Comparar Sprinklr Social y Yext

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,204)4.1 de 5

(1,008)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (48.7% de las reseñas)

Empresa (40.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (95) Gestión centralizada (74) Uso complejo (54) Curva de aprendizaje (48)

Facilidad de uso (360) Útil (199) Usabilidad compleja (99) Curva de aprendizaje (83)

Precios de Nivel de Entrada

$2,800.00 1 User Por año

No hay precios disponibles

Sprinklr Social

Calificación Estelar

(1,204)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (48.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (95) Gestión centralizada (74) Uso complejo (54) Curva de aprendizaje (48)

Precios de Nivel de Entrada

$2,800.00 1 User Por año

Prueba Gratuita Disponible

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Yext

Calificación Estelar

(1,008)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (40.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (360) Útil (199) Usabilidad compleja (99) Curva de aprendizaje (83)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Sprinklr Social sobresale en sus capacidades de informes y paneles de control, con usuarios que aprecian la naturaleza personalizable de los paneles y el módulo de escucha efectivo para rastrear el sentimiento de la marca. Un usuario señaló: "Me gusta usar Sprinklr Social por sus informes y paneles de control, especialmente el módulo de escucha, que es excelente para rastrear menciones."
Los usuarios dicen que Yext se destaca por su capacidad para gestionar múltiples plataformas en línea desde una sola interfaz, lo que facilita a las empresas simplificar su gestión de redes sociales. Un revisor destacó: "Capacidad para gestionar múltiples plataformas en línea en un solo lugar," mostrando su eficiencia en el manejo de varias listas.
Según las reseñas verificadas, Sprinklr Social es elogiado por su interfaz fácil de usar, que permite incluso a los recién llegados navegar por la plataforma con confianza. Un usuario mencionó: "Ha sido muy fácil de usar. Soy nuevo tanto en mi rol como en la plataforma, y aún así he podido navegarla de manera independiente con confianza."
Los revisores mencionan que Yext ofrece una robusta función de pre-planificación que permite a los usuarios programar publicaciones con mucha anticipación, lo cual es particularmente beneficioso para empresas con múltiples ubicaciones que necesitan contenido personalizado. Un usuario expresó satisfacción con esta función, afirmando: "Realmente me gusta la capacidad de preplanificar y configurar mis publicaciones con días, semanas y meses de anticipación."
Los revisores de G2 informan que aunque Sprinklr Social tiene fuertes capacidades de análisis social, enfrenta desafíos en áreas como ejecución autónoma de tareas e integración entre sistemas, con puntuaciones más bajas en estas categorías en comparación con Yext. Los usuarios señalaron que estas características podrían mejorarse para una experiencia más fluida.
Los usuarios dicen que la facilidad de configuración y administración de Yext es una ventaja significativa, con muchos encontrando sencillo comenzar y gestionar sus cuentas. Un revisor destacó: "La facilidad de reunir todos los perfiles de listados de negocios en un solo lugar," indicando un proceso de incorporación fluido que mejora la usabilidad diaria.

Sprinklr Social vs Yext

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Yext es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Yext en general.

Los revisores consideraron que Yext satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprinklr Social.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Yext es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Yext sobre Sprinklr Social.

Precios

Sprinklr Social

Essentials- Growth Package

$2,800.00

1 User Por año

El Plan Estándar ofrece funciones esenciales de gestión de redes sociales adaptadas para equipos más pequeños, centrándose en la escucha básica, publicación, interacción y reportes. Impulsado por capacidades basadas en IA, permite a los equipos monitorear conversaciones en línea, programar y distribuir contenido, gestionar interacciones con la audiencia y seguir el rendimiento de manera eficiente. Diseñado para aquellos que manejan operaciones fundamentales de redes sociales, este plan ayuda a optimizar flujos de trabajo y mejorar la estrategia con herramientas simples pero efectivas. Ideal para empresas que buscan una base sólida en la gestión de redes sociales escalable y mejorada con IA.

Módulo Cruzado
Publicación y Participación Social
Escucha Social

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Yext

No hay precios disponibles

Sprinklr Social

Prueba Gratuita Disponible

Yext

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.1

978

8.8

783

7.5

1,007

8.5

801

7.0

601

8.4

586

7.3

436

8.5

404

7.8

930

8.5

740

8.0

421

8.7

405

7.9

958

8.4

762

Categorías

Sprinklr Social

Yext

Sprinklr Social y Yext está categorizado como Gestión de Redes Sociales

Sprinklr Social está categorizado como Plataformas de Comercio Conversacional, Plataformas de Comercio Social, Tienda SAP, Defensa de los empleados, Servicio al Cliente Social, Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, Herramientas de Escucha en Redes Sociales, Gestión de Reseñas, y Agentes de Soporte al Cliente de IA

Yext está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Localizador de tiendas, SEO local, Gestión de Listados Locales, Constructores de Páginas de Aterrizaje, Gobernanza Digital, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Motores de Insight, Inteligencia de Mercado, Gestión de la Reputación Online, Herramientas de SEO, Software de búsqueda empresarial, Gestión de Contenidos Web, Optimización del Motor de Respuestas (AEO), Base de Conocimientos, Gobernanza de Comunicaciones Digitales, Búsqueda de comercio electrónico, y Motores de Personalización

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Sprinklr Social

22.5%

28.7%

48.7%

Yext

26.9%

32.7%

40.4%

22.5%

26.9%

28.7%

32.7%

48.7%

40.4%

Industria de los revisores

Sprinklr Social

Marketing y Publicidad

14.7%

Tecnología de la Información y Servicios

5.9%

venta al por menor

4.7%

Servicios financieros

4.4%

Servicios al consumidor

4.3%

Otro

66.0%

Yext

Servicios financieros

19.1%

Hospital y atención médica

9.1%

Marketing y Publicidad

8.0%

Seguro

7.6%

venta al por menor

6.6%

Otro

49.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Sprinklr Social

Alternativas de Yext

Discusiones

Discusiones de Sprinklr Social

¿Cuál es la mejor manera de encontrar hashtags que están recibiendo tráfico?

1 Comentario

semrush.com es genial! Pagas por lo que obtienes, si me entiendes.Leer más

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1 Comentario

No, no puedes.Leer más

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Discusiones de Yext

¿Vale la pena el costo de YEXT?

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Yext se utiliza para enviar la información de su negocio a todos los editores y directorios más importantes en línea. Yext facilita la gestión de la...Leer más

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Sprinklr Social

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