UKG Ready Reseñas y Detalles del Producto

Nuestro equipo es capaz de personalizar las diferentes plataformas para adaptarse a las necesidades de nuestra empresa. Y los informes son de primera categoría. Nuestro año fiscal comienza el 1 de julio. En el pasado, siempre tuvimos que ejecutar 2 informes YTD y hacer un trabajo de cortar y pegar para obtener los datos del año fiscal. Me encanta poder dar acceso de inicio de sesión al auditor de Contabilidad y al auditor del 401k cada año, para que puedan extraer los datos que necesitan directamente del sistema. Y una vez que se completa la auditoría, puedo desactivar su acceso. Me encanta que las personas que dejan la organización aún puedan tener acceso limitado al sistema. Todavía pueden ver sus W2, estados de pago y otros formularios fiscales. Eso elimina esas llamadas telefónicas y correos electrónicos cada enero de personas que ya no trabajan con la organización. La plataforma de Tiempo y Asistencia nos permitió finalmente automatizar nuestro proceso de PTO / Acumulación. También hemos podido implementar un proceso de asignación de subvenciones en la plataforma de T&A. Dos cosas que hemos tenido que hacer manualmente en otros sistemas. Y finalmente pudimos deshacernos de un documento de Excel de 15 pestañas al automatizar nuestra entrada de diario de nómina. Eso es algo que enumeraría 5 veces en repetición. Cada sistema que usamos en el pasado siempre prometió que podrían integrarse con NetSuite (el software de Contabilidad de nuestra empresa). UKG no solo prometió, sino que cumplió. Por una vez, nuestro Departamento de Contabilidad ha estado feliz con la selección de un HRIS por parte de RRHH. También tuvimos un gran equipo de implementación. Me encanta la plataforma de Inscripción Abierta y la plataforma de Seguimiento de Solicitantes. Agregamos el módulo de Aprendizaje a nuestra plataforma el mes pasado. Actualmente estamos revisando Bryte y Document Manager. Esperamos agregar estas características para mediados de 2026. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Área de mejora: El área de EverythingBenefits realmente debería ser evaluada. El proceso de conexión EDI podría ser más fácil. La plataforma de Revisión de Desempeño podría ser más intuitiva. El proceso de flujo de trabajo requerido para este proceso es irreal. No estoy seguro de por qué el equipo de desarrollo no puede agregar comas a las cantidades en dólares en la plataforma de Seguimiento de Solicitantes. Se ve muy raro ingresar un rango salarial de $150500 - $165900. Se vería mejor con comas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UKG ofrece una plataforma todo en uno para la contratación de ciclo completo y la gestión de registros de empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque UKG Ready es una plataforma robusta y completa, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Ciertos flujos de trabajo no siempre son intuitivos y pueden requerir capacitación adicional, especialmente para gerentes y nuevos usuarios. Las actualizaciones del sistema o los cambios de configuración a veces afectan los procesos de manera inesperada, requiriendo ajustes de seguimiento. Además, la personalización de informes puede llevar mucho tiempo, y extraer datos específicos no siempre es tan sencillo como se esperaba.

A pesar de estos desafíos, los beneficios generales de UKG Ready superan los inconvenientes, y el sistema continúa apoyando eficazmente nuestras necesidades principales de recursos humanos, nómina y cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es escalable y completa. Aunque es compleja, una vez que se utiliza el sistema, es bastante intuitivo para operar de manera efectiva. Los informes son sólidos. ¡La nómina es pan comido!

Nuestra implementación fue muy fluida. Fue estructurada y completa y, como resultado, nuestro lanzamiento fue sin problemas. Pero como todas las plataformas, aquellos que están involucrados en las operaciones diarias deben estar comprometidos con el proceso. Haz preguntas y proporciona escenarios detallados para tu organización para configurar el sistema de manera efectiva.

La frecuencia de uso para mí es diaria: todos los días, todo el día. El sistema está basado en la nube y es estable.

