Comparar GoTo Connect y RingEX

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Vistazo
GoTo Connect
GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,394)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.7% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2
RingEX
RingEX
Calificación Estelar
(1,345)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en proporcionar una experiencia de comunicación fluida, integrando varias herramientas como llamadas telefónicas, mensajería de equipo, SMS y reuniones por video en una sola plataforma. Los usuarios aprecian cómo esta integración ayuda a agilizar los flujos de trabajo, facilitando la conexión por video, llamada y texto sin cambiar entre diferentes aplicaciones.
  • Los usuarios dicen que GoTo Connect es una herramienta confiable para la comunicación empresarial, elogiando particularmente su excelente calidad de sonido y facilidad de configuración. Las características de personalización se destacan como beneficiosas, especialmente para los usuarios de campo que dependen de la aplicación móvil para comunicarse en movimiento.
  • Según las reseñas verificadas, RingEX tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma. Los revisores mencionan que gestionar y cambiar configuraciones es sencillo, lo cual es una ventaja significativa para los administradores.
  • Los revisores mencionan que aunque GoTo Connect es un producto sólido, podría beneficiarse de actualizaciones tecnológicas modernas para mejorar su funcionalidad. Algunos usuarios sienten que carece de las características avanzadas que se encuentran en los competidores, lo que puede limitar su atractivo para las empresas que buscan soluciones de vanguardia.
  • Los revisores de G2 destacan que la interfaz fácil de usar de RingEX contribuye a sus altas calificaciones en facilidad de uso y configuración. Los usuarios la encuentran eficiente e intuitiva, lo cual es crucial para los equipos que necesitan comenzar rápidamente sin una capacitación extensa.
  • Los usuarios informan que GoTo Connect efectivamente agiliza las comunicaciones internas y con clientes, pero puede que no iguale las capacidades integrales de RingEX. Aunque cumple bien su propósito, algunos usuarios sienten que RingEX ofrece un conjunto de características más robusto que satisface diversas necesidades de comunicación.

GoTo Connect vs RingEX

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que GoTo Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con GoTo Connect.

