Comparar GLPI y TeamViewer

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Vistazo

Calificación Estelar

(39)4.6 de 5

(3,776)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (37.1% de las reseñas)

Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (2) Gestión de Activos (1) Configuración Compleja (1) Informe Inadecuado (1)

Facilidad de uso (518) Acceso remoto (428) Problemas de conexión (181) Problemas de conectividad (147)

Precios de Nivel de Entrada

€19.00 Por mes

A partir de $24.90

GLPI

Calificación Estelar

(39)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (37.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (2) Gestión de Activos (1) Configuración Compleja (1) Informe Inadecuado (1)

Precios de Nivel de Entrada

€19.00 Por mes

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TeamViewer

Calificación Estelar

(3,776)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (518) Acceso remoto (428) Problemas de conexión (181) Problemas de conectividad (147)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $24.90

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la experiencia del usuario, destacando particularmente su facilidad de implementación. Los usuarios aprecian lo sencillo que es para las personas no técnicas comenzar, con un revisor señalando la versatilidad del software en diferentes sistemas operativos y dispositivos.
Los usuarios dicen que GLPI ofrece una interfaz clara e intuitiva, lo que lo hace muy fácil de implementar. Los revisores han mencionado que pudieron configurarlo sin necesidad de soporte, lo cual es una ventaja significativa para las organizaciones que buscan una solución autosuficiente.
Según las reseñas verificadas, TeamViewer se destaca por su calidad de soporte, con usuarios elogiando el software por facilitar comunicaciones remotas seguras y productivas. Esto es particularmente beneficioso para las empresas que dependen de herramientas de colaboración efectivas.
Los revisores mencionan que aunque GLPI es fácil de usar, puede que no iguale los niveles de satisfacción general de TeamViewer, que cuenta con un puntaje G2 más alto. Los usuarios han expresado que las características de TeamViewer para videoconferencias y reuniones virtuales son de primera categoría, mejorando la experiencia del usuario en general.
Los revisores de G2 destacan que la fuerte presencia en el mercado de TeamViewer se refleja en su considerable número de reseñas, lo que indica una reputación bien establecida. Con más de 3,600 reseñas, los usuarios se sienten más confiados en la fiabilidad y el rendimiento de TeamViewer en comparación con GLPI, que tiene significativamente menos reseñas.
Los usuarios dicen que aunque GLPI es una opción sólida para organizaciones de mercado medio, el enfoque de TeamViewer en las pequeñas empresas le permite atender más eficazmente sus necesidades específicas, como lo evidencia el mayor porcentaje de reseñas de pequeñas empresas que elogian sus características y facilidad de uso.

GLPI vs TeamViewer

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de GLPI.

Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que GLPI.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre GLPI.

Precios

GLPI

GLPI Network Cloud

€19.00

Por mes

La oferta más avanzada de GLPI Network Cloud: todos los complementos exclusivos incluidos.

Copias de seguridad gratuitas
Actualizaciones gratuitas
Migración de datos gratuita

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TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.

1 Usuario con licencia
1 Conexión concurrente (canal)
3 Dispositivos gestionados

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GLPI

Prueba Gratuita Disponible

TeamViewer

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

9.1

3,000

8.6

9.1

3,182

8.2

9.1

947

9.1

8.9

681

8.4

8.6

2,575

8.5

8.6

637

8.5

8.7

2,894

Categorías

GLPI

TeamViewer

GLPI y TeamViewer está categorizado como Gestión de Activos de TI

GLPI está categorizado como Mesa de Servicio

TeamViewer está categorizado como Compartir pantalla, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de TI Empresarial, Tienda SAP, AWS Marketplace, Soporte Remoto, Escritorio Remoto, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Soporte de Video Remoto, Herramientas de colaboración AR, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Co-navegación, Monitoreo de Red, y Gestión de Puntos Finales

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

GLPI

31.4%

37.1%

31.4%

TeamViewer

43.2%

36.2%

20.6%

31.4%

43.2%

37.1%

36.2%

31.4%

20.6%

Industria de los revisores

GLPI

Tecnología de la Información y Servicios

19.4%

Telecomunicaciones

13.9%

Administración Gubernamental

8.3%

Seguridad informática y de redes

8.3%

Petróleo y energía

5.6%

Otro

44.4%

TeamViewer

Tecnología de la Información y Servicios

16.3%

Software informático

10.6%

Marketing y Publicidad

4.1%

Telecomunicaciones

3.2%

Servicios al consumidor

3.0%

Otro

62.9%

Principales Alternativas

Alternativas de GLPI

Freshservice

ServiceNow IT Service...

Jira Service Management

Spiceworks Cloud Help Desk

Alternativas de TeamViewer

Discusiones

Discusiones de GLPI

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1 Comentario

“El ticket de soporte” es un término popularizado por el software de soporte para describir una interacción entre los clientes y los equipos de soporte....Leer más

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1 Comentario

¡Sí! Como software libre de código abierto al 100% (Licencia GNU GPL), ¡GLPI es gratuito para usar! Para ser acompañado por expertos certificados, para...Leer más

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Discusiones de TeamViewer

¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?

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