El soporte al cliente está disponible durante las horas de operación a través de chat y por teléfono. La asistencia por chat es, con mucho, la más útil cuando se busca un consejo rápido, una solución o un recordatorio sobre cómo procesar algo. Si la asistencia por chat tiene dificultades para responder, inmediatamente crearán tickets de soporte. También puedes enviar tickets de soporte con información detallada para acelerar las soluciones. Los tickets pueden ser calificados por importancia. La respuesta del soporte es rápida y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos elementos que son contrarios a la intuición en su ubicación. La declaración de compensación total solo está disponible en PDF. Sería genial si esos mismos datos pudieran incluirse en un informe predefinido para facilitar la referencia en una gran población de empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cómo todo está en un solo lugar, RRHH, Nómina, Talento, ATS. Me gusta que puedas personalizar cada pestaña como Principal, RRHH, Nómina para que tenga sentido en nuestras mentes. Creo que los aspectos de formación y aprendizaje están mejorando en el sentido de que parece que reconocen que no todos los aprendices se desenvuelven bien con manuales escritos. Algunos de nosotros lo hacemos mejor con ejemplos visuales de cómo configurar o maniobrar a través del sistema. Me gusta que parece que están constantemente tratando de innovar y mejorar en lugar de quedarse estancados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ATS es bastante torpe y no muy intuitivo o dinámico. La configuración de las requisiciones es extraña y no está bien etiquetada. En general, a veces el soporte no parece ser experto en lo que están hablando o capaz de dar una buena dirección. Además, estaba muy descontento con el cambio en el panel de control a todo blanco y el cambio de los widgets, así como el logo para la comunidad. De todas las cosas en las que podrías estar trabajando, eso parece caer muy abajo en la lista de tareas pendientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso del sistema. Los informes en Workforce Ready son muy fáciles de usar. Puedes ajustar un informe sin tener que saltar de pantalla en pantalla. Los empleados pueden ver su información y crear un panel personalizado. Los estados de pago se encuentran fácilmente y las acumulaciones para vacaciones y tiempo por enfermedad son muy transparentes para los empleados. La aplicación móvil es una gran herramienta para empleados y gerentes. Se puede solicitar tiempo libre en la aplicación y los gerentes pueden aprobar el tiempo mientras están en casa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiéramos obtener informes que muestren una comparación año tras año para los ingresos.

Tenemos varios empleados que se transfieren durante el año. Los archivos de transferencia necesitan ser reconstruidos con solo alguna información que se transfiere en un archivo de sincronización. La mayoría tiene que ser reconstruida. Sería genial si pudiéramos simplemente cambiar los EIN.

También tienes que reconstruir la información de acumulación y las transacciones de tiempo libre anteriores no se pueden ver en la pantalla de acumulación del empleado. Tienen que ir a los EIN por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta UKG Ready por su procesamiento sin problemas y la integración de tarjetas de tiempo. La capacidad de exportar datos a ADP y a nuestro sistema de libro mayor general también es muy beneficiosa. Las actualizaciones modernas mantienen el software al día. Completar la nómina es muy eficiente, y el sistema activa alertas para identificar posibles errores antes de pasar al siguiente paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que los informes puedan incluir múltiples lados, como elementos del lado de Nómina y elementos del lado de RRHH. Juntar esos elementos haría las cosas mucho más fáciles. Tenemos informes que necesitan ser producidos para auditorías de Compensación de Trabajadores, Juntas Laborales, etc., que requieren más detalles de cada lado, pero no podemos crear un informe ya que son de dos secciones diferentes. Actualmente sacamos dos informes diferentes de UKG y debemos fusionarlos para completarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UKG Ready incluye todo lo que nuestro pequeño equipo de recursos humanos necesita no solo para mejorar y agilizar los procesos actuales, sino que también nos permite crear nuevos procesos e implementar cambios en nuestra organización. Desde la nómina, hasta las iniciativas de compromiso de los empleados, pasando por el mantenimiento de formularios y documentos de empleados, UKG Ready nos permite dedicar más tiempo al impacto comunitario que a las cargas administrativas diarias. El soporte al cliente también ha sido un factor importante en nuestra satisfacción. El tiempo de respuesta en los tickets de ayuda es rápido y la ayuda es eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos cambios menores que me gustaría hacer, como cambiar la redacción en ciertas áreas del sistema para alinearla mejor con los términos de nuestra organización, sin embargo, nuestros empleados aprenden rápidamente, por lo que no ha sido una gran carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está centralizado en un solo lugar y disponible cuando se necesita. La personalización de pestañas e informes es increíble. Aprecio la programación que permite campos personalizados dentro de Workforce Ready que son específicos de la industria y personalizables según nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó la combinación de colores de la actualización actual. Hay demasiado gris, y parecía como si algunas cosas no estuvieran disponibles. También me desagrada que no haya una opción para descargar/imprimir documentación en masa disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UKG hace un gran trabajo en el lado de reclutamiento de RRHH, reuniendo ofertas de trabajo, solicitantes, aplicaciones, etapas de contratación, todo en un solo lugar. Anteriormente hacíamos esto con hojas de cálculo separadas, por lo que ha reducido drásticamente la cantidad de tiempo invertido.

