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Meilleur Logiciel de gestion des incidents avec Capacités Standardisation

Les avantages de Logiciel de gestion des incidents avec des capacités Standardisation incluent : Cultive un flux de travail standardisé pour une organisation améliorée.
Voici les Logiciel de gestion des incidents les mieux notés avec des capacités Standardisation, vérifiés par l'équipe de recherche de G2. Les utilisateurs réels ont identifié Standardisation comme une fonction importante de Logiciel de gestion des incidents. Comparez différents produits offrant cette fonctionnalité pour décider lequel convient le mieux à vos besoins commerciaux.
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17 annonces dans Gestion des incidents disponibles
(3,694)4.7 sur 5
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1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    NinjaOne unifie l'informatique pour simplifier le travail de plus de 35 000 clients dans plus de 140 pays. La plateforme d'opérations informatiques unifiées de NinjaOne offre la gestion des terminaux

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Propriétaire
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 43% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
    • Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
    • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • NinjaOne Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,383
    Caractéristiques
    916
    Accès à distance
    857
    Automatisation
    819
    Support client
    759
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    703
    Fonctionnalités limitées
    355
    Amélioration nécessaire
    332
    Besoin d'amélioration
    326
    Problèmes de fonctionnalité
    299
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    6.5
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    NinjaOne
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,477 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,006 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

NinjaOne unifie l'informatique pour simplifier le travail de plus de 35 000 clients dans plus de 140 pays. La plateforme d'opérations informatiques unifiées de NinjaOne offre la gestion des terminaux

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Propriétaire
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 43% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • NinjaOne est une plateforme de surveillance et de gestion à distance conçue pour les départements informatiques internes et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, le scripting et le support à distance.
  • Les critiques apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation de NinjaOne, soulignant ses fonctionnalités d'automatisation efficaces, son support à distance fiable et la capacité de déployer rapidement la plateforme sur les appareils des clients.
  • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec NinjaOne, notamment des vitesses de connexion lentes pour les sessions à distance, des complications avec les transferts de fichiers volumineux, et des limitations dans la fonctionnalité de l'application mobile ainsi que certaines fonctionnalités avancées.
NinjaOne Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,383
Caractéristiques
916
Accès à distance
857
Automatisation
819
Support client
759
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
703
Fonctionnalités limitées
355
Amélioration nécessaire
332
Besoin d'amélioration
326
Problèmes de fonctionnalité
299
NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.3
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
6.5
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
NinjaOne
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Twitter
@NinjaOne
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2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    La plateforme de gestion d'incidents de bout en bout xMatters automatise chaque étape du cycle de vie de l'incident, de l'événement à la résolution, réduisant ainsi la fréquence, la durée et le coût d

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Responsable des incidents
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 63% Entreprise
    • 26% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • xMatters Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Système d'alerte
    73
    Facilité d'utilisation
    64
    Gestion des alertes
    59
    Notifications
    51
    Intégrations
    45
    Inconvénients
    Complexité
    35
    Courbe d'apprentissage
    28
    Configuration difficile
    17
    Configuration complexe
    16
    Problèmes d'intégration
    15
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.3
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Everbridge
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Vienna, VA
    Twitter
    @Everbridge
    4,784 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,580 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

La plateforme de gestion d'incidents de bout en bout xMatters automatise chaque étape du cycle de vie de l'incident, de l'événement à la résolution, réduisant ainsi la fréquence, la durée et le coût d

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Responsable des incidents
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 63% Entreprise
  • 26% Marché intermédiaire
xMatters Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Système d'alerte
73
Facilité d'utilisation
64
Gestion des alertes
59
Notifications
51
Intégrations
45
Inconvénients
Complexité
35
Courbe d'apprentissage
28
Configuration difficile
17
Configuration complexe
16
Problèmes d'intégration
15
xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.3
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.3
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
Everbridge
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Vienna, VA
Twitter
@Everbridge
4,784 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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1,580 employés sur LinkedIn®
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6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construit sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des serv

