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Meilleur Plateformes d'adoption numérique pour Moyennes Entreprises

Nana Serwah Nkrahene
NSN
Recherché et rédigé par Nana Serwah Nkrahene

Les produits classés dans la catégorie globale Plateforme d'adoption numérique sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises de taille moyenne diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises de taille moyenne Plateforme d'adoption numérique afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprises de taille moyenne Plateforme d'adoption numérique.

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Plateformes d'adoption numérique, pour être inclus dans la catégorie entreprises de taille moyenne Plateformes d'adoption numérique, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise de taille moyenne.

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  • Aperçu
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  • Description du produit
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    Userpilot est une plateforme tout-en-un pour les équipes Produit et UX. Elle combine l'analyse de produit, l'engagement dans l'application et les enquêtes dans l'application pour vous aider à augmente

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Responsable du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 39% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Userpilot Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    364
    Support client
    208
    Intuitif
    199
    Utile
    191
    Configuration facile
    163
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    114
    Courbe d'apprentissage abrupte
    85
    Personnalisation limitée
    58
    Limitations
    44
    Fonctionnalités manquantes
    40
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Userpilot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.2
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Userpilot
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    Austin, US
    Twitter
    @teamuserpilot
    811 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    80 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Userpilot est une plateforme tout-en-un pour les équipes Produit et UX. Elle combine l'analyse de produit, l'engagement dans l'application et les enquêtes dans l'application pour vous aider à augmente

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Responsable du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 55% Marché intermédiaire
  • 39% Petite entreprise
Userpilot Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
364
Support client
208
Intuitif
199
Utile
191
Configuration facile
163
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
114
Courbe d'apprentissage abrupte
85
Personnalisation limitée
58
Limitations
44
Fonctionnalités manquantes
40
Userpilot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
8.9
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.2
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Userpilot
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Austin, US
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11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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  • Description du produit
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    Whatfix est une plateforme d'adoption numérique d'entreprise (DAP) qui accélère les flux de travail, libère la productivité des utilisateurs et maximise la réalisation de la valeur des investissements

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Rédacteur technique
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 44% Entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Whatfix Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    66
    Support client
    57
    Utile
    44
    Expérience positive
    39
    Caractéristiques
    35
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    18
    Limitations
    14
    Manque de conseils
    13
    Courbe d'apprentissage abrupte
    13
    Complexité
    11
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Whatfix fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.2
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.5
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Whatfix
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @whatfix
    3,105 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,195 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Whatfix est une plateforme d'adoption numérique d'entreprise (DAP) qui accélère les flux de travail, libère la productivité des utilisateurs et maximise la réalisation de la valeur des investissements

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Rédacteur technique
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 44% Entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Whatfix Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
66
Support client
57
Utile
44
Expérience positive
39
Caractéristiques
35
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
18
Limitations
14
Manque de conseils
13
Courbe d'apprentissage abrupte
13
Complexité
11
Whatfix fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.2
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
8.9
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.5
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Whatfix
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@whatfix
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2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    UserGuiding permet aux équipes produit d'augmenter l'activation des utilisateurs et de stimuler la croissance des revenus grâce à sa plateforme tout-en-un sans code. Mettez en œuvre rapidement des exp

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Concepteur de produit
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • UserGuiding Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    238
    Support client
    137
    Intuitif
    102
    Configuration facile
    100
    Caractéristiques
    96
    Inconvénients
    Personnalisation limitée
    53
    Courbe d'apprentissage
    33
    Options limitées
    22
    Cher
    21
    Fonctionnalités manquantes
    20
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • UserGuiding fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    9.1
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    9.1
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Istanbul, TR
    Twitter
    @UserGuiding
    1,836 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    40 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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UserGuiding permet aux équipes produit d'augmenter l'activation des utilisateurs et de stimuler la croissance des revenus grâce à sa plateforme tout-en-un sans code. Mettez en œuvre rapidement des exp

