Mejor Software de Gestión de Contenidos Web
Destacado Software de Gestión de Contenidos Web de un vistazo
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Más Información Sobre Software de Gestión de Contenidos Web
¿Qué es el Software de Gestión de Contenidos Web?
Las herramientas de gestión de contenidos web existen para organizar, almacenar, distribuir y proteger el contenido que los usuarios desean publicar en la web. Los tipos de contenido incluyen, pero no se limitan a, documentos de texto, fotos, videos, gráficos web y animaciones, y más.
Las plataformas proporcionan a los usuarios un repositorio que puede ayudar en el desarrollo de la marca y la curación de contenido para diversas organizaciones. Ya sea un blog, una tienda en línea, un portafolio personal o un sitio web para una campaña política, las herramientas de WCM pueden ayudar a preparar y organizar el contenido para su exposición.
En muchos casos, las herramientas de WCM ofrecen una variedad de páginas web con plantillas, de las cuales los administradores del sitio pueden navegar y elegir. Esto ayuda a las organizaciones que desean tener una presencia web respetable pero carecen de la capacidad de crear código de manera profesional. Algunas soluciones de WCM ofrecen funciones de arrastrar y soltar que hacen que los sitios web sean más personalizables, mientras que otras tienen más limitaciones. Algunas incluso permiten que los empleados con conocimientos de HTML ingresen su conocimiento para personalizar sitios web que coincidan con su visión única.
Las herramientas de gestión de contenidos web proporcionan tanto un back-end como un front-end para las operaciones. El back-end es donde los administradores inician sesión para editar páginas, actualizar contenido y acceder a comunicaciones que pueden haber sido enviadas a través de cuadros de comentarios u otros formularios. Aquí es donde se pueden ajustar configuraciones y características, dependiendo del nivel de suscripción de una organización. El front-end de una herramienta de WCM es el propio sitio web. Es la página de inicio a la que los usuarios llegan, la página de contacto donde los visitantes se ponen en contacto con la organización, o la página del equipo donde los usuarios aprenden quién está detrás de la magia.
Muchas herramientas de gestión de contenidos web están orientadas a usuarios con una mentalidad de marketing. El objetivo de casi cualquier sitio web u organización es crecer una base de usuarios o clientes leales y grande. Las herramientas de WCM pueden ayudar con estos esfuerzos proporcionando herramientas para pruebas A/B, generación de leads y automatización de la publicación de contenido.
Una diferencia clave entre las herramientas de gestión de contenidos web y otras plataformas CMS (gestión de contenidos empresariales, gestión de contenidos de negocios) es que las herramientas de WCM pueden tanto preparar como publicar contenido. Las herramientas de gestión de contenidos empresariales y de negocios ayudan con la creación, distribución y almacenamiento de contenido, pero no proporcionan opción para publicar. Su uso está más limitado a esfuerzos internos. Una organización podría usar una herramienta ECM para almacenar informes de la empresa y documentos de recursos humanos, pero utilizar una herramienta WCM para actualizar su blog público.
¿Por qué usar Software de Gestión de Contenidos Web?
Las herramientas de gestión de contenidos web son únicas en su capacidad para crear sitios web orientados al público para que una organización atraiga a clientes actuales o potenciales. Algunas no necesitan código con sus plantillas y funciones de arrastrar y soltar, o pueden permitir la entrada de HTML. Las características que definen la diferencia entre las herramientas de WCM y los constructores de sitios web son las capacidades de back-end, orientadas al administrador. Las herramientas de WCM pueden ser útiles para equipos de marketing, generación de leads para ventas, almacenamiento de datos y organización de archivos al poner todas estas funcionalidades en un solo lugar.
Los sistemas de gestión de contenidos web pueden usarse para resolver una variedad de problemas que los especialistas en marketing digital encuentran con frecuencia. En sus reseñas, los usuarios informaron establecer una presencia de blog, aumentar el tráfico web y diseñar y administrar contenido digital sin conocimientos de codificación como tres de los problemas comerciales más significativos resueltos con soluciones de gestión de contenidos web.