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • Ingénieur Logiciel Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 38% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Jira Service Management Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    45
    Automatisation
    28
    Intégrations
    28
    Gestion des billets
    28
    Caractéristiques
    27
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    34
    Courbe d'apprentissage abrupte
    27
    Complexité
    26
    Configuration complexe
    19
    Interface utilisateur complexe
    15
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    8.0
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Atlassian
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,597 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21,797 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construit sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des serv

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • Ingénieur Logiciel Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 38% Entreprise
Jira Service Management Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
45
Automatisation
28
Intégrations
28
Gestion des billets
28
Caractéristiques
27
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
34
Courbe d'apprentissage abrupte
27
Complexité
26
Configuration complexe
19
Interface utilisateur complexe
15
Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
8.0
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
Atlassian
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Sydney and San Francisco
Twitter
@Atlassian
105,597 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
21,797 employés sur LinkedIn®
(764)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :$39.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques et divers départements à fournir un service fiable et efficace. Cette solution

    Utilisateurs
    • Responsable informatique
    • Administrateur Systèmes
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Soins hospitaliers et de santé
    Segment de marché
    • 68% Marché intermédiaire
    • 24% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • SolarWinds Service Desk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    7
    Gestion d'actifs
    6
    Système de billetterie
    6
    Gestion des billets
    5
    Interface utilisateur
    5
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    4
    Gestion d'actifs
    3
    Informations insuffisantes
    3
    Limitations de l'application
    2
    Complexité
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.4
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.4
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    5.9
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,652 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,823 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques et divers départements à fournir un service fiable et efficace. Cette solution

Utilisateurs
  • Responsable informatique
  • Administrateur Systèmes
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
  • 68% Marché intermédiaire
  • 24% Entreprise
SolarWinds Service Desk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
7
Gestion d'actifs
6
Système de billetterie
6
Gestion des billets
5
Interface utilisateur
5
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
4
Gestion d'actifs
3
Informations insuffisantes
3
Limitations de l'application
2
Complexité
2
SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.4
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.4
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
5.9
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,652 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,823 employés sur LinkedIn®
(117)4.5 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    BigPanda fournit la corrélation d'événements et l'automatisation, alimentées par l'AIOps, qui aident les équipes d'opérations à détecter, répondre et résoudre les incidents informatiques plus rapideme

    Utilisateurs
    • Développeur
    • Ingénieur
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 56% Entreprise
    • 38% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • BigPanda Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Système d'alerte
    1
    Gestion des alertes
    1
    Automatisation
    1
    Intégrations faciles
    1
    Gestion des incidents
    1
    Inconvénients
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • BigPanda fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.4
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    BigPanda
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Mountain View, California
    Twitter
    @bigpanda
    3,070 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    347 employés sur LinkedIn®
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BigPanda fournit la corrélation d'événements et l'automatisation, alimentées par l'AIOps, qui aident les équipes d'opérations à détecter, répondre et résoudre les incidents informatiques plus rapideme

Utilisateurs
  • Développeur
  • Ingénieur
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 56% Entreprise
  • 38% Petite entreprise
BigPanda Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Système d'alerte
1
Gestion des alertes
1
Automatisation
1
Intégrations faciles
1
Gestion des incidents
1
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
BigPanda fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.4
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
BigPanda
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Mountain View, California
Twitter
@bigpanda
3,070 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
347 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques

    Utilisateurs
    • Administrateur système
    • Responsable informatique
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 59% Marché intermédiaire
    • 31% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ManageEngine ServiceDesk Plus Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    9
    Caractéristiques
    8
    Intuitif
    7
    Gestion d'actifs
    6
    Support client
    6
    Inconvénients
    Complexité
    3
    Configuration complexe
    3
    Courbe d'apprentissage
    3
    Fonctionnalités limitées
    3
    Mauvais service client
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.9
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zoho
    Année de fondation
    1996
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,993 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    +1 (888) 900-9646
Description du produit
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ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques

