Avis et détails du produit SendPulse

L'approche multi-canal est solide - email, SMS et notifications web push réunis en un seul endroit m'évitent de jongler avec trois plateformes différentes. Le constructeur d'emails est correct, le glisser-déposer fonctionne sans bug. Les flux d'automatisation sont simples à configurer, rien de trop compliqué. Les taux de délivrabilité ont été bons, les emails arrivent effectivement dans les boîtes de réception au lieu des dossiers de spam. Les prix sont raisonnables comparés à des concurrents comme Mailchimp qui est devenu incroyablement cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur semble datée par rapport aux outils plus récents - on dirait qu'elle n'a pas été redessinée depuis des années. Le tableau de bord analytique est assez basique, il manque certains indicateurs granulaires que j'aimerais voir. Les modèles sont inégaux, certains ont l'air professionnels mais d'autres semblent bon marché. Le temps de réponse du support client peut être lent, parfois il faut attendre un jour pour obtenir des réponses. Le système de crédits SMS est incroyablement confus - j'aimerais qu'il soit simplement basé sur un tarif par message. L'application mobile est maladroite et manque de fonctionnalités par rapport à la version de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de SendPulse est que la configuration des campagnes est rapide, les intégrations fonctionnent sans problème, et les fonctionnalités sont plus que suffisantes pour mes besoins quotidiens en marketing. Le support client est également réactif, ce qui rend l'utilisation régulière sans stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de gros inconvénients en tant que tels, toutes les fonctionnalités essentielles sont disponibles et cela fonctionne bien comme promis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que SendPulse combine les emails, les SMS, les notifications push et les chatbots en un seul endroit, ce qui m'évite de jongler avec plusieurs outils. L'éditeur d'emails par glisser-déposer est facile à utiliser, et le générateur d'automatisation simplifie la mise en place de flux de travail même sans beaucoup de connaissances techniques. Leurs tarifs sont très raisonnables par rapport à ceux des concurrents, et le support client est réactif chaque fois que j'ai eu des questions. C'est un bon équilibre entre fonctionnalités et abordabilité pour les petites et moyennes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il fonctionne bien pour la plupart des campagnes, les rapports et les analyses pourraient être plus détaillés. Parfois, l'interface semble un peu encombrée, et trouver des fonctionnalités avancées nécessite quelques clics supplémentaires. Les outils de chatbot sont utiles mais pas aussi puissants que les plateformes dédiées. De plus, la délivrabilité est généralement bonne, mais parfois certains e-mails finissent dans les spams, donc vous devez suivre attentivement les meilleures pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé la facilité d'utilisation et la rapidité d'exécution des campagnes sur SendPulse, en plus des outils d'automatisation intelligents qui économisent beaucoup de temps et m'aident à communiquer efficacement avec les clients via e-mail, WhatsApp et les bots. La plateforme est bien organisée et claire, offrant une excellente valeur par rapport aux autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'ai pas aimé, c'est que certains modèles et options pour le contenu automatisé pourraient être plus nombreux, et j'espère l'ajout de plus d'intégrations pour le marché arabe, comme des passerelles de paiement et des plateformes CRM locales. Mais ce ne sont pas de gros problèmes, et la plateforme évolue constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise SendPulse pour le marketing par e-mail, les campagnes WhatsApp et le marketing par SMS. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité Automation 360, qui me fait gagner beaucoup de temps et garantit qu'aucun prospect n'est manqué. Elle permet des suivis multi-canaux, ce qui est essentiel pour maintenir et engager mon audience efficacement. De plus, la configuration initiale de SendPulse a été facile, ce qui a rendu la transition fluide. SendPulse offre plus que la simple fonctionnalité d'e-mail, contrairement à Mailchimp, ce qui a été l'une des raisons du changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve la configuration de l'API WhatsApp déroutante pour les débutants, ce qui peut être assez frustrant lorsqu'on essaie de commencer. De plus, l'interface utilisateur du flux d'automatisation peut sembler lourde et encombrante lorsqu'on traite de grands flux de travail, rendant la navigation et la gestion de ces processus complexes moins intuitives et efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que spécialiste du marketing numérique et développeur de sites web ayant travaillé avec plusieurs entreprises au Ghana et à l'étranger, j'ai toujours recherché des logiciels faciles à utiliser et très abordables que je peux recommander à mes clients.

Honnêtement, SendPulse est devenu mon logiciel de marketing par e-mail numéro un après en avoir essayé plusieurs autres. L'une des principales raisons pour lesquelles j'aime SendPulse est leur éditeur par glisser-déposer. Même les personnes sans expérience peuvent s'y retrouver facilement. J'ai intégré leur service à beaucoup de mes clients, et c'est vraiment excitant.

