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Coveo Solutions Inc

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4.3
Au service des clients depuis
2005

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Coveo

144 avis

La plateforme d'indexation unifiée de Coveo consolide de manière sécurisée les silos d'information à travers les systèmes d'entreprise, sociaux et basés sur le cloud.

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AI Recommendations

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Le système de recommandation alimenté par l'IA de Coveo améliore les expériences numériques en fournissant du contenu personnalisé et pertinent sur diverses plateformes, y compris les applications de commerce, de service et de lieu de travail. En exploitant des modèles avancés d'apprentissage automatique, Coveo analyse le comportement et le contexte des utilisateurs pour offrir des recommandations de produits et de contenu sur mesure, améliorant ainsi l'engagement et la satisfaction des utilisateurs.

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Coveo

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La recherche sémantique de Coveo exploite l'IA avancée et l'apprentissage automatique pour fournir des résultats de recherche hautement pertinents en comprenant l'intention et le contexte derrière les requêtes des utilisateurs. En allant au-delà des recherches traditionnelles basées sur des mots-clés, elle interprète le sens des requêtes pour fournir des informations précises et personnalisées, améliorant ainsi l'expérience utilisateur sur diverses plateformes.

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Unified Personalization

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La personnalisation unifiée de Coveo est une plateforme pilotée par l'IA conçue pour offrir des expériences numériques hautement pertinentes et individualisées à travers divers points de contact client. En intégrant des données provenant de multiples sources, elle permet aux entreprises de fournir du contenu personnalisé, des recommandations de produits et des résultats de recherche adaptés aux préférences et comportements de chaque utilisateur.

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In Product Experience

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Coveo In-Product Experience (IPX) est une interface de recherche légère et riche en fonctionnalités qui s'intègre parfaitement aux sites web et aux applications SaaS, offrant aux utilisateurs un accès direct au contenu pertinent sans quitter leur flux de travail actuel.

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Agentic AI

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Agentic AI, développé par Coveo, est une solution d'intelligence artificielle avancée conçue pour améliorer les applications d'entreprise en permettant une prise de décision autonome et des expériences utilisateur personnalisées. En intégrant Agentic AI, les organisations peuvent transformer leurs interactions numériques, garantissant que chaque engagement client et employé est contextuellement pertinent et adapté aux besoins individuels.

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Generative Answering

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La solution avancée d'IA de Coveo, Relevance Generative Answering (RGA), intègre des modèles de langage de grande taille (LLM) avec les capacités d'indexation unifiée sécurisée de Coveo pour fournir des réponses précises et en temps réel à des requêtes utilisateur complexes directement dans les interfaces de recherche. Conçu pour les environnements d'entreprise, RGA garantit que les réponses générées sont pertinentes, sécurisées et traçables, améliorant ainsi les expériences numériques des clients et des employés.

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Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
US
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
12/16/2025
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Recherche d'articles sans effort et recommandations intelligentes avec Coveo

La façon dont Coveo facilite la recherche d'articles et de documents est impressionnante. J'ai utilisé Coveo avec l'intégration Salesforce et cela a simplifié ma vie en travaillant dans le support technique. Coveo a cette capacité de recommander des articles ou des documents en fonction de la description du cas, ce qui est l'une des meilleures choses à son sujet.
Arindam P.
AP
Arindam P.
AEM Developer | Frontend Developer at Tata Consultancy Services
10/08/2025
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Moteur de recherche Coveo

Le moteur de recherche est génial. Son interface de recherche IA change la donne.
Dr.S M.
DM
Dr.S M.
Professor & Senior Innovator (CFC) @ SNS Institutions
10/06/2025
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Examen Approfondi de Coveo : Un Regard Complet sur Ses Capacités et Sa Valeur

Coveo se distingue par ses puissantes capacités de recherche et de personnalisation basées sur l'IA. Il fournit intelligemment du contenu pertinent, des recommandations et des insights basés sur le comportement de l'utilisateur et le contexte. Les modèles d'apprentissage automatique affinent continuellement les résultats, améliorant la précision au fil du temps sans nécessiter de réglages manuels constants. La flexibilité d'intégration est un autre point fort — Coveo fonctionne parfaitement avec des plateformes comme Salesforce, ServiceNow, Sitecore et Adobe Experience Manager. Son tableau de bord analytique offre une visibilité approfondie sur la performance de la recherche et l'intention des utilisateurs, aidant les équipes à optimiser les expériences numériques. Dans l'ensemble, Coveo rend la recherche d'entreprise et l'expérience numérique plus intelligentes, plus rapides et plus centrées sur l'utilisateur.

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Siège social :
Quebec City, Canada

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@coveo

Qu'est-ce que Coveo Solutions Inc ?

Coveo powers the digital experiences of the world’s most innovative brands serving millions of people and billions of interactions across every digital experience. After a decade of enriching our market-leading platform with forward-thinking global enterprises, we know what it takes to gain a trusted AI-experience advantage. We strongly believe that the future is business-to-person, that experience is today’s competitive front line, a make or break for every business. For enterprises to achieve this AI-experience advantage at scale, it is imperative to have an Enterprise Spinal and composable ability to deliver AI semantic search and generative experiences at each customer and employee interaction.

Détails

Année de fondation
2005