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Phone.com

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Kevin D.
KD
Principal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très facile à installer. Le représentant du service client était amical, très serviable et patient."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

J'avais besoin d'un téléphone dédié pour mon entreprise. Phone.com me permet d'avoir un téléphone professionnel sans avoir un téléphone physique séparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Je n'ai aucune plainte. Il y a un léger retard dans la mise en œuvre car ils récupèrent le numéro auprès d'un fournisseur tiers, mais cela est inévitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent support client et technologie incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

J'ai pu obtenir l'aide dont j'avais besoin pour transférer mon téléphone vers phone.com, c'était un processus fluide avec un excellent support client de la part de Juan. La technologie qu'ils utilisent est à jour pour les propriétaires d'entreprise. Je recommande vivement ce logiciel, Juan était incroyable avec ses connaissances et ses réponses rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Jusqu'à présent, j'ai adoré toutes les fonctionnalités et le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JL
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Meilleure entreprise de téléphonie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

Rapide, facile et moins cher avec une excellente équipe de vente... Équipe de vente Juan Herrera

A illuminé ma journée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Jusqu'à présent, tout va bien... aucun problème de leur part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique médicale
AP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Essentiellement inutile pour le but prévu."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

Le télécopieur est quelque peu fonctionnel. L'interface n'est pas terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Les réunions nécessitent que l'autre utilisateur télécharge l'application, ce qui les rend inutiles pour les entreprises. L'application téléphonique prend le contrôle de votre téléphone, rendant impossible la réponse à d'autres appels, et chaque fois que vous vous connectez au Bluetooth, elle initiera un "appel" vers vous-même. Le fax n'a pas d'option "renvoyer" pour les fax échoués. Ce qui arrive assez souvent, donc vous devez retélécharger et télécharger les informations. En gros, tout ce dont j'avais besoin était non fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'ai eu une excellente expérience avec Phone.com jusqu'à présent !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

Ce que j'aime le plus chez Phone.com, c'est sa facilité d'utilisation et sa flexibilité. La plateforme est conviviale, et les fonctionnalités s'adaptent à mes besoins professionnels, ce qui rend la communication beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Phone.com. Nous sommes encore nouveaux sur la plateforme, et tout fonctionne bien pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Amber Newman de Phone.com

Nous sommes si heureux d'apprendre que vous appréciez votre expérience avec Phone.com.

FH
Agency Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"JUAN ÉTAIT TRÈS PATIENT, GENTIL ET CONNAISSEUR"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

Le service client configurant le compte était excellent. Je ne suis pas très doué en technologie et c'est utile d'avoir quelqu'un comme Juan Herrera pour s'occuper de la configuration pour vous. L'intégration avec notre CRM Medicare Pro est la caractéristique numéro un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Rien jusqu'à présent. Le service est excellent et l'interface est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Amber Newman de Phone.com

Frank, nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez le service et que vous avez eu une excellente expérience en travaillant avec Juan. Notre équipe est prête à vous soutenir de toutes les manières possibles.

Joy T.
JT
Real Estate Agent,Insurance Agent, Consultant, Builder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
""Travailler avec Juan J Herrera était une expérience vraiment exceptionnelle""
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

"La société brille vraiment avec des produits exceptionnels, et cet employé était un atout remarquable dont les contributions ont fait une différence significative." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Je n'ai aucune réserve concernant l'entreprise, je souhaite seulement que M. Herrera puisse être dupliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Amber Newman de Phone.com

Merci, Joy. Juan est un atout considérable pour Phone.com et nos clients. Nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience de travail avec lui et nous avons hâte de vous offrir un service exceptionnel.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur système VoIP"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

la capacité d'utiliser le système téléphonique sur n'importe quel appareil et facile à utiliser pour les utilisateurs non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Amber Newman de Phone.com

Je suis ravi d'apprendre que Phone.com fonctionne bien pour vous.

AA
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Il a fonctionné comme il est censé remplacer un système de communication complexe."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

Interface utilisateur et qualité de service pour les utilisateurs distants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Les prix sont un peu trop élevés pour un service VoIP qui pourrait potentiellement être remplacé par un service local très bon marché dans une petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Amber Newman de Phone.com

Merci, Augusto. Je suis heureux d'apprendre que le service fonctionne bien pour vous. Notre équipe est là pour vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Nazareth S.
NS
Chief Operations Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"D'accord pour un nombre très limité de fonctionnalités et de besoins."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phone.com?

Phone.com était un moyen simple de commencer à utiliser un numéro de téléphone professionnel lorsque nous en avions besoin pour la première fois, avec une interface et une configuration faciles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phone.com?

Il est devenu clair pour nous, à mesure que notre entreprise se développait et que nous avions besoin de plus d'une personne pour gérer nos numéros de téléphone professionnels, que ce dont nous avions besoin était bien plus compliqué que ce que Phone.com pouvait offrir. Nous recherchions des flux d'appels complexes et des règles d'heures d'ouverture téléphoniques, ainsi que plusieurs numéros pointant vers différents flux, etc., et Phone.com ne pouvait pas gérer ce niveau de complexité à notre satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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