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Top Gratuit Plateformes de commerce conversationnel

Consultez notre liste de Plateformes de commerce conversationnel gratuits. Les produits présentés dans cette liste sont ceux qui offrent une version d'essai gratuite. Comme pour la plupart des versions gratuites, il y a des limitations, généralement en termes de temps ou de fonctionnalités.

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18 produits Plateformes de commerce conversationnel disponibles
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Zendesk for Customer Service - AC
(6,674)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes de commerce conversationnel
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zendesk for Customer Service - AC
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modi

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Responsable du service client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 41% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • La Zendesk Support Suite est une plateforme de support client qui centralise la communication par e-mail, chat, réseaux sociaux et téléphone en un seul espace de travail, offrant la gestion des tickets, l'automatisation et la personnalisation.
    • Les examinateurs apprécient le tableau de bord unifié, l'intégration transparente avec d'autres outils et les fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives et améliorent les temps de réponse.
    • Les examinateurs ont rencontré une courbe d'apprentissage abrupte, des prix élevés pour les équipes plus importantes, des retards occasionnels lors de volumes élevés de tickets, et des limitations dans les rapports natifs et la personnalisation.
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zendesk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,114 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,692 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modi

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Responsable du service client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 41% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • La Zendesk Support Suite est une plateforme de support client qui centralise la communication par e-mail, chat, réseaux sociaux et téléphone en un seul espace de travail, offrant la gestion des tickets, l'automatisation et la personnalisation.
  • Les examinateurs apprécient le tableau de bord unifié, l'intégration transparente avec d'autres outils et les fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives et améliorent les temps de réponse.
  • Les examinateurs ont rencontré une courbe d'apprentissage abrupte, des prix élevés pour les équipes plus importantes, des retards occasionnels lors de volumes élevés de tickets, et des limitations dans les rapports natifs et la personnalisation.
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Vendeur
Zendesk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
103,114 abonnés Twitter
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LiveChat
(775)4.5 sur 5
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes de commerce conversationnel
Voir les meilleurs Services de Conseil pour LiveChat
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    LiveChat est une plateforme de communication client complète qui permet aux entreprises de se connecter avec les visiteurs de leur site web et leurs clients en temps réel, stimulant les ventes, offran

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    • PDG
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 45% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • LiveChat is a chat platform with AI features that assists agents and visitors by answering questions using information from articles and knowledge base, and provides insights into website visitor behavior through integrations with Google Analytics.
    • Reviewers appreciate LiveChat's user-friendly interface, easy setup, customization options, and the ability to streamline client requests through its Help Ticketing system, along with its reliable performance and excellent customer support.
    • Users mentioned issues with the AI not being able to answer tickets with commonly asked questions, expensive pricing for nonprofits, messy migrations during upgrades, limited and buggy integrations with other systems like Salesforce, lack of support in certain languages, confusing license costs, and occasional lags when there are many agents and customers.
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Text
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Wrocław, Lower Silesia
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    375 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    WSE: TXT
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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LiveChat est une plateforme de communication client complète qui permet aux entreprises de se connecter avec les visiteurs de leur site web et leurs clients en temps réel, stimulant les ventes, offran

Utilisateurs
  • Représentant du service client
  • PDG
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 45% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • LiveChat is a chat platform with AI features that assists agents and visitors by answering questions using information from articles and knowledge base, and provides insights into website visitor behavior through integrations with Google Analytics.
  • Reviewers appreciate LiveChat's user-friendly interface, easy setup, customization options, and the ability to streamline client requests through its Help Ticketing system, along with its reliable performance and excellent customer support.
  • Users mentioned issues with the AI not being able to answer tickets with commonly asked questions, expensive pricing for nonprofits, messy migrations during upgrades, limited and buggy integrations with other systems like Salesforce, lack of support in certain languages, confusing license costs, and occasional lags when there are many agents and customers.
Détails du vendeur
Vendeur
Text
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Wrocław, Lower Silesia
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
375 employés sur LinkedIn®
Propriété
WSE: TXT

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Sprinklr Service
(711)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes de commerce conversationnel
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Prix de lancement :$3,600.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, e