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Concepteur de produit
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
UserGuiding Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
238
Support client
137
Intuitif
102
Configuration facile
100
Caractéristiques
96
Inconvénients
Personnalisation limitée
53
Courbe d'apprentissage
33
Options limitées
22
Cher
21
Fonctionnalités manquantes
20
UserGuiding fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
9.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
9.1
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.6
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Istanbul, TR
Twitter
@UserGuiding
1,836 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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40 employés sur LinkedIn®
(528)4.5 sur 5
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6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    WalkMe, une entreprise SAP, a été le pionnier de la principale plateforme d'adoption numérique au monde, aidant les organisations à naviguer dans le changement apporté par la technologie à travers tou

    Utilisateurs
    • Concepteur pédagogique
    • Spécialiste de l'adoption numérique
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 60% Entreprise
    • 28% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • WalkMe Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    98
    Utile
    68
    Support client
    65
    Caractéristiques
    50
    Entraînement
    47
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    34
    Complexité
    26
    Retards
    18
    Limitations
    17
    Courbe d'apprentissage abrupte
    17
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • WalkMe fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.0
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    SAP
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1972
    Emplacement du siège social
    Walldorf
    Twitter
    @SAP
    297,354 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    135,108 employés sur LinkedIn®
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WalkMe, une entreprise SAP, a été le pionnier de la principale plateforme d'adoption numérique au monde, aidant les organisations à naviguer dans le changement apporté par la technologie à travers tou

Utilisateurs
  • Concepteur pédagogique
  • Spécialiste de l'adoption numérique
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services financiers
Segment de marché
  • 60% Entreprise
  • 28% Marché intermédiaire
WalkMe Avantages et Inconvénients
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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
98
Utile
68
Support client
65
Caractéristiques
50
Entraînement
47
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
34
Complexité
26
Retards
18
Limitations
17
Courbe d'apprentissage abrupte
17
WalkMe fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
9.0
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.0
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
SAP
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1972
Emplacement du siège social
Walldorf
Twitter
@SAP
297,354 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
135,108 employés sur LinkedIn®
(1,551)4.4 sur 5
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13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Pendo vous aide à offrir de meilleures expériences logicielles pour des utilisateurs et des employés plus heureux et plus productifs. Pendo aide les équipes produit à poser et à répondre à des questio

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Responsable Produit Senior
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 62% Marché intermédiaire
    • 19% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Pendo Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    84
    Aperçus
    76
    Caractéristiques
    58
    Analytique
    57
    Utile
    49
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    28
    Courbe d'apprentissage
    26
    Limitations
    26
    Difficulté d'apprentissage
    23
    Cher
    19
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Pendo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.1
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Pendo.io
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Raleigh, North Carolina
    Twitter
    @pendoio
    20,089 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,040 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Pendo vous aide à offrir de meilleures expériences logicielles pour des utilisateurs et des employés plus heureux et plus productifs. Pendo aide les équipes produit à poser et à répondre à des questio

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Responsable Produit Senior
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 62% Marché intermédiaire
  • 19% Entreprise
Pendo Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
84
Aperçus
76
Caractéristiques
58
Analytique
57
Utile
49
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
28
Courbe d'apprentissage
26
Limitations
26
Difficulté d'apprentissage
23
Cher
19
Pendo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
8.6
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.1
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Pendo.io
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Raleigh, North Carolina
Twitter
@pendoio
20,089 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,040 employés sur LinkedIn®
(278)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Spekit est la plateforme moderne d'habilitation alimentée par l'IA qui unifie la gestion de contenu, l'habilitation et les conseils personnalisés pour aider les équipes de revenus à automatiser les fl

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 67% Marché intermédiaire
    • 21% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Spekit est un outil de gestion des connaissances qui offre un apprentissage à la demande et des conseils en temps réel dans l'application pour améliorer la productivité des employés.
    • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, l'intégration transparente avec les outils existants, et la capacité de créer et de partager du contenu personnalisé comme des avantages clés de Spekit.
    • Les critiques ont mentionné des problèmes avec la fonctionnalité de recherche, des temps de chargement occasionnellement lents, et la nécessité d'une application mobile plus conviviale comme domaines à améliorer.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Spekit Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    81
    Utile
    50
    Intégrations
    36
    Support client
    31
    Gain de temps
    30
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    15
    Fonctionnalité de recherche inefficace
    10
    Fonctionnalité de recherche inadéquate
    9
    Courbe d'apprentissage
    8
    Difficultés de navigation
    8
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Spekit fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    9.1
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    8.5
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.4
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Denver, Colorado
    Twitter
    @spekitapp
    1,190 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    98 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Spekit est la plateforme moderne d'habilitation alimentée par l'IA qui unifie la gestion de contenu, l'habilitation et les conseils personnalisés pour aider les équipes de revenus à automatiser les fl

