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En un coup d'œil

Note

(1,069)4.1 sur 5

(4,034)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (50.1% des avis)

Petite entreprise (48.3% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (27) Support client (18) Fonctionnalités manquantes (14) Pas intuitif (10)

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $900.00 Par mois

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Act-On

Note

(1,069)4.1 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (50.1% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (27) Support client (18) Fonctionnalités manquantes (14) Pas intuitif (10)

Prix d'entrée de gamme

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Birdeye

Note

(4,034)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (48.3% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent qu'Act-On est particulièrement convivial, ce qui en fait un excellent choix pour les marketeurs qui ne sont pas forcément férus de technologie. Les utilisateurs apprécient son design intuitif, qui permet un marketing par e-mail efficace et une gestion des leads sans courbe d'apprentissage abrupte.
Les utilisateurs disent que Birdeye excelle dans la consolidation des avis en ligne, offrant une plateforme complète qui aide les entreprises à gérer efficacement leur réputation. Les critiques soulignent la commodité d'avoir tous les avis en un seul endroit, ce qui améliore considérablement leur capacité à répondre aux commentaires des clients.
Selon les avis vérifiés, le support client d'Act-On est très apprécié, les utilisateurs notant l'absence de coûts cachés et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de service contribue à une expérience globale positive pour les utilisateurs naviguant dans le logiciel.
Les critiques mentionnent que Birdeye a un fort impact sur l'amélioration rapide de la réputation en ligne, de nombreux utilisateurs signalant des améliorations significatives de leur image de marque peu de temps après la mise en œuvre. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à établir une présence en ligne solide.
Les critiques de G2 soulignent que bien qu'Act-On soit efficace pour la capture de leads et l'automatisation des e-mails, certains utilisateurs estiment qu'il ne répond pas pleinement à leurs besoins spécifiques en matière de flux de travail, indiquant des défis potentiels de configuration qui pourraient affecter l'utilisabilité pour des stratégies marketing plus complexes.
Les utilisateurs rapportent que la facilité d'installation et d'administration de Birdeye est une caractéristique remarquable, beaucoup trouvant le processus d'intégration simple et efficace. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les petites entreprises qui peuvent manquer de ressources informatiques dédiées.

Act-On vs Birdeye

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Act-On.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Act-On.

Tarification

Act-On

Professional

À partir de $900.00

Par mois

Plateforme d'automatisation du marketing complète pour les entreprises en croissance. Commence à 2 500 contacts actifs, 3 utilisateurs marketing, 50 utilisateurs de vente et 30 000 appels API par jour. Contrat annuel requis.

Programmes d'engagement automatisés
Suivez les visiteurs du site web et des pages de destination
Évaluez les visiteurs, les prospects et les clients

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Birdeye

Starter

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Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.

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Act-On

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Birdeye

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.2

897

9.3

3,467

8.0

904

9.3

3,523

7.7

514

9.1

2,579

8.2

518

9.2

2,117

8.7

863

9.4

3,301

8.6

498

9.4

2,119

8.1

886

9.4

3,409

Catégories

Act-On

Birdeye

Act-OnetBirdeye est catégorisé comme Automatisation du marketing

Act-On est catégorisé comme Cartographie du parcours clientetAnalyse du parcours clientetIntelligence de Compte MarketingetConstructeurs de pages d'atterrissageetAnalyse du marketingetScoring de leadsetIdentification des visiteursetE-mail transactionnel

Birdeye est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne, Outils SEO, Chatbots, Suites de médias sociaux, Agents IA pour les opérations commerciales, Optimisation du moteur de réponse (AEO), Plateformes de marketing multi-sites, Gestion des annonces localesGestion de la réputation en ligneetOutils SEOetChatbotsetSuites de médias sociauxetAgents IA pour les opérations commercialesetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etPlateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetSEO localetPlateformes de création de contenu IAetAgents de support client IAetAnalyse des commentairesetGestion de l'expérienceetTraitement des paiementsetSupport conversationneletMarketing par SMSetEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletGestion des réseaux sociauxetChat en direct

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Act-On

38.3%

50.1%

11.6%

Birdeye

48.3%

35.1%

16.5%

38.3%

48.3%

50.1%

35.1%

11.6%

16.5%

Industrie des évaluateurs

Act-On

Marketing et publicité

14.5%

Logiciels informatiques

13.2%

Technologies et services d’information

11.4%

Services financiers

4.8%

Télécommunications

3.1%

Autre

53.0%

Birdeye

Hôpital et soins de santé

9.8%

Immobilier

9.5%

Construction

7.3%

Marketing et publicité

6.4%

Pratique médicale

6.1%

Autre

60.8%

Meilleures alternatives

Act-On Alternatives

Constant Contact Advanced...

HubSpot Marketing Hub

Birdeye Alternatives

Discussions

Discussions Act-On

Est-il difficile de passer d'Act-on à un autre MAP si nécessaire ?

2 commentaires

Je suis heureux que vous envisagiez Act-On pour l'automatisation du marketing ! Act-On adopte un écosystème technologique ouvert ; nous avons une stratégie...Lire la suite

Do you think you will ever integrate with Deltek tools? Engineering firms use them a lot and it would be nice to integrate with this CRM.

1 commentaire

Traders who have been scammed before, my advise out there is for you to be wise before you invest in any binary option crypto currencies forex trade...Lire la suite

Comment puis-je utiliser au mieux Act-on pour soutenir les ventes grâce aux insights et aux tendances ?

1 commentaire

Act-On propose plusieurs fonctionnalités qui peuvent soutenir votre processus de vente : - Définir et suivre votre score comportemental ou lead pour chaque...Lire la suite

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Discussions Birdeye

Comment supprimer un avis que vous avez posté sur ce site ?

7 commentaires

Salut Kurt, pour supprimer un avis G2, vous pouvez contacter le support G2 ou vous connecter à votre profil G2. Si vous faites référence à un avis que vous...Lire la suite

Qu'est-ce que BirdEye ?

4 commentaires

C'est une plateforme de gestion de la réputation en ligne et des médias sociaux.Lire la suite

Les avis BirdEye sont-ils faux ?

2 commentaires

Les avis Birdeye ne sont pas faux. Ils agrègent des avis sur le web à partir de diverses sources telles que Facebook et Google. Les avis peuvent également...Lire la suite

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