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Meilleur Logiciel de gestion des connaissances - Page 4

Gauri Pawsey
GP
Recherché et rédigé par Gauri Pawsey

Le logiciel de gestion des connaissances, ou logiciel KM, soutient une approche intégrée pour identifier, capturer, récupérer et partager des actifs d'information qui se concentrent fortement sur—comment accomplir une tâche, comment gérer une situation, comment fonctionne un processus, et comment réaliser un travail. Ces actifs peuvent inclure des documents texte, des présentations, des images, des fichiers audio et vidéo, et d'autres types de données.

Le but du logiciel de gestion des connaissances est de capturer et de distribuer des connaissances, permettant aux membres d'une organisation, ainsi qu'à ses partenaires et clients, d'accéder et d'utiliser l'information efficacement. Avoir un référentiel centralisé où ces connaissances sont stockées aide à créer une source unique de vérité dans une organisation, éliminant la confusion et réduisant le temps nécessaire pour trouver l'information.

La gestion des connaissances englobe une gamme de produits logiciels spécialisés, avec quatre sous-catégories—logiciel de base de connaissances, logiciel de plateformes de questions-réponses, logiciel de procédures opératoires standard, et logiciel d'instructions de travail. Alors que certains produits sont uniquement placés dans une catégorie, d'autres avec des ensembles de fonctionnalités qui se chevauchent sont placés dans plusieurs.

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    Nuclino fonctionne comme un cerveau collectif, aidant les équipes à rassembler toutes leurs connaissances, documents et projets en un seul endroit. C'est un moyen moderne, simple et extrêmement rapide

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Nuclino Avantages et Inconvénients
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    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments positifs.
    Inconvénients
    Fonctionnalité de l'application
    1
    Partage limité
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Nuclino fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Munich, DE
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Nuclino fonctionne comme un cerveau collectif, aidant les équipes à rassembler toutes leurs connaissances, documents et projets en un seul endroit. C'est un moyen moderne, simple et extrêmement rapide

Utilisateurs
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  • 67% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Nuclino Avantages et Inconvénients
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Avantages
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments positifs.
Inconvénients
Fonctionnalité de l'application
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Partage limité
1
Nuclino fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
Q & A
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Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Munich, DE
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    Poka est la principale plateforme d'entreprise pour les travailleurs connectés destinée aux fabricants mondiaux, permettant une croissance rentable en numérisant les processus de première ligne, en co

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Production alimentaire
    • Fabrication
    Segment de marché
    • 67% Marché intermédiaire
    • 23% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Poka.io Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    40
    Communication
    27
    Caractéristiques
    23
    Collaboration d'équipe
    17
    Amélioration de l'efficacité
    16
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    13
    Procédures Confuses
    7
    Courbe d'apprentissage abrupte
    7
    Fonctionnalités limitées
    6
    Gestion des données
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
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    Q & A
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  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    IFS
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1983
    Emplacement du siège social
    Linkoping , Sweden
    Twitter
    @ifs
    11,164 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
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    9,366 employés sur LinkedIn®
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Poka est la principale plateforme d'entreprise pour les travailleurs connectés destinée aux fabricants mondiaux, permettant une croissance rentable en numérisant les processus de première ligne, en co

Utilisateurs
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  • Production alimentaire
  • Fabrication
Segment de marché
  • 67% Marché intermédiaire
  • 23% Entreprise
Poka.io Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
40
Communication
27
Caractéristiques
23
Collaboration d'équipe
17
Amélioration de l'efficacité
16
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
13
Procédures Confuses
7
Courbe d'apprentissage abrupte
7
Fonctionnalités limitées
6
Gestion des données
5
Poka.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
Q & A
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
IFS
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1983
Emplacement du siège social
Linkoping , Sweden
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    GembaDocs révolutionne la gestion des SOP pour les organisations manufacturières. Avec notre plateforme intuitive, la création, la mise à jour et l'accès aux SOP sont faciles et rentables. Finies les

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Fabrication
    Segment de marché
    • 75% Petite entreprise
    • 25% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Gembadocs Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1
    Gestion des procédures
    1
    Inconvénients
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Gembadocs fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Gembadocs
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    Toomebridge, GB
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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GembaDocs révolutionne la gestion des SOP pour les organisations manufacturières. Avec notre plateforme intuitive, la création, la mise à jour et l'accès aux SOP sont faciles et rentables. Finies les

