Vue d'ensemble des tarifs de 3CX

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Essai gratuit

3CX SMB

Gratuit

10 Users

Gratuit pour jusqu'à 10 utilisateurs.

3CX PRO

À partir de $350.00

Par an

Le prix personnalisé du plan change à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente. À partir de 350 $ facturés annuellement par système, et non par utilisateur.

3CX ENT

À partir de $425.00

Par an

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Le prix personnalisé du plan change à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente. À partir de 425 $ facturés annuellement par système, PAS par utilisateur.

La tarification de 3CX est basée sur le nombre d'appels simultanés dont votre entreprise a besoin, et non sur le nombre d'extensions/utilisateurs. Cela rend la tarification de 3CX beaucoup plus compétitive. Entrez le nombre d'utilisateurs que vous avez et nous calculerons automatiquement la taille de licence 3CX dont votre entreprise a besoin.

3CX a 3 éditions de tarification, de $0 à $425. Un essai gratuit de 3CX est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de 3CX sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter 3CX doivent être menées avec le vendeur.

https://www.3cx.com/ordering/pricing/

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le April 30, 2025

Alternatives les mieux notées

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Avis sur la tarification 3CX

(2)

Owais S.

IT Head & Voip Provider

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/16/2025

"Excellent système VoIP pour nos besoins professionnels"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 3CX?

3CX a été facile à utiliser et fonctionne très bien pour notre communication quotidienne. La configuration a nécessité un peu d'apprentissage, mais le support et les guides ont beaucoup aidé. Nous l'utilisons tous les jours—il a toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin, et il se connecte bien avec nos autres outils. Dans l'ensemble, cela a été une solution fiable et économique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 3CX?

Il y a une certaine courbe d'apprentissage au début, surtout avec les paramètres d'administration. Certaines fonctionnalités avancées peuvent être difficiles à configurer sans assistance. De plus, des mises à jour occasionnelles peuvent causer des problèmes mineurs qui nécessitent un dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 3CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

3CX a résolu nos problèmes de communication en nous fournissant un système téléphonique fiable qui fonctionne au bureau et à distance. Cela nous a aidés à rester connectés en tant qu'équipe, à gérer les appels plus efficacement et à économiser de l'argent par rapport aux systèmes téléphoniques traditionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Monika R de 3CX

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Bonjour Owais ! Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que 3CX a été une solution fiable et économique pour vos besoins de communication quotidiens, tant au bureau qu'à distance. Nous apprécions vos commentaires sur la courbe d'apprentissage initiale et les configurations avancées - votre avis est pris en compte. Merci encore de partager votre expérience. :)

Anthony G.

Directeur

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/11/2026

"Changements Constants et Support Coûteux"

0.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de 3CX?

J'aime l'interface GUI de 3CX, elle est sympa, accessible et compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 3CX?

Ils changent de prix et fonctionnalités toutes les 5 minutes, ce qui est insupportable. Le support est aussi un problème; auparavant, nous avions accès au support gratuitement, mais maintenant tout est payant. La gestion de 3CX est pitoyable avec la suppression des licences perpétuelles. Les prix augmentent tout le temps et les fonctions changent de manière arbitraire. Notre opérateur n'est plus dans la liste des opérateurs certifiés, ce qui complique les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Monika R de 3CX

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Salut Anthony. Merci pour le retour. Nous comprenons votre frustration, mais juste pour clarifier quelques points :

Tarification : Nous ne changeons pas les prix "toutes les 5 minutes". Comme toute entreprise technologique, nous révisons périodiquement les prix pour les aligner avec notre stratégie à long terme. Les ajustements ne sont pas arbitraires, et nous visons à garder 3CX rentable, surtout lorsque vous comparez les fonctionnalités par rapport au coût avec d'autres PBX sur le marché.

Support : Le support gratuit est toujours disponible pour les partenaires 3CX certifiés. Pour les clients finaux, le support est généralement fourni par le partenaire qui gère le système. Cette structure nous aide à évoluer et à fournir un service plus localisé.

Licences : Le passage des licences perpétuelles s'est produit il y a quelque temps. La licence par abonnement est désormais la norme et elle permet une innovation plus rapide, des mises à jour régulières et une meilleure sécurité.

Opérateurs certifiés : Nous maintenons une liste de fournisseurs de trunk SIP pris en charge pour assurer une compatibilité totale. Si votre fournisseur n'est plus certifié, notre réseau mondial de partenaires peut souvent vous aider à résoudre ce problème ou à recommander une alternative.

Nous respectons le fait que cela puisse ne pas correspondre à vos préférences, mais nous ne pensons pas que les changements soient aussi extrêmes que décrits. 3CX reste l'une des solutions les plus riches en fonctionnalités et abordables de sa catégorie.

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