    Utilisateurs
    • Responsable des médias sociaux
    • Spécialiste des médias sociaux
    Industries
    • Services aux consommateurs
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 42% Entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Sprinklr Service est un espace de travail unifié conçu pour suivre et résoudre les demandes des clients sur tous les canaux sociaux, intégrant le CRM et offrant des fonctionnalités d'automatisation telles que le routage des cas par IA et l'analyse des sentiments.
    • Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à centraliser les interactions avec les clients provenant de divers canaux en un seul endroit, ses fonctionnalités d'automatisation et d'IA qui augmentent la productivité, ainsi que ses analyses complètes pour le suivi des performances.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la complexité de la plateforme et son interface peu intuitive, des retards occasionnels dans la synchronisation des données, et des difficultés à configurer des règles d'automatisation ou des flux de travail.
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Sprinklr
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,292 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,340 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, e

Utilisateurs
  • Responsable des médias sociaux
  • Spécialiste des médias sociaux
Industries
  • Services aux consommateurs
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 42% Entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Sprinklr Service est un espace de travail unifié conçu pour suivre et résoudre les demandes des clients sur tous les canaux sociaux, intégrant le CRM et offrant des fonctionnalités d'automatisation telles que le routage des cas par IA et l'analyse des sentiments.
  • Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à centraliser les interactions avec les clients provenant de divers canaux en un seul endroit, ses fonctionnalités d'automatisation et d'IA qui augmentent la productivité, ainsi que ses analyses complètes pour le suivi des performances.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la complexité de la plateforme et son interface peu intuitive, des retards occasionnels dans la synchronisation des données, et des difficultés à configurer des règles d'automatisation ou des flux de travail.
Détails du vendeur
Vendeur
Sprinklr
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@Sprinklr
38,292 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4,340 employés sur LinkedIn®
Sprinklr Social
(1,152)4.1 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes de commerce conversationnel
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Prix de lancement :$2,800.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La plateforme de Sprinklr Social, leader dans l'industrie, permet aux équipes d'entreprise de toutes tailles de fournir une expérience de marque cohérente sur plus de 35 canaux numériques et sociaux p

    Utilisateurs
    • Spécialiste des médias sociaux
    • Responsable des médias sociaux
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 49% Entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Sprinklr Social est une plateforme centralisée pour gérer, publier et analyser du contenu sur plusieurs canaux de médias sociaux, fournissant des informations en temps réel et une analyse de sentiment pour rationaliser les opérations de l'équipe.
    • Les critiques apprécient la capacité de la plateforme à centraliser toutes les interactions sur les réseaux sociaux, ses puissants outils de planification, le suivi de l'engagement en temps réel et les insights alimentés par l'IA, qui facilitent la surveillance des conversations, l'attribution des tâches et le suivi des performances.
    • Les critiques ont mentionné que la plateforme peut sembler complexe ou accablante, surtout pour les nouveaux utilisateurs, en raison de ses nombreuses fonctionnalités et réglages, et que la performance est parfois lente, notamment pendant les heures de pointe.
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Sprinklr
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,292 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,340 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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La plateforme de Sprinklr Social, leader dans l'industrie, permet aux équipes d'entreprise de toutes tailles de fournir une expérience de marque cohérente sur plus de 35 canaux numériques et sociaux p

Utilisateurs
  • Spécialiste des médias sociaux
  • Responsable des médias sociaux
Industries
  • Marketing et publicité
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 49% Entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Sprinklr Social est une plateforme centralisée pour gérer, publier et analyser du contenu sur plusieurs canaux de médias sociaux, fournissant des informations en temps réel et une analyse de sentiment pour rationaliser les opérations de l'équipe.
  • Les critiques apprécient la capacité de la plateforme à centraliser toutes les interactions sur les réseaux sociaux, ses puissants outils de planification, le suivi de l'engagement en temps réel et les insights alimentés par l'IA, qui facilitent la surveillance des conversations, l'attribution des tâches et le suivi des performances.
  • Les critiques ont mentionné que la plateforme peut sembler complexe ou accablante, surtout pour les nouveaux utilisateurs, en raison de ses nombreuses fonctionnalités et réglages, et que la performance est parfois lente, notamment pendant les heures de pointe.
Détails du vendeur
Vendeur
Sprinklr
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@Sprinklr
38,292 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4,340 employés sur LinkedIn®
Gorgias
(540)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes de commerce conversationnel
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Gorgias
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Prix de lancement :$10.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Gorgias est la plateforme d'IA conversationnelle pour le commerce électronique qui stimule les ventes et résout les demandes de support tout au long du parcours client. L'Agent IA de Gorgias agit com