Utilisateurs
  • Responsable de compte
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 67% Marché intermédiaire
  • 21% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Spekit est un outil de gestion des connaissances qui offre un apprentissage à la demande et des conseils en temps réel dans l'application pour améliorer la productivité des employés.
  • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, l'intégration transparente avec les outils existants, et la capacité de créer et de partager du contenu personnalisé comme des avantages clés de Spekit.
  • Les critiques ont mentionné des problèmes avec la fonctionnalité de recherche, des temps de chargement occasionnellement lents, et la nécessité d'une application mobile plus conviviale comme domaines à améliorer.
Spekit Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
81
Utile
50
Intégrations
36
Support client
31
Gain de temps
30
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
15
Fonctionnalité de recherche inefficace
10
Fonctionnalité de recherche inadéquate
9
Courbe d'apprentissage
8
Difficultés de navigation
8
Spekit fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
9.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
8.5
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.4
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Denver, Colorado
Twitter
@spekitapp
1,190 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
98 employés sur LinkedIn®
(377)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Tango est une extension de navigateur qui rend le partage de connaissances et l'habilitation simples et fiables. En cliquant simplement sur un processus une fois, n'importe qui peut générer un guide é

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 57% Petite entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Tango est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des guides et des tutoriels étape par étape en capturant des captures d'écran et en ajoutant des instructions.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la possibilité de modifier et d'ajouter des commentaires aux étapes, ainsi que les fonctionnalités de capture automatique et de titres générés automatiquement comme des avantages clés de Tango.
    • Les utilisateurs ont mentionné des limitations telles que certaines applications ne s'affichant pas bien avec Tango, des défis liés au partage si l'utilisateur final n'est pas familier avec Tango, et l'incapacité d'utiliser Tango avec des produits non basés sur le web comme Microsoft Excel.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Tango Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    189
    Création facile
    92
    Gain de temps
    80
    Édition facile
    61
    Partage facile
    59
    Inconvénients
    Limitations
    18
    Problèmes de capture d'écran
    16
    Difficultés d'édition
    15
    Fonctionnalité limitée
    14
    Fonctionnalité manquante
    14
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Tango fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.8
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    9.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.4
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Tango
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    67 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Tango est une extension de navigateur qui rend le partage de connaissances et l'habilitation simples et fiables. En cliquant simplement sur un processus une fois, n'importe qui peut générer un guide é

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 57% Petite entreprise
  • 33% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Tango est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des guides et des tutoriels étape par étape en capturant des captures d'écran et en ajoutant des instructions.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la possibilité de modifier et d'ajouter des commentaires aux étapes, ainsi que les fonctionnalités de capture automatique et de titres générés automatiquement comme des avantages clés de Tango.
  • Les utilisateurs ont mentionné des limitations telles que certaines applications ne s'affichant pas bien avec Tango, des défis liés au partage si l'utilisateur final n'est pas familier avec Tango, et l'incapacité d'utiliser Tango avec des produits non basés sur le web comme Microsoft Excel.
Tango Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
189
Création facile
92
Gain de temps
80
Édition facile
61
Partage facile
59
Inconvénients
Limitations
18
Problèmes de capture d'écran
16
Difficultés d'édition
15
Fonctionnalité limitée
14
Fonctionnalité manquante
14
Tango fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.8
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
9.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
9.0
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.4
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Tango
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
67 employés sur LinkedIn®
(554)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Avec plus de 25 ans d'expérience et une présence mondiale en Asie, en Europe et aux États-Unis, Netcore est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour transformer l'expérience client et la personna

