# Laserfiche Reviews **Vendor:** Laserfiche **Category:** [Systèmes de gestion de contenu d'entreprise (ECM)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-content-management-ecm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,245 ## About Laserfiche Accélérez votre travail avec Laserfiche, le principal fournisseur SaaS de gestion de documents et d'automatisation des processus alimentés par l'IA. Grâce à des flux de travail puissants, des formulaires électroniques, la gestion de documents et des analyses, Laserfiche accélère les processus à travers l'entreprise. ✓ Organisez votre contenu avec la gestion de documents alimentée par l'IA Optimisez vos opérations et augmentez la productivité de votre équipe avec la gestion de documents alimentée par l'IA. Centralisez votre contenu, améliorez la collaboration et maintenez des pistes d'audit pour répondre aux besoins de conformité. ✓ Augmentez votre productivité avec l'automatisation intelligente Augmentez l'efficacité en automatisant les tâches avec l'automatisation des processus à faible code et des modèles de solutions préconstruits. Travaillez plus intelligemment et concentrez l'attention de votre équipe sur des objectifs stratégiques de plus haute priorité. ✓ Unifiez vos systèmes avec des intégrations puissantes Laserfiche est l'épine dorsale connectant des centaines d'applications critiques pour la mission. Les utilisateurs peuvent accéder aux documents pertinents depuis un seul endroit, éliminant le besoin de rechercher sur plusieurs plateformes. ✓ Élevez votre travail avec Laserfiche AI Laserfiche AI permet aux organisations de simplifier leur travail, de prendre le contrôle des processus et de booster la productivité — tout en gardant à l'esprit les normes critiques de confidentialité et de sécurité des données. ## Laserfiche Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que Laserfiche est exceptionnellement **facile à utiliser** , ce qui améliore considérablement l'efficacité du flux de travail et de la gestion des documents. (118 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **automatisation des processus** dans Laserfiche pour simplifier les flux de travail et améliorer la sécurité dans la gestion des formulaires. (88 reviews) - Les utilisateurs bénéficient de **l'automatisation efficace** des formulaires et d'une sécurité renforcée dans Laserfiche, rationalisant les processus de gestion des documents. (83 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion de flux de travail robuste** de Laserfiche, permettant une automatisation et une intégration fluides avec d'autres systèmes. (69 reviews) - Les utilisateurs louent la **gestion de documents simplifiée** et le support exceptionnel de Laserfiche, améliorant l'organisation et l'accessibilité. (65 reviews) - Caractéristiques (62 reviews) - Efficacité du flux de travail (61 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de création de formulaires** dans Laserfiche, améliorant l'efficacité et la gestion des documents au sein des départements. (58 reviews) - Amélioration des processus (56 reviews) - Automatisations (54 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que la **, ce qui rend difficile de suivre les mises à jour rapides de Laserfiche.** (39 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **difficulté d'apprentissage** de Quickfield difficile, surtout avec sa courbe d'apprentissage abrupte et ses exigences en matière de codage. (33 reviews) - Les utilisateurs souhaitent un **flux de travail PDF direct** dans Laserfiche, citant des limitations dans les fonctionnalités et les exigences de conversion. (28 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de mise à jour** qui peuvent perturber les flux de travail et poser des défis aux nouveaux utilisateurs malgré les ressources de formation disponibles. (23 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de performance** avec Laserfiche, y compris des processus de flux de travail lents et des retards dans la mise en œuvre des fonctionnalités. (22 reviews) - Fonctionnalités limitées (19 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **fonctionnalité limitée** avec Laserfiche, ayant des difficultés avec les approbations de documents et l'édition de PDF sur les appareils mobiles. (19 reviews) - Personnalisation limitée (18 reviews) - Problèmes de flux de travail (18 reviews) - Cher (17 reviews) ## Laserfiche Reviews ### 1. Gestion et automatisation des documents **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew D. | System Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** La valeur de cet outil ne réside pas dans le remplacement d'un classeur ; elle réside dans le fait que les processus papier peuvent être repensés pour ajouter de la valeur de manière impossible avec le papier. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Ce n'est pas tant une plainte qu'une réalité. Le coût du logiciel et la véritable valeur signifient que vous devez être prêt à transformer votre organisation. Les anciens processus qui existent depuis des décennies changeront probablement lorsqu'ils ne seront plus effectués sur papier. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Laserfiche:** Pendant le processus de vente, rassemblez les principaux processus et les problèmes qu'ils résolvent. Ensuite, lors de la mise en œuvre, faites en sorte que vos plans d'intégration mènent à ces objectifs - pas au processus. Les processus qui sont numériques ne restent pas sur le bureau de quelqu'un. Ils vivent dans le système et le flux de travail peut être géré vers un état idéal où tout le monde peut voir n'importe quelle tâche et où elle en est dans le processus. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Supprimer le besoin d'être au même endroit physique ; le télétravail pour le personnel de vente est désormais une possibilité. Automatisation des processus impliquant d'autres organisations, agences gouvernementales et tribunaux. ### 2. Robuste et fiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Holly V. | Systems Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Laserfiche est un excellent outil pour l'automatisation et la rétention. Les limites de ce que vous pouvez faire avec sont vraiment celles de l'imagination de quelqu'un. Très personnalisable et même les personnes qui ne sont pas très techniques peuvent réussir à travailler avec Laserfiche. Le support client est généralement très bon également. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Un peu cher. Parfois, les options de module à la carte peuvent être déroutantes. C'est agréable de ne pas avoir à payer pour des choses que vous n'allez pas utiliser, mais si vous avez la plupart des modules comme nous, il peut être un peu difficile de naviguer dans tous les systèmes pour voir comment ils fonctionnent ensemble. Parfois, les recherches dans le référentiel sont lentes. L'entreprise pousse vraiment le cloud pour tous ses utilisateurs, mais le cloud n'offre pas toutes les options de fonctionnalités et d'intégration qu'une configuration sur site propose. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** formulaires électroniques et suivi, conservation et stockage des documents, déplacement et gestion des données avec d'autres systèmes dans notre environnement. ### 3. Streamlined Document Management, But Setup Challenges **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** I think Laserfiche is easy to use, especially the GUI interface, which is very straightforward and self-explanatory. It's very easy to train other people on how to use it, without needing to use much technical jargon, which is really important for us. The icons make it accessible even for non-computer savvy people. I also like that it's compatible with Microsoft Office 365, which makes it easier to work together with their tools. Additionally, I highly recommend it for its record management, archiving, and as a paperless solution. It's not just about scanning papers into the system; it offers forms, workflows, and an automation tool, which are valuable features. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** The farms feature in Laserfiche can take a really long time to load. This seems to depend more on the client's environment. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Laserfiche to offer my clients a paperless solution, providing a convergent system. It's easy to use with a self-explanatory GUI, making it simple to train others, even non-computer savvy users. ### 4. Examen de Laserfiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** La disposition de l'explorateur de documents reflète la disposition en arbre de Windows, ce qui facilite l'accès au contenu pour nos employés. Il existe deux façons d'accéder au contenu : la version web du client ou le client de bureau installé. Laserfiche Forms est très facile à utiliser pour créer des formulaires et pour que les employés saisissent des informations. Avec Forms, le processus de workflow au sein de Laserfiche permet de manipuler le contenu selon les besoins. Lorsque nous avons rencontré des problèmes, nous avons pu utiliser la communauté Laserfiche Answers pour trouver de l'aide, et notre partenaire a été formidable pour nous aider. Lorsque notre partenaire n'a pas pu nous aider, il a contacté Laserfiche pour nous, et le support Laserfiche a toujours été très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Pour personnaliser le portail web Laserfiche, il est difficile de le faire à moins d'avoir accès à l'édition d'un package Visual Basic. Les intégrations entre Laserfiche et d'autres programmes nécessitent de connaître l'API Laserfiche et certaines compétences en programmation. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous mettons à jour le processus de transmission des points à l'ordre du jour au Conseil municipal depuis les autres départements de la ville. Le processus rationalisera l'ensemble du processus en automatisant le processus d'approbation et en évitant d'avoir à obtenir des signatures manuscrites. ### 5. Gestion de documents fiable et facile avec Laserfiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto V. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Je trouve Laserfiche très facile à gérer et très fiable. C'est efficace pour ce dont j'ai besoin, me permettant de passer plus de temps à configurer et à utiliser les différents modules et outils plutôt qu'à apprendre à administrer le système. L'installation a été facile pour nous grâce à la manière dont Laserfiche gère le support ; ils ont fait la majeure partie du travail, et nous avons simplement collaboré avec eux pour choisir la configuration et explorer les différentes options. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** L'administration pour les utilisateurs peut être un peu déroutante, ainsi que la manière dont les documents sont stockés. Parfois, il y a une compréhension en temps réel différente des capacités du système et de ce qu'il est capable de faire. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour gérer les documents, les rapports de cas et les dossiers du personnel. C'est facile à gérer, fiable et efficace, me permettant de me concentrer davantage sur la configuration et l'utilisation des outils plutôt que sur l'administration du système. ### 6. Laserfiche est un excellent produit ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | Technical Support Engineer 3, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** N'importe qui peut développer dans Laserfiche. Leur Centre d'apprentissage a tout ce dont vous avez besoin pour développer vos processus métier, que vous utilisiez des outils low-code ou que vous créiez des événements de flux de travail personnalisés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Le cloud n'est pas un CJIS et leur IA n'est qu'une regex sous stéroïdes regardant du texte OCR plutôt que de la vision par ordinateur, qui à mon avis est mieux équipée pour gérer les documents capturés via un appareil photo de téléphone plutôt qu'un document électronique. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une Nation Tribale, Laserfiche nous a fourni la capacité de stocker les documents des membres tribaux dans un emplacement centralisé et la possibilité de s'intégrer à tous nos systèmes de gestion de cas. ### 7. Automatise les processus gouvernementaux avec facilité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la facilité d'utilisation de Laserfiche et la façon dont on peut le personnaliser. Il possède de très bonnes fonctionnalités et une API avec d'autres applications. J'apprécie de créer de nouveaux flux de travail et processus, et il est très convivial pour les utilisateurs. Les aspects de facilité d'utilisation et de conception sont très utiles pour les autres personnes. Cela a été très utile pour former les autres. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Je n'ai pas vraiment d'autres problèmes. Je pense que la seule chose qui serait utile, c'est qu'ils aient plus de processus et de codes personnalisés que l'on pourrait utiliser, qu'ils pourraient facilement intégrer dans vos propres programmes. Je dirais que c'était modérément difficile. Parfois, le codage était difficile à utiliser et où la personnalisation plus il y en a tellement. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour automatiser les processus et gérer les dossiers, aidant à créer un calendrier de conservation des dossiers. ### 8. Gestion de documents conviviale avec une marge d'amélioration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melody V. | City CLerk, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la convivialité de Laserfiche et la facilité avec laquelle on peut former les gens à l'utiliser. C'est assez intuitif, donc je n'ai pas besoin de passer beaucoup de temps à enseigner à un nouvel utilisateur ou à quelqu'un du public comment trouver un document. Nous avons de bonnes instructions en ligne, ce qui aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Je souhaite que le portail public soit plus personnalisable. Il était plus personnalisable, mais avec les nouvelles mises à jour, je ne peux plus le faire autant. Ainsi, certains de mes utilisateurs en ligne ont du mal à trouver des choses à moins que j'aie personnalisé les formulaires de recherche dans le portail. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour stocker des documents, permettant un accès rapide pour ma communauté sans avoir besoin de demandes publiques. C'est convivial, simplifie la formation et fait gagner du temps grâce à son design intuitif. ### 9. Forms and Workflows That Streamline Customer Intake and Automation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim T. | IT Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Using forms and workflows in combination to accept information from a user and then use it to automate our jobs and eliminate paper. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** We are limited in our ability to use some of the newest features because we aren't in cloud. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche has helped us bring of variety of forms in jotform, drupal, etc to a centralized location. It also fixes our problem of posting contact info for staff directly on the site, because we have clients fill forms instead ### 10. Facilite la gestion documentaire avec efficacité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan A. | Administrative Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la facilité de consultation et la façon dont Laserfiche consolide le référentiel documentaire. J'apprécie qu'il nous offre un site sécurisé pour conserver toutes les informations de l'entreprise, ce qui nous aide à prendre des décisions sur les documents que nous avons et ceux qui sont importants pour l'entreprise. La configuration initiale a été très conviviale pour tous les utilisateurs, des experts aux nouveaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Nous commençons mais nous voulons plus de modèles. Nous commençons à enregistrer la documentation mais nous n'avons pas encore les modèles de consultation pour l'analyse de documents avec IA. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche résout le problème d'espace des documents physiques, permettant l'accès à tous. Il facilite la consultation du référentiel et aide à la prise de décisions en gardant les informations de l'entreprise sécurisées et organisées. ### 11. Versatile System with Seamless Implementation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noemi R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** What I like most about Laserfiche is the ability to go from idea to implementation in a short period of time. I think it's the most versatile system we currently have in place that delivers many solutions with just this one tool. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** I don't have any areas that I know for certain need improvement. I just know that on occasion, I'll have some errors in forms that may act up a little bit, and I end up finding the solutions in the community. So I really don't have anything that is not working to satisfaction right now. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche helps us manage records and processes across departments while solving security and access issues by allowing us to assign document permissions specifically. ### 12. Intelligent pour les formulaires, manque d'IA mais installation facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'adore la façon dont Laserfiche me permet d'utiliser des champs intelligents pour extraire des faits à partir de documents non structurés, ce qui rend les tâches plus faciles. J'apprécie la possibilité d'utiliser des connexions API pour améliorer les formulaires, les rendant plus intelligents. La configuration est facile, sans logiciel à installer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** L'environnement cloud est excellent, mais comme tout produit, il y a encore des fonctionnalités mineures qui devraient être ajoutées. Nous avons des problèmes avec les fonctionnalités de rapport client qui existent déjà dans la version sur site. Les détails des tables et des collections ne sont pas une option. Actuellement, il manque des agents d'IA. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour la gestion des formulaires et des documents, avec des flux de travail qui automatisent les processus, le rendant prêt à l'emploi. Les champs intelligents facilitent les tâches avec des documents non structurés, et les connexions API améliorent l'intelligence des formulaires. ### 13. Avantages et inconvénients de Laserfiche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Don G. | IT Manager, Construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Automatisations et personnalisations dans les formulaires et les flux de travail. Peut rapidement créer et déployer un formulaire avec un processus de flux de travail d'approbation en quelques minutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Il faut connaître une bonne quantité de JS et de CSS pour vraiment faire en sorte que les formulaires s'adaptent et fonctionnent comme vous le souhaitez. Je pense que de nombreuses fonctionnalités pourraient être pré-intégrées dans les formulaires pour faciliter le développement. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche a amélioré nos soumissions de reçus de carte de crédit, les approbations de factures fournisseurs, et sert également de système de conservation des documents. ### 14. Gestion de documents sans effort avec intégration ERP transparente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beck R. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la facilité d'utilisation de Laserfiche et la multitude de façons d'intégrer différentes applications avec lui. Il offre un moyen transparent de rechercher et de stocker des documents, et il nous permet d'obtenir facilement les informations des documents vers notre ERP. Cela rend Laserfiche précieux car nous pouvons économiser du temps et des ressources en n'ayant pas à effectuer ces tâches manuellement. Laserfiche fonctionne parfaitement pour notre système et il n'y a rien que j'améliorerais ou changerais. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Il n'y a rien que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche nous permet de rechercher et de stocker des documents sans effort, de transférer facilement des informations vers notre ERP, et d'économiser du temps et des ressources en évitant les tâches manuelles. ### 15. Rationalisez la gestion des documents avec efficacité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie A. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la façon dont Laserfiche permet au district de répondre aux demandes de manière efficace et en temps opportun. Il soutient les exigences légales avec précision et fiabilité. J'apprécie également la façon dont il rationalise les flux de travail et améliore l'efficacité opérationnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Je voudrais voir la possibilité d'utiliser des champs rapides pour de grands documents contenant des milliers de pages et de les indexer individuellement pour un étudiant spécifique, séparer le document de cet étudiant du grand document et le stocker dans le dépôt spécifique de cet étudiant. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour importer des données rapidement et réduire les heures de travail pour le personnel. Cela aide à l'intégration des futurs employés et à l'organisation efficace des données financières. Cela permet également des réponses rapides, soutient les exigences légales et rationalise les flux de travail. ### 16. Augmentez la productivité, l'efficacité et l'organisation tout en diminuant simultanément la charge de travail. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael P. | Air Quality Technician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Laserfiche a été un excellent outil pour fournir des solutions à des problèmes qui autrement utiliseraient des ressources excessives en termes de temps et de personnel. La courbe d'apprentissage a été progressive, surtout en utilisant la multitude de ressources disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Laserfiche a été limité dans la manière dont il peut interagir avec les systèmes utilisés dans mon organisation et pourrait potentiellement créer plus de travail en mettant en œuvre une solution de contournement. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Traitement des demandes. ### 17. Streamlines Onboarding with Secure Workflows **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** I like how easy it is for end users to fill out a form and the data flows to the right place. There's great security in place to protect against data leakage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Workflow building is difficult because there are so many options. As a new user there is a lot of options. Having example workflows available can help to determine how to set this up. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Laserfiche to streamline onboarding of new employees. It's easy for end users to fill out forms and ensures data flows to the right place, with great security in place to protect against data leakage. ### 18. Création facile de formulaires avec routage fluide et approbations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pavani N. | ECM Laserfiche Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Il est facile de créer un formulaire et d'automatiser le processus de routage et d'approbation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Il manque quelques fonctionnalités mineures, soit dans le module de processus métier, soit dans le flux de travail. Il serait préférable que les deux soient combinés, ou au moins qu'ils offrent le même ensemble de fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Attribue automatiquement des calendriers de conservation, crée et assigne des tâches, et dirige les éléments pour approbation. ### 19. Shining a Light on Efficiency **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hans N. | Network Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** The ability to automate workflows, enhance document security, and improve accessibility with its powerful search functions. These features significantly streamline processes in various organizational settings, making document handling more efficient and less time-consuming. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Nothing so far that I have found, a little expensive initially but the cloud option is a good starting point **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Retention and making sure the data is accurate ### 20. Gestion de documents sécurisée et intelligente—mais coûteuse et lente avec de gros fichiers **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Santé, bien-être et fitness, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Laserfiche se concentre sur la centralisation des documents dans une plateforme sécurisée et accessible. Le programme est remarquable en matière de conformité, ce qui renforce le cadre juridique des documents. Le programme se connecte avec des formulaires en ligne, ce qui nous aide à alimenter la plupart des flux de travail comme les contrats et l'intégration des ressources humaines. Laserfiche dispose d'interconnexions intelligentes d'IA qui aident à la classification et à la synthèse des documents. Le programme est granulaire et axé sur la sécurité, ce qui garantit un partage réglementé. Nous accédons à Laserfiche via des appareils mobiles et même lorsque nous sommes hors ligne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Les grands documents rencontrent des problèmes de recherche, ce qui ralentit les processus qu'une entreprise souhaite effectuer avec ses documents. Le déploiement de Laserfiche exige de grandes sommes d'argent, ce qui dissuade la plupart des petites entreprises. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche est le programme que nous utilisons pour créer et combiner des documents dans un espace unifié qui est sécurisé et absolument accessible. La plupart des tâches liées aux documents, y compris la signature électronique, le document et le formatage, sont entièrement automatisées par l'application. Nous utilisons Laserfiche pour aider les entreprises à respecter les normes légales établies et à maintenir des mesures de conformité élevées. Laserfiche est brillant pour consolider tous les documents, et cela facilite l'accès et la protection. Le programme dispose de mesures de qualité pour l'extraction de données, même pour les documents non structurés. L'accès mobile intelligent de Laserfiche offre plus de flexibilité et de satisfaction. ### 21. Gestion de documents sans effort, automatisation des processus exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faith S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la facilité avec laquelle il est possible de mettre en œuvre Laserfiche au niveau départemental, sans avoir besoin de coder. Cela signifie que les responsables de processus peuvent créer leurs propres processus. Cela rationalise les processus, facilite la conformité, réduit les erreurs humaines et diminue le temps nécessaire pour créer des processus électroniques. Je n'ai aucune frustration à ce sujet car ils sont efficaces pour mettre en œuvre des améliorations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Rien **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche rationalise les processus, facilite la conformité, réduit les erreurs humaines et accélère la création de processus électroniques. Il est facile à mettre en œuvre au niveau départemental, sans nécessiter de codage, permettant ainsi aux responsables de processus de créer leurs propres processus. ### 22. Améliorez le flux de travail avec la personnalisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime Laserfiche pour ses options de personnalisation et l'interface facile qu'il offre à la fois aux administrateurs et aux utilisateurs. Je peux concevoir des applications adaptées aux bénéficiaires pour faciliter l'exactitude des complétions et effectuer des mises à jour si nécessaire. La plateforme aide à augmenter l'efficacité des flux de travail et facilite le suivi et la révision des données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Déplacer les processus dans l'onglet des processus est difficile. Je souhaite qu'il y ait plus de liberté pour déplacer les flèches où je le veux et qu'il soit plus facile de créer plus d'espace entre les tâches. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que Laserfiche augmente l'efficacité du flux de travail et facilite le suivi et la révision des données. ### 23. Rationalise les opérations avec facilité, nécessite un meilleur support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'apprécie la facilité d'utilisation pour les utilisateurs finaux lorsqu'ils travaillent avec Laserfiche. C'est formidable que nous puissions utiliser la catégorie de couleur pour les noms de fichiers, ce qui aide vraiment nos départements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Une chose qui pourrait être améliorée est le processus autour du support et de la gestion des journaux pour les départements informatiques. Pour un cas de support, nous devons aller sur chaque serveur et recueillir les journaux manuellement. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche simplifie notre processus de comptabilité fournisseurs, de la réception des factures au paiement, et c'est facile pour les utilisateurs finaux. Nous utilisons également des catégories de couleurs pour les noms de fichiers, ce qui aide nos départements. ### 24. Gestion et conservation des documents sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele N. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime Laserfiche pour sa facilité d'utilisation, ce qui rend la gestion de la conservation des documents de la ville sans effort. J'apprécie la fonctionnalité des autorisations, qui améliore la sécurité et l'accessibilité des documents. C'est formidable d'avoir tous les formulaires de chacun stockés dans un seul dépôt, ce qui simplifie le processus de gestion. La configuration initiale a été très facile, rendant la transition fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** rien **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que Laserfiche résout le problème des documents papier en permettant la conservation des documents pour la ville. Sa facilité d'utilisation est excellente, et avoir les formulaires de tout le monde dans un seul dépôt avec les autorisations appropriées est très utile. ### 25. Intégration sans effort et expérience conviviale avec Laserfiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denise T. | Director of Finance, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime pouvoir former les autres très facilement à l'utilisation de Laserfiche. C'est bénéfique pour l'intégration des nouveaux employés et pour les rendre compétents dans l'utilisation du logiciel. Ils peuvent l'utiliser plus facilement. De plus, la configuration initiale a été très facile, probablement un 4,5 sur 5, cinq étant le plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Rien à quoi je puisse penser **Recommandations à d’autres personnes envisageant Laserfiche:** Recherchez vraiment les solutions dont vous avez besoin **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche comme dépôt de documents et pour les processus et flux de travail AP. Cela facilite l'intégration des nouveaux employés et les aide à se familiariser rapidement avec le logiciel. ### 26. Rationalise la gestion des données, économise du temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan L. | System Support Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime que Laserfiche simplifie les tâches, ce qui est vraiment utile pour nous. Le portail public est également une excellente fonctionnalité. J'apprécie aussi la façon dont il garantit l'exactitude et la rétention des données, rendant les données que nous traitons vraiment utiles. Cela aide les greffiers de la cour supérieure à gagner du temps et à faire moins d'erreurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Coût. Rendez l'administration encore plus simple. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour la gestion des données et l'automatisation des tâches répétitives, ce qui simplifie les tâches, assure l'exactitude et la rétention des données, et fournit des données utiles. Cela aide les greffiers de la cour supérieure à gagner du temps et à faire moins d'erreurs. ### 27. Gestion efficace des documents mais nécessite une intégration de numérisation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randall B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la façon dont Laserfiche numérise nos documents papier en documents numériques, ce qui nous aide à gérer efficacement les comptes fournisseurs et les reçus. J'apprécie également la recherche dans le dépôt, qui est une fonctionnalité utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Je n'aime pas avoir à utiliser plusieurs produits pour numériser des documents. Nous utilisons actuellement ABBYY et PaperPort en plus de Laserfiche pour numériser des documents depuis la photocopieuse. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour la documentation et les comptes fournisseurs. Il maintient les dossiers et numérise les documents papier en documents numériques. Cependant, nous utilisons toujours ABBYY et PaperPort pour numériser depuis la photocopieuse. ### 28. Gestion de documents simplifiée avec un support réactif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan K. | Manager, Systems, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime Laserfiche pour sa facilité d'utilisation et la collaboration avec les clients, ce qui le rend idéal pour le travail de projet. L'équipe est très réactive, fournissant des solutions qui répondent bien aux besoins de notre entreprise. La convivialité du système est remarquable, et il nous aide à gérer efficacement notre dépôt de documents, résolvant de nombreux problèmes liés au travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** La seule amélioration que nous recherchons est un peu plus de fonctionnalités d'IA. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour la gestion de documents, stockant des centaines de milliers de documents. Il prend en charge les flux de processus de travail, rendant les documents accessibles via notre système et notre portail membre. ### 29. Automatise le flux de travail mais nécessite une personnalisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marilyn B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la capacité de contrôler et de collecter des informations automatiquement avec Laserfiche. Les champs intelligents, les ateliers et les fonctionnalités d'automatisation des affaires sont précieux car ils aident à automatiser les processus, ce qui permet de gagner du temps pour le personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Je souhaite qu'il soit plus personnalisable, mieux adapté à notre marque et à nos normes de conception. Options de marque, en utilisant des codes couleur pour correspondre exactement à la marque. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour la gestion des dossiers et la collecte de formulaires, ce qui aide à l'organisation et au flux de travail. La capacité de contrôler et de collecter automatiquement des informations avec des champs intelligents et l'automatisation des processus permet de gagner du temps pour le personnel. ### 30. La facilité d'utilisation et l'excellent support font de Laserfiche un choix de premier ordre. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime Laserfiche en raison de sa facilité d'utilisation, ce qui m'aide vraiment à gérer le système en tant qu'administrateur. La mise en œuvre a été incroyablement facile, ne prenant qu'environ deux mois pour être configurée. J'apprécie les excellentes fonctionnalités de support et le fait qu'ils mettent toujours à jour le produit, le gardant frais et fonctionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Rien encore. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour gérer et conserver des documents. En tant qu'administrateur, sa facilité d'utilisation m'aide à gérer le système. La mise en œuvre facile et le support excellent augmentent sa valeur. ### 31. Fonctionnalité puissante avec personnalisation approfondie et permissions granulaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pax F. | Assistant City Clerk, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** La fonctionnalité, la capacité de personnaliser les choses, les autorisations d'accès spécifiques **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Les mises à jour sont parfois un peu trop rapides et les choses ne sont pas entièrement développées. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aider à automatiser la gestion de nos dossiers, ce qui est un gain de temps considérable et nous aidera à rester en conformité pour éviter la sur-rétention. ### 32. Laserfiche pour gagner du temps ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yazmin C. | Technology Support Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Laserfiche est très personnalisable et aide à la gestion des documents dans notre organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Besoin de plus d'entraînement. Par contre, nous devons commencer à visiter le site d'assistance ! **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des documents, auparavant nous stockions les documents partout : dans le cloud et imprimés. Cela aide à garder nos documents centralisés. ### 33. Impressionné et pleinement satisfait—Tout ce dont nous avons besoin pour les formulaires de conformité ADA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis R. | City Clerk, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Tout ! Alors que j'apprends à naviguer dans le processus de création de formulaires pour aider à notre conformité ADA et améliorer nos processus, je peux dire que je suis assez satisfait ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Rien à ce stade ! Nous sommes impressionnés et satisfaits. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Formes et processus ### 34. Autonomise les entreprises avec une gestion documentaire intuitive **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nolan B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime vraiment la facilité d'utilisation et la puissance des outils que propose Laserfiche. C'est en grande partie intuitif, ce qui rend la gestion des tâches plus fluide. La configuration initiale était assez simple, et j'apprécie la façon dont cela permet à l'entreprise de tout gérer, réduisant ainsi la charge sur un service informatique surchargé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Je pense que les outils d'administration sont parfois un peu déroutants. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour les formulaires et la gestion de documents, résolvant notre ITS surchargé en permettant à l'entreprise de gérer les tâches de manière autonome. ### 35. Intégrations sans fin et améliorations des processus alimentées par l'IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aileen C. | Records Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Ce que j'aime le plus à propos de Laserfiche, ce sont les capacités infinies d'intégration avec d'autres logiciels et l'amélioration des processus grâce à l'IA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Ce que je n'aime pas à propos de Laserfiche, ce sont les défis auxquels je fais face pour suivre toutes les fonctionnalités avancées. J'aime auditer régulièrement pour voir si j'optimise le programme à son plein potentiel. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche résout notre problème de GED et nous aide à mettre en œuvre un programme de gestion des documents ainsi qu'à appliquer notre calendrier de conservation. ### 36. Laserfiche Streamlines Document Handling and Strengthens Governance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magnes P. | Business Intelligence Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Laserfiche helps reduce manual document handling, improves public records response readiness, strengthens governance, and creates more consistent, scalable business processes across departments. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** The training platform, Aspire, can sometimes be clunky to use. Also, co-authoring for self-hosted users is nearly non-existent. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche AI features, specifically Smart Fields is helping us extract metadata from large volume documents. This has turned a potential 3-month data entry project into a 1-day real-world project, saving us thousands of dollars and time. ### 37. Gestion efficace des documents avec une sécurité renforcée, intimidante pour les nouveaux utilisateurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime les capacités de sécurité et de recherche de Laserfiche. Avec plus de vingt ans de rapports gouvernementaux importants et de rapports fédéraux, trouver des informations est bien. J'apprécie également que notre fournisseur nous ait beaucoup aidés lors de l'installation initiale, ce qui a facilité notre tâche, grâce à un expert qui l'a configuré pour nous. Nous aimons vraiment l'utiliser et il est très probable que nous le recommandions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Cela semble intimidant pour tous nos nouveaux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour gérer les fichiers et les dossiers, assurant un stockage sécurisé et une récupération facile des formulaires et rapports gouvernementaux. J'apprécie sa forte sécurité et ses capacités de recherche, qui aident à trouver rapidement des informations, même avec des décennies de rapports. ### 38. Incroyablement dynamique—nous avons rationalisé nos processus de manière exponentielle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kaytlyn H. | Integrations Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** C'est incroyablement dynamique et cela a rationalisé nos processus de manière exponentielle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Il y a quelques particularités à affiner les éléments que vous souhaitez voir sur les formulaires pour vos clients. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous ont aidés à nous débarrasser du papier et des processus redondants. ### 39. Simplifie le suivi des demandes d'inscription double et de leur statut **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda M. | program assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** il aide à suivre les demandes d'inscription double et leur statut **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** que vous avez besoin de licences pour beaucoup des tâches nécessaires **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** laserfiche aide à réduire la traînée de papier et cela nous bénéficie en suivant les étudiants dans leur statut ### 40. Automatisation flexible du flux de travail, nécessite un raffinement par l'IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andria E. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la formation et l'utilisation du flux de travail en combinaison avec des formulaires pour des automatisations utilisateur puissantes. La flexibilité du flux de travail et des formulaires signifie que je peux créer de nombreuses automatisations différentes pour chaque cas d'utilisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Je n'aime pas encore les fonctionnalités d'IA. Elles sont trop "plug and play" et ne peuvent pas être suffisamment automatisées. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour créer des flux de travail qui automatisent le travail, comme l'envoi d'e-mails et la modification de données sur des déclencheurs spécifiques. ### 41. Secure Access and Easy Learning in Document Management **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** I like that Laserfiche is easy to use and the learning process is good. I appreciate the features that automate metadata, and I'm also pleased with the ability to use AI features. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** I like that I can use the AI features, but it would be nice if they could use more of them per page. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche lets us create a folder structure, giving the right people access while keeping others out. ### 42. Efficient Document Management with Training Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dwan T. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** I appreciate the training opportunities with Laserfiche, as they make tasks timely. The Aspire and conferences provide information that applies to my everyday work, which is really helpful. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** The initial setup was a challenging process, but with a plan, it was manageable. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Laserfiche for storing and retrieving documents and creating and implementing forms. It provides training opportunities, making tasks timely, and Aspire and conferences offer applicable everyday work info. ### 43. Excellent produit avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick M. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Nous avons été incroyablement impressionnés par la solution de numérisation et de stockage de documents fournie par Laserfiche. Elle a rationalisé notre flux de travail, amélioré l'accessibilité et apporté un nouveau niveau d'organisation à notre processus de gestion des documents. Le système est intuitif, fiable et s'est avéré être un atout considérable pour notre équipe. Ce qui distingue vraiment cette entreprise, c'est le soutien pratique que nous avons reçu du président lui-même. Il a personnellement fourni une formation approfondie et des solutions sur mesure pour répondre à nos besoins spécifiques en matière de stockage, de classement et de gestion des documents. Son expertise et son engagement à nous aider à réussir ont eu un impact significatif, et nous sommes reconnaissants pour l'attention personnalisée et les conseils stratégiques. Si vous recherchez une solution de gestion de documents qui combine une technologie puissante avec un service client exceptionnel, nous recommandons vivement Laserfiche. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** La mise en place de l'automatisation des processus peut être délicate mais en vaut la peine car elle fait exactement ce que vous lui dites de faire. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aller "sans papier" a été notre principal objectif ainsi que la capacité de trouver rapidement les informations clés et la reconnaissance OCR est fantastique pour le faire rapidement. ### 44. Flux de travail rationalisé qui réduit le travail manuel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kentrell D. | Director of IT Infrastructure and Industrial Systems, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Le processus de flux de travail qui aide à réduire les activités manuelles **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** L'effet que l'IA a été activée et maintenant les processus sont lents et causent un énorme goulot d'étranglement de la productivité. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Processus d'approbation et gouvernance des données. ### 45. Économise beaucoup de temps au département **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Ils sont réactifs et il existe plusieurs façons d'obtenir de l'aide par vous-même, comme des articles d'aide en ligne, des vidéos et des publications de la communauté (Laserfiche Answers). **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Ce n'est pas bon marché. Nos contacts chez Laserfiche sont dans un autre fuseau horaire. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche nous aide à réduire le besoin de stockage de papier et à accélérer nos processus en éliminant la nécessité des formulaires papier, qui étaient livrés/envoyés par courrier, prenant plus de temps pour obtenir des approbations et accomplir d'autres tâches. ### 46. Logiciel qui rend les processus d'affaires plus efficaces **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bogdan B. | Enterprise Systems & Infrastructure Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Amical et prêt à rendre les processus commerciaux plus efficaces. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Il y a un manque de documentation en ce qui concerne les intégrations et les processus plus complexes. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettant la rationalisation des formulaires et la facilitation des processus d'affaires à travers les départements ### 47. Stockage de dossiers sans effort, avec quelques accrocs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Je trouve que Laserfiche facilite la numérisation et l'importation de documents, ce qui simplifie ma gestion des dossiers numériques. La configuration initiale a également été facile, rendant le processus fluide dès le début. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** La version que nous utilisons ne nous permet pas d'importer des PDF, car ils doivent être convertis au format TIF. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour la gestion numérique des documents et je trouve qu'il est facile de numériser et d'importer des documents. ### 48. Gestion efficace des documents simplifiée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mayra N. | Human Resources Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime que Laserfiche ait éliminé le besoin de dossiers papier et permette un accès plus rapide et plus facile aux dossiers du personnel. C'est facile à utiliser, et je trouve la fonction de recherche particulièrement rapide et efficace, ce qui facilite la recherche des documents dont j'ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Non **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Laserfiche pour gérer les dossiers du personnel, éliminant ainsi les dossiers papier et offrant un accès plus facile. C'est facile à utiliser et la fonction de recherche permet de trouver rapidement des documents. ### 49. Cartographie visuelle flexible des processus métier avec de nombreuses options **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | Software Applications Developer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** J'aime la représentation visuelle du processus commercial et elle est très flexible quant au nombre d'options disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** Je souhaite que certaines personnalisations via CSS / Javascript soient plus faciles dans le concepteur de formulaires classiques. **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide notre équipe à fournir des solutions pour le campus. Nous sommes un service partagé et nous devons avoir des solutions évolutives et réutilisables pour nos clients. ### 50. Comptabilité de projet simplifiée avec une personnalisation facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joann F. | Accountant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?** Je trouve Laserfiche facile à utiliser et j'apprécie la possibilité de personnaliser les formulaires selon les données nécessaires. Cela permet au demandeur de fournir toutes les informations dont j'ai besoin pour configurer leur projet et coder correctement aux GL appropriés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?