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    • Responsable du service client
    Industries
    • Détail
    • Habillement et mode
    Segment de marché
    • 81% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Gorgias is a customer service platform that centralizes support across email, live chat, social media, and SMS into one dashboard, offering features like automated responses, intent detection, and macros.
    • Users frequently mention the ease of use, the ability to automate responses, and the seamless integration with platforms like Shopify, which streamlines workflow and makes managing customer support more efficient.
    • Reviewers noted issues with the reporting feature, occasional slow loading times when managing high volumes of tickets, and a lack of flexibility in some automation features.
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Gorgias
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @gorgiasio
    3,735 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    526 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Gorgias est la plateforme d'IA conversationnelle pour le commerce électronique qui stimule les ventes et résout les demandes de support tout au long du parcours client. L'Agent IA de Gorgias agit com

Utilisateurs
  • Représentant du service client
  • Responsable du service client
Industries
  • Détail
  • Habillement et mode
Segment de marché
  • 81% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Gorgias is a customer service platform that centralizes support across email, live chat, social media, and SMS into one dashboard, offering features like automated responses, intent detection, and macros.
  • Users frequently mention the ease of use, the ability to automate responses, and the seamless integration with platforms like Shopify, which streamlines workflow and makes managing customer support more efficient.
  • Reviewers noted issues with the reporting feature, occasional slow loading times when managing high volumes of tickets, and a lack of flexibility in some automation features.
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Vendeur
Gorgias
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@gorgiasio
3,735 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
526 employés sur LinkedIn®
SleekFlow
(193)4.6 sur 5
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes de commerce conversationnel
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    SleekFlow est une plateforme d'IA agentique qui transforme les conversations en ventes. Fiable pour plus de 1 500 entreprises dans plus de 80 pays, nous unifions WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS,

    Utilisateurs
    • Directeur
    • Fondateur
    Industries
    • Détail
    • Gestion de l'éducation
    Segment de marché
    • 74% Petite entreprise
    • 19% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • SleekFlow is a customer communication platform that allows users to manage messages across multiple channels, automate tasks, and analyze performance.
    • Reviewers frequently mention the ease of use, automation features, and the ability to consolidate messages from various platforms into one inbox, which enhances efficiency and streamlines workflows.
    • Users experienced challenges with the analytics feature, found the mobile app to be less polished, and reported that the pricing can be a hurdle for smaller teams or solopreneurs.
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    SleekFlow
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    Singapore, SG
    Twitter
    @sleekflow_io
    100 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    193 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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SleekFlow est une plateforme d'IA agentique qui transforme les conversations en ventes. Fiable pour plus de 1 500 entreprises dans plus de 80 pays, nous unifions WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS,

Utilisateurs
  • Directeur
  • Fondateur
Industries
  • Détail
  • Gestion de l'éducation
Segment de marché
  • 74% Petite entreprise
  • 19% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • SleekFlow is a customer communication platform that allows users to manage messages across multiple channels, automate tasks, and analyze performance.
  • Reviewers frequently mention the ease of use, automation features, and the ability to consolidate messages from various platforms into one inbox, which enhances efficiency and streamlines workflows.
  • Users experienced challenges with the analytics feature, found the mobile app to be less polished, and reported that the pricing can be a hurdle for smaller teams or solopreneurs.
Détails du vendeur
Vendeur
SleekFlow
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Singapore, SG
Twitter
@sleekflow_io
100 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
193 employés sur LinkedIn®
yellow.ai
(106)4.4 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Plateformes de commerce conversationnel
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Yellow.ai permet aux entreprises de créer des conversations client mémorables grâce à notre plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA générative. Notre vision est de progresser