    Utilisateurs
    • Responsable Marketing
    • Responsable Marketing Digital
    Industries
    • Services financiers
    • Assurances
    Segment de marché
    • 48% Marché intermédiaire
    • 34% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Netcore Customer Engagement Platform Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    166
    Utile
    126
    Support client
    125
    Engagement client
    119
    Engagement
    117
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    50
    Performance lente
    41
    Courbe d'apprentissage
    37
    Chargement lent
    37
    Fonctionnalités limitées
    32
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Netcore Customer Engagement Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    8.2
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.4
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1998
    Emplacement du siège social
    Mumbai, Maharashtra
    Twitter
    @netcore_cloud
    1,840 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,248 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Avec plus de 25 ans d'expérience et une présence mondiale en Asie, en Europe et aux États-Unis, Netcore est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour transformer l'expérience client et la personna

Utilisateurs
  • Responsable Marketing
  • Responsable Marketing Digital
Industries
  • Services financiers
  • Assurances
Segment de marché
  • 48% Marché intermédiaire
  • 34% Entreprise
Netcore Customer Engagement Platform Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
166
Utile
126
Support client
125
Engagement client
119
Engagement
117
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
50
Performance lente
41
Courbe d'apprentissage
37
Chargement lent
37
Fonctionnalités limitées
32
Netcore Customer Engagement Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
8.2
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.4
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1998
Emplacement du siège social
Mumbai, Maharashtra
Twitter
@netcore_cloud
1,840 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,248 employés sur LinkedIn®
(1,537)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
5th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
Voir les meilleurs Services de Conseil pour ChurnZero
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ChurnZero est la plateforme d'IA et le partenaire pour la croissance des clients. Les équipes client utilisent ChurnZero pour stimuler les revenus et la rétention, travailler plus efficacement et offr

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Directeur du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 62% Marché intermédiaire
    • 28% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • ChurnZero Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    134
    Support client
    97
    Utile
    94
    Automatisation
    90
    Efficacité
    80
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    51
    Pas intuitif
    38
    Fonctionnalités manquantes
    37
    Complexité
    36
    Courbe d'apprentissage abrupte
    31
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ChurnZero fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    8.2
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.1
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ChurnZero
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,842 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    138 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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ChurnZero est la plateforme d'IA et le partenaire pour la croissance des clients. Les équipes client utilisent ChurnZero pour stimuler les revenus et la rétention, travailler plus efficacement et offr

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Directeur du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 62% Marché intermédiaire
  • 28% Petite entreprise
ChurnZero Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
134
Support client
97
Utile
94
Automatisation
90
Efficacité
80
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
51
Pas intuitif
38
Fonctionnalités manquantes
37
Complexité
36
Courbe d'apprentissage abrupte
31
ChurnZero fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
8.2
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.1
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
ChurnZero
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Washington, District of Columbia
Twitter
@churnzero
1,842 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
138 employés sur LinkedIn®
(166)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Amplitude Guides & Surveys est un outil complet d'engagement in-app conçu pour aider les équipes à offrir des expériences utilisateur personnalisées grâce à des guides interactifs et des enquêtes

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Directeur technique
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 62% Petite entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Amplitude Guides & Surveys is a B2B SaaS tool that allows users to create user nudges and see results without the need for design or development teams.
    • Reviewers like how seamlessly the platform bridges the gap between analytics and action, allowing them to launch a contextual survey or guide to investigate and address issues without leaving the platform.
    • Users mentioned that the tool could be improved by offering a more user-friendly interface, more customizable components, editable options within the feature flag section, and more flexibility in customizing the guide and survey screens.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Amplitude Guides & Surveys Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    25
    Utile
    14
    Support client
    13
    Caractéristiques
    13
    Chatbots
    8
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    7
    Personnalisation limitée
    6
    Fonctionnalités manquantes
    6
    Manque de conseils
    4
    Fonctionnalités limitées
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Amplitude Guides & Surveys fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    9.1
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Amplitude
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Amplitude_HQ
    21,871 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    961 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Amplitude Guides & Surveys est un outil complet d'engagement in-app conçu pour aider les équipes à offrir des expériences utilisateur personnalisées grâce à des guides interactifs et des enquêtes