  • Los revisores consideraron que GoTo Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que RingEX.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GoTo Connect es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de GoTo Connect sobre RingEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
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RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
GoTo Connect
No hay información de prueba disponible
RingEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,132
8.8
1,098
Facilidad de uso
9.0
1,145
8.6
1,115
Facilidad de configuración
8.7
806
8.2
697
Facilidad de administración
8.9
781
8.3
617
Calidad del soporte
8.8
1,106
8.0
1,000
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
774
8.3
605
Dirección del producto (% positivo)
8.4
1,097
7.9
1,078
Características
7.8
12
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentos
7.3
55
Función no disponible
6.9
54
7.3
148
8.0
57
8.1
156
Agente AI - Fax en línea
6.5
10
8.5
11
6.8
10
8.6
11
Enviar
9.0
62
9.1
173
9.0
59
9.1
169
8.4
59
8.9
158
8.8
59
9.2
161
8.5
56
8.9
164
8.7
58
9.1
165
No hay suficientes datos
8.3
106
Herramientas de host
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
Herramientas para asistentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
Herramientas posteriores al evento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Agente AI - Seminario web
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
6.6
32
No hay suficientes datos
Canales
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.0
29
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.9
31
No hay suficientes datos disponibles
6.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.1
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.5
20
No hay suficientes datos disponibles
5.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos
Canales
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
6.4
18
No hay suficientes datos disponibles
6.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.4
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
3.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
16
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.9
299
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.1
253
No hay suficientes datos disponibles
9.1
141
No hay suficientes datos disponibles
8.6
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
9.1
122
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
243
No hay suficientes datos disponibles
9.1
235
No hay suficientes datos disponibles
8.9
223
No hay suficientes datos disponibles
9.0
145
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
244
No hay suficientes datos disponibles
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
9.2
160
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.8
254
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
222
No hay suficientes datos disponibles
9.1
232
No hay suficientes datos disponibles
8.7
220
No hay suficientes datos disponibles
8.5
213
No hay suficientes datos disponibles
8.7
218
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
221
No hay suficientes datos disponibles
8.6
214
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
224
No hay suficientes datos disponibles
8.6
222
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.8
61
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
51
8.5
97
9.0
55
8.7
112
8.3
51
8.4
87
7.4
51
8.1
98
9.0
48
8.0
83
7.9
48
8.1
81
Comunicación básica
9.2
908
|
Característica Verificada
9.1
524
|
Característica Verificada
8.0
397
|
Característica Verificada
8.3
400
|
Característica Verificada
7.8
449
|
Característica Verificada
8.7
433
|
Característica Verificada
7.9
384
|
Característica Verificada
8.2
363
|
Característica Verificada
8.6
650
|
Característica Verificada
8.5
430
|
Característica Verificada
9.1
737
|
Característica Verificada
9.0
436
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.2
26
7.9
53
7.3
25
8.1
55
7.2
25
8.0
53
7.0
25
7.9
51
Acceso
8.2
478
|
Característica Verificada
8.2
379
|
Característica Verificada
8.2
504
8.4
395
|
Característica Verificada
8.4
507
|
Característica Verificada
8.6
426
Características avanzadas
8.6
731
|
Característica Verificada
8.3
446
9.0
691
|
Característica Verificada
8.4
406
|
Característica Verificada
9.1
779
|
Característica Verificada
9.0
470
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
Función no disponible
9.0
101
|
Característica Verificada
8.7
52
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
18
Características
Función no disponible
8.8
56
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
8.3
82
|
Característica Verificada
8.6
53
|
Característica Verificada
9.0
109
|
Característica Verificada
8.5
52
|
Característica Verificada
8.9
96
|
Característica Verificada
8.6
53
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
49
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GoTo Connect
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
70.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
24.6%
Empresa(> 1000 empleados)
4.8%
RingEX
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
57.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
35.5%
Empresa(> 1000 empleados)
6.8%
Industria de los revisores
GoTo Connect
GoTo Connect
Tecnología de la Información y Servicios
8.6%
Hospital y atención médica
5.7%
Servicios financieros
5.4%
Seguro
5.2%
Software informático
4.3%
Otro
70.9%
RingEX
RingEX
Software informático
9.5%
Seguro
5.3%
Tecnología de la Información y Servicios
5.2%
Servicios financieros
4.9%
Dotación de personal y reclutamiento
4.7%
Otro
70.6%
Principales Alternativas
GoTo Connect
Alternativas de GoTo Connect
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center
Agregar 8x8 Contact Center
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
3CX
3CX
Agregar 3CX
RingEX
Alternativas de RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
8x8 Work
8x8 Work
Agregar 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Agregar Webex Calling
Discusiones
GoTo Connect
Discusiones de GoTo Connect
Yo
2 Comentarios
Lisa M.
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
El prompter de llamada
2 Comentarios
Courtney  B.
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
¿Puedo portar mi número existente?
2 Comentarios
Mike E.
ME
Sí. Puedes portar tu número.Leer más
RingEX
Discusiones de RingEX
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de RingEX
No hay hardware de PBX que instalar ni contratistas técnicos necesarios para una configuración en el sitio para comenzar a usar su sistema telefónico. Una...Leer más
¿Es bueno RingCentral?
1 Comentario
JM
Nos encanta RingCentral. Es genial que nos permita llamar desde un número de teléfono de la oficina principal y proporcione a cada usuario su propio celular...Leer más
¿Por qué no lo haces más fácil de usar?
1 Comentario
Ring C.
RC
Brianna, gracias por este comentario. ¿Puedes contarnos más sobre lo que te gustaría personalizar? Si no podemos hacer recomendaciones, nos encantaría que...Leer más