# Act-On Reviews
**Vendor:** Act-On Software  
**Category:** [Logiciel d&#39;automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 1,069
## About Act-On
Act-On Software fournit des solutions qui permettent aux marketeurs d&#39;engager des cibles marketing à chaque étape du cycle de vie du client. Act-On rend les données clients exploitables afin que les marketeurs puissent rêver grand et construire des programmes d&#39;automatisation marketing intelligents et efficaces pour développer leurs entreprises et générer une valeur à vie client plus élevée – le tout avec le délai de rentabilisation le plus rapide. Act-On permet aux marketeurs de : • Développer et étendre leurs entreprises à grande échelle grâce à la génération de demande B2B, aux ventes et transactions B2C, et aux fonctionnalités de marketing client. Orchestrer et optimiser l&#39;ensemble du parcours client — de la sensibilisation à la défense — en construisant un engagement continu et personnalisé qui transforme les visiteurs en prospects, les prospects en leads qualifiés, et les leads qualifiés en clients à vie. • Offrir des expériences de marque exceptionnelles tout au long du cycle de vie du client en automatisant les parcours d&#39;achat, en personnalisant les communications et les campagnes, et en améliorant l&#39;affinité et la fidélité à la marque. Exploitez les capacités automatisées d&#39;Act-On pour attirer de nouveaux prospects, engager vos contacts, et guider les leads vers des décisions d&#39;achat plus fréquentes et plus lucratives. • Stimuler l&#39;adoption mesurable des produits et la rétention des clients en exécutant des programmes d&#39;intégration et de formation complets, des stratégies d&#39;adoption de produits et de rétention des clients, et des promotions de nouveaux produits et services. Des nouveaux contacts aux partenaires fidèles, vous pouvez utiliser Act-On pour engager votre audience, les transformer en ambassadeurs de la marque, et les faire revenir pour plus. Avec des rapports et des analyses interactifs et dynamiques pour évaluer, présenter et améliorer les performances, la plateforme Act-On est conçue pour offrir une valeur de marketing de croissance pour les entreprises et les marketeurs de toute taille, forme, localisation et échelle. Les fonctionnalités de la plateforme incluent : • Parcours d&#39;achat automatisés et adaptables • Intégrations profondes avec les principaux systèmes CRM et la conférence web • Suivi de l&#39;engagement des visiteurs du site web et rapports d&#39;intention • Scoring, segmentation et nurturing dynamiques des leads • Écoute, prospection, publication et défense des médias sociaux • Formulaires web, pages de destination et modèles d&#39;email faciles à concevoir • Envoi d&#39;emails déclenchés par des événements et transactionnels • Tarification basée sur les contacts actifs pour la facturation selon l&#39;utilisation réelle Nous comprenons le marketing. Nous comprenons vos défis. Et nous sommes là pour vous aider à exceller avec chaque client et chaque campagne.