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Directeur technique
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 62% Petite entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Amplitude Guides & Surveys is a B2B SaaS tool that allows users to create user nudges and see results without the need for design or development teams.
  • Reviewers like how seamlessly the platform bridges the gap between analytics and action, allowing them to launch a contextual survey or guide to investigate and address issues without leaving the platform.
  • Users mentioned that the tool could be improved by offering a more user-friendly interface, more customizable components, editable options within the feature flag section, and more flexibility in customizing the guide and survey screens.
Amplitude Guides & Surveys Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
25
Utile
14
Support client
13
Caractéristiques
13
Chatbots
8
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
7
Personnalisation limitée
6
Fonctionnalités manquantes
6
Manque de conseils
4
Fonctionnalités limitées
4
Amplitude Guides & Surveys fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
9.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
9.1
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.9
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Amplitude
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Amplitude_HQ
21,871 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
961 employés sur LinkedIn®
(326)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Chameleon est une plateforme avancée d'adoption de produits axée exclusivement sur l'amélioration de l'expérience de vos utilisateurs à chaque étape de leur parcours, de l'intégration et l'adoption à

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Responsable Produit Senior
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 57% Marché intermédiaire
    • 32% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Chameleon Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    59
    Caractéristiques
    39
    Support client
    37
    Personnalisation
    34
    Intuitif
    32
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    22
    Bugs logiciels
    18
    Fonctionnalités limitées
    9
    Manque d'intégration
    8
    Pas intuitif
    8
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Chameleon fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.9
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    8.6
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    7.9
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @trychameleon
    629 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    110 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Chameleon est une plateforme avancée d'adoption de produits axée exclusivement sur l'amélioration de l'expérience de vos utilisateurs à chaque étape de leur parcours, de l'intégration et l'adoption à

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Responsable Produit Senior
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 57% Marché intermédiaire
  • 32% Petite entreprise
Chameleon Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
59
Caractéristiques
39
Support client
37
Personnalisation
34
Intuitif
32
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
22
Bugs logiciels
18
Fonctionnalités limitées
9
Manque d'intégration
8
Pas intuitif
8
Chameleon fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.9
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
8.6
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
7.9
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@trychameleon
629 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
110 employés sur LinkedIn®
(3,690)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
12th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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Prix de lancement :$0.99
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Fin par Intercom est l'agent IA le plus performant pour le service client. Il automatise les requêtes complexes, améliore les temps de résolution et offre un support de haute qualité de manière consta

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • PDG
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 57% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Fin par Intercom est un outil alimenté par l'IA conçu pour gérer les demandes de support entrant et fournir des réponses instantanées et pertinentes aux questions des clients.
    • Les critiques mentionnent fréquemment que Fin est facile à configurer, s'intègre bien avec les centres d'aide existants, et gère efficacement un grand volume de questions courantes des clients, libérant ainsi les agents humains pour des tâches plus complexes.
    • Les critiques ont noté que Fin a parfois du mal avec des questions nuancées ou à plusieurs niveaux, peut donner des réponses génériques ou incorrectes, et manque de flexibilité pour adapter ses réponses, ce qui le rend parfois moins humain.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Fin by Intercom Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    409
    Utile
    390
    Caractéristiques
    314
    Support client
    250
    Efficacité
    240
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    144
    Fonctionnalités limitées
    119
    Courbe d'apprentissage
    99
    Limitations de l'IA
    95
    Cher
    86
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,874 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,820 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Fin par Intercom est l'agent IA le plus performant pour le service client. Il automatise les requêtes complexes, améliore les temps de résolution et offre un support de haute qualité de manière consta

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • PDG
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 57% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Fin par Intercom est un outil alimenté par l'IA conçu pour gérer les demandes de support entrant et fournir des réponses instantanées et pertinentes aux questions des clients.
  • Les critiques mentionnent fréquemment que Fin est facile à configurer, s'intègre bien avec les centres d'aide existants, et gère efficacement un grand volume de questions courantes des clients, libérant ainsi les agents humains pour des tâches plus complexes.
  • Les critiques ont noté que Fin a parfois du mal avec des questions nuancées ou à plusieurs niveaux, peut donner des réponses génériques ou incorrectes, et manque de flexibilité pour adapter ses réponses, ce qui le rend parfois moins humain.
Fin by Intercom Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
409
Utile
390
Caractéristiques
314
Support client
250
Efficacité
240
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
144
Fonctionnalités limitées
119
Courbe d'apprentissage
99
Limitations de l'IA
95
Cher
86
Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
9.0
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.9
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,874 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,820 employés sur LinkedIn®
(341)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Appcues est le moteur d'orchestration d'expérience qui transforme la manière dont les clients interagissent avec les produits et comment les entreprises atteignent leurs objectifs. La plateforme vous