Utilisateurs
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Industries
  • Fabrication
Segment de marché
  • 75% Petite entreprise
  • 25% Marché intermédiaire
Gembadocs Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
1
Gestion des procédures
1
Inconvénients
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Gembadocs fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
Q & A
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Vendeur
Gembadocs
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Toomebridge, GB
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Coda est l'espace de travail tout-en-un pour les équipes qui pensent en documents et construisent comme des développeurs. Il combine la flexibilité des documents, la structure des feuilles de calcul

    Utilisateurs
    • Fondateur
    • Chef de produit
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 54% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Coda est un espace de travail personnalisable qui combine des documents, des tableurs et des applications, offrant des fonctionnalités interactives, des intégrations avec d'autres outils, et prend en charge la collaboration en temps réel pour organiser et automatiser les flux de travail d'équipe.
    • Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Coda, sa capacité à s'intégrer avec d'autres outils, sa structure conviviale pour organiser l'information, et son rapport qualité-prix car il ne facture que les créateurs de documents.
    • Les utilisateurs ont mentionné la courbe d'apprentissage abrupte de Coda, des performances plus lentes avec de grands documents, un accès limité hors ligne, des prix plus élevés pour les fonctionnalités avancées et une expérience mobile moins aboutie.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Coda Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    26
    Caractéristiques
    15
    Flexibilité
    13
    Gestion de projet
    13
    Organisation
    12
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    9
    Fonctionnalités manquantes
    9
    Fonctionnalités limitées
    7
    Courbe d'apprentissage abrupte
    7
    Manque de fonctionnalités
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Coda fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Superhuman
    Site Web de l'entreprise
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    195 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Coda est l'espace de travail tout-en-un pour les équipes qui pensent en documents et construisent comme des développeurs. Il combine la flexibilité des documents, la structure des feuilles de calcul

Utilisateurs
  • Fondateur
  • Chef de produit
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 54% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Coda est un espace de travail personnalisable qui combine des documents, des tableurs et des applications, offrant des fonctionnalités interactives, des intégrations avec d'autres outils, et prend en charge la collaboration en temps réel pour organiser et automatiser les flux de travail d'équipe.
  • Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Coda, sa capacité à s'intégrer avec d'autres outils, sa structure conviviale pour organiser l'information, et son rapport qualité-prix car il ne facture que les créateurs de documents.
  • Les utilisateurs ont mentionné la courbe d'apprentissage abrupte de Coda, des performances plus lentes avec de grands documents, un accès limité hors ligne, des prix plus élevés pour les fonctionnalités avancées et une expérience mobile moins aboutie.
Coda Avantages et Inconvénients
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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
26
Caractéristiques
15
Flexibilité
13
Gestion de projet
13
Organisation
12
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
9
Fonctionnalités manquantes
9
Fonctionnalités limitées
7
Courbe d'apprentissage abrupte
7
Manque de fonctionnalités
4
Coda fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Q & A
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Superhuman
Site Web de l'entreprise
Emplacement du siège social
San Francisco, California
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(54)4.7 sur 5
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    ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les équipes à permettre à chaque employé d'agir et de se sentir comme un expert, quel que soit son expérience, son parcours ou son an

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 43% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ScreenSteps Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1
    Configuration facile
    1
    Efficacité
    1
    Utile
    1
    Facilité de navigation
    1
    Inconvénients
    Problèmes de formatage
    1
    Options limitées
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ScreenSteps fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    United States
    Twitter
    @screensteps
    864 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    14 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les équipes à permettre à chaque employé d'agir et de se sentir comme un expert, quel que soit son expérience, son parcours ou son an

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 43% Petite entreprise
ScreenSteps Avantages et Inconvénients
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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1
Configuration facile
1
Efficacité
1
Utile
1
Facilité de navigation
1
Inconvénients
Problèmes de formatage
1
Options limitées
1
ScreenSteps fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Q & A
Moyenne : 8.6
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Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
United States
Twitter
@screensteps
864 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
14 employés sur LinkedIn®
(5,544)4.5 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Automation Anywhere
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Automation Anywhere est le leader mondial de l'automatisation des processus agentiques (APA), transformant la manière dont les organisations utilisent l'IA. Notre plateforme combine des agents IA spéc