Las herramientas de WCM pueden usarse para aumentar el impacto dentro de los esfuerzos de marketing de una empresa. El software de gestión de contenidos web puede permitir la creación de páginas de destino y analizar el tráfico de visitantes y datos para campañas de marketing específicas. Los administradores pueden automatizar la publicación de contenido e integrar la herramienta de WCM con correos electrónicos existentes para simplificar las campañas de marketing por correo electrónico.
Los blogs se han convertido en una forma cada vez más popular de compartir contenido. Libres de las limitaciones de una página web principal, los blogs permiten un mayor nivel de creatividad y proporcionan una nueva plataforma para conectarse con un público objetivo.
Las herramientas de gestión de contenidos web ayudan enormemente en la creación de un blog de calidad, esto se debe principalmente a la facilidad de personalización del contenido y las características de escalabilidad que estas soluciones proporcionan. Trabajando junto a herramientas CMS, el software de gestión de contenidos web permite a los usuarios editar y manipular fácilmente aspectos digitales de un blog, dando a múltiples administradores control total sobre el contenido y la apariencia general. Con el poder autónomo del blog, el contenido fresco con prácticas estratégicas de SEO ayuda a establecer una plataforma creíble, lo que lleva a material de mayor calidad y más visitas a la página.
Aumentar el tráfico web es una prioridad principal para muchas empresas. Los sistemas de gestión de contenidos web, junto con herramientas CMS y complementos especializados, ofrecen características que ayudan a mejorar el SEO y crear una comunidad más fuerte alrededor del contenido utilizando las redes sociales.
Los complementos de redes sociales ayudan a entrelazar todas las formas de contenido. Los sitios web o blogs gestionados por un sistema de gestión de contenidos web pueden generarse automáticamente en feeds RSS que no solo permiten una mayor cohesión del contenido, sino que pueden aumentar el número de suscriptores y lectores de un sitio.
Un factor limitante común para los diseñadores de sitios web y blogs es la falta de conocimientos de HTML o codificación básica. Los sistemas de gestión de contenidos web ayudan a mitigar este problema con editores WYSIWYG y otras herramientas diseñadas específicamente para personas sin conocimientos de codificación.
Las herramientas de WCM con funcionalidad de arrastrar y soltar permiten una mejor facilidad de uso y permiten una mayor personalización con menos puntos de dolor. Las plantillas automatizadas proporcionadas por el software de WCM proporcionan a los usuarios un centro central para todo tipo de contenido, permitiendo consistencia y establecimiento de marca en todos los canales.
¿Quién usa el Software de Gestión de Contenidos Web?
Los sistemas de gestión de contenidos web (WCM) permiten a los usuarios con conocimientos limitados de lenguajes de programación web crear, editar y publicar contenido digital como texto, archivos de audio y video incrustados, y gráficos interactivos para sitios web.
El software de gestión de contenidos web puede ser útil para cualquier individuo o empresa que busque crear un sitio web o blog sin complicaciones. El objetivo de cualquier herramienta de gestión de contenidos web es asegurar que los usuarios puedan crear y publicar contenido fácilmente, incluso usuarios sin experiencia en diseño o codificación. Parte de lo que hace que las soluciones de gestión de contenidos web sean tan populares es su increíble facilidad de uso.
Estos sistemas son típicamente utilizados por equipos creativos, especialistas en marketing digital y desarrolladores web, haciendo que el proceso de subir y escribir contenido sea simple. Sin embargo, las empresas con creadores de contenido en múltiples departamentos a menudo tendrán acceso a un WCM para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
Características del Software de Gestión de Contenidos Web
Los productos de gestión de contenidos web pueden variar ampliamente, pero todos ellos tienen aproximadamente las mismas características básicas en su núcleo. Estas son características que puedes esperar en la mayoría, si no en todos, los sistemas de gestión de contenidos web.
Creación de Contenido – Redactar y publicar contenido es intuitivo y no técnico.
Editor de Texto Enriquecido – Formatear contenido es sencillo y sin complicaciones.
Versionado – Realiza un seguimiento de las versiones que cambian incrementalmente del mismo contenido.