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    Industries
    • Services financiers
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 39% Petite entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    yellow.ai
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    San Mateo, California
    Twitter
    @yellowdotai
    1,536 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    896 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Yellow.ai permet aux entreprises de créer des conversations client mémorables grâce à notre plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA générative. Notre vision est de progresser

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
Industries
  • Services financiers
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 39% Petite entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
Détails du vendeur
Vendeur
yellow.ai
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Mateo, California
Twitter
@yellowdotai
1,536 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
896 employés sur LinkedIn®
Sobot Omnichannel Suite
(43)4.9 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Sobot est un fournisseur de solutions de centre de contact de premier plan à l'échelle mondiale, offrant une suite de solutions et de services, y compris chatbot, chat en direct, voix, système de bill

    Utilisateurs
    • PDG
    Industries
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 42% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • La suite omnicanale Sobot est une plateforme unifiée qui gère les requêtes et problèmes des clients, s'intègre avec divers canaux de communication, et offre des fonctionnalités telles que le chat en direct, le système de billetterie, et le chatbot IA.
    • Les critiques apprécient la capacité de la suite à gérer efficacement les requêtes, son intégration transparente avec divers canaux comme WhatsApp et l'email, ainsi que son tableau de bord convivial qui fournit des métriques de performance.
    • Les utilisateurs ont signalé que la plateforme pourrait être plus conviviale, que l'application mobile a besoin d'améliorations, et que le processus d'installation et de personnalisation initial peut être chronophage.
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Sobot
    Emplacement du siège social
    Singapore, SG
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Sobot est un fournisseur de solutions de centre de contact de premier plan à l'échelle mondiale, offrant une suite de solutions et de services, y compris chatbot, chat en direct, voix, système de bill

Utilisateurs
  • PDG
Industries
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 42% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • La suite omnicanale Sobot est une plateforme unifiée qui gère les requêtes et problèmes des clients, s'intègre avec divers canaux de communication, et offre des fonctionnalités telles que le chat en direct, le système de billetterie, et le chatbot IA.
  • Les critiques apprécient la capacité de la suite à gérer efficacement les requêtes, son intégration transparente avec divers canaux comme WhatsApp et l'email, ainsi que son tableau de bord convivial qui fournit des métriques de performance.
  • Les utilisateurs ont signalé que la plateforme pourrait être plus conviviale, que l'application mobile a besoin d'améliorations, et que le processus d'installation et de personnalisation initial peut être chronophage.
Détails du vendeur
Vendeur
Sobot
Emplacement du siège social
Singapore, SG
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
97 employés sur LinkedIn®
Sinch
(33)3.9 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Sinch est un fournisseur de communications cloud conçu pour aider les entreprises à interagir avec leurs clients à travers une variété de canaux, y compris SMS, WhatsApp, Email, Voix et Vérification.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 42% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Sinch
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    Stockholm, Sweden
    Twitter
    @wearesinch
    3,656 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    4,048 employés sur LinkedIn®
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Sinch est un fournisseur de communications cloud conçu pour aider les entreprises à interagir avec leurs clients à travers une variété de canaux, y compris SMS, WhatsApp, Email, Voix et Vérification.

Utilisateurs
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Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 42% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
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Vendeur
Sinch
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Stockholm, Sweden
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@wearesinch
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Capacity
(57)4.8 sur 5
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Prix de lancement :À partir de $6,000.00
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    Développer/Réduire Aperçu
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    À propos de la capacité : Alors que les coûts de support continuent d'augmenter, les équipes de support sont souvent surchargées, luttant pour maintenir les niveaux de service avec des volumes de tick

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Services financiers
    • Banque
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 37% Petite entreprise
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Capacity
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    University City, Missouri
    Twitter
    @GoCapacity
    524 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    588 employés sur LinkedIn®
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À propos de la capacité : Alors que les coûts de support continuent d'augmenter, les équipes de support sont souvent surchargées, luttant pour maintenir les niveaux de service avec des volumes de tick

Utilisateurs
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  • Services financiers
  • Banque
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 37% Petite entreprise
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Vendeur
Capacity
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
University City, Missouri
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Kindly
(32)4.9 sur 5
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    Des agents d'IA alimentés par l'IA générative conçus pour automatiser le support. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs européens d'agents d'IA premium spécialisés dans le développement de sol