## Act-On Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent l&#39;interface d&#39;Act-On **facile à utiliser** , avec un support utile rendant la navigation et la fonctionnalité fluides. (27 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **service client utile** d&#39;Act-On, soulignant des réponses rapides et une assistance en direct pendant les heures de bureau. (18 reviews)
- Les utilisateurs louent Act-On pour ses **puissantes capacités de marketing par e-mail** , améliorant considérablement l&#39;organisation et l&#39;efficacité des campagnes. (18 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **constructeur d&#39;e-mails intuitif** d&#39;Act-On, améliorant ainsi l&#39;efficacité de leur marketing par e-mail et l&#39;efficacité de leur stratégie. (15 reviews)
- Les utilisateurs louent le **service client utile** d&#39;Act-On, offrant une assistance en direct et améliorant l&#39;expérience globale. (15 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** d&#39;Act-On, améliorant l&#39;efficacité du flux de travail et la collaboration à travers diverses plateformes. (15 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités d&#39;automatisation** d&#39;Act-On inestimables pour atteindre divers objectifs marketing de manière efficace et efficiente. (14 reviews)
- Intuitif (12 reviews)
- Analytique (10 reviews)
- Configuration facile (10 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs notent un **manque de fonctionnalités essentielles** dans Act-On, notamment en ce qui concerne les ressources de formation et les capacités du compositeur d&#39;e-mails. (14 reviews)
- Les utilisateurs trouvent l&#39;interface d&#39;Act-On **non intuitive** , ce qui entraîne de la confusion et des difficultés lors de la mise en œuvre et de l&#39;utilisation. (10 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;email** avec Act-On, souhaitant des outils visuels améliorés et une gestion de contenu plus facile à travers les modèles. (9 reviews)
- Les utilisateurs notent une **difficile avec Act-On en raison des limitations initiales des ressources et de la familiarité avec l&#39;interface.** (9 reviews)
- Les utilisateurs estiment qu&#39;Act-On a **des fonctionnalités limitées** par rapport aux normes de l&#39;industrie, ce qui affecte la fonctionnalité et l&#39;intégration. (7 reviews)
- Les utilisateurs trouvent l&#39; **interface non intuitive** d&#39;Act-On difficile, car elle entrave l&#39;expérience utilisateur globale. (7 reviews)
- Gestion des e-mails (6 reviews)
- Problèmes d&#39;intégration (6 reviews)
- Intuition (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **complexité** d&#39;Act-On frustrante, notant des difficultés dans la navigation des fonctionnalités et des intégrations obsolètes affectant l&#39;utilisabilité. (5 reviews)

## Act-On Reviews
  ### 1. Robust e-marketing platform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah O. | Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 17, 2013

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

Act-on is an easy to use marketing program from start to finish. Just place your text and images and you have a beautiful campaign in a few easy steps. I also like that they do a great job of listening to feedback. They have an advisory board, and conduct  regular surveys to make sure they're staying on track with clients and ahead of trends.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

I do miss when the support was easier to access. They still answer all of our issues, but sometimes we may have to wait.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Act-On:**

Sit down for a one on one demo with an account representative or attend a few of their webinars. It becomes very apparent that Act-On is focused on making their clients happy and more profitable.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

We do a lot of one-off emails and weekly newsletters in Act-on that require daily maintenance, however Act-on has given us the ability to automate items whenever possible. I've created systems for all of our onboarding processes from sending out emails with PDF's/links/forms, to notifying our internal staff via Salesforce of manual tasks that must be completed.

  ### 2. Marketing par e-mail puissant avec un excellent support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon G. | SEO Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

J'aime que Act-On mette constamment à jour leur logiciel et que leur support soit de premier ordre, avec des webinaires et des heures de succès client régulièrement programmées pour résoudre tout problème. Ils prennent les retours au sérieux et font des mises à jour pour résoudre les points de douleur. Le constructeur d'e-mails dans Act-On est le meilleur de sa catégorie, me permettant de prévisualiser sur différents appareils, d'utiliser le mode sombre et de contrôler la visibilité du contenu sur mobile/ordinateur de bureau. C'est une fonctionnalité très forte et elle fonctionne mieux que d'autres plateformes de marketing par e-mail que j'ai utilisées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

Ils continuent de mettre à jour l'UI/UX et le font section par section. Cela peut entraîner des expériences incohérentes dans certaines sections de l'application qui ne sont pas utilisées aussi souvent, comme le prospecteur de leads.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Act-On nous aide à envoyer des newsletters et à suivre les interactions des clients, nous permettant de relier l'activité du site web aux soumissions de formulaires.

  ### 3. Intégrations de webinaires Microsoft Dynamics et Zoom de premier ordre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ricki A. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

Act-on a la meilleure intégration avec Microsoft Dynamics. Nous utilisions Act-on et sommes passés à HubSpot, mais avons eu une expérience terrible avec cette intégration. Il était impératif que nous devions revenir à Act-on. Je suis également très impressionné par l'intégration avec les webinaires Zoom.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

les pages de destination n'ont pas beaucoup d'options. J'aimerais pouvoir déplacer tout le contenu qui se trouve dans une colonne vers une autre colonne en une seule fois au lieu de pièce par pièce. J'aimerais aussi voir plus d'options de contenu.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons principalement Act-on pour cibler nos prospects B et C. Act-on permet à notre équipe de vente de voir quels prospects reçoivent des communications par e-mail des campagnes marketing via Microsoft Dynamics et comment ils interagissent.