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Responsable du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 57% Marché intermédiaire
    • 33% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Appcues Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    39
    Support client
    18
    Création facile
    16
    Configuration facile
    15
    Intuitif
    15
    Inconvénients
    Limitations
    6
    Fonctionnalités manquantes
    6
    Besoin d'amélioration
    6
    Mauvaise expérience utilisateur
    5
    Cher
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Appcues fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.1
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Appcues
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Boston, MA
    Twitter
    @appcues
    5,167 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    75 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Appcues est le moteur d'orchestration d'expérience qui transforme la manière dont les clients interagissent avec les produits et comment les entreprises atteignent leurs objectifs. La plateforme vous

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Responsable du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 57% Marché intermédiaire
  • 33% Petite entreprise
Appcues Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
39
Support client
18
Création facile
16
Configuration facile
15
Intuitif
15
Inconvénients
Limitations
6
Fonctionnalités manquantes
6
Besoin d'amélioration
6
Mauvaise expérience utilisateur
5
Cher
4
Appcues fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
8.9
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.1
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Appcues
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@appcues
5,167 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
75 employés sur LinkedIn®
(146)4.7 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Apty est une plateforme d'adoption numérique (DAP) de niveau entreprise conçue pour fonctionner sur l'ensemble de votre pile logicielle, y compris les applications personnalisées. Alors que d'autres

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 36% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Apty Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    2
    Mise en œuvre facile
    2
    Configuration facile
    2
    Support client
    1
    Personnalisabilité
    1
    Inconvénients
    Problèmes de compatibilité
    1
    Complexité
    1
    Pas intuitif
    1
    Mauvaise expérience utilisateur
    1
    Bugs logiciels
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Apty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    9.1
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    9.2
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.8
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Apty
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    73 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Apty est une plateforme d'adoption numérique (DAP) de niveau entreprise conçue pour fonctionner sur l'ensemble de votre pile logicielle, y compris les applications personnalisées. Alors que d'autres

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 36% Entreprise
Apty Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
2
Mise en œuvre facile
2
Configuration facile
2
Support client
1
Personnalisabilité
1
Inconvénients
Problèmes de compatibilité
1
Complexité
1
Pas intuitif
1
Mauvaise expérience utilisateur
1
Bugs logiciels
1
Apty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
9.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
9.2
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.8
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Vendeur
Apty
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
73 employés sur LinkedIn®
(173)4.7 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateforme d'adoption numérique
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Onboarding adaptatif et activation des utilisateurs propulsés par l'IA Product Fruits aide les équipes produit à créer des expériences d'onboarding qui guident les utilisateurs vers la valeur plus ra

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Directeur technique
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 69% Petite entreprise
    • 25% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Product Fruits Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    52
    Facilité d'utilisation
    52
    Configuration facile
    39
    Intuitif
    27
    Mise en œuvre facile
    21
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    14
    Personnalisation limitée
    11
    Personnalisation difficile
    5
    Problèmes d'éditeur
    5
    Cher
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Product Fruits fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    Segmentation des utilisateurs
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Procédures pas à pas des bulles de texte
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Procédures audiovisuelles
    Moyenne : 8.8
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    Prague, CZ
    Twitter
    @productfruits
    20 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Onboarding adaptatif et activation des utilisateurs propulsés par l'IA Product Fruits aide les équipes produit à créer des expériences d'onboarding qui guident les utilisateurs vers la valeur plus ra

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Directeur technique
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 69% Petite entreprise
  • 25% Marché intermédiaire
Product Fruits Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
52
Facilité d'utilisation
52
Configuration facile
39
Intuitif
27
Mise en œuvre facile
21
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
14
Personnalisation limitée
11
Personnalisation difficile
5
Problèmes d'éditeur
5
Cher
5
Product Fruits fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
Segmentation des utilisateurs
Moyenne : 8.7
8.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
9.0
Procédures pas à pas des bulles de texte
Moyenne : 9.0
8.7
Procédures audiovisuelles
Moyenne : 8.8
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Prague, CZ
Twitter
@productfruits
20 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
21 employés sur LinkedIn®