Utilisateurs
  • Administrateur système
  • Responsable informatique
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 59% Marché intermédiaire
  • 31% Entreprise
ManageEngine ServiceDesk Plus Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
9
Caractéristiques
8
Intuitif
7
Gestion d'actifs
6
Support client
6
Inconvénients
Complexité
3
Configuration complexe
3
Courbe d'apprentissage
3
Fonctionnalités limitées
3
Mauvais service client
3
ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.9
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.6
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
Zoho
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,993 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (888) 900-9646
(184)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    LogicGate est la principale plateforme GRC IA pour l'entreprise, offrant la flexibilité, l'évolutivité et les automatisations intuitives qui permettent aux dirigeants d'être plus efficaces. La platefo

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Services financiers
    • Assurances
    Segment de marché
    • 52% Entreprise
    • 38% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • LogicGate Risk Cloud Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    23
    Personnalisabilité
    14
    Caractéristiques
    13
    Personnalisation
    11
    Intuitif
    11
    Inconvénients
    Difficulté d'apprentissage
    5
    Difficulté
    4
    Amélioration nécessaire
    4
    Manque de clarté
    4
    Courbe d'apprentissage
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LogicGate Risk Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    6.9
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    LogicGate
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Chicago, IL
    Twitter
    @LogicGate
    842 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    239 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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LogicGate est la principale plateforme GRC IA pour l'entreprise, offrant la flexibilité, l'évolutivité et les automatisations intuitives qui permettent aux dirigeants d'être plus efficaces. La platefo

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Industries
  • Services financiers
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Segment de marché
  • 52% Entreprise
  • 38% Marché intermédiaire
LogicGate Risk Cloud Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
23
Personnalisabilité
14
Caractéristiques
13
Personnalisation
11
Intuitif
11
Inconvénients
Difficulté d'apprentissage
5
Difficulté
4
Amélioration nécessaire
4
Manque de clarté
4
Courbe d'apprentissage
4
LogicGate Risk Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
6.9
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
LogicGate
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Chicago, IL
Twitter
@LogicGate
842 abonnés Twitter
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239 employés sur LinkedIn®
Prix de lancement :À partir de $19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Alloy Navigator est une solution de gestion des services et des actifs informatiques alimentée par l'IA qui permet aux organisations de toutes tailles de gérer leurs opérations informatiques. Cette so

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 66% Petite entreprise
    • 30% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Alloy Navigator Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Gestion d'actifs
    31
    Facilité d'utilisation
    30
    Gestion des billets
    27
    Système de billetterie
    26
    Automatisation
    20
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    12
    Configuration complexe
    11
    Personnalisation limitée
    11
    Configurer la difficulté
    10
    Mauvaise conception d'interface
    8
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Alloy Navigator fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.5
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.9
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Bloomfield, NJ
    Twitter
    @AlloySoftware
    469 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Alloy Navigator est une solution de gestion des services et des actifs informatiques alimentée par l'IA qui permet aux organisations de toutes tailles de gérer leurs opérations informatiques. Cette so

Utilisateurs
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Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 66% Petite entreprise
  • 30% Marché intermédiaire
Alloy Navigator Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Gestion d'actifs
31
Facilité d'utilisation
30
Gestion des billets
27
Système de billetterie
26
Automatisation
20
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
12
Configuration complexe
11
Personnalisation limitée
11
Configurer la difficulté
10
Mauvaise conception d'interface
8
Alloy Navigator fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.5
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.9
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Bloomfield, NJ
Twitter
@AlloySoftware
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(50)4.6 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Splunk On-Call rend la gestion des astreintes moins frustrante tout en réduisant le temps moyen de reconnaissance et de résolution des incidents. Splunk On-Call permet aux équipes DevOps de recevoir d

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 34% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Splunk On-Call fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.8
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    Moyenne : 9.1
    9.6
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    10.0
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Cisco
    Année de fondation
    1984
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @Cisco
    721,562 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95,386 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ:CSCO
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Splunk On-Call rend la gestion des astreintes moins frustrante tout en réduisant le temps moyen de reconnaissance et de résolution des incidents. Splunk On-Call permet aux équipes DevOps de recevoir d