**Official Response from Jennifer Blanco:**

> Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'intégration Dynamics fonctionne si bien pour vous et votre équipe.

  ### 4. Comprehensive Automation with Strong CRM Integration

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary C. | Online Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

I like the integration with our CRM, which allows me to automate bidirectional data updates in both platforms from Act-On. Most of all, I appreciate the support availability and turnaround, as questions or issues that arise can, for the most part, get addressed via chat very quickly.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

Challenges are that, maybe once every two years an automation will just stop working. This is discovered on my end, and I need to engage support to address. Sometimes this can take a few days to address. There is also a greater effort or time to value for some of the deeper features, such as progressive profiling. A more intuitive interface for deeper features would be very beneficial, as would having the platform do a better job of self-monitoring successful vs unsuccessful automation runs and notifying specific users. The initial setup of Act-On was technical and required a person to champion with different departments for their contributions.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Act-On for customer journey insight, marketing automation, and data synchronization. It solves the problems of pre-conversion customer journey insight, personalization, and automation at scale.

  ### 5. Act-On: Easy Email Creation, Powerful Segmentation, and a Supportive Team

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

Aside from the software itself, the collaborative, supportive, and solutions-oriented spirit of the team is something to be proud of. Whenever I have an issue or idea, the answer is always geared toward finding a solution. 

The software itself is great, and a big upgrade from our previous email provider. The email composer is easy to use, segmentation builder makes it possible to narrow down our audiences as tightly as we want, and automation features allow us to work more efficiently and reach our audiences strategically at the same time.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

As an email marketer, I find Act-On 's features very easy to learn and use, but some of the non-marketers and non tech-saavy folk in our network struggle to use and feel confident with certain aspects of the platform, like building segments, confidence in personalizations, and setting up dynamic content rows correctly. 

The pricing structure isn't perfect for our franchise business model (we don't have a use-case for sales users, which makes the bundles a bit tough to work with), and we don't have a full integration with our CRM, just a once-daily sync that occurs overnight. 

I also struggle with data studio, and with there was a more intuitive, user-friendly, visualized way to view marketing network data at the parent account level.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Act-On works hard to help us find ways to use the platform to serve our franchise network, such as creating an account setup portal our team can use when we add franchise owners or locations to our network. They also helped us run a brand-level email initiative layered with the local messaging our network sends out, without double paying for active contacts, which is an ideal solution for franchise brands. They've also been actively listening t our "wishlist" suggestions to make things easier for us, like distributing our purchased marketing users between accounts ourselves, clearer taggingfor saved rows, tagging for emails for better filtering/reporting at the parent level, and plugging Snowflake into our internal MDW (which is currently being built).

  ### 6. Communication simplifiée avec une interface conviviale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex C. | Business Development Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

J'utilise Act-On pour m'aider avec la sensibilisation et le suivi des métriques, et cela aide vraiment à éliminer le problème de savoir si les e-mails ont atteint leur cible ou s'ils sont engagés. J'aime vraiment à quel point il est accessible et l'interface utilisateur. Le module complémentaire Outlook est fantastique et l'interface est très conviviale. Le logiciel est extrêmement efficace et exécute tout comme promis. L'interface utilisateur est calme et minimaliste, ce que j'aime. Le module complémentaire Outlook me permet de savoir facilement quels e-mails vont contribuer à mes métriques. L'équipe Act-On est toujours disponible et heureuse d'aider avec toutes les questions ou problèmes que je pourrais avoir. La configuration initiale a été très facile, et l'équipe d'intégration est formidable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

Parfois, les e-mails ne seront pas envoyés car le module complémentaire Act-On les en empêche. C'est quelque chose qu'on m'a dit qui pourrait arriver de temps en temps, et c'est une solution vraiment facile et rapide. Ce n'est pas grave ! C'est le seul retour constructif que j'ai.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Act-On pour aider avec la sensibilisation et le suivi des métriques. Cela résout le problème de savoir si les e-mails ont atteint leur cible ou ont été consultés.

**Official Response from Jennifer Blanco:**

> Merci beaucoup pour votre avis Alex ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Act-On vous aide à réussir de manière significative, continuez votre bon travail !

