L'analyse m'a toujours donné les informations dont j'avais besoin sous la condition de savoir réellement ce que je devais suivre pour recueillir correctement les données.

J'aime que Pendo nous aide à comprendre à quel point les gens aiment notre produit ou application et fournit des informations sur la façon dont nous pouvons nous améliorer. Le tableau de bord est excellent car je peux voir toutes les statistiques en même temps sans avoir à faire quoi que ce soit de spécial. Tout est prêt lorsque je me connecte, ce qui est vraiment pratique. De plus, la documentation est bien diversifiée et facile à utiliser, ce qui rend simple la configuration de l'API et le démarrage sans aucun problème.

J'aime vraiment la facilité avec laquelle il est possible de créer des guides avec Pendo. Il convient également de mentionner que l'installation a été facile et rapide. De plus, je trouve la capacité de segmenter les clients par diverses caractéristiques extrêmement utile. J'ai hâte d'élargir notre utilisation des capacités de Pendo l'année prochaine car il y a beaucoup à offrir que nous n'avons pas encore exploité.