    Utilisateurs
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    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 44% Marché intermédiaire
    • 41% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Kindly
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Oslo, NO
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95 employés sur LinkedIn®
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Des agents d'IA alimentés par l'IA générative conçus pour automatiser le support. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs européens d'agents d'IA premium spécialisés dans le développement de sol

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Industries
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Segment de marché
  • 44% Marché intermédiaire
  • 41% Petite entreprise
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Vendeur
Kindly
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Oslo, NO
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CM.com
(12)4.8 sur 5
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    Aujourd'hui, les gens du monde entier sont connectés via leurs téléphones mobiles. Toute la journée, tous les jours. Les entreprises, ainsi que leurs clients, recherchent des moyens plus efficaces et

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    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 50% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    CM.com
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Breda, Noord-Brabant
    Twitter
    @CMcom_
    1,714 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    634 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    AMS: CMCOM
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Aujourd'hui, les gens du monde entier sont connectés via leurs téléphones mobiles. Toute la journée, tous les jours. Les entreprises, ainsi que leurs clients, recherchent des moyens plus efficaces et

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Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 50% Petite entreprise
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Vendeur
CM.com
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1999
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Breda, Noord-Brabant
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Coveo
(145)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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    Coveo apporte une pertinence IA supérieure à chaque point d'expérience ou agent, transformant la manière dont les entreprises se connectent avec leurs clients et employés pour maximiser les résultats

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Détail
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 52% Entreprise
    • 38% Marché intermédiaire
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Coveo Solutions Inc
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2005
    Emplacement du siège social
    Quebec City, Canada
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    @coveo
    4,310 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    857 employés sur LinkedIn®
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Coveo apporte une pertinence IA supérieure à chaque point d'expérience ou agent, transformant la manière dont les entreprises se connectent avec leurs clients et employés pour maximiser les résultats

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  • Logiciels informatiques
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  • 52% Entreprise
  • 38% Marché intermédiaire
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Coveo Solutions Inc
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2005
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Quebec City, Canada
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Verifast AI
(4)5.0 sur 5
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Prix de lancement :$99.00
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    Verifast AI est le chatbot tout-en-un pour les marques de commerce électronique - conçu pour vous aider à convertir, soutenir et croître à grande échelle sans embaucher de personnel supplémentaire. Il

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    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 100% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Verifast
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    Bengaluru, IN
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    www.linkedin.com
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Verifast AI est le chatbot tout-en-un pour les marques de commerce électronique - conçu pour vous aider à convertir, soutenir et croître à grande échelle sans embaucher de personnel supplémentaire. Il

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  • 100% Petite entreprise
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Vendeur
Verifast
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2019
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Bengaluru, IN
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Zaapi
(13)4.7 sur 5
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Prix de lancement :À partir de $59.00
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Zaapi — une plateforme de messagerie client omnicanal axée sur l'IA. Zaapi est un produit logiciel qui centralise les conversations clients provenant des applications de messagerie et des systèmes de

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    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 54% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Zaapi is a platform that integrates and manages all communication channels in one place.
    • Users like that Zaapi is easy to use, provides multilingual support, AI knowledge base, flow builder, and allows for the consolidation of all incoming chat messages in one inbox, making it a game-changer for customer service teams.
    • Users reported that the AI automation needs further improvement for accuracy and performance, the AI personality section only allows for a limited number of prompts, and the platform lacks email support.
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Zaapi
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Zaapi — une plateforme de messagerie client omnicanal axée sur l'IA. Zaapi est un produit logiciel qui centralise les conversations clients provenant des applications de messagerie et des systèmes de

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  • 54% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
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  • Zaapi is a platform that integrates and manages all communication channels in one place.
  • Users like that Zaapi is easy to use, provides multilingual support, AI knowledge base, flow builder, and allows for the consolidation of all incoming chat messages in one inbox, making it a game-changer for customer service teams.
  • Users reported that the AI automation needs further improvement for accuracy and performance, the AI personality section only allows for a limited number of prompts, and the platform lacks email support.
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Zaapi
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