  ### 7. Interconnectivité et puissance d'analyse des données, nécessite des ajustements de l'interface utilisateur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Denise B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

J'aime vraiment l'interconnectivité et la vue d'ensemble des données qu'Act-On fournit, ce qui nous aide à surveiller efficacement la progression des campagnes. La fonctionnalité des formulaires est également quelque chose que j'apprécie car elle facilite la collecte de données. Act-On nous donne une compréhension plus approfondie de qui s'engage ou non avec nos initiatives, nous permettant de capturer des prospects et d'évaluer leur qualité. Le service client a été fabuleux pendant le processus de configuration, avec des agents faisant preuve de patience alors que nous naviguions dans la courbe d'apprentissage du logiciel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

Cela pourrait être un peu plus convivial. Il y a de nombreux "guides d'aide", mais cela n'aide vraiment que si vous comprenez exactement ce dont vous avez besoin d'aide, pour ainsi dire. En tant qu'utilisateur relativement nouveau, certaines des solutions semblent plus être des palliatifs. Il y a certaines fonctions qui sont basiques avec d'autres outils qui soit n'existent pas, soit nécessitent une solution de contournement sur Act-On.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Act-On pour les communications avec les parties prenantes, la maturation des prospects et l'intégration des médias sociaux via Oktopost. Cela aide à recueillir des données et à évaluer le statut des prospects, offrant une vue d'ensemble des données et un suivi de l'avancement des campagnes.

**Official Response from Jennifer Blanco:**

> Merci pour votre avis Denise ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Act-On vous aide, vous et votre équipe, à gérer, surveiller et améliorer vos campagnes.

  ### 8. Améliore la qualification des prospects avec un potentiel de croissance pour l'IA

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Valentin S. | Sales Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

J'aime que nous puissions personnaliser les publicités avec Act-On, car nous sommes dans le département de l'éducation et cela nous permet de voir quel niveau scolaire intéresse les parents, leur expérience scolaire précédente et l'état dans lequel ils se trouvent. Plus nous avons d'informations, mieux nous pouvons aider nos prospects et finalement réaliser des ventes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

Je suis intéressé par la façon dont il peut intégrer l'IA pour faciliter la recherche de prospects plus chauds. Je ne suis pas sûr, je ne suis pas un expert en technologie, mais tout le monde le fait, et Act-On devrait explorer comment optimiser avec l'IA.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Act-On aide notre département des ventes en filtrant les prospects et en nous permettant de personnaliser les annonces. Cela nous permet de mieux comprendre nos prospects et d'améliorer les ventes en nous concentrant sur les niveaux scolaires pertinents et les expériences scolaires passées.

**Official Response from Jennifer Blanco:**

> Thanks for your review, it's always great to hear how Act-On is helping you achieve your goals!

  ### 9. Marketing par e-mail efficace avec une grande convivialité

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin M.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

J'aime utiliser Act-On pour notre marketing par e-mail car cela nous permet de communiquer efficacement avec nos clients actuels et nos prospects. La capacité de gestion d'un seul utilisateur pour plusieurs comptes e-mail rend notre entreprise plus efficace. J'apprécie la facilité d'utilisation, et le fait que nous l'utilisions depuis des années nous aide à exploiter les données historiques pour évaluer la performance d'année en année. Cela fournit un bon point de référence pour mesurer la croissance de nos programmes d'e-mail. J'aime aussi qu'Act-On se connecte et partage des données avec NetSuite, ce qui semble bien fonctionner. L'outil de conception d'e-mails a été récemment amélioré, le rendant facile à utiliser. Ils ont introduit de nouveaux outils et insights d'IA, bien que ceux-ci entraînent un coût supplémentaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

Initialement, il semblait y avoir un manque de ressources de formation avec Act-On, cependant, cela s'est amélioré. Je souhaite que les nouveaux outils et insights d'IA soient inclus dans le forfait de base plutôt que d'être un coût supplémentaire.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Act-On nous permet de communiquer efficacement avec les clients et les prospects. Une personne peut gérer plusieurs comptes de messagerie, ce qui rend notre entreprise plus efficace. Nous utilisons également des données historiques pour établir des références et montrer la croissance de nos programmes d'email.