Utilisateurs
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Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 34% Entreprise
Splunk On-Call fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.6
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
10.0
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
Cisco
Année de fondation
1984
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
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Propriété
NASDAQ:CSCO
(49)4.3 sur 5
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Opsgenie est une solution moderne de gestion des incidents pour exploiter des services toujours actifs. Fiable par des milliers de clients dans le monde entier, Opsgenie fournit des solutions pour la

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 53% Marché intermédiaire
    • 29% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Opsgenie Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Système d'alerte
    1
    Gestion des alertes
    1
    Automatisation
    1
    Personnalisabilité
    1
    Options de personnalisation
    1
    Inconvénients
    Interface déroutante
    1
    Confusion
    1
    Courbe d'apprentissage
    1
    Problèmes de planification
    1
    Courbe d'apprentissage abrupte
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Opsgenie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.4
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.3
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Atlassian
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,597 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21,797 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ:TEAM
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Opsgenie est une solution moderne de gestion des incidents pour exploiter des services toujours actifs. Fiable par des milliers de clients dans le monde entier, Opsgenie fournit des solutions pour la

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 53% Marché intermédiaire
  • 29% Petite entreprise
Opsgenie Avantages et Inconvénients
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Avantages
Système d'alerte
1
Gestion des alertes
1
Automatisation
1
Personnalisabilité
1
Options de personnalisation
1
Inconvénients
Interface déroutante
1
Confusion
1
Courbe d'apprentissage
1
Problèmes de planification
1
Courbe d'apprentissage abrupte
1
Opsgenie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.4
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.3
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.3
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
Atlassian
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Sydney and San Francisco
Twitter
@Atlassian
105,597 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
21,797 employés sur LinkedIn®
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NASDAQ:TEAM
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Squadcast est une plateforme de gestion des incidents unifiée de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, minimiser les temps d'arrêt et améliorer l'effic

    Utilisateurs
    • Ingénieur DevOps
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 41% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    6
    Configuration facile
    3
    Gestion des incidents
    3
    Intégrations
    3
    Simple
    3
    Inconvénients
    Problèmes de connexion
    2
    Problèmes de performance
    2
    Problèmes d'appel
    1
    Problèmes d'intégration
    1
    Fonctionnalités limitées
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.4
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    19,652 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,823 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NYSE: SWI
Description du produit
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Squadcast est une plateforme de gestion des incidents unifiée de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, minimiser les temps d'arrêt et améliorer l'effic

Utilisateurs
  • Ingénieur DevOps
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 41% Petite entreprise
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
6
Configuration facile
3
Gestion des incidents
3
Intégrations
3
Simple
3
Inconvénients
Problèmes de connexion
2
Problèmes de performance
2
Problèmes d'appel
1
Problèmes d'intégration
1
Fonctionnalités limitées
1
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.8
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.4
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
19,652 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,823 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: SWI
(152)4.7 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    AlertOps est un logiciel qui permet à une organisation de prendre le contrôle des incidents et d'automatiser les actions qui réduisent les coûts, protègent les revenus et améliorent l'expérience clien

    Utilisateurs
    • Ingénieur Système
    • Responsable de service
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Sécurité informatique et réseau
    Segment de marché
    • 71% Petite entreprise
    • 22% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • AlertOps Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Gestion des alertes
    19
    Facilité d'utilisation
    14
    Support client
    13
    Système d'alerte
    11
    Configuration facile
    9
    Inconvénients
    Problèmes de planification
    7
    Problèmes de notification
    5
    Complexité
    2
    Interface utilisateur complexe
    2
    Retards
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • AlertOps fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    9.2
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    AlertOps
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Bloomingdale, IL
    Twitter
    @AlertOps
    1,353 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    48 employés sur LinkedIn®
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AlertOps est un logiciel qui permet à une organisation de prendre le contrôle des incidents et d'automatiser les actions qui réduisent les coûts, protègent les revenus et améliorent l'expérience clien

