[ Avis sur Sprinkl... ](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) [ Avis sur Sprinkl... ](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) # Vue d'ensemble des tarifs de Sprinklr Social [Éditeréditer](https://my.g2.com/fr/sprinklr-social/pricings) Essai gratuit ## Principaux aperçus de la tarification de Sprinklr Social Dernière mise à jour le Avr 09 2026 * * * Sprinklr Social propose **2 éditions de tarification** , à partir de **$2,800** jusqu'à **$4,700**. Les niveaux de tarification de Sprinklr Social sont conçus pour prendre en charge différents niveaux d'utilisation et tailles d'équipe. Sprinklr Social propose également un **essai gratuit**. Comparez le tableau de tarification de Sprinklr Social ci-dessous pour déterminer la meilleure solution pour vos besoins. Certains plans peuvent nécessiter de contacter **Sprinklr** pour un **tarif personnalisé**. * * * Essentials- Growth Package — $2,800 / 1 User Par an Essentials- Enterprise Package — $4,700 / 1 User Par an Noté 4.1 / 5 \*Les informations de tarification sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales des coûts doivent être menées avec le vendeur. Essentials- Growth Package $2,800.00 1 User Par an [Nous contacter](#) Le Plan Standard offre des fonctionnalités essentielles de gestion des réseaux sociaux adaptées aux petites équipes, se concentrant sur l'écoute de base, la publication, l'engagement et le reporting. Propulsé par des capacités basées sur l'IA, il permet aux équipes de surveiller les conversations en ligne, de programmer et de distribuer du contenu, de gérer les interactions avec le public et de suivre les performances de manière efficace. Conçu pour ceux qui gèrent des opérations fondamentales de réseaux sociaux, ce plan aide à rationaliser les flux de travail et à améliorer la stratégie avec des outils simples mais efficaces. Idéal pour les entreprises cherchant une base solide dans la gestion des réseaux sociaux évolutive et améliorée par l'IA. - Module croisé - Publication et engagement social - Écoute sociale - Base de connaissances - Benchmarking Show More Essentials- Enterprise Package $4,700.00 1 User Par an [Nous contacter](#) Le Plan Avancé est conçu pour les grandes équipes et les entreprises cherchant à développer leur gestion des médias sociaux et leur expérience client alimentées par l'IA. En s'appuyant sur les éléments essentiels, il offre des capacités avancées de publication, d'engagement, de reporting et d'écoute pilotées par l'IA pour soutenir des flux de travail complexes à travers plusieurs équipes et unités commerciales. Ce plan inclut également la gestion de campagnes améliorée par l'IA, des insights visuels, la gestion de contenu généré par les utilisateurs et le renforcement intelligent des publicités, permettant aux marques de maximiser leur portée et leur impact. Conçu pour les organisations gérant des interactions à fort volume, le Plan Avancé exploite l'IA pour assurer une coordination, une automatisation et une efficacité sans faille dans la fourniture d'expériences numériques exceptionnelles. - Module Croisé - Publication et Engagement Social Avancé - Aperçus - Intégration Show More Les informations de tarification de Sprinklr Social sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Sprinklr Social doivent être menées avec le vendeur. Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le January 06, 2026 Show More ## Alternatives les mieux notées [ ![Emplifi](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/4f86515775ff9a64288ec74a5d6fecc9/emplifi-emplifi.svg "Emplifi") Emplifi 4.4/5 (373) ](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) [ ![Sprout Social](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/23c97f84483973fc952fc0ce526a9227/sprout-social.svg "Sprout Social") Sprout Social 4.4/5 (6,375) ](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) [ ![Hootsuite](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d457048f2d5f9f5f322792032d073de6/hootsuite.svg "Hootsuite") Hootsuite 4.3/5 (7,236) ](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/competitors/alternatives) ## Avis sur la tarification Sprinklr Social (2) ![Ana K.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Ana K.") AK Ana K. Social Media Specialist Petite entreprise (50 employés ou moins) 7/8/2025 Plus d'options - - [Répondre en tant que Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/survey_responses/sprinklr-social-review-11374900/official_response/new) "Excellent outil pour gérer le service client et les relations sociales" 5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Sprinklr Social? Sprinklr facilite le suivi des messages, des commentaires et des mentions sur toutes nos plateformes. Il aide notre équipe à rester organisée et à répondre plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Sprinklr Social? Si je devais choisir un inconvénient, la plateforme peut sembler un peu écrasante au début car il y a tellement de fonctionnalités, mais une fois que vous vous y habituez, elle est super efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Sprinklr Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Sprinklr Social nous aide à gérer et à répondre aux messages des clients sur plusieurs plateformes depuis un seul endroit, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps et garde les choses organisées. Il nous aide également à surveiller le sentiment de la marque et à détecter les problèmes potentiels tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Évaluateur validéIncitéSource : Invitation à G2 au nom du vendeurTraduit par IA ![Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé") AS Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé Entreprise (\> 1000 employés) 8/26/2025 Plus d'options - - [Répondre en tant que Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/survey_responses/sprinklr-social-review-11598082/official_response/new) "Cher, compliqué et mauvais support" 1/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Sprinklr Social? Leur site personnalisé pour les utilisateurs à distance (qu'ils appellent utilisateurs distribués) est quelque chose que je n'ai jamais vu auparavant. Très personnalisable, avec des fonctionnalités intéressantes comme la possibilité d'avoir un classement par utilisateur, de s'abonner à des flux de contenu et