Vue d'ensemble des tarifs de Gorgias

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Essai gratuit

Starter

$10.00

Comprend 50 billets/mois, +0,40 $ pour chaque billet supplémentaire

Basic

$50.00

2 mois GRATUITS avec facturation annuelle Comprend | 300 billets/mois, +40 $ pour chaque 100 billets supplémentaires

Pro

$300.00

2 mois GRATUITS avec facturation annuelle | Inclut 2 000 billets/mois, +36 $ pour chaque 100 billets supplémentaires

Advanced

$750.00

2 mois GRATUITS avec facturation annuelle | Inclut 5 000 billets/mois, +36 $ pour chaque 100 billets supplémentaires

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Gorgias a 5 éditions de tarification. Un essai gratuit de Gorgias est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de Gorgias sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Gorgias doivent être menées avec le vendeur.

From $10/month. 7-day free trial. Additional charges may apply.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 09, 2024

Alternatives les mieux notées

Zendesk for Customer Service - AC

Voir toutes les alternatives

Avis sur la tarification Gorgias

(2)

Clari L.

marketing director

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/11/2025

"Configuration sans effort, intégrations puissantes"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Gorgias?

J'adore la facilité d'utilisation de Gorgias. Leurs intégrations et automatisations sont excellentes, nous permettant d'automatiser certaines réponses. La configuration initiale a également été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gorgias?

C'est un peu trop cher. J'aimerais qu'il soit plus abordable ou qu'il offre des services d'IA au coût intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gorgias résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Gorgias pour gérer les demandes des clients et le chat, rationalisant ainsi le service client en consolidant les emplacements. Cela simplifie la gestion des opérations et offre des intégrations et automatisations faciles et fluides pour automatiser les réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/20/2024

"Ne recommande pas, il y a d'autres options plus flexibles et abordables disponibles."

0.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Gorgias?

À l'époque, ils avaient la meilleure intégration avec Shopify. Leurs macros sont utiles pour réduire les tâches répétitives. Maintenant, d'autres plateformes les ont rattrapés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gorgias?

Il est trop cher par rapport au reste du marché et son support n'est pas utile. Nous avons été sur une autre plateforme qui nous traite réellement comme un partenaire. Gorgias est probablement juste à un stade de leur cycle de vie où ils veulent extraire le plus de valeur des clients sans en fournir aucune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Support Gorgias de Gorgias

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Merci pour vos commentaires réfléchis. Nous apprécions vos idées sur Gorgias et regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre expérience avec Gorgias.

- C'est formidable d'entendre que notre intégration avec Shopify et les macros ont été bénéfiques pour rationaliser vos tâches. Nous avons récemment lancé de nombreuses autres fonctionnalités dédiées à la réduction des tâches répétitives, notre agent IA étant la plus percutante ! Vous pouvez l'utiliser non seulement pour répondre à vos clients, mais aussi pour effectuer des actions, comme annuler des commandes clients, suspendre des abonnements, et bien plus encore.

- Il est regrettable d'apprendre que vous trouvez notre tarification élevée par rapport à d'autres plateformes et que notre support n'a pas répondu à vos attentes. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service client et à garantir que notre tarification reflète la valeur que nous offrons. Vos commentaires sont précieux alors que nous cherchons à renforcer notre partenariat avec les clients.

- Nous sommes ravis que notre système de billetterie ait aidé à gérer vos besoins en support client.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos réflexions.