  ### 10. Segmentation puissante avec quelques particularités

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Noah S.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Act-On?**

J'utilise Act-On pour la capture de leads, le marketing par e-mail et l'automatisation. Il englobe tous nos besoins en génération de leads, nous permettant de suivre les performances et de nourrir les leads depuis le haut de l'entonnoir jusqu'à leur candidature, au lieu de simplement diffuser des publicités et espérer des conversions. Je trouve Act-On particulièrement fort dans sa segmentation ; il est facile de créer des segments basés sur n'importe quel champ de données, ce qui est une utilisation principale pour nous. Il n'y a pas grand-chose que je pense qu'Act-On ne puisse pas faire. De plus, le processus d'installation initiale a été fluide lorsque mon équipe l'a adopté pour la première fois, la plupart des problèmes provenant de notre CRM. J'apprécie également qu'Act-On se connecte à notre CRM, Ellucian Recruit, pour synchroniser les contacts et ajouter instantanément de nouveaux contacts à partir des soumissions de formulaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Act-On?**

Mon principal reproche avec Act-On est la façon dont les e-mails fonctionnent dans les programmes automatisés. Si vous utilisez un modèle d'e-mail pour créer un message dans une automatisation, cela crée une instance distincte de cet e-mail. Donc, si nous devons mettre à jour les informations ou changer le contenu de cet e-mail, nous devons le modifier deux fois : une fois dans le programme automatisé, et une fois dans le modèle d'e-mail (pour le garder à jour). J'aimerais vraiment qu'ils soient directement liés, afin que nous n'ayons à modifier le modèle qu'à un seul endroit. De plus, la connexion avec Ellucian Recruit est un peu plus limitée.

**Quels sont les problèmes que Act-On résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Act-On gère tous nos besoins en génération de leads, suit les performances et nourrit les leads depuis le premier contact jusqu'à la candidature.


## Act-On Discussions
  - [Est-il difficile de passer d&#39;Act-on à un autre MAP si nécessaire ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-difficult-to-switch-from-act-on-to-another-map-if-need-be) - 2 comments, 3 upvotes
  - [Do you think you will ever integrate with Deltek tools? Engineering firms use them a lot and it would be nice to integrate with this CRM.](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-think-you-will-ever-integrate-with-deltek-tools-engineering-firms-use-them-a-lot-and-it-would-be-nice-to-integrate-with-this-crm) - 1 comment, 1 upvote
  - [Comment puis-je utiliser au mieux Act-on pour soutenir les ventes grâce aux insights et aux tendances ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-best-can-i-use-act-on-to-support-sales-through-insights-and-trends) - 1 comment, 1 upvote

- [View Act-On pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/act-on/reviews/act-on-review-7299403?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+11%3A49%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=64b28c26-4478-4f06-82fd-7c3301d8af3a&secure%5Btoken%5D=361af2063df9d63a94ccfcd689e3cf327b4333e8a278857c2312bc8e5a87d156&format=llm_user)
## Act-On Integrations
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [DM Valid](https://www.g2.com/fr/products/dm-valid/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/fr/products/google-analytics/reviews)
  - [Infor Customer Relationship Management (CRM)](https://www.g2.com/fr/products/infor-customer-relationship-management-crm/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews)
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/fr/products/oracle-database/reviews)
  - [SugarCRM](https://www.g2.com/fr/products/sugarcrm-sugarcrm/reviews)
  - [Sugar CRM Connector](https://www.g2.com/fr/products/sugar-crm-connector/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews)

## Act-On Features
**Marketing par courriel**
- Création et personnalisation d’e-mails
- Envoi d’e-mails sortants
- Gérer la délivrabilité des e-mails
- Réponses automatisées par e-mail

**Marketing en ligne**
- Pages de destination et formulaires
- Contenu dynamique
- Tests A/B
- Optimisé pour les appareils mobiles
- Suivi et optimisation de la recherche

**Administration**
- Création de modèles
- Disponibilité prédéfinie des modèles
- Désabonnement personnalisé
- Segmentation des e-mails
- Journaux détaillés du serveur
- Notifications