Utilisateurs
  • Ingénieur Système
  • Responsable de service
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Sécurité informatique et réseau
Segment de marché
  • 71% Petite entreprise
  • 22% Marché intermédiaire
AlertOps Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Gestion des alertes
19
Facilité d'utilisation
14
Support client
13
Système d'alerte
11
Configuration facile
9
Inconvénients
Problèmes de planification
7
Problèmes de notification
5
Complexité
2
Interface utilisateur complexe
2
Retards
2
AlertOps fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
9.2
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
AlertOps
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Bloomingdale, IL
Twitter
@AlertOps
1,353 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
48 employés sur LinkedIn®
(294)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Le système de gestion des communications critiques et des alertes d'incidents d'OnPage permet une résolution rapide des incidents critiques en informatique, santé ou IoT grâce à une communication effi

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Médecin
    Industries
    • Soins hospitaliers et de santé
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 53% Petite entreprise
    • 30% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • OnPage Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    47
    Notifications
    19
    Gestion des alertes
    18
    Intuitif
    14
    Services de garde
    14
    Inconvénients
    Problèmes de notification
    27
    Problèmes de son
    18
    Fonctionnalités manquantes
    11
    Problèmes d'appel
    6
    Confusion
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • OnPage fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.5
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    7.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    OnPage
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1997
    Emplacement du siège social
    Waltham, MA
    Twitter
    @On_Page
    1,069 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    37 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Le système de gestion des communications critiques et des alertes d'incidents d'OnPage permet une résolution rapide des incidents critiques en informatique, santé ou IoT grâce à une communication effi

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Médecin
Industries
  • Soins hospitaliers et de santé
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 53% Petite entreprise
  • 30% Marché intermédiaire
OnPage Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
47
Notifications
19
Gestion des alertes
18
Intuitif
14
Services de garde
14
Inconvénients
Problèmes de notification
27
Problèmes de son
18
Fonctionnalités manquantes
11
Problèmes d'appel
6
Confusion
6
OnPage fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.5
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
7.6
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Vendeur
OnPage
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1997
Emplacement du siège social
Waltham, MA
Twitter
@On_Page
1,069 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
37 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Soins hospitaliers et de santé
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 39% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Serviceaide ChangeGear Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Gestion des incidents
    5
    Gestion d'actifs
    4
    Collaboration
    4
    Intégrations
    4
    Gestion des tâches
    4
    Inconvénients
    Interface obsolète
    4
    Performance lente
    4
    Fonctionnalités manquantes
    3
    Chargement lent
    3
    Insectes
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Serviceaide ChangeGear fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    7.9
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    7.3
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    6.4
    Génération de texte
    Moyenne : 7.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    San Jose, California
    Twitter
    @ServiceAide
    11 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    78 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Soins hospitaliers et de santé
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 39% Entreprise
Serviceaide ChangeGear Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gestion des incidents
5
Gestion d'actifs
4
Collaboration
4
Intégrations
4
Gestion des tâches
4
Inconvénients
Interface obsolète
4
Performance lente
4
Fonctionnalités manquantes
3
Chargement lent
3
Insectes
2
Serviceaide ChangeGear fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
7.9
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
7.3
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
6.4
Génération de texte
Moyenne : 7.3
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Jose, California
Twitter
@ServiceAide
11 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    DERDACK Enterprise Alert® est un logiciel de notification d'alerte et de réponse mobile de classe entreprise. Unique sur le marché, il est conçu pour une installation sur site et dans le cloud privé.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 59% Entreprise
    • 27% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • DERDACK Enterprise Alert fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.6
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    10.0
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.9
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Derdack
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Potsdam, Germany
    Twitter
    @Derdack
    10,236 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    32 employés sur LinkedIn®
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Comment sont-ils déterminés ?Information
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DERDACK Enterprise Alert® est un logiciel de notification d'alerte et de réponse mobile de classe entreprise. Unique sur le marché, il est conçu pour une installation sur site et dans le cloud privé.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 59% Entreprise
  • 27% Marché intermédiaire
DERDACK Enterprise Alert fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.6
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
10.0
Surveillance constante
Moyenne : 8.9
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
Derdack
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Potsdam, Germany
Twitter
@Derdack
10,236 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
32 employés sur LinkedIn®