunications
8.4%
Bancaire
6.9%
Technologies et services d’information
4.7%
Services aux consommateurs
4.7%
Autre
52.9%
Meilleures alternatives
Discussions
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2 commentaires
Réponse officielle de Aivo
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MR
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Botmaker n'a plus de discussions avec des réponses
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