Guides Pendo, analyses utilisateur et flux utilisateur

Voir avec quelles fonctionnalités les utilisateurs interagissent réellement.

Pendo facilite le suivi et la gestion des annonces et la compréhension de l'engagement des utilisateurs. Ce que je trouve particulièrement utile, c'est le suivi basé sur les expressions régulières, qui facilite le maintien de la même configuration de suivi dans plusieurs environnements de produit sans avoir à créer des configurations distinctes pour chaque environnement. La création d'annonces et de guides de base est assez simple, mais lorsqu'il s'agit d'annonces plus complexes avec plusieurs conditions, ciblages ou actions, la configuration peut devenir un peu déroutante et chronophage. Il serait utile d'avoir un moyen plus simple de créer et de gérer ces scénarios complexes, ainsi que de meilleures options d'aperçu et de dépannage avant la publication. Dans l'ensemble, Pendo est utile pour suivre l'engagement des utilisateurs et comprendre le comportement des utilisateurs, bien qu'il reste encore de la place pour rendre la création et la gestion d'annonces complexes plus intuitives.