    Utilisateurs
    • Développeur RPA
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 59% Entreprise
    • 23% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Automation Anywhere est une plateforme d'automatisation des processus robotiques (RPA) conçue pour automatiser les tâches répétitives, améliorer la productivité et fournir des outils robustes pour concevoir, déployer et gérer des robots.
    • Les critiques apprécient l'interface conviviale de la plateforme, sa capacité à gérer des cas d'utilisation complexes grâce aux intégrations d'IA et de ML, ainsi que les ressources étendues disponibles pour le développement des compétences et l'engagement.
    • Les examinateurs ont rencontré des défis tels qu'une courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants, des problèmes de stabilité occasionnels avec de grands ensembles de données et des mises à jour fréquentes de version, ainsi que des retards dans le support client pour les problèmes complexes.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Automation Anywhere Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    91
    Automatisation
    77
    Facilité d'automatisation
    45
    Interface utilisateur
    43
    Efficacité
    42
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    27
    Cher
    25
    Courbe d'apprentissage
    24
    Problèmes de bot
    21
    Bugs logiciels
    21
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Automation Anywhere fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @AutomationAnywh
    55,385 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,930 employés sur LinkedIn®
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Automation Anywhere est le leader mondial de l'automatisation des processus agentiques (APA), transformant la manière dont les organisations utilisent l'IA. Notre plateforme combine des agents IA spéc

Utilisateurs
  • Développeur RPA
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 59% Entreprise
  • 23% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Automation Anywhere est une plateforme d'automatisation des processus robotiques (RPA) conçue pour automatiser les tâches répétitives, améliorer la productivité et fournir des outils robustes pour concevoir, déployer et gérer des robots.
  • Les critiques apprécient l'interface conviviale de la plateforme, sa capacité à gérer des cas d'utilisation complexes grâce aux intégrations d'IA et de ML, ainsi que les ressources étendues disponibles pour le développement des compétences et l'engagement.
  • Les examinateurs ont rencontré des défis tels qu'une courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants, des problèmes de stabilité occasionnels avec de grands ensembles de données et des mises à jour fréquentes de version, ainsi que des retards dans le support client pour les problèmes complexes.
Automation Anywhere Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
91
Automatisation
77
Facilité d'automatisation
45
Interface utilisateur
43
Efficacité
42
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
27
Cher
25
Courbe d'apprentissage
24
Problèmes de bot
21
Bugs logiciels
21
Automation Anywhere fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@AutomationAnywh
55,385 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,930 employés sur LinkedIn®
(31)4.4 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Outline est une base de connaissances, un wiki et une documentation en réseau pour les équipes en croissance. Le produit a été conçu dès le départ pour être rapide et intuitif à utiliser. La hiérarchi

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 52% Petite entreprise
    • 39% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Outline Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    2
    Assistance IA
    1
    Automatisation
    1
    Intégrations faciles
    1
    Intégrations
    1
    Inconvénients
    Configuration difficile
    1
    Limitations de recherche
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Outline fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @getoutline
    2,400 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Outline est une base de connaissances, un wiki et une documentation en réseau pour les équipes en croissance. Le produit a été conçu dès le départ pour être rapide et intuitif à utiliser. La hiérarchi

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 52% Petite entreprise
  • 39% Marché intermédiaire
Outline Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
2
Assistance IA
1
Automatisation
1
Intégrations faciles
1
Intégrations
1
Inconvénients
Configuration difficile
1
Limitations de recherche
1
Outline fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
Q & A
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@getoutline
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    ProcedureFlow est une base de connaissances réinventée. Il rend les informations les plus compliquées faciles et intuitives à créer, à maintenir et à utiliser, même dans les industries hautement régle

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Télécommunications
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 33% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ProcedureFlow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Saint John, NB
    Twitter
    @ProcedureFlow
    367 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    65 employés sur LinkedIn®
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ProcedureFlow est une base de connaissances réinventée. Il rend les informations les plus compliquées faciles et intuitives à créer, à maintenir et à utiliser, même dans les industries hautement régle

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Télécommunications
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 33% Entreprise
ProcedureFlow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
Q & A
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Saint John, NB
Twitter
@ProcedureFlow
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65 employés sur LinkedIn®
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  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    LiveAgent est un logiciel complet de service d'assistance et de chat en direct conçu pour révolutionner le support client. En offrant une solution tout-en-un, LiveAgent permet aux entreprises de fourn