** rien **Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Laserfiche rationalise les processus et permet la personnalisation des formulaires, facilitant ainsi la tâche des demandeurs pour fournir les informations nécessaires à la mise en place des projets et au codage GL approprié. ## Laserfiche Discussions - [Combien de personnes dans votre lieu de travail utilisent Laserfiche Forms et Workflow ?](https://www.g2.com/fr/discussions/40188-how-many-individuals-in-your-workplace-utilize-laserfiche-forms-and-workflow) - 2 comments, 1 upvote - [Serait-il possible d'obtenir une version d'essai de Laserfiche RIO, etc. (par exemple, facturée hebdomadairement/mensuellement via un fournisseur de serveur dédié avec lequel Laserfiche s'associerait) ? Ce serait génial et plus sûr qu'une version hors ligne, je suppose ?](https://www.g2.com/fr/discussions/40129-would-it-be-possible-to-get-a-trial-version-of-laserfiche-rio-etc-e-g-billed-weekly-monthly-through-dedicated-server-provider-laserfiche-would-partner-with-would-be-great-and-safer-than-an-offline-i-guess) - 3 comments, 1 upvote - [What is the best way to explain Laserfische to a non-user?](https://www.g2.com/fr/discussions/34045-what-is-the-best-way-to-explain-laserfische-to-a-non-user) - 3 comments, 1 upvote - [Qu'est-ce que le logiciel Laserfiche ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-laserfiche-software) - 2 comments - [View Laserfiche pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/laserfiche/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+14%3A33%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=25547ea0-7975-4292-865d-c09d25cce5a2&secure%5Btoken%5D=07dd9b54c9d22a8d7ba7978f3f4a094be42a5ef5f5fe380bfd8f047d66a46d62&format=llm_user) ## Laserfiche Integrations - [Accela](https://www.g2.com/fr/products/accela/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Blackbaud Grantmaking](https://www.g2.com/fr/products/blackbaud-grantmaking/reviews) - [CivicPlus NextRequest](https://www.g2.com/fr/products/civicplus-nextrequest/reviews) - [Clariti](https://www.g2.com/fr/products/clariti/reviews) - [Colleague AI](https://www.g2.com/fr/products/colleague-ai/reviews) - [DM Valid](https://www.g2.com/fr/products/dm-valid/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/fr/products/docusign/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews) - [Ellucian Ethos](https://www.g2.com/fr/products/ellucian-ethos/reviews) - [Esri ArcGIS](https://www.g2.com/fr/products/esri-arcgis/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft SQL Server](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sql-server/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/fr/products/oracle-database/reviews) - [Redtail Technology](https://www.g2.com/fr/products/redtail-technology/reviews) - [SAP BusinessObjects Business Intelligence (BI)](https://www.g2.com/fr/products/sap-businessobjects-business-intelligence-bi/reviews) - [TeamDynamix IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/teamdynamix-it-service-management/reviews) - [TrakitWorks](https://www.g2.com/fr/products/trakitworks/reviews) - [Unit4 ERP](https://www.g2.com/fr/products/unit4-erp/reviews) ## Laserfiche Features **Gestion des fichiers** - Synchronisation des appareils - Interface Web - Prise en charge des types de fichiers - Rechercher - Applications mobiles **Edit** - Type de fichier - Couleur - Culture - Taille **Gestion des factures** - capturer - Portail des fournisseurs - Référentiel **Flux de travail numériques** - Logique et conditions - No-Code ou Low-Code - Gestion des documents **Système d'exploitation** - Système d’exploitation PC - Système d’exploitation Mac - Système d’exploitation Linux **Traitement des documents** - Type de fichier - Extraction de données - Capacité mobile - Traitement intelligent - Amélioration de l’image **Personnalisation** - Champs personnalisés - Logique conditionnelle - Formulaires de plusieurs pages - Conception **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM)** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Prise de décision **Agentic AI - Collaboration de contenu dans le cloud** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Collaboration** - Dossier suivant - Partage de fichiers - Édition simultanée - Suivi des modifications / Journaux d’audit **Gestion des processus** - Vue d’ensemble du processus - Analyse des processus - Surveillance des processus en temps réel - Processus non structurés - Connexion API - Intelligence - Approbation des documents **Logistique** - Télécharger - Pièce jointe à l’e-mail - Envoi direct - Gestion des documents - Rechercher **Traitement des factures** - Correspondant - Paiements - Workflows - Conformité fiscale **Formes** - Mappage des données - Modèles - Formulaires adaptés aux appareils mobiles **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Intégration - Conversion de fichiers - Windows et Mac **Fonctionnalités supplémentaires** - Formulaires incorporés - Capacité hors ligne - Notifications - Paiements - Formulaires mobiles **Administration** - Gestion des utilisateurs et des rôles - Politiques et contrôles - Gestion des appareils - Limites de stockage - Zones de stockage - Sécurité **Personnalisation** - Génération de documents - Conception de processus - Référentiel de processus - Développement d’applications sans code - Développement d’applications low-code **Analytics** - Dates d’échéance - Étalonnage des performances - Indicateurs de performance clés **Automatisation** - Automatisation du flux de travail - Mappage du flux de travail - Mises à jour en temps réel - Automatisation robotisée des processus **Agentic AI - ROC** - Exécution autonome des tâches **Plate-forme** - Performance et fiabilité - Rapports et audit - Système d’intégration des enregistrements - Apis **Collaboration** - Autorisations de partage - Unification des données - Accessibilité - Routage des processus **Intégration** - comptabilité - Intégration des paiements - DR1 **Agentic AI - Automatisation des processus numériques (DPA)** - Exécution autonome de tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Gestion des processus métier** - Planification en plusieurs étapes - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Gestion des fichiers** - Prise en charge des types de fichiers - Métadonnées - Numérisation OCR - Versioning - Collaboration - Assemblage de documents - Création de formulaire - Portails et sites - Disposition - Rechercher - Interface Web - Applications mobiles **Workflow** - Automatisation des processus - Conditions - Activités - Gestion des enregistrements - Gestion de cas **Plate-forme** - Internationalisation - Performance et fiabilité - Rapports et audit - Système d’intégration des enregistrements - Apis **risque** - Analyse - pièce d'identité - Marquer **Récupération** - Récupérer - Rapports **Audit** - Filtres - Vérifications postérieures - Trop-payés - Doublons **Développement de processus** - Routage des processus **Fraude** - Vérifications du fournisseur - Génération de données - Surveillance **Agentic AI - Automatisation des AP** - Exécution autonome des tâches - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Laserfiche Alternatives - [DocuWare](https://www.g2.com/fr/products/docuware/reviews) - 4.4/5.0 (232 reviews) - [Square 9 Softworks](https://www.g2.com/fr/products/square-9-softworks/reviews) - 4.5/5.0 (171 reviews) - [Hyland OnBase](https://www.g2.com/fr/products/hyland-onbase/reviews) - 4.4/5.0 (308 reviews)