Complementos/Widgets/Aplicaciones – Los gadgets y módulos disponibles se adaptan a las necesidades de tu sitio y se incorporan fácilmente en la página.
Proceso de Aprobación – Puede instituir fácilmente un proceso de enrutamiento de aprobación entre autores y editores.
Programación de Contenido – Programa fácilmente contenido para que se publique en un momento y orden determinados.
Gestión de Activos – El sistema permite el almacenamiento y gestión de archivos multimedia enriquecidos.
Búsqueda Interna – Capaz de buscar tu contenido basado en palabras clave, metadatos, etiquetas, etc.
Repositorio de Contenido – El contenido, tanto publicado como no publicado, puede ser gestionado, editado, etiquetado, aprobado y almacenado de manera intuitiva.
Características Adicionales del Software de Gestión de Contenidos Web
Muchos productos de gestión de contenidos web han comenzado a ofrecer características adicionales además de la funcionalidad típica esperada. Hay mucha variación dentro de los productos de WCM, y estos son ejemplos de algunas de las características que hemos visto ofrecidas por algunos.
Plantillas Preconstruidas – El software proporciona una amplia gama de plantillas de sitios gratuitas o comprables que son atractivas y adecuadas a las necesidades de tus páginas web.
Plantillas Móviles – Las plantillas móviles efectivas están disponibles y son fácilmente personalizables.
Branding/Temas – Elementos de diseño consistentes en los sitios (incluyendo componentes de marca personalizados) unen las páginas web en una presencia en línea coherente.
Personalización – La apariencia visual de las páginas web puede personalizarse fácilmente para adaptarse a las necesidades de tu sitio.
Comunidad de Usuarios – El sistema tiene una comunidad de usuarios grande e interactiva.
SEO – La paginación, los encabezados y títulos de página, las metaetiquetas y la estructura de URL contribuyen al SEO del sitio.
Estructuras de Navegación Flexibles – Los usuarios pueden construir diferentes y múltiples taxonomías para almacenar e indexar contenido.
Acceso y Permisos de Usuario – La capacidad de otorgar acceso a datos, características, objetos, etc., seleccionados se basa en los usuarios, roles de usuario, grupos, etc.
Internacionalización – Permite a los usuarios ver e interactuar con el mismo contenido en múltiples idiomas.
Panel de Control e Informes – Accede a informes y paneles de control preconstruidos y personalizados.
Interfaz de Programación de Aplicaciones (API)/Integraciones – Esto especifica cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API generalmente permiten la integración de datos, lógica, objetos, etc., con otras aplicaciones de software.
Escalabilidad Empresarial – Proporciona características para permitir la escalabilidad para grandes organizaciones o una presencia web expansiva.
Problemas Potenciales con el Software de Gestión de Contenidos Web
Los recursos necesarios para mantener eficazmente una marca digital no son baratos. Las implementaciones de código abierto tienen el costo adicional de recursos de desarrollador, que pueden ser cumplidos internamente o a través de servicios contratados. Incluso los proveedores propietarios con soporte al cliente a menudo todavía requieren recursos sustanciales para configurar y solucionar problemas del sistema. Este costo persiste para sitios que necesitan personalización continua o se repite cuando una empresa decide actualizar las versiones del software.
Software y Servicios Relacionados con el Software de Gestión de Contenidos Web
El software de gestión de activos digitales generalmente se integra con los sistemas de gestión de contenidos web para que los especialistas en marketing aseguren un ciclo de vida fluido para los activos desde la creación hasta la publicación.
El software de creación de sitios web proporciona las mismas características de plantillas, diseño y publicación de sitios web que un sistema de gestión de contenidos web. Sin embargo, los sistemas de gestión de contenidos web tienden a ser mejores para páginas web que esperan muchas actualizaciones o contenido subido.
Las plataformas de experiencia digital (DXP) han sido adoptadas por empresas que buscan más funcionalidad de la que típicamente proporciona un sistema de gestión de contenidos web tradicional. Las DXP combinan la funcionalidad de un sistema de gestión de contenidos web, un sistema de gestión de activos digitales, un creador de sitios web y una herramienta de análisis.