    Utilisateurs
    • PDG
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • LiveAgent est un outil de support client qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients, de traiter les e-mails et d'intégrer divers canaux de communication.
    • Les critiques apprécient la facilité d'utilisation de l'outil, sa mise en œuvre rapide et sa capacité à gérer un grand nombre de demandes de clients, beaucoup louant sa réactivité du support client et l'ajout de fonctionnalités d'IA.
    • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec l'interface, qui est complexe au départ, l'absence d'un agent d'aide en ligne disponible 24/7, et des difficultés avec certaines intégrations de systèmes, notamment avec l'API WhatsApp Business et l'écosystème Microsoft 365.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • LiveAgent Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    58
    Caractéristiques
    48
    Support client
    44
    Utile
    39
    Efficacité
    36
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    12
    Fonctionnalités manquantes
    12
    Manque de fonctionnalités
    10
    Courbe d'apprentissage abrupte
    10
    Pas intuitif
    9
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LiveAgent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2004
    Emplacement du siège social
    Bratislava
    Twitter
    @qualityunit
    486 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    59 employés sur LinkedIn®
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LiveAgent est un logiciel complet de service d'assistance et de chat en direct conçu pour révolutionner le support client. En offrant une solution tout-en-un, LiveAgent permet aux entreprises de fourn

Utilisateurs
  • PDG
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Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • LiveAgent est un outil de support client qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients, de traiter les e-mails et d'intégrer divers canaux de communication.
  • Les critiques apprécient la facilité d'utilisation de l'outil, sa mise en œuvre rapide et sa capacité à gérer un grand nombre de demandes de clients, beaucoup louant sa réactivité du support client et l'ajout de fonctionnalités d'IA.
  • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec l'interface, qui est complexe au départ, l'absence d'un agent d'aide en ligne disponible 24/7, et des difficultés avec certaines intégrations de systèmes, notamment avec l'API WhatsApp Business et l'écosystème Microsoft 365.
LiveAgent Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
58
Caractéristiques
48
Support client
44
Utile
39
Efficacité
36
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
12
Fonctionnalités manquantes
12
Manque de fonctionnalités
10
Courbe d'apprentissage abrupte
10
Pas intuitif
9
LiveAgent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Q & A
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Bratislava
Twitter
@qualityunit
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    MeetingPulse est une plateforme interactive conçue pour améliorer l'engagement du public lors des réunions, événements et présentations. Elle offre une suite d'outils incluant des sondages en direct,

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Enseignement supérieur
    • Gestion de l'éducation
    Segment de marché
    • 52% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • MeetingPulse Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Automatisation
    1
    Engagement
    1
    Gestion des retours d'information
    1
    Interface utilisateur
    1
    Inconvénients
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • MeetingPulse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @MeetingPulseApp
    411 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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MeetingPulse est une plateforme interactive conçue pour améliorer l'engagement du public lors des réunions, événements et présentations. Elle offre une suite d'outils incluant des sondages en direct,

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Enseignement supérieur
  • Gestion de l'éducation
Segment de marché
  • 52% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
MeetingPulse Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Automatisation
1
Engagement
1
Gestion des retours d'information
1
Interface utilisateur
1
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
MeetingPulse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@MeetingPulseApp
411 abonnés Twitter
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11 employés sur LinkedIn®
(118)4.6 sur 5
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Archbee : Votre plateforme de documentation tout-en-un Archbee est une plateforme de documentation complète conçue pour aider les équipes et les clients à trouver rapidement les informations dont ils

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 91% Petite entreprise
    • 8% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Archbee Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    8
    Utile
    5
    Caractéristiques
    4
    Personnalisation
    3
    Configuration facile
    3
    Inconvénients
    Problèmes de formatage
    2
    Bugs logiciels
    2
    Problèmes de mise en page
    1
    Rapport limité
    1
    Fonctionnalités manquantes
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Archbee fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.4
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Archbee
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    N/A
    Twitter
    @AiurLabs
    11 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    10 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Archbee : Votre plateforme de documentation tout-en-un Archbee est une plateforme de documentation complète conçue pour aider les équipes et les clients à trouver rapidement les informations dont ils

