Explora las mejores alternativas a GLPI para usuarios que necesitan nuevas funciones de software o desean probar diferentes soluciones. Software de Mesa de Servicio es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software alta calidad, sofisticado con automatice el enrutamiento de tickets, base de conocimientos/integración de tickets, y encuestas. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a GLPI incluyen plugins. La mejor alternativa general a GLPI es ServiceNow IT Service Management. Otras aplicaciones similares a GLPI son Jira Service Management, Spiceworks Cloud Help Desk, Freshservice, y ManageEngine ServiceDesk Plus. Se pueden encontrar GLPI alternativas en Software de Mesa de Servicio pero también pueden estar en Herramientas de Gestión de Servicios de TI o en Software de Gestión de Activos de TI.
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
Desde el inventario de la red y el monitoreo de la red hasta el software de mesa de ayuda, y la gestión de dispositivos móviles (MDM) hasta la detección de servicios en la nube, Spiceworks te ayuda a gestionar todo sobre tu jornada laboral de TI desde un solo lugar fácil... ¡GRATIS!
Ejecute su TI con una herramienta completa basada en la web, impulsada por ITIL, de Mesa de Ayuda y Gestión de Activos.
NinjaOne unifica la TI para simplificar el trabajo de más de 35,000 clientes en más de 140 países. La Plataforma Unificada de Operaciones de TI de NinjaOne ofrece gestión de endpoints, parcheo autónomo, respaldo y acceso remoto en una sola consola para mejorar la eficiencia, aumentar la resiliencia y reducir los gastos. La automatización inteligente y la IA centrada en el ser humano brindan a los empleados una excelente experiencia tecnológica.
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
Snipe-IT es un sistema de gestión de activos basado en la web y de código abierto, diseñado para ayudar a las organizaciones a rastrear y gestionar eficientemente sus activos de TI. Ofrece una interfaz fácil de usar que permite a las empresas monitorear hardware, licencias de software y periféricos, asegurando un registro preciso y operaciones optimizadas. Al reemplazar las hojas de cálculo tradicionales, Snipe-IT mejora la visibilidad de los activos, reduce los errores manuales y apoya la toma de decisiones informadas. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Activos: Monitorea las asignaciones de activos, ubicaciones físicas y estados con facilidad. Las características incluyen registro de entrada con un clic, agrupación de activos a través de modelos e historiales completos de activos. - Gestión de Licencias: Rastrear licencias de software de manera eficiente, con alertas por correo electrónico para próximas expiraciones y soporte para licencias multipack. - Notificaciones por Correo Electrónico: Notificaciones automáticas para usuarios y administradores sobre préstamos de activos, devoluciones y plazos próximos. - Integraciones: Integración sin problemas con herramientas como Jira, JAMF y Kandji, junto con una robusta API REST para integraciones personalizadas. - Seguridad: Las características incluyen hash de contraseñas bcrypt, autenticación de dos factores y cookies solo HTTPS para garantizar la seguridad de los datos. - Soporte Multilingüe: Soporta más de 55 idiomas, atendiendo a equipos diversos. - Compatible con Móviles: Accesible en cualquier dispositivo, facilitando actualizaciones de activos sobre la marcha. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Snipe-IT aborda los desafíos de la gestión de activos de TI ofreciendo una solución centralizada, segura y escalable. Elimina las ineficiencias del seguimiento manual, reduce el riesgo de mala gestión de activos y proporciona información en tiempo real sobre la utilización de activos. Las organizaciones se benefician de una mejor conformidad, reducción de costos operativos y capacidades mejoradas de toma de decisiones. Su naturaleza de código abierto asegura flexibilidad, permitiendo a las empresas personalizar el sistema a sus necesidades específicas sin incurrir en tarifas de licencia.
Lansweeper descubre máquinas Windows, Linux y Mac en su red. Además, inventaría dispositivos de red como impresoras, enrutadores y conmutadores.
Si buscas una forma confiable, flexible y rentable de gestionar tus servicios de TI fácilmente, iTop es la solución integral diseñada pensando en tus necesidades. Ya sea que seas un gerente de infraestructura manejando sistemas complejos, un líder de soporte de servicios esforzándose por la satisfacción del cliente, o un tomador de decisiones enfocado en el ROI y el cumplimiento, iTop se adapta a tus procesos para simplificar tus tareas, agilizar operaciones y mejorar la calidad del servicio. iTop es una plataforma ITSM y CMDB basada en la web y de código abierto que se alinea con las mejores prácticas de ITIL, ofreciendo flexibilidad para adaptarse a diversas necesidades organizacionales. Desarrollado originalmente como un proyecto de código abierto, iTop ha evolucionado continuamente para abordar los desafíos de la gestión moderna de TI. Con iTop, obtienes una solución que escala con tu crecimiento, proporcionando herramientas para enfrentar tus desafíos de TI más apremiantes mientras mantienes la continuidad del servicio y mejoras la productividad del equipo.