des tableaux de contenu personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Sprinklr Social? C'est TRÈS compliqué. Ajouter un nouveau tableau de contenu est un processus très long où vous devez cartographier et connecter les éléments du back-end pour le faire apparaître et même pouvoir y ajouter du contenu. Une fois que vous avez terminé (je dois suivre mes notes détaillées à chaque fois), vous vous sentez comme un programmeur informatique. C'est un bon exemple de ce que c'est que d'utiliser Sprinklr. Oui, il y a du pouvoir, mais vous devez travailler pour chaque étape. D'autres choses que j'ai remarquées : des rapports inexacts, choisir le moment idéal pour envoyer, mais vous le voulez un jour spécifique, cela prend des tonnes de clics, l'application a un bouton de recadrage, mais ce n'est pas vraiment une fonctionnalité qu'ils peuvent gérer via l'API mais elle est toujours là, donc les utilisateurs passeront beaucoup de temps à cliquer sans que le recadrage ne prenne effet. Notre support client a été médiocre. Nous avons eu des appels réguliers pendant environ 2 ans pour essayer de tout faire fonctionner, mais nous avons toujours des erreurs et des problèmes qui ne sont pas résolus, et ils ont abandonné leur support. Je comprends qu'ils étaient fatigués que nous prenions autant de temps, mais ils ne nous ont jamais construit un produit qui fonctionnait pleinement. L'intégration a pris des mois et des mois de travail. Ils vous construisent quelque chose de personnalisé, mais ils veulent que vous remplissiez des feuilles Excel super compliquées qui nécessitent que vous compreniez comment la plateforme fonctionne en arrière-plan alors que vous ne le savez pas parce que vous êtes un nouvel utilisateur. Cela m'a pris TELLEMENT, TELLEMENT de jours et de semaines de ma vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Sprinklr Social résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Ils nous permettent de créer des modèles de contenu pour nos bâtiments à travers le pays afin de publier leur propre contenu. Cela a été un chemin vraiment difficile vers l'implémentation avec Sprinklr, mais lorsque l'application fonctionne, nous voyons beaucoup de succès dans le contenu de qualité grâce aux modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Évaluateur validéIncitéSource : Invitation à G2 au nom du vendeurTraduit par IA Comparaisons Sprinklr Social ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_45b776015e4dda222197d517a6c5c9b3/adobe-advertising-cloud.png "Image de l'avatar du produit") Adobe Advertising Cloud 3.7/5 (97) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/adobe-advertising-cloud-vs-sprinklr-social) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_3d8a73f469261c6614cb56ce5698db3f/adroll.png "Image de l'avatar du produit") AdRoll 4.1/5 (776) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/adroll-vs-sprinklr-social) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_36f0ca341e99afe1bb09ded85e81dba4/skai.png "Image de l'avatar du produit") Skai 4/5 (297) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/skai-vs-sprinklr-social) ##### Catégories sur G2 [ Gestion des réseaux sociaux ](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt)[ Agents de support client IA ](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents)[ Service client social ](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service) [ Analyse des médias sociaux ](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics)[ Suites de médias sociaux ](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-suites)[ SAP Store ](https://www.g2.com/fr/categories/sap-store)[ Outils d'écoute des médias sociaux ](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-listening-tools)[ Plateformes de commerce conversationnel ](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-commerce-platforms)[ Gestion des avis ](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software)[ Promotion des employés ](https://www.g2.com/fr/categories/employee-advocacy)[ Plateformes de commerce social ](https://www.g2.com/fr/categories/social-commerce-platforms) Show More ##### Explorer plus [ Quel est le meilleur logiciel de base de connaissances pour les entreprises informatiques ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-knowledge-base-software-for-it-companies)[ Quelle application de gestion des dépenses est la meilleure pour les startups ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-expense-management-app-is-best-for-startups)[ Quels outils de gestion des actions s'intègrent à la paie et à la comptabilité sans synchronisations manuelles ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-equity-management-tools-integrate-with-payroll-and-accounting-without-manual-syncs) [ Quelle est la meilleure application CRM pour les propriétaires de petites entreprises ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/crm-what-s-the-best-crm-app-for-small-business-owners)[ Quel est le meilleur outil d'optimisation d'applications mobiles pour les applications de commerce électronique ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-mobile-app-optimization-tool-for-e-commerce-apps)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Quel est le meilleur logiciel de base de connaissances pour les entreprises informatiques ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-knowledge-base-software-for-it-companies)[ Quelle application de gestion des dépenses est la meilleure pour les startups ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-expense-management-app-is-best-for-startups)[ Quels outils de gestion des actions s'intègrent à la paie et à la comptabilité sans synchronisations manuelles ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-equity-management-tools-integrate-with-payroll-and-accounting-without-manual-syncs) [ Quelle est la meilleure application CRM pour les propriétaires de petites entreprises ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/crm-what-s-the-best-crm-app-for-small-business-owners)[ Quel est le meilleur outil d'optimisation d'applications mobiles pour les applications de commerce électronique ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-mobile-app-optimization-tool-for-e-commerce-apps)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews?qs=pros-and-cons)