Vue d'ensemble des tarifs de Process Street

Nous comptons sur Process Street pour standardiser et documenter nos flux de travail récurrents. Chez TypeWell, nous avons une petite équipe qui gère une large gamme de projets — du support technique aux opérations de formation en passant par le développement de logiciels — et Process Street nous aide à capturer les bonnes étapes, à assigner les responsabilités et à garantir la cohérence et la responsabilité.

Il a été facile de mettre en œuvre nos premiers flux de travail pour les tâches les plus courantes, puis nous avons commencé à l'utiliser quotidiennement et maintenant j'ai d'autres personnes dans l'équipe qui développent leurs propres flux de travail ou les optimisent/les mettent à jour au fur et à mesure que les processus évoluent.

La plateforme est facile à apprendre et à adapter à mesure que nos processus évoluent. Des fonctionnalités comme la logique conditionnelle et les champs de formulaire gardent les choses flexibles tout en fournissant une structure. Nous apprécions également que les membres de l'équipe puissent rapidement se mettre à jour si les flux de travail sont réassignés, ou si quelqu'un prend des congés et a besoin de couverture. Ils peuvent simplement suivre les flux de travail établis plutôt que de se fier à la mémoire institutionnelle.

Leur support client est excellent ! Leur équipe est rapide, minutieuse, précise et exceptionnellement perspicace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités d'automatisation natives fonctionnent bien pour les processus simples, mais tout ce qui implique plusieurs systèmes ou des déclencheurs personnalisés nécessite souvent l'intégration d'outils externes supplémentaires (comme Zapier ou Make), ce qui ajoute de la complexité et des coûts.

Dans les flux de travail chargés avec de nombreuses étapes ou personnes assignées, le flux de notifications peut sembler accablant. Il faut quelques ajustements pour obtenir le bon rapport signal-bruit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment créer des flux de travail pour déléguer des tâches dans les opérations quotidiennes de mon entreprise. Ils font un bon travail avec la logique avancée, la responsabilité des tâches, les dates d'échéance, le codage couleur et les intégrations. C'est un outil puissant. Idéal pour créer des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est dommage qu'ils soient très inflexibles sur les prix. De plus, la structure des coûts est très trompeuse. Ils prétendent que c'est 20 $ par utilisateur par mois. Je paierais volontiers 20 $ par utilisateur pour ma petite entreprise de 2 personnes. Cependant, ce n'est pas réellement 20 $ par utilisateur. En fait, ils vous obligent à payer pour 5 utilisateurs, donc c'est 100 $ par mois. Pour la plupart des entreprises, cela ne posera probablement pas de problème. Pour moi et mon entreprise de deux personnes, c'était frustrant et décevant qu'ils ne soient pas disposés à être flexibles, ou même à essayer d'être flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.