SkyPrep Reseñas y Detalles del Producto

Nuestra experiencia general con SkyPrep ha sido increíblemente positiva. La plataforma es intuitiva y adaptable, lo que ha hecho que nuestra transición sea fluida y nuestra capacitación más efectiva. Desde el excelente soporte al cliente hasta la facilidad de uso e integración, SkyPrep ha demostrado ser una solución LMS confiable y valiosa. Lo recomendamos encarecidamente a otras organizaciones que buscan una plataforma de aprendizaje robusta y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que encontramos fue que no adoptamos SkyPrep antes. La transición a la plataforma destacó los beneficios potenciales y las eficiencias que nos perdimos antes de implementarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Súper fácil de implementar; los usuarios pueden navegar fácilmente por la plataforma; no tomó mucho trabajo configurarlo. El equipo de SkyPrep es muy servicial y amable en cada interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo muchas quejas: hay algunos pequeños inconvenientes con ciertas funciones, pero nada que detenga la funcionalidad. Desearía que hubiera una forma de verificar que los Potenciadores de Conocimiento fueron enviados, o una forma de enviar recordatorios para completar los Potenciadores de Conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus herramientas de creación de cursos ofrecen características extensas que facilitan la creación de cursos modulares con evaluaciones. Su API hizo que la implementación de su plataforma en nuestro sitio web fuera muy sencilla. Sus gerentes de éxito son increíbles y crean una gran conexión para obtener respuestas a cualquier pregunta que podamos tener. Hemos trabajado con ellos durante casi diez años, durante ese tiempo hemos colaborado con ellos para integrar características en su plataforma para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que hemos tenido en el pasado con su plataforma fue que sus informes a veces omitían algunos puntos de datos que tenemos. Han añadido una función de informe personalizado que está comenzando a resolver ese problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi equipo implementó la plataforma en muy poco tiempo. Nos garantiza una gestión de alto nivel del sistema de gestión del aprendizaje. Es muy fácil producir cualquier informe que necesitemos y podemos tomar decisiones basadas en datos en cada aspecto del proceso de formación y el desarrollo empresarial en esta área de actividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que decir sobre esto, el nuevo CMS ofrece grandes soluciones para la creación y gestión de contenido, resolviendo así un área anterior de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, seguimiento del progreso y asignación de cursos a los empleados es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

transferir certificados de finalización fue un proceso largo ya que no podíamos hacerlo en masa, tuvimos que hacerlo individualmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar cursos en comparación con otros sistemas que hemos utilizado en el pasado (probé varios antes de decidirme por este, y este fue nuestro cuarto sistema LMS en la última década) fue súper fácil. Aunque nuestros requisitos únicos sí requirieron algunos ajustes específicos, estaban muy dispuestos a ayudar y hicieron el proceso bastante fluido. Además, nos proporcionaron videollamadas donde me guiaban a través de ciertos ajustes y configuraciones para asegurarse de que todo cumpliera con nuestras necesidades específicas. Pude subir un curso, crear cuestionarios y tenerlo casi completamente a nuestras configuraciones personalizadas, a menudo en menos de una hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tienen soporte al cliente las 24 horas, lo que hace que sea un poco más difícil si hay un problema técnico fuera del horario laboral o en un día festivo (observan los días festivos de Estados Unidos y Canadá, lo que puede llevar a 4 días sin servicio después de un fin de semana), PERO si hay un cierre importante del sistema, seguirán siendo receptivos, y afortunadamente, realmente no tenemos problemas con el sistema. Solo me aseguraría de evitar programar el lanzamiento inicial durante sus días festivos, ya que el soporte será limitado si experimentas una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de que empezáramos a usar Skyprep, nuestro material de capacitación estaba por todas partes. Lo que sea: Google Drive, YouTube, carpetas de anillas, archivadores aleatorios, escritorios de personas, nombras un lugar y teníamos material de capacitación allí. Ahora lo tenemos todo bajo un mismo techo, Skyprep. No más buscar por todas partes esa pieza de información que necesitamos para capacitar a un nuevo empleado o volver a capacitar a alguien que ha olvidado. Está todo allí con cursos fáciles de navegar y Rutas de Aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay modo oscuro, lo cual, aunque no es necesario, sería increíblemente útil. Sería genial tener certificados que se generen automáticamente al completar cursos o Rutas de Aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy receptivo a la experiencia del usuario y las mejoras del producto. Desde la perspectiva del usuario, tiene una interfaz limpia y despejada, y para los nuevos aprendices esencialmente no requiere incorporación, es así de intuitivo. Su base de conocimientos es excelente, y si me quedo atascado o me olvido de cómo hacer algo, los representantes de atención al cliente son simplemente fantásticos y siempre están ahí para ayudar y guiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, cuando comenzamos, había algunas características que no estaban disponibles y que eran importantes para nosotros. Presentamos estas solicitudes de nuevas características, y en poco tiempo, implementaron estas características. No somos un cliente/usuario grande, sin embargo, teníamos algunos requisitos únicos, por lo que fue apreciado que nos dieran la misma prioridad que a otros clientes más grandes. Lo que era una desventaja ahora es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es navegar por la plataforma, así como la capacidad de ver el progreso de los participantes y asignar más formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hay nada que no me guste de Skyprep. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es usar la plataforma tanto para un usuario como para un administrador. En su mayor parte, es muy intuitiva, especialmente después de haber probado otras plataformas. Además, las personas con las que traté en SkyPrep fueron muy amables y siempre respondieron a mis preguntas. Muy pacientes :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil para un usuario localizar el certificado de su Ruta de Aprendizaje. Localizar certificados individuales es fácil, pero localizar el certificado principal, por así decirlo, no está bien ubicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.