- Dialpad Connect est un outil d'intelligence vocale alimenté par l'IA qui offre une transcription en temps réel, une analyse de sentiment et des intégrations transparentes avec des outils comme Salesforce et Google Workspace pour une communication simplifiée et une amélioration de la productivité.
- Les critiques mentionnent fréquemment l'interface conviviale, la possibilité de l'utiliser sur plusieurs appareils, la haute qualité audio et vidéo, la fonctionnalité de transcription alimentée par l'IA, et l'intégration transparente avec d'autres outils comme des avantages clés de Dialpad Connect.
- Les critiques ont mentionné des problèmes tels que la latence, l'application téléphonique étant nuisible aux appareils, l'incapacité de connecter les appels, des problèmes de compatibilité avec le microphone, des options de personnalisation limitées, et des difficultés dans la programmation backend et l'ajout de nouveaux employés à l'application.