La deuxième raison est l'accessibilité financière. La plupart de mes clients sont de petites entreprises basées en Afrique, et ils préfèrent toujours des logiciels de marketing par e-mail très abordables. SendPulse tient cette promesse. En plus de cela, ils ont des coupons, ainsi que des accélérateurs de startups dont les startups peuvent bénéficier.

SendPulse propose également des SMS, de l'automatisation, des notifications web, un CRM parmi d'autres outils, le tout sur un seul tableau de bord, ce qui facilite le travail au lieu d'avoir à explorer différentes plateformes de gauche à droite.

Enfin, leur service client est toujours en ligne grâce à leur système de chat en direct intégré, où vous pouvez vraiment les déranger lorsque vous avez besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Autant que j'aime SendPulse, il y a encore quelques points que j'aimerais qu'ils améliorent. L'un d'eux est la capacité d'importer directement un flux RSS pour nous permettre d'importer des sources d'actualités et même de faire des automatisations avec.

Deuxièmement, j'apprécierais qu'ils puissent fournir des intégrations directes avec Elementor, car de nombreux développeurs WordPress comme moi en dépendent pour tous nos travaux.

Enfin, j'apprécierais qu'ils puissent ajouter la possibilité d'avoir une sélection multiple sur les formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise SendPulse depuis un certain temps maintenant et je l'adore absolument. Je me suis inscrit à l'origine parce qu'ils offrent une excellente offre sur leur plan d'email, mais j'ai découvert que c'était bien plus que cela. J'ai été très impressionné lorsque je me suis inscrit – même leur plan gratuit offrait plus de fonctionnalités que la plupart des plans payants de niveau inférieur avec d'autres fournisseurs.

Après avoir importé mes emails et configuré quelques automatisations, j'ai remarqué qu'ils proposent également la création de sites web. J'adore leur créateur de sites web ! Il est si facile à utiliser et très réactif. J'ai recréé le site web de mon entreprise en un rien de temps, et les sites web sont inclus dans les plans, ce qui était un bonus fantastique. Maintenant, je n'ai plus besoin de payer une entreprise séparée pour mon site web.

Une fois cela réglé, j'ai découvert qu'ils gèrent également la messagerie SMS et les chatbots de site web – c'est ma prochaine étape. Après cela, il est temps de commencer à utiliser leur système CRM pour que je puisse suivre qui fait quoi. Ils font même l'hébergement de cours (y a-t-il quelque chose qu'ils ne font pas ? lol), donc je vais mettre un cours de formation pour les entreprises avec lesquelles je travaille là-dessus dans un avenir proche.

Enfin, une boutique bien organisée et abordable pour gérer mon entreprise. Où étais-tu toute ma vie ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule fonction qui me semble manquer est un plan de facturation simple. J'aimerais également voir un widget d'avis Google simple dans le créateur de site web. J'ai dû utiliser un tiers pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SendPulse est très facile à utiliser et rapide à configurer. Le constructeur d'e-mails est intuitif, les modèles ont un aspect professionnel, et les outils d'automatisation aident à économiser beaucoup de temps. C'est idéal pour gérer des campagnes sans complexité technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités avancées semblent limitées à moins de passer à une version supérieure, et les rapports pourraient être plus détaillés. Parfois, les options de personnalisation pour les modèles pourraient être plus flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voulais juste partager à quel point mon expérience avec votre service a été formidable. Tout était super fluide et facile à utiliser — honnêtement, cela m'a fait gagner beaucoup de temps et d'efforts. J'ai vraiment apprécié la clarté des étapes et l'aide de l'équipe de support chaque fois que j'en avais besoin.

Il est rare de trouver un service qui fonctionne exactement comme promis, et celui-ci l'a vraiment fait. J'en ai déjà parlé à quelques amis, et je vais certainement continuer à l'utiliser moi-même.

Merci encore pour cette expérience géniale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que SendPulse offre une large gamme de fonctionnalités, j'ai trouvé l'interface un peu déroutante au début, surtout pour les débutants. Certains des flux d'automatisation pourraient être plus intuitifs, et passer d'un canal à l'autre (comme l'email et le chatbot) n'est pas aussi fluide que je l'espérais. De plus, la connexion de plusieurs comptes de réseaux sociaux sous un même espace de travail pourrait être plus flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le service de messagerie de SendPulse et ses flux de chatbot, qui fonctionnent très bien avec une interface rapide. J'apprécie également l'Automation 360, y compris la fonctionnalité de vérification des e-mails. La configuration initiale a été très facile aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense simplement que les limitations sur la fonction du bot devraient être améliorées. De plus, il y a une disponibilité limitée des modèles. Pour le créateur de site web, j'aimerais voir des améliorations sur la personnalisation, comme l'accès aux fonctionnalités de code, contrairement aux limitations actuelles, ce qui serait similaire à ce qui est disponible dans Duda. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.