Sprinklr
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Sprinklr tiene 19 módulos de gestión de redes sociales, diseñados específicamente para ofrecer experiencias increíbles al cliente y garantizar que la voz del cliente sea escuchada y atendida por cada empleado.
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
Sprinklr Marketing es una plataforma unificada de marketing y publicidad que reúne la planificación, publicación e informes para campañas en más de 30 canales, con una potente automatización de flujos de trabajo, colaboración integrada, informes unificados y optimización de campañas impulsada por IA.
Sprinklr Insights es una solución de Voz del Cliente que ayuda a las empresas a escuchar, comprender y actuar sobre comentarios solicitados y no solicitados en una plataforma unificada nativa de IA.
Sprinklr Reseñas
khaled m.
Versatile Multi-Tasking That Boosts Productivity
Omar H.
Unified Customer Service Platform That Streamlines Engagement
Marco S.
Eficiente pero Mejorable en la Resolución de Problemas
Acerca de
¿Qué es Sprinklr?
Sprinklr is a leading enterprise software company for all customer-facing functions. With advanced AI, Sprinklr's unified customer experience management (Unified-CXM) platform helps companies deliver human experiences to every customer, every time, across any modern channel. Headquartered in New York City with employees around the world, Sprinklr works with more than 1,400 valuable enterprises — global brands like Microsoft, P&G, Samsung and more than 50% of the Fortune 100. Sprinklr’s value to the enterprise is simple: We un-silo teams to make customers happier.
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