
Je trouve que Process Street est assez intuitif à utiliser. Il permet une logique conditionnelle, ce qui offre un peu de flexibilité dans le flux, me permettant de montrer certaines informations en fonction des conditions. C'est également intuitif pour l'utilisateur final, ce qui leur permet de s'y retrouver facilement, de répondre aux choses et de voir leurs réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les intégrations sont très limitées, ne fonctionnant qu'avec certains outils et restreignant la fonctionnalité. Par exemple, avec Slack, l'interaction est limitée, réduisant son efficacité d'utilisation. L'outil lui-même a une structure très rigide, rendant la création de nouveaux processus chronophage. S'il y a une exigence unique, vous devez tout recréer, affectant chaque client ou instance, ce qui est loin d'être idéal et très chronophage. Même la configuration des rappels est pénible alors qu'elle devrait être rapide et intuitive. La mise en place de flux de travail est également chronophage, même s'il n'était pas difficile de se lancer et de commencer à utiliser. De plus, si l'on ajoute beaucoup dans un flux de travail, cela peut devenir bogué et leur équipe de support n'était pas suffisamment efficace ou compétente pour résoudre les problèmes dans un délai raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.