UKG nos permite almacenar más información sobre nuestros empleados actuales: formularios, incidencias, fechas (tanto presentes como históricas), cambios de trabajo, información del gerente, desglose de compensación y te da la capacidad de solicitar cosas específicas y almacenarlas también (idiomas hablados, pronombres preferidos, etc.)

UKG en el lado de la nómina también ha sido excelente: tenemos un sistema de control de tiempo único en el que nuestro control de tiempo para nuestro personal genera nuestra información de facturación para nuestros clientes (cuando un miembro del personal realiza una sesión, luego facturamos a ese cliente). El sistema es capaz de recopilar todo esto (y tenemos muchas áreas de servicio que queremos mantener separadas para saber cuánto negocio hemos hecho en cada área) y UKG puede hacer todo esto. Nuevamente, anteriormente hacíamos esto manualmente usando Excel, luego teníamos que importar esa información a nuestro otro sistema de nómina. Esto es un GRAN ahorrador de tiempo para nosotros.

En general, realmente ha consolidado nuestras operaciones de RRHH y nómina, proporcionando mejor consistencia y más precisión.

Uso UKG Ready todo el día en mi trabajo diario.

Nuestra integración con UKG, aunque complicada, fue realmente completa. Te reúnes con cada departamento por separado y trabajas con personas que se especializan en cada área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas cosas de sentido común no están ahí, como identificar más fácilmente cuando un empleado no está activo.

El lado de reclutamiento necesita ser desarrollado más; ahora mismo solo puedes ver la comunicación que enviaste, no lo que recibes de los solicitantes (sus respuestas te llegan a tu correo electrónico regular).

El módulo de rendimiento sigue siendo bastante torpe; la revisión final es demasiado larga, la capacidad de que varios gerentes proporcionen retroalimentación no es realmente fácil de hacer.

El soporte al cliente ha disminuido drásticamente desde que comenzamos con ellos. Desearía que mejoraran eso; toma demasiado tiempo obtener una respuesta. El chat en línea solía funcionar, ya no lo hace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo trabajado en varios sistemas de RRHH y nómina a lo largo de mi carrera, puedo decir con confianza que UKG es la plataforma más robusta y fácil de usar que he encontrado.

La característica destacada para mí es el módulo de Informes. Proporciona un nivel de granularidad que otros sistemas no tienen, permitiendo profundizar en los datos de la fuerza laboral sin necesidad de tener un título en ciencia de datos. La funcionalidad de RRHH es igualmente impresionante, ya que simplifica flujos de trabajo complejos y mantiene nuestros datos de empleados organizados y accesibles.

Mientras que otros sistemas a menudo parecen estar diseñados para la oficina administrativa, UKG parece estar diseñado para las personas que lo usan todos los días. Es un socio confiable, escalable y sofisticado para cualquier profesional de RRHH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo ninguna queja con esta plataforma. Es raro encontrar un sistema que sea lo suficientemente robusto para la nómina y el cumplimiento complejos, mientras sigue siendo fácil de usar para la administración diaria de recursos humanos. Ha reducido significativamente mi carga de trabajo manual y me ha permitido centrarme más en las personas y menos en resolver problemas de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.