Vue d'ensemble des tarifs de SleekFlow

Les gens et la fonctionnalité des logiciels sont bons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les prix pourraient être un peu élevés. peut-être des forfaits spéciaux pour les clients qui sont déjà engagés depuis longtemps avec sleekflow mais qui ne peuvent pas payer le montant total d'un forfait à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment SleekFlow pour ses outils de collaboration efficaces, permettant à plusieurs utilisateurs de notre équipe de service client de travailler ensemble de manière fluide. Cette fonctionnalité permet aux membres de l'équipe d'assigner facilement des tâches et de poursuivre les opérations si quelqu'un est indisponible en raison d'une maladie, assurant ainsi la continuité du flux de travail. L'interface utilisateur est intuitive, ce qui permet à l'équipe de gérer ses tâches efficacement. De plus, le canal de communication de support WhatsApp est une fonctionnalité remarquable pour nous ; il offre une méthode de communication plus pratique et personnalisée par rapport aux e-mails traditionnels, améliorant nos interactions avec les clients. Les intégrations omni-canales sont particulièrement précieuses, nous permettant d'avoir une plateforme unique pour répondre aux clients sur Facebook, Instagram et d'autres canaux, augmentant ainsi notre efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le créateur de flux dans SleekFlow manque de certaines fonctionnalités pratiques. Par exemple, je ne peux pas facilement copier et coller plusieurs nœuds ou branches, ce qui est chronophage lorsque je crée des flux de travail similaires. De plus, lorsque j'ai besoin de détacher certains nœuds pour les réorganiser, ce n'est pas pratique. Supprimer un nœud au milieu du flux oblige à supprimer tous les nœuds enfants suivants, ce qui m'oblige à les réajouter manuellement, compliquant encore le processus. De plus, l'intégration avec notre propre système CRM via l'API SleekFlow a posé un niveau de difficulté moyen. Cela a été difficile en raison de l'absence de fonctions clés dans l'API SleekFlow, entraînant un temps de développement supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.