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 91% Petite entreprise
  • 8% Marché intermédiaire
Archbee Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
8
Utile
5
Caractéristiques
4
Personnalisation
3
Configuration facile
3
Inconvénients
Problèmes de formatage
2
Bugs logiciels
2
Problèmes de mise en page
1
Rapport limité
1
Fonctionnalités manquantes
1
Archbee fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.4
Q & A
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Archbee
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
N/A
Twitter
@AiurLabs
11 abonnés Twitter
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10 employés sur LinkedIn®
(17)4.3 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Source ouverte alternative à Stackoverflow et Quora.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Comptabilité
    Segment de marché
    • 47% Marché intermédiaire
    • 47% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Odoo Forums fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Odoo
    Année de fondation
    2005
    Emplacement du siège social
    Brussels, Belgium
    Twitter
    @Odoo
    54,578 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    7,638 employés sur LinkedIn®
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Source ouverte alternative à Stackoverflow et Quora.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Comptabilité
Segment de marché
  • 47% Marché intermédiaire
  • 47% Petite entreprise
Odoo Forums fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Q & A
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Odoo
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Brussels, Belgium
Twitter
@Odoo
54,578 abonnés Twitter
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7,638 employés sur LinkedIn®
(40)4.7 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Featurebase est une suite moderne de support client et de produits qui combine le support alimenté par l'IA, la collecte de feedback, les documents d'aide, les feuilles de route et les journaux de mod

    Utilisateurs
    • Fondateur
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 90% Petite entreprise
    • 8% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Featurebase Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Caractéristiques
    10
    Utile
    9
    Support client
    8
    Facilité d'utilisation
    8
    Gestion des retours d'information
    7
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    5
    Limitations
    4
    Personnalisation limitée
    4
    Fonctionnalités limitées
    3
    Fonctionnalité limitée
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Featurebase fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    Tallinn, EE
    Twitter
    @FeaturebaseHQ
    2,079 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Featurebase est une suite moderne de support client et de produits qui combine le support alimenté par l'IA, la collecte de feedback, les documents d'aide, les feuilles de route et les journaux de mod

Utilisateurs
  • Fondateur
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 90% Petite entreprise
  • 8% Marché intermédiaire
Featurebase Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Caractéristiques
10
Utile
9
Support client
8
Facilité d'utilisation
8
Gestion des retours d'information
7
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
5
Limitations
4
Personnalisation limitée
4
Fonctionnalités limitées
3
Fonctionnalité limitée
3
Featurebase fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Tallinn, EE
Twitter
@FeaturebaseHQ
2,079 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6 employés sur LinkedIn®
(165)4.5 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Lark est une plateforme de collaboration tout-en-un pour les équipes cherchant à rationaliser les flux de travail et à obtenir des résultats commerciaux plus rapidement. Avec une expérience utilisateu

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 48% Petite entreprise
    • 30% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Lark Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    35
    Caractéristiques
    33
    Collaboration d'équipe
    26
    Tout-en-un
    18
    Communication
    18
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    10
    Problèmes d'intégration
    9
    Fonctionnalités limitées
    7
    Chargement lent
    7
    Personnalisation limitée
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Lark fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2003
    Emplacement du siège social
    Singapore, Singapore
    Twitter
    @lark
    478 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    192 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Lark est une plateforme de collaboration tout-en-un pour les équipes cherchant à rationaliser les flux de travail et à obtenir des résultats commerciaux plus rapidement. Avec une expérience utilisateu

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 48% Petite entreprise
  • 30% Marché intermédiaire
Lark Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
35
Caractéristiques
33
Collaboration d'équipe
26
Tout-en-un
18
Communication
18
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
10
Problèmes d'intégration
9
Fonctionnalités limitées
7
Chargement lent
7
Personnalisation limitée
6
Lark fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
Q & A
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Singapore, Singapore
Twitter
@lark
478 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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192 employés sur LinkedIn®
(26)5.0 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Unleash exploite les capacités de recherche IA d'entreprise pour accéder à toutes les informations stockées dans les outils SaaS existants de votre entreprise. Unleash simplifie l'accès facile et à la

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 58% Marché intermédiaire
    • 27% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Unleash fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    Q & A
    Moyenne : 8.6
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Unleash.so
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    New York, US
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    68 employés sur LinkedIn®
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Unleash exploite les capacités de recherche IA d'entreprise pour accéder à toutes les informations stockées dans les outils SaaS existants de votre entreprise. Unleash simplifie l'accès facile et à la

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 58% Marché intermédiaire
  • 27% Entreprise
Unleash fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
Q & A
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
Unleash.so
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
New York, US
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