**Génération de prospects**
- Constructeur principal
- Intégration CRM
- Intégration de l’automatisation du marketing
- Intégration des médias sociaux
- Outils d’importation et d’exportation de données

**Principes de base de la plate-forme**
- Modèles
- Exportation
- Accès multi-utilisateurs et collaboration
- Personas multiples
- Analyse des données

**Principes de base de la plate-forme**
- Segmentation dynamique
- Optimisation des trajets

**Personnalisation de la page**
- Glissez et déposez
- Modèles
- Personnalisation avancée
- Bibliothèque de contenu

**Identification des visiteurs par l'IA agentique**
- Intégration inter-systèmes

**Agentic AI - Évaluation des prospects**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Prise de décision

**Agentic AI - Intelligence de Compte Marketing**
- Exécution de tâches autonomes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel

**Gestion des leads**
- Base de données de prospects marketing
- Gestion de la qualité des données
- Segmentation
- Notation et notation des leads
- Lead Nurturing
- Suivi du comportement en ligne
- Alertes et tâches automatisées
- Intégration CRM Lead

**Intégrations**
- Crochets
- API de suivi des événements
- API d’envoi de courrier
- Test du filtre anti-spam

**Renseignements sur les chefs de file**
- Aperçu du marché
- Informations au niveau du compte
- Analyse des leads

**Attribution**
- Opportunité de prospection
- Affectation du lead
- Accélération du pipeline

**Opérations marketing**
- Suivi du retour sur investissement
- Collecte de données
- Connaissances des clients
- Accès multi-utilisateur
- Gestion des dépenses
- Étiquette blanche

**Données de la plate-forme**
- Rapports de parcours
- Rapports sur les tendances
- Tableaux
- Filtrage avancé des données

**Optimisation des pages**
- Tests A/B
- Mobile Responsive
- Analyse Web
- Seo

**Agentic AI - Cartographie du parcours client**
- Exécution autonome des tâches

**Gestion des campagnes**
- Gestion du programme
- Marketing événementiel / webinaire
- Calendrier
- Établissement d'un budget

**Plate-forme**
- Domaine de suivi personnalisé
- Domaines multiples
- IP dédiée
- Documentation
- Gestion de la réputation de l’expéditeur
- Suivi et rapports
- Évolutivité d’entreprise
- Performance et fiabilité

**Gestion des leads**
- Segmentation
- Notation prédictive
- Identification du compte

**Découverte**
- Gestion des leads
- Notation/Classement
- Contexte du lead

**Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme**
- Cartographie des parcours
- Intégrations
- Alertes automatisées

**Intégrations**
- Intégration du commerce électronique
- Intégration du marketing par courriel
- Intégration de domaine

**Sociale**
- Écoute sociale
- Partage social
- Campagnes sociales
- Engagement sur les médias sociaux
- Publicité sur les réseaux sociaux

**Campagnes de marketing**
- Suivi omnicanal
- Planification des revenus
- Attribution des médias
- Chronologie des opportunités
- Personnalisation

**management**
- Viabilité de la conversion
- Workflow

**Activité de la campagne**
- Statistiques de campagne
- Rapports et tableaux de bord
- Adhésivité de la campagne
- Suivi multicanal
- Optimisation de la marque

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - Analyse du parcours client**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive

**Agentic AI - Analyse Marketing**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

**Reporting & Analytique**
- Rapports de base
- Analyse Web
- Analyse du retour sur investissement
- Analyse des revenus
- SEO / Analyse de mots clés

**Plate-forme**
- Synchronisation des données
- Analyse

**Data Availability - Marketing Account Intelligence **
- Disponibilité des données technographiques

**Constructeurs de pages de destination - Agentic AI**
- Intégration inter-systèmes

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie

**Data Accuracy - Marketing Account Intelligence **
- Précision des données technographiques

**Agentic AI - Automatisation du marketing**
- Exécution de tâches autonomes
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires

## Top Act-On Alternatives
  - [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) - 4.4/5.0 (938 reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,073 reviews)
  - [Ortto](https://www.g2.com/fr/products/ortto/reviews) - 4.4/